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正确理解预算管理与绩效管理的关系 时至岁末年初众多管理者在评价过去一年经营绩效的同时也纷纷开始规划下一年度的发展最近几次与客户交谈的过程中老总们都向我们表示正在着手准备编制企业来年的计划并且打算推行全面预算管理体系在为此感到欣喜之余另一种担忧随之而来:预算管理果真得到了正确的认识预算是否能够真正发挥管理者们预期的作用手边恰好有一份XX年3月一些国外机构对全球15家跨国公司的高层管理人员与30家投资银行的高级分析师进行的关于预算管理的调查访问在调查中许多受访者都谈到了预算的正面作用但同时也都在抱怨:“预算没有很好地支持公司的战略甚至与之产生冲突”、“预算更多地注重成本的减少而不够注重价值的增加”、“预算管理中只是强调上下级的垂直命令与控制”、“预算管理缺乏弹性对市场变化反应迟钝”等“环球同此凉热”国内管理界中存在的问题恐怕更为突出有些企业的工作安排中根本未曾考虑过编制预算更谈不上用预算管理来作为优化业绩的有效手段了一些企业管理者虽然认识到预算管理的重要却并没有真正理解预算管理与绩效管理的关系不知道如何实现预算管理与绩效管理的有效整合这必然导致事倍功半甚至带来与预期相悖的反效果预算根据安达信公司“全球最佳实务数据库”(G7oba7BestPractice)中的定义:“预算是一种系统的方法用来分配企业的财务、实物及人力等资源以实现企业既定的战略目标企业可以通过预算来监控战略目标的实施进度有助于控制开支并预测企业的现金流量与利润”上述定义阐述的重点在于:预算本身并不是最终目的更多的是充当一种在公司战略与经营绩效之间联系的工具预算体系在分配资源的基础上主要用于衡量与监控企业及各部门的经营绩效以确保最终实现公司的战略目标传统认识误区1:“全面预算就是指一套涵盖所有会计科目的表格最终得出公司明年的损益表、资产负债表和现金流量表的具体预测结果”曾经有这样一家企业在布置预算工作的会议上公司总裁要求财务总监和在场的财务部人员运用财务报表的勾稽关系结合上一年度的实际经营数据出具一整套预算表格最终的交付成果就是“财务三张表”在那位老总的心目中这就是通过“科学定量方法”得出的公司全面预算体系财务部人员在得到总裁的指示后如期完成了工作却在预算审批会议上受到其他业务部门的质疑认为没有反映公司与部门的工作重点仅仅追求财务数据上的严密性根本不切合业务实际迫于压力财务部门不得不就事论事地对某些数据做了调整尽管如此各个部门依旧各行其是那一整套表面上逻辑严密的预算表格最终还是被束之高阁、无人问津在我们看来这种传统认识的最大问题在于:企业的经营管理是一个复杂系统期望仅仅通过数据勾稽作一番“表面文章”来得出全面预算只能是徒劳无功的尝试预算真正要发挥其辅助战略目标实现的作用不但要考虑所有直接影响公司经营绩效的因素(这才是“全面”二字的正确含义而并非是指涵盖所有的会计科目或财务报表)而且更为重要的是要与企业绩效管理体系相结合形成一个完整的、广义上的企业业绩控制系统预算才能够名副其实地扮演起战略监控的角色从推行全面预算管理的角度我们认为应当由以下几个部分组成:1企业首先应具备明确的战略规划即公司发展战略与年度战略行动计划;2根据战略规划公司和部门编制各自的年度运作计划运作计划中至少应该涵盖收入、成本费用、资源投入、业务活动安排等多方面内容这一切都有助于生成公司关键绩效指标和部门非财务类的关键绩效指标;3根据年度动作计划各业务部门编制收入预算和成本费用预算管理部门编制费用预算同时生成各部门财务类关键绩效指标财务部门在汇总各部门动作计划和预算后形成公司资金预算和利润预算; 时至岁末年初众多管理者在评价过去一年经营绩效的同时也纷纷开始规划下一年度的发展最近几次与客户交谈的过程中老总们都向我们表示正在着手准备编制企业来年的计划并且打算推行全面预算管理体系在为此感到欣喜之余另一种担忧随之而来:预算管理果真得到了正确的认识预算是否能够真正发挥管理者们预期的作用手边恰好有一份XX年3月一些国外机构对全球15家跨国公司的高层管理人员与30家投资银行的高级分析师进行的关于预算管理的调查访问在调查中许多受访者都谈到了预算的正面作用但同时也都在抱怨:“预算没有很好地支持公司的战略甚至与之产生冲突”、“预算更多地注重成本的减少而不够注重价值的增加”、“预算管理中只是强调上下级的垂直命令与控制”、“预算管理缺乏弹性对市场变化反应迟钝”等“环球同此凉热”国内管理界中存在的问题恐怕更为突出有些企业的工作安排中根本未曾考虑过编制预算更谈不上用预算管理来作为优化业绩的有效手段了一些企业管理者虽然认识到预算管理的重要却并没有真正理解预算管理与绩效管理的关系不知道如何实现预算管理与绩效管理的有效整合这必然导致事倍功半甚至带来与预期相悖的反效果预算根据安达信公司“全球最佳实务数据库”(G7oba7BestPractice)中的定义:“预算是一种系统的方法用来分配企业的财务、实物及人力等资源以实现企业既定的战略目标企业可以通过预算来监控战略目标的实施进度有助于控制开支并预测企业的现金流量与利润”上述定义阐述的重点在于:预算本身并不是最终目的更多的是充当一种在公司战略与经营绩效之间联系的工具预算体系在分配资源的基础上主要用于衡量与监控企业及各部门的经营绩效以确保最终实现公司的战略目标传统认识误区1:“全面预算就是指一套涵盖所有会计科目的表格最终得出公司明年的损益表、资产负债表和现金流量表的具体预测结果”曾经有这样一家企业在布置预算工作的会议上公司总裁要求财务总监和在场的财务部人员运用财务报表的勾稽关系结合上一年度的实际经营数据出具一整套预算表格最终的交付成果就是“财务三张表”在那位老总的心目中这就是通过“科学定量方法”得出的公司全面预算体系财务部人员在得到总裁的指示后如期完成了工作却在预算审批会议上受到其他业务部门的质疑认为没有反映公司与部门的工作重点仅仅追求财务数据上的严密性根本不切合业务实际迫于压力财务部门不得不就事论事地对某些数据做了调整尽管如此各个部门依旧各行其是那一整套表面上逻辑严密的预算表格最终还是被束之高阁、无人问津在我们看来这种传统认识的最大问题在于:企业的经营管理是一个复杂系统期望仅仅通过数据勾稽作一番“表面文章”来得出全面预算只能是徒劳无功的尝试预算真正要发挥其辅助战略目标实现的作用不但要考虑所有直接影响公司经营绩效的因素(这才是“全面”二字的正确含义而并非是指涵盖所有的会计科目或财务报表)而且更为重要的是要与企业绩效管理体系相结合形成一个完整的、广义上的企业业绩控制系统预算才能够名副其实地扮演起战略监控的角色从推行全面预算管理的角度我们认为应当由以下几个部分组成:1企业首先应具备明确的战略规划即公司发展战略与年度战略行动计划;2根据战略规划公司和部门编制各自的年度运作计划运作计划中至少
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