高职高专教育计算机类专业人才培养规格和

高职高专教育计算机类专业人才培养规格和课程体系改革、建设的研究和实践总报告课题概览一、问题的提出（一）信息化和计算机技术的发展呼唤一大批中低端计算机类的专业人才（二）人才培养规格不清晰是困扰当前高职高专计算机类专业人才培养和使用结构性矛盾的重要症结（三）其它国家在计算机类专业人才培养方面的有益经验二、高职高专计算机类专业人才的培养规格（一）层次定位是从事信息技术开发、使用和维护的中低端各类计算机人才（二）高职高专计算机类专业人才的分类与岗位分布（三）行业通用性与岗位针对性的人才规格特征（四）高职高专计算机类专业人才需求的估计三、课程体系改革的思考（一）课程体系改革的总思路（二）“宽口径、多方向、短学时、小模块、组合式”的课程体系设计（三）产学合作“零距离”培养人才的教学模式（四）适应技术及其应用发展的能力四、课程建设的原则和评价（一）课程建设的内涵与原则（二）课程建设的途径与方法（三）课程建设质量的评价五、建 议（一）对学校的建议（二）对政府和其它相关部门的建议课题概览本课题是教育部新世纪高职高专教育人才培养模式和教学内容体系改革与建设项目计划第二批立项课题，课题编号：241。课题由上海第二工业大学副校长朱懿心主持。课题组有7所高校组成，分别是上海第二工业大学、沈阳工程学院、北京联合大学、北京工商大学、沈阳师大高职院、辽宁经济管理干部学院、大连轻工学院职业技术学院等。课题综合组成员有朱懿心、蒋川群、常小勇等。本课题开题后先后召开三次工作会议：u 2002年4月课题组在上海召开第一次会议，对课题进行分工，明确各参加单位所承担的任务；u 2003年11月课题组在北京召开第二次工作会议，交流汇报阶段性研究成果，检查教学改革实践的进展情况，布置课题主报告和各分报告的写作任务；u 2004年6月，课题组在上海召开第三次课题会议，研讨主报告及各分报告的修改和定稿工作。2004年9月，由上海市教育委员会科研处主持，通过专家组的鉴定。课题组采用文献资料法、比较研究法、问卷调查法、经验总结法等研究方法，结合课题组成员单位的实践展开研究。课题组先后发放500份针对高职高专毕业生的调查问卷和200份针对企业用人单位的调查问卷，取得翔实的第一手资料。课题采用边研究、边实践、边总结的方法，用理论指导实践，从实践中验证、补充、修改理论，取得较丰硕的理论研究成果和实践成果。（一）课题组取得的理论成果1、系统地提出了高职高专计算机类各专业人才的培养规格u 提出计算机类各专业人才的分类框架，并对其从业人员给出系统、全面的人才规格的描述；u 通过专家调查，预测各类人才需求量。2、系统地提出了高职高专计算机类课程体系改革的思路u 提出高职高专计算机类专业课程体系改革的总思路；u 分别从理论教学与实践教学两个方面提出较为完善的课程体系；u 提出创新的校企合作零距离培养人才的培养模式。（二）课题组取得实践成果二年多来，在各课题参与单位的共同努力下，取得了突出的实践成果。1、 课题参与单位沈阳电力学院“计算机应用与维护”评为教育部精品专业；2、 “多媒体技术”（上海第二工业大学）等4个专业被教育部确定为高职高专计算机类改革试点专业；3、 上海第二工业大学“数据结构”被评为教育部精品课程；4、 课题参与单位北京联合大学“Web技术应用基础”被评为教育部精品课程；5、 上海第二工业大学“JSP程序设计”被评为上海市2004年度精品课程；6、 上海第二工业大学“数据结构”被教育部评为全国优秀网络课程；7、 上海第二工业大学计算机与信息学院被批准为“示范性软件职业技术学院”；8、 课题组成员北京联合大学的计算机与信息学院被批准为“示范性软件职业技术学院”；9、 课题组单位的计算机类毕业生就业率均在90%以上，有力推动了高职高专计算机类专业人才的培养工作。（三）课题组出版的教材和公开发表的论文1、 出版教材21本（1） 蒋川群计算机导论，高等教育出版社，2004年8月；（2） 王帅，熊小华，蒋川群面向对象程序设计，高等教育出版社，2004年7月；（3） 陆虹等程序设计基础逻辑编程及C实现，高等教育出版社，2003年9月；（4） 蒋文蓉等数据库应用基础，高等教育出版社，2004年7月；（5） 蒋文蓉JSP程序设计，高等教育出版社，2004年7月；（6） 蒋文蓉数据结构高等出版社，2003年2月；（7） 林士玮等程序设计基础，高等教育出版社，2004年7月；（8） 斯桃枝Windows2000 Server 实训教程，原子能出版社，2004年6月；（9） 徐红，林士玮可视化程序设计，高等教育出版社，2004年6月；（10） 宋金珂等计算机应用基础，中国铁道出版社，2003年3月出版；（11） 李卓玲等Oracle大型数据库及应用，高等教育出版社，2003年（“十五”国家级规划教材）；（12） 李卓玲等Java程序设计应用教程，大连理工大学出版社，2003年8月；（13） 费雅洁等PowerBuilder程序设计，高等教育出版社，2004年1月；（14） 佟伟光等Bisual Basic.NET实用教程，电子工业出版社，2003年8月（“十五”国家级规划教材）；（15） 