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文档简介
关于互联网网络营销新概念 一、首先什么是传统营销与互联网网络营销的定义 在商业社会里商人们总会想方设法把自己的产品在市场上销售出去以满足顾客的不断的需求并且获取利润这样就产生了市场营销互联网网络营销是企业经营的一项重要的内容制定合理的营销策略是企业将自己的劳动成果转化为社会劳动的一种努力是企业实现其劳动价值和目的一项十分重要的工作与传统的单纯追求利润最大化的经营目标相区别营销观念强调在满足消费者的需求和利益甚至整个社会的需求和利益的基础上实现企业的利润最大化为了达到这个目的企业必须不断地改进产品、服务和企业形象提高产品价值不断地降低生产与销售成本节约消费者耗费在购买商品上的时间和精力因此营销过程是一个设计到企业人、财、物、产、供、销、科研开发、设计等一切部门所有员工的系统工程 二、互联网网络营销与传统营销之间的差异 1.产品(product)和消费者(consumer) 互联网网络营销直接面对消费者较传统营销更加便于实施差异化行销(即:一对一营销)可以针对某一类型甚至是一个消费者制定相应的营销策略并且消费者可以自由选择自己感兴趣的内容观看、定制或购买这是传统营销所不能及的理论上一般商品和服务可以在网络上销售但实际上并非如此像电子产品、音像制品、书籍等较为直观和容易识别的商品采取网上销售比较适合而大件商品如冰箱、彩电等则另当别论 2.价格(price)和成本(cost) 由于互联网网络营销直接面对消费者进而减少了批发商、零售商等中间环节降低了销售成本和营销费用使得商品的价格低于传统销售方式的价格从而产生较大的竞争优势与此同时商品的邮寄和配送费用也会一定程度上减少 3.促销(promotion)和方便(convenience) 在促销方式上互联网网络营销本身可采用电子邮件、网页、网络广告等方式也可以借鉴传统营销中的促销方式互联网网络营销为消费者提供足不出户即可挑选和购买自己所需的商品和服务 4.渠道(place)和沟通(munication) 由于网络有很强的互动性和全球性互联网网络营销可以实时地和消费者进行沟通解答消费者的疑问并可以通过BBS、电子邮件快速地为消费者提供信息改变了客户关系、转变了竞争态势和重
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