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职场礼仪有些内容 职场礼仪包含些内容 电话礼仪 接每通电话都要用令人愉悦的声音并且快速响应对方！要主动问好一句发自内心的真心问候往往让沟通更通畅当结束电话的时候也要真诚说声谢谢保持自己专业的态度和形象很重要！ 注意分贝 避免噪音干扰到他人无论是与人沟通还是讲话接电话都要掌控好自己讲话时的音量！要注意噪音会严重影响到他人办公当心不经意的行为影响到同事对你的态度！ 餐桌礼仪 永远不要嘴里一边塞着食物一边还在口若悬河大声嬉笑这些都被视为职场上不专业的行为不要忽视餐桌礼仪它可以透露出一个人的教养 休息时间 在公司规定休息时间里用餐如果有同事或者客户在你的办公室里那就不要在办公桌就餐平日最好和同事一起用餐多沟通交流反之其他同事已用餐回来你还在外边一旦有人找你或者客户来电就会出现紧张尴尬的局面 不良习惯 不要将一些个人坏习惯和下意识的不雅动作带到职场上！许多个人习惯你也许不以为然比如说吐痰、咬手指、抠鼻子挖耳朵但办公室是公共场所这些不雅的行为往往让你个人形象大打折扣摒弃那些恼人的坏习惯吧！尽量不要在公共场合自毁形象 避免拖延 严格避免习惯性拖延症工作时要认真负责！请牢记拖延会影响你的工作效率和背后的人际关系更可能会让你错失职业生涯发展的机会！ 身姿体态 要坐有坐相站有站姿！良好的仪态会提升你的自信！不难想象他人一定不会对一个形象猥琐驼背哈腰的人留下好印象！ 职业素养：人品大于能力 能力很重要可是有一样东西比能力更重要那就是人品可以这样说身体不好是废品思想不好是毒品人品是人真正的最高学历 让好的人品成为和谐社会、和谐组织、和谐群体、和谐家庭的心灵润滑剂；让好的人品成为优秀员工、卓越团队的动能加油站人品是人的能力施展的基础是当今社会稀缺而珍贵的品质标签人品和能力如同左手和右手：单有能力没有人品人将残缺不全能力是一把双刃剑：如果掌握在品德高尚的人手中它将会给团队与社会创造出无限的价值；相反如果掌握在品德低下的人手中它将时刻有可能会成为组织与社会前进的羁绊 有许多人才济济的单位面临着动力不足、内耗严重乃至惨遭淘汰的结局究其原因是受员工人品人格的影响缺乏忠诚、敬业、服从、合作的团队往往更容易迷失在勾心斗角、尔虞我诈、损公肥私的争斗中众多的单位领导都认定：能力合格的人不一定是上品而人品不合格的人就是危险品没有人会愿意重用一个成绩合格但人品有问题的危险人物一个人人品不好即使有天大的才能他也可能会在关键的时候给组织带来伤害并且能力越大所造成的损失也会越大从这个意义上说人品其实决定着整个组织与个人的方向与前途提高、锤炼员工的人品素养已成为当前各类单位、组织的重要使命 人品是人真正的最高学历是人能力施展的基础是当今社会稀缺而珍贵的品质标签人品和能力如同左手和右手：单有能力没有人品人将残缺不全人品决定态度态度决定行为行为决定着最后的结果人品意义深远没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基 比能力更重要的12种品格： 第一、忠诚忠心者不遭解雇 站在老板的立场上思考问题天天琢磨为公司赚钱与老板一起分享你的想法不卷入与老板对抗的势力忠心耿耿地维护公司的利益在诱惑面前经得住考验 第二、敬业每天比老板多做一小时 工作的目的不仅仅在于报酬提供超出报酬的服务模糊上班时间与下班时间乐意为工作做出个人牺牲完成工作再休息敬业精神还展现于细节中 第三、自动自发不要事事等人交待 从要我做到我要做主动做一些分外事先做后说给老板惊喜学会毛遂自荐高标要求：要求一步做到三步拿捏好主动的尺度 第四、负责绝对没有借口保证完成任务 责任的核心在于责任心把每一件小事都做好一诺千金绝对没有借口让问题的皮球止于你不因一点疏忽而铸成大错 第五、注重效率算算你的使用成本 跟穷忙、瞎忙说拜拜心无旁骛专心致志量化你的每日工作拖延是最狠毒的事业杀手牢记优先要事第一防止完美主义成为效率的大敌 第六、结果导向咬定功劳不看苦劳 一开始就要想怎样把事情做成办法总比问题多聪明地工作而不是努力地工作创造条件去完成任务第一次就把事情做对把任务完成得超出预期 第七、善于沟通当面开口当场解决 沟通和八卦是两回事不说和说得过多都是一种错带着方案去提问题培养起接受批评的情商胸怀大局：既报喜也报忧内部可以有争议对外要一致 第八、合作团队提前自我退后 滴水融入大海个人融入团队服从总体安排遵守纪律才能保证战斗力不当团队的短板多为别人考虑让能力在团队中被放大 第九、积极进取永远跟上企业的步伐 以空杯心态去学习、去汲取不生气要争气不要一年经验用于十年重复挤时间充电发展自己的比较优势挑战自我提前化解潜在危机 第十、低调才高不必自傲 慢点儿邀功请赏克服大材小用的心理不摆架子耍资格给人一分尊敬努力做到名实相符成绩只是起点荣誉可作动力 第十一、节约别把老板的钱不当钱 报销账目金钱上要诚信不耍小聪明不浪费每一张纸不浪费