佟伟光等微型机组装与维护实用教程，高等教育出版社，2003年7月；（16） 樊月华计算机信息系统集成技术（web应用），北京希望电子出版社，2003年；（17） 樊月华等Internet/Intranet应用与网页制作实训教材，西安电子科技大学出版社，2000年；（18） 张学军计算机网络技术（实训篇），大连理工大学出版社，2003年；（19） 徐翠娟等实用工具软件，大连理工大学出版社，2004年6月；（20） 吕振凯等Internet实用技术，大连理工大学出版社，2004年6月；（21） 吴忠正、毕万新美术基础，高等教育出版社，2004年8月；2、 公开发表论文4篇，参编书目2本（1） 朱懿心“高等职业教育课程体系优化初探”，教育发展研究，2003年第3期；（2） 朱懿心“坚持产学研合作培养应用型人才”，中国高教研究，2004年第2期；（3） 朱懿心“在国际比照与国际合作中推动我国高职教育的发展”，中国高教研究，2004年第9期；（4） 常小勇“从线性到非线性高职课程开发模式的创新”，职业技术教育，2003年第7期（5） 上海市教育委员会高等教育处，上海市高职高专教育研究会组编：上海市高职高专教育专业教学改革试点方案汇编，高等教育出版社，2004年5月；（6） 中华人民共和国教育部高等教育司，全国高职高专校长联席会：点击核心高等职业教育专业设置与课程开发导引，高等教育出版社，2004年7月。课题组在开展研究的过程中，各课题参与单位分工合作，共同努力，高质量地完成了所承担的课题分工任务。多家企业对课题的前期调查与后期的专家咨询提供了很大的帮助；上海市计算机学会计算机教育专业委员会为课题提供了专家咨询协助等；课题参与单位的相关教师也投入了大量的精力进行研究。在此，我们对他们表示诚挚的感谢。一、问题的提出（一）信息化和计算机技术的发展呼唤一大批中低端计算机类的专业人才自上世纪80年代开始,一场以计算机为物质载体，以网络为信息通道，以软件为核心技术的信息产业革命悄然发端于北美，迅速席卷欧、亚及世界各国。短短二十多年，它俨然以世界经济发展的主导力量引领国际经济的发展。进入二十一世纪，世界经济增速放缓，但信息产业仍保持了较快的增长，仍是世界经济发展的重要支柱产业。信息产业的快速发展，深刻改变着人们的经济活动、科技创新和日常生活的形态，其主要表现在以下方面：u 社会经济活动的信息化管理，能最大限度地利用全球资源，在最短时间完成成本最低的生产与贸易；u 加速了对机械、化工、冶金、能源、汽车、制药、钢铁、运输等传统产业的自动化、网络化、集成化管理等技术的改造与更新；u 社会政治生活中，一批基础性、公益性和战略性的数据库已经或即将建立，财政税收、金融市场监督、交通治安等领域的信息化平台建设稳步推进。通过电子政务，政府的监督水平、工作效率和公共服务能力提高到了一个新的水平；u 一大批新型的电子信息产品和设备如移动交换机、移动手机、彩电、微型计算机、显示器、激光视盘机、彩管、集成电路、组合音响、笔记本电脑、打印机、电子组件等等如雨后春笋般涌现，几乎遍布人们工作、学习、生活的各个方面；u 人们对具有综合功能的电子信息产品和通过网络对教育、医疗、购物、旅游、娱乐游戏、社区服务等新型服务的需求已成为生活中不可或缺的部分；社会信息化是以计算机技术为基础的，即包括计算机软硬件的核心技术，也包括计算机在各领域的应用技术及辅助技术，其主要表现在以下方面：u 电子技术及半导体材料科学技术；u 微电子技术及大规模集成电路芯片制作技术；u 计算机内外设备接口调试和维护技术；u 计算机网络和通信技术；u 系统软件（操作系统、数据库系统等）开发技术；u 应用软件（包括嵌入式软件、电子商务等）开发与应用技术；u 信息安全技术。凡此种种信息化生活的变革和计算机技术本身发展的内在逻辑，都需要人们去适应它、满足它。这里有对高端人才的渴求，更有对一大批工作在第一线的中低端计算机类专业人才的急切需要。在我们对435名计算机类高职毕业生的问卷多项选择调查中：83.4%的学生都从事和计算机专业相关的工作或对工作表示满意；66%的学生涉及网络管理；64%的学生涉及网络应用；64%的学生涉及一般故障排除；61%的学生涉及常用软件的安装配置和使用；58%的学生涉及一般系统硬件的安装与配置（详见“关于高职高专计算机类专业人才培养规格的调研报告”）。在对185家用人单位的问卷多项选择调查中：68.6%的用人单位希望毕业生能掌握系统的专业知识，缩短培训期；54.6%的用人单位认为毕业生的适应期应在三个月以内；对学生专业技术的要求，72%的企业选网络管理；62%的企业选一般系统硬件的安装与配置；58%的企业选常用软件的安装配置与应用、一般故障排除、SQL和window系列。这都说明了在生产、管理、技术服务第一线的计算机相关工作岗位上，都是我们高职高专计算机类专业人才的用武之地。（二）人才培养规格不清晰是困扰当前高职高专计算机类专业人才培养和使用结构性矛盾的重要症结我国高校本科层次计算机专业的设置始于上世纪70年代，后往上延伸到硕士博士层面，向下渗透到高职高专乃至中等职业教育。现计算机及相关专业的在校生每年达100多万，每年毕业生数十万。但现实是每年不少学生感到就业难，不适应工作岗位，同时每年又有很多计算机行业的相关岗位招聘不到合适人才，尤其是软件行业，致使计算机人才，特别是软件行业和应用领域的中下端实用性人才仍是我国人力资源中的紧缺人才。这种状况源于高职高专计算机类专业人才培养规格（层次规格、内涵规格、实践规格、教学规格、体制规格）的不清。1、总量不足，结构不合理2002年全国普通高校在校生总数903.36万人，其中计算机及软件专业在校生71.85万人，与软件相关专业（信息与计算科学、地理信息系统、电子信息科学与技术、自动化、电子信息工程、网络工程、信息对抗技术、信息安全等）的在校生48.26万人，合计只占在校生总数的13.3。软件人才全国每年约需50万人，但高等学校、科研机构及职业技术学校培训的软件人员每年仅10万左右，缺口很大。印度每年软件出口60亿美元，爱尔兰每年软件出口额85亿美元，而我国只有2亿美元，可见人才总量匮乏之一斑。其次在普通高校71.85万名计算机及软件专业的在校生中研究生占4，本科生占50，大专生占46；在2002年普通高校与软件相关的毕业生中本科占69，大专生只占31。人才结构呈现“橄榄型”，既缺懂技术又懂管理的高级人才，也缺规范熟练的程序编码人员及其它低端人才。2、内涵规格不清，培养缺少针对性高职院校目前开设的有关计算机技术的专业和方向达数十个，但教学计划标明的培养目标和规格过于宽泛和笼统，缺少对行业中本专业领域相关职业岗位的分析。课程设置中计算机一般基础课多，富有特色和针对性的专业技术课和系列选修课少；内容安排中追求本科教育学科知识的理论性和完备性以及重复高中阶段的教学内容和混淆计算机专业与非计算机专业在专业要求上的差异均不同程度地存在。在我们的企业调查中，70.3%企业强调高职学生应有一门技术专长和相关行业的基础知识；59.5%的企业认为高职学生相对中职学生应更有较好的文字表达能力和撰写本专业技术文件或报告的能力；58.4%的企业更看重毕业生的敬业精神；51.4%的企业认为高职毕业生所学知识针对性不强，太偏重理论。因此学生就业与非计算机专业的学生或相对其它教育层次的学生来看缺少核心竞争力和优势。3、实践教学环节薄弱，特色不鲜明高职高专计算机专业的学生应是在企事业单位中用得上、拿得起、留得住的技术技能型专门人才，因此对学生实践训练和技术应用能力的培养是关键。在我们的企业调查中，71.4%的企业认为应加强实践环节的教学；53%的企业认为学生缺乏技术应用能力。但目前教学安排中理论课时偏多，能落实40以上实践教学环节的院校很少，独立开设的系列实训课程更少。在已开设的实训课中一般性的上网浏览、邮件收发、网页制作、表格生成、图像处理、电子购物等内容较多，而反映计算机专业特点的实训课程：程序设计与编码技术、数据库技术、网络组网技术、信息安全技术、微机组装维护技术、网站建设与管理技术等等则较弱。有的实训课程开设了，但困于师资及设施的条件，效果并不理想。4、教学方法落后，知识更新慢计算机专业的知识更新速度是各学科领域中最快的，特别在工具方法和应用领域。英国一年更新教材一次，印度和美国是半年，爱尔兰是市场上成熟什么教什么。而我国的高职高专计算机专业知识的讲授按部就班的多，统一规范有余，灵活多彩不足。教材内容更新不及时；教学方法陈旧理论教学多，黑板上写的多；师生互动，启发讨论式教学少；学生课外独立进行的小制作、小发明、小创造活动少。因此学生独立工作的能力较弱，适应社会、经济、技术发展的后续能力更弱。5、校企合作缺少稳定长效的机制高职高专教育理应面向实际，走产、学、研合作的必由之路。综观世界各国和地区凡在这方面有建树的计算机专业教育概莫能外。我国不少高职院校也在努力，但由于缺少校企合作的双蠃长效机制，真正在教学活动的各环节落实的少。企业参与教学计划制定的少，使用企业工艺规范、制作维护技术标准的少，和企业合作编教材，使用企业资料的少；聘请企业专业工程技术人员讲课的少；根据教学要求到企业实习实训落实带教任务的少；接企业人才订单开展教学培养培训活动的少。这些都严重损害和影响着我国高职高专计算类专门人才的培养。（三）其它国家在计算机类专业人才培养方面的有益经验英国自上世纪90年代以来，其软件和计算机服务业一直保持着年17-24的速度增长，是英国增长最快的产业部门之一。它得力于英国优质教育先行的政策。布莱尔政府上台后，他强调：“应对信息时代和知识经济时代的挑战，关键在教育。要把教育与技术结合起来，把发展信息技术和软件开发置于突出地位”。1990年9月，英国各公立学校在主干课程中均增设了信息技术课，在高等学校中大大提高计算机教育课程的比例，包括计算机软件、硬件、编程、软件开发、计算机系统与网络、应用及多媒体等等。几乎所有英国大学都可以授予计算机领域硕士学位，很多大学还为非计算机专业学生设置了计算机类硕士学位课程。英国大学先进的教学与研究，良好的设施与师资，造就了120万的专职IT大军从事计算机相关产业，成就了英国信息产业的发展。爱尔兰近几年软件产业异军突起，已超过美国成为世界第一大软件出口国。欧洲市场上43的计算机，60的配套软件实际上都是在爱尔兰生产的。如此令人瞩目的国际软件竞争能力与爱尔兰启动“学校与2000年信息技术”的科教工程密不可分。目前爱尔兰教育体系的网络设施已连通全国的每一所中小学，每个公共图书馆均提供免费上网服务。自20世纪90年代中期以来，爱尔兰高等学校为所有欧盟成员国的学生提供免费高等教育。为适应知识经济时代的到来，相对于欧洲其它国家较注重计算机理论而言，爱尔兰高校更着重于提供有利于就业的实用计算机课程，如计算机网络、网络程序，常用的程序语言，电子商务技能等等。十年来爱尔兰高校毕业生增加了80，其中57的学生毕业于计算机科学/工程学科；技术院校的毕业生翻了两倍多，14所技术院校中实施计算机课程证书制度。爱尔兰国家科技园拥有上百家开发机构和高技术企业，也是该园14所科技院校的科研成果转化基地，为产、学、研合作，为高新技术企业的建立和发展提供必要的中介、孵化服务。印度是又一个在计算机软件领域取得辉煌成就的国家。印度的计算机教育从小抓起，在全国2500多所中学都开设了电脑课；每年有10万多名计算机工程师在大学毕业后涌向各软件公司；全国700多家民办和私营机构在从事计算机软件人才的培养，每年取得证书的软件人才有几十万之多。印度的软件企业根据“项目经理系统分析员软件工程师具体程序员”的合理人才结构，着重基础软件人才的培养。印度软件教育的核心是紧跟国际软件领衔企业的技术发展，快速更新教材，注重实用性和针对性，使毕业生能迅速适应企业的需要，可承担任何大型软件具体某个环节的规范、熟练的编程工作。一大批能规范熟练编程的“软件蓝领”使印度的软件产品有极强的竞争力。2002年印度软件和信息技术的出口约达100亿美元，较2001年增长28；其中70收入来自北美，20的收入来自欧洲。各国的计算机技术专业人才的培养既来自计算机学科本身自然发展的需要，也服务于本国计算机及信息产业发展战略定位的需要。各级各类学校在这个大框架下进行技术和产品市场的细分，确定自己的培养目标和教学方案。但普及计算机知识教育，从小抓起；结合实际，有针对性和重点做好高、中、低三端人才的分析和实施有效的教学计划；坚持和企业合作，坚持实际训练和考证，坚持政府的引导和支持，都是各国普遍的经验并对我国的计算机专业教育，特别是对高职高专计算机类专业人才的培养有着很好的借鉴作用。二、高职高专计算机类专业人才的培养规格（一）层次定位是从事信息技术开发、使用和维护的中低端各类计算机人才计算机应用面对的是一群技术含量较高的工作岗位，它即需要专科层次的技术人才，也需要更高层次的技术人才。课题组通过专家调查，根据市场所需人才及其特点，将社会需求的工作岗位进行划分，据岗位特点确定其培养的类型及其层次。我们把计算机方面的人才总体分为两种类型，多个层次。按类型及层次划分如下：计算机类研究型人才计算机是属高科技范畴，它需要进行前瞻性研究，为计算机技术的发展奠定理论基础，该类人才的培养应由普通高等教育的本科和研究生来完成。他们应具有计算机应用雄厚、扎实的理论基础，很强的数学与外语功底，具有计算机应用领域的前沿理论研究能力；具有很强的逻辑思维能力、抽象概括能力。计算机类工程型人才计算机类工程型人才应具有高级技术应用性人才必备的理论基础；计算机技术的应用理论基础；具有计算机系统的规划、设计和开发能力。这类人才应由技术应用型本科层次进行培养。计算机类技术应用型人才这类人才是运用技术进行操作的技术人员，由高职院校来承担，具有计算机技术的理论基础，扎实的应用理论和技术理论基础，具有很强的技术开发与应用能力、操作能力。表1 计算机领域不同类别、不同层次人才岗位及其特点研究型人才 工程型本科技术应用型人才工作岗位计算机科学领域研究员、副研究员系统分析工程师计算机硬件系统和系统软件设计与开发工程师大型计算机系统集成工程师系统规划工程师系统集成工程师系统测试工程师系统运营工程师应用系统开发工程师安全工程师程序员(软件工人)客户端软件开发技术员服务器端软件开发技术员系统集成实施技术员系统管理与维护技术员任务与职责计算机科学前沿理论研究工作，为计算机技术的发展奠定理论基础。系统软件，如操作系统、浏览器、数据库等的设计与开发工作，为计算机应用建立良好工作平台。大型计算机系统的设计与集成工作，如医疗信息系统、民航计算机系统、北京图书馆计算机系统的集成工作。计算机硬件系统的设计、开发工作，如银河大型计算机的开发研究工作。用户需求分析、系统功能的规划与设计工作，为企事业规划并设计计算机系统。计算机软硬件产品的安装、配置、调试、运行、运营、测试、管理与安全工作，使企事业的网络建成并正常安全运行。应用系统的开发工作，(如网上办公系统，电子商务，教学管理，政府上网，银行系统，铁路运营等)进行系统分析、系统设计工作，提高企事业的工作效率并改变其工作方式。网络安全策略与措施的制定、网上病毒的防治、抵御黑客的入侵等工作，使网络安全可靠地运营。根据系统设计任务书，编制程序代码。根据用户要求，进行客户端或服务器端的软件编制工作。在系统集成或项目主管工程师的指导下，进行计算机系统的实施工作。在网络系统运营工程师的指导下，进行网络的日常运行和维护工作。在应用系统开发工程师的指导下，进行应用系统的详细设计、编程和维护工作。在网络安全工程师的指导下，进行防黑客、防病毒和数据安全保障工作。能力与技能具有计算机科学与技术雄厚、扎实的理论基础，很强的数学与外语功底，具有计算机科学与技术的前沿理论研究能力；具有很强的逻辑思维能力、抽象概括能力，具有计算机系统软件的分析、设计能力，大型计算机系统的集成能力；具有很强的电子电路、计算机硬件功力，能够进行计算机硬件系统的研究开发工作。具有高级技术应用性人才必备的理论基础；计算机技术的应用理论基础；具有计算机系统的规划、设计、实施、安装、调试、测试、运行、管理、运营、维护和网络安全能力；掌握规划、设计并建设一个Intranet站点的技术与技能；具有一定的管理、协调工作、营销能力；客户端和服务器端应用开发能力；较强的外语应用能力，能使用外语进行一般性的口头和文字交流，较强的阅读计算机专业资料能力。具有高等技术人才必须、够用的理论基础；掌握计算机技术的基本应用理论；具有计算机系统的安装配置与调试技能；具有根据软件设计任务书，进行详细设计的技能；具有编制源代码的技能；具有开发客户端和服务器端软件的技能；网上信息资源的收集、组织、制作、发布与维护能力；WWW网络的使用能力，较强的HomePage的制作与发布能力；具有网络日常管理和维护技能。培培养目标本专业培养具有良好的科学素养，较好地掌握计算机科学与技术，包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本技能与方法，能在科研部门、教育单位、企业、事业、科技和行政部门等单位从事计算机教学、科学研究和应用的计算机科学与技术高级研究型人才。本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务等实际工作岗位需要的德、智、体、美诸方面全面发展的、具有较强的适应能力和可持续发展能力的工程型人才。毕业生应能掌握计算机的基础理论、技术理论和应用理论，了解计算机系统的体系结构，掌握系统规划、集成、项目管理、建设、测试、运营、营销、安全等应用技术。掌握计算机系统软硬件的安装，配置、管理和运营操作技术的高级人才。本方向培养德智体全面发展的大学专科层次的计算机应用专业的技术应用性人才。毕业生应能掌握必须、够用的计算机应用系统的技术理论和应用理论，了解计算机软硬件的体系结构，熟练掌握系统软硬件的安装，配置、管理和运营操作技术的技术应用性人才。综上所述，高职高专院校计算机类专业人才的定位是从事信息技术开发、使用和维护的中低端各类计算机人才，即软件技术人员、计算机应用人员等。（二）高职高专计算机类专业人才的分类与岗位分布1、高职高专计算机类专业人才的分类由于计算机已经深入到国民生活及产业的各个角落，高职高专计算机类专业人才的工作领域日趋扩大，衍生出大量的跨专业人才，在计算机类专业人才与非计算机类专业人才之间的划分界线正在模糊。同样，计算机类专业人才的分类也十分复杂。如从人才的水平层次上来划分，可以分为初级、中级和高级；从人才知识结构上可分为偏软人才与偏硬人才；从技术应用的角度可分为软件开发、计算机应用等。为便于本课题的研究，我们认为，对计算机类专业人才的划分可着重考虑人才的知识结构与工作岗位的特点。表2是计算机类专业人才的分类。表2：高职高专计算机类专业人才分类大类二级分类三级分类软件软件编码网络系统、嵌入系统信息系统、数 据 库桌面系统、游戏环境测试计算机应用数字媒体平面设计影视制作三维动画网络应用电子商务电子政务网站建设与管理网络工程信息系统信息安全计算机系统维护计算机维修办公自动化信息产品服务销售/技术支持硬件计算机控制计算机通信2、高职高专计算机类专业人才的岗位分布（1）软件人才的岗位分布各类软件企业。就国外大型软件企业而言，大型IT企业通用软件开发人才需要几千、甚至上万人。随着国内软件企业的成长与成熟，软件企业的规模会不断扩大，对软件蓝领人才的需求会大量增加。大量的软件蓝领对于软件企业来说，除了可以降低开发成本以外，还可以促进软件真正采取工厂式运作并形成标准化。这大量增加的一块恰恰是高职计算机类专业人才的就业范围，软件蓝领即属此列。各级政府部门。对于政府部门而言，对软件进行二次开发是必不可少的，它所需要的软件人才更多是应用型软件人才。他们既要懂本行业的具体业务，又要对所应用的软件有足够的了解。政府部门对复合型软件人才需求较大，它所需要的复合型软件人才主要是既精通软件基础知识和应用技能，同时又精通其他专业领域（包括人文社会科学）的专业知识和应用知识的复合型人才。（2）计算机应用人才的岗位分布信息产品销售/技术支持服务。对于IT行业的销售/技术支持服务而言，同样要求具有较高的计算机知识与具体解决问题的能力。技术支持服务作为一个新的职业岗位已经有相当程度的发展。大型的IT企业在推广应用系统时，需要大量专业技术人员从事售后技术服务。这类技术人员的要求是完全熟悉软件技术应用，能协助用户解决所遇到的问题。网络网站建设、维护与管理。各行各业均有计算机技术人员，主要从事局域网规划、组建、维护与管理，小型网站规划、建设与维护，社会需求量大。此类岗位对从业人员素质要求比较综合，从软件到硬件，从安装到管理，从维护网络到建设网站等，要求比较全面，偏重于现有技术的应用，较少涉及技术开发。企事业单位与政府部门在进行信息化建设中需要大量的网站管理与维护人员。数字媒体。计算机技术在传媒、影视、教育等领域的应用日趋广泛，如平面设计、三维动画、片头制作等，专业人才除具备较强的多媒体制作技术之外，还要求具备一定的美学功底和艺术设计创意。信息系统与信息安全。信息系统与信息安全是信息化建设的关键环节，大型重要的信息系统均需要专门的信息系统操作维护人员以及信息安全人员，市场上对这类人才的需求正在增加。电子商务与电子政务。信息技术手段的普及给政府机构及商业部门都带来了新的发展机遇，政务与商务活动正在改变原有的形态，借助于信息化的力量来实现这场变革，电子商务与电子政务类人才的需求量也正在扩大。大量的商业网站、网上商店及生产企业对电子商务的人才需求量日益增加。计算机系统维护与办公自动化。此类人才为多功能型。尽管我国的信息化进程已经启动，并已经进入快车道，但国民计算机素质的平均水平依然较低，再加上计算技术发展迅速，新产品层出不穷，大量办公人员对于计算机常见系统的故障解决能力不足，对办公自动化系统及设备使用中出现的问题不能解决。计算机系统维护与办公自动化人才的需求依然较大。（3）计算机硬件人才的岗位分布计算机控制。进行现场计算机控制系统的实施、操作、使用、维护及管理的专业技术人才。计算机通信。从事电子、通信产品生产管理和信息系统的软件编程、维护、服务的高级工程技术应用型人才。（三）行业通用性与岗位针对性的人才规格特征高职高专计算机类技术应用专业所培养的是拥护党的基本路线，适应生产、管理、服务一线的计算机类技术应用型专业人才。所谓计算机类技术应用型人才是指运用现有的技术方法来从事软件开发、硬件维护和网络管理等工作的人才。当前，计算机技术应用人才呈现二大特征，一是向行业通用性方向发展。即计算机技术应用型人才应掌握多种技术，如多种语言、多种应用软件、多种硬件常识、多种开发能力等。由于工作环境不同，对工作的要求常常是多种多样，计算机技术的发展速度是非常快，众多中小型非IT企业用人单位不可能每年根据计算机技术的发展引进不同的人才，也不会因为某一个小的系统或技术升级而引进新的人才。因此，要求所引进的人才具有多功能型，即在拥有某一项技术专长的同时，还掌握其它多项技能。根据课题组的调查，网络相关技术、常用软硬件安装与故障排除成为计算机类专业人才应掌握的通用技术。如进行网站管理的人员最好也能做一些数据库开发及办公自动化的应用工作，做一些简单的数据库管理、平面设计等；计算机应用与维护的人员除了维修计算机技术之外，也应可以完成局域网组建，小型网站的建立与维护等。此外，还有一些行业要求计算机类人才掌握本行业的相关基础知识才能从业，如金融与保险行业、地理信息系统、教育软件开发、电子商务、电子政务等。对综合型应用人才需求的通常是一些非计算机类公司。高职高专计算机类专业人才的另一大特征是岗位针对性方向。如软件蓝领，通常要求能精通一门或二门左右的计算机语言进行编码，目前需求量较大的主要集中于Java、.Net、C等。对这类人才的需求通常是一些专门从事软件开发的公司或一些巨型公司。再如信息安全，原本是网站管理与信息系统的一部分，但随着信息技术的普及及信息系统重要性的提高，信息安全的内涵更加丰富，岗位特征日趋明显。具体到高职高专计算机类专业的人才培养规格主要体现在以下几方面，详见表3。表3：高职高专计算机类专业人才培养规格特征要素规格特征说明基本素质拥护党的基本路线，理解“三个代表”的重要意义，具有较高的政治理论水平和良好的思想品德，具有一定的文化、艺术修养，身心健康、具有良好的体能，具有准确的语言、文字表达能力。坚持马列主义毛泽东思想邓小平理论，爱祖国、爱人民，遵纪守法、行为规范。技术应用能力掌握本专业的基础知识、基本工作原理和基本技能，熟练掌握常用操作系统与常规应用软件的使用，熟练应用一至二项业务技能，上机操作或实际应用能力强。能够独立开展工作，利用科学方法分析问题，解决在技术应用中可能遇到问题。计算机应用的高扩展性与高依赖性要求技术人员能够保证计算机系统的可用性以及新设备的可兼容性和二次开发。要求在人才培养的过程中加大实践实训课时，加强过程管理，提高质量。外语能力具有一定的外语交流能力，满足市场国际化的需要；强调能读懂专业软件的文档说明与联机帮助，开展工作；能够用外语与专业人员进行技术交流，顺利进行软件开发。大量应用软件来自国外，其说明书仍是英语，高职学生应能够熟练地阅读和使用国外软件的说明书与帮助文档，解决软件应用过程中的问题。软件外包业务更是要求学生能够较好地用外语进行专业技术交流。职业道德熟悉国家相关法律，尊重他人与国家的信息安全，具有良好信息安全职业道德。遵守网络社会的道德法规，不攻击网站，不在网上散布病毒，不在网上散播不利于安定团结的内容，不散发不健康或黄色内容。具有良好的敬业精神。信息化的程度越高，网络上肆虐的病毒、垃圾邮件、色情网站与黑客工具等对社会所带来的负面影响就会越严重。良好的职业道德会加强个人自律与行业自律，推动信息化社会的健康发展。适应技术发展能力拥有扎实的基本学习功底，对于由于技术的更新和工作岗位技术含量增加而面临的新挑战，具有较强的自学适应能力，善于学习、能够学习和掌握新技术并应用于工作中。技术平台不断更新，软件系统不断升级，新的技术不断涌现，要求计算机类专业人才具有较高的适应能力，自觉、自动地适应变化的技术环境与工作环境。团队精神具有较强的人际沟通、协调能力，善于与人合作共同开展工作，有一定的组织管理能力。团队精神对于工作的重要性是不言而喻的，尤其是对于大型软件开发而言，在挑战个人技术同时更多是挑战团队合作，缺少团队精神的集体在软件开发中所面临的困难是难以想象的。人际交往能力也是现代人所必备的素质之一掌握专业相关的资格证书通过与本专业相关的IT企业职业资格认证，或通过国家信息类专业资格考试，取得相关证书。由于IT行业对资格证书的认可程度较高，市场相对较为成熟，资格证书本身的技术含量达到一定水平。获得相应的资格证书已成为证明学生具有相应计算机类专业能力的重要参照。表3中所述是高职高专计算机类专业人才的总体规格特征，具体到不同的人才类型，如软件蓝领、计算机应用人才、硬件人才等，其规格特征又有所不同。详见表4。表4：软件蓝领、计算机应用人才、硬件人才专业规格特征人才分类规格特征说 明软件具有较熟练使用某一种主流开发平台的能力windows或Linux等；熟练掌握一至二门开发语言，如C语言，VB等，同时了解相关计算机语言的使用；较为熟练的数据库应用能力；具有基本的软件生产工程能力；较强的专业外语能力；较强的团队精神；通过国际知名厂商或国家有关部门的相关资格认证。软件蓝领对外语的要求能力较高，一方面是计算机语言仍以英语为主，另一方面软件出口的主要是面向西方国家。由知名厂商提供的开发软件代表着技术的发展方向与技术水平，社会的认可程度高，如Microsoft、Borland、IBM等公司的认证。计算机应用人才熟练掌握常见操作系统和常规应用软件的使用；具有较强的阅读计算机软件硬件文档的能力；掌握一至二项专业技能如平面设计、三维动画、数据库技术、信息安全、网络工程与网络管理等；熟悉计算机相关设备的使用；具有较强的网络应用能力；具有较强的独立工作能力与自适应能力；知识面宽，技能多样化；具有准确的语言表达与较强的人际沟通能力、组织协调能力，良好的职业道德；获得相关的行业资格认证。计算机应用人才中又可分为偏重行业与偏重多功能型的人才。偏重行业的人才如平面设计、三维动画等，这类人才多在广告、传媒及影视等行业中，工作中要求具有较强的创意。偏重多功能型的人才与行业的关系不密切，可广泛分布于企事业单位的各行各业中，工作的独立性较强，除计算机操作能力外，还要求具有相关设备的使用能力。硬件人才能阅读、理解中外文软硬件文档；掌握计算机系统软件、硬件，熟悉计算机控制技术或数据通信技术；具有结构化程序设计的原则及方法；具有事件驱动程序设计的基本知识；嵌入式系统的简单设计。获得相关职业资格证书。此类人才多从事现场控制与操作技术，要求具有较强的现场操作能力与解决问题的能力，对相关设备操作能力要求高。（四）高职高专计算机类专业人才需求的估计全球信息技术日新月异，信息产业已成为各国综合国力竞争的战略性产业。在“十五”期间，信息产业作为我国第一支柱产业将以3倍于国民经济增长的速度发展。2002年我国信息产业增加值达到5730亿元，已占GDP的5以上，2003年信息产业实现增加值7090亿元，占国民生产总值的6%。到2003年12月31日止，我国互连网用户已达7950万，占世界第二位，连接互联网的计算机已达3089万台，CN下注册的域名数340040个，WWW站点总数为595550个。总体上看，我国信息化建设已经有了较好的基础，具有快速发展的条件，信息产业已成为国民经济中增长速度最快的产业之一。为加速推进国民经济和社会信息化，信息产业“十五”规划提出，到2005年，全国将在信息产业领域投资1.7万亿元，其中用于信息化的投资总量将超过1万亿元。我国正在建设十多个国家级的大型信息系统，“金关”、“金卡”、“金税”、“金桥”等工程将带动各行各业信息化建设。随着我国加入WTO，全国各大企业都将建立自己的信息系统，中型企业也将陆续建立自己的数据库和管理信息系统，小型企业都将广泛开展计算机应用。近年来，国家正在大力推行电子政务，企业电子商务、物流信息化取得很大进展。“十五”期间，政府信息化、企业信息化、社区信息化、教育信息化都将有很大的发展，高职高专计算机类专业人才将在信息化社会进程中起重要作用。1、高职高专软件专业人才需求分析根据振兴软件产业行动纲要（20022005）国办发（2002）47号以下简称行动纲要，到2005年软件市场销售额达到2500亿元。但是，我国的软件产业整体规模不大，目前总规模仅占全球的2%，在我国电子信息产业的比重也只有8%左右（美国为30%）。2002年我国共有各类软件从业人员51.7万人，其中专门从事软件技术工作的软件人员26.8万人，软件行业从业人员中博士、硕士4.9万人，大学本科24.5万人，专科约13.7万人，其中软件技术开发人员77%来自于高等院校和职业技术院校的计算机与软件相关专业。根据国际经验，合理的软件专业人才结构均为金字塔型结构，高、中、初级软件专业人才应基本维持在1：4：7（或1：4：8）的比例。而目前我国软件从业人员中呈两头小中间大的橄榄型结构，不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总体设计师、软件市场开拓人员、软件质量评测人员，而且缺少大量的从事基础性软件开发工作，承担标准化程序编写和软件测试的人员。行动纲要提出，到2005年，我国软件专业人才应达到80万人。按照合理的人才结构比例进行测算，到2005年，我国需要高级软件人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人。这就意味着到2005年，我国高级软件人才短缺2万人，中级软件人才缺8万，初级软件人才短缺36万人。2002年，我国计算机及软件相关专业毕业生总人数8.9万人，预计毕业生人数以每年78%的速度增加，但仍远不能满足软件产业发展的需要。综合考虑人才流动等因素，我国软件行业每年实际需要补充20万的软件人才。按人才结构的比例计算，软件蓝领人才的需求量为11.6万人。专家咨询显示，高职高专软件人才中从事系统软件开发与应用软件开发的人数比例为1：3。由此可知，社会每年需要补充高职高专软件人才从事系统软件开发的为2.8万人，从事应用软件开发的为8.8万人。2、高职高专计算机应用专业人才（含硬件人才）的需求分析2001年，国家经贸委经济信息中心组织的一项调查表明（样本数为638家企业）：对信息化效果满意的企业占总数的6%，较满意的企业占52%，不满意的企业占26%。也就是说，将近三分之一的企业信息化建设的效果并不理想。许多具有21世纪先进网络的企业，却只有20世纪90年代的软件，80年代的应用。这里的主要原因之一在于企业普遍缺乏信息化人才，特别是既懂业务管理，又懂信息技术的复合型人才。2002年的企业信息化状况调查表明，这一状况有所改观，但未从根本上解决信息技术人才的供需矛盾。总体上来讲，计算机应用水平还处于初级阶段，现有计算机和信息技术设施的功能没有得到很好的开发和运用，比发达国家落后10-20年。除了少数发达地区外，广大地区的信息化水平还非常低。随着我国信息化向广大地区以及各行各业全面发展，特别是随着计算机大批量进入企业、社区、机关、学校等各行各业，初步测算，全国计算机应用专业人才的需求每年将增加80万人左右，主要集中于计算机销售/技术支持服务、局域网维护与管理、多媒体制作、网站管理与维护等。按高、中、初级人才之间的比例为1：4：7计算，高职高专层次的计算机应用人才需求量约为47万。经过专家咨询，课题组对计算机应用专业人才的需求做出预测，见表5。表5：我国每年新增高职高专计算机类技术应用型人才分专业需求预测分类专业年需求量（万人）总计（万人）软件开发系统软件开发2.8 11.6应用软件开发8.8计算机应用数字媒体10.038.5网络应用12.3计算机系统维护8.5信息产品服务7.7硬件计算机控制4.4811.2计算机通信6.72总 计61.361.3三、课程体系改革的思考（一）课程体系改革的总思路作为高等职业教育，学校应建立起有别于一般普通高校的、信息灵通、反应灵敏、专业设置灵活的机制，使所设专业更加贴近社会经济生活、贴近生产第一线，培养的人才更好地适应区域经济发展变化的需要、适合市场的需要。必须改革现行IT专业和课程体系，重新创建一套适合中国职业技术教育发展的、能与国际接轨的、并可以培养出实用型IT人才的专业和课程体系。应建立促进专业教学与企业深层合作的动力机制，建设一支专兼职教师结合的师资队伍。建立聚集专业带头和骨干教师的培养与引进结合机制，鼓励教师参加科研和向“双师型”方向发展。探索并试验将国内外著名IT厂商的权威认证培训融入职业技术教育，将专业课教学内容与认证考试培训相结合。使本专业毕业生普遍拥有若干IT技术专业认证证书，提高学生的择业竞争力。1、知识、能力和素质（1）知识是基础、是载体、是表现形式知识其“基础”属性，已是共识：一个具有较强能力和良好素质的人必须掌握有丰富的知识，而一个掌握有丰富知识的人并不一定具有较强的能力和良好的素质。另一方面，知识还具有“载体”的属性，后两者的培养、教育又必须部分地通过具体知识的传授来实施。其三，在许多场合下，能力与素质（尤其是专业能力和专业素质）是通过知识表现出来的。所以，要求选择适当的知识为载体，来进行能力培养和素质教育。要做到这一点，首先是要求教师掌握自己所将课程在人才培养中的地位与作用，知道自己在进行知识传授的同时，更要将更深层的介绍给学生，并把此作为自己在教学研究的重要内容。要在教师和学生的思想中建立起知识的“载体属性”这一概念，把探索未知世界作为教与学的目的，通过不断地构建各个级别的探索空间并将学生引入这一空间，以激发其探索兴趣，使其积累探索经验和方法，不断地增强他们的探索创新意识。这种意识非常重要，必须特别加以强调。（2）能力是技能化的知识，是知识的综合体现要注意培养学生运用知识发现问题、分析问题、解决问题的能力。“能力”把知识运用的综合性、灵活性与探索性作为自己的重要内容。要保证知识运用的综合性、灵活性与探索性，就需要有丰富的知识作为支撑。所以，一般地讲，知识越丰富，就越容易具有更强的能力。反过来，能力增强后，又有利于学习更多知识。（3）