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教师电话访谈技巧 新学期伊始学生在心灵上都有一种积极向上的愿望此时家长也迫切地希望教师能尽心地关心其子女老师有时候会对某位学生进行家庭访谈那教师电话访谈技巧有些呢? 教师电话访谈技巧 教师电话访谈技巧一、胸中有“人”缩短距离 1.要尊重家长 班主任在与学生家长联系之前必须详尽地了解学生家长的“第一手资料”尤其要记准家长的姓名、职务对家长的称呼要得体使其一听称呼就有一种相知感从而产生亲近感缩短心理距离消除家长的戒备心理这是与家长建立感情的基础 2.要拓宽电访范围 电访的对象不仅仅局限于后进生即使是优秀生也存在缺点和不足也需要家长的配合帮助对于中间状态的学生可塑性更大更应引起班主任的关注 3.要拓宽电访的内容 电访应该多报喜少报忧 报喜式的电话最受家长和学生的欢迎有利于提高家长和学生的积极性有助于取得家长的配合和支持也有助于赢得学生的尊敬对于“忧” 教师则要将其视为今后的工作努力的方向待教育好了之后再告诉家长 教师电话访谈技巧二、把握时机择机而谈 1.学期伊始不能坐失良机 新学期伊始学生在心灵上都有一种积极向上的愿望此时家长也迫切地希望教师能尽心地关心其子女 班主任要努力抓住家长这一心理特点即使开学初工作繁杂也不妨抽空加强对每一位学生家长的电访发现学生学习上的新变化及时反馈给家长 使家长与教师一道帮助学生塑造新的“自我” 2.当学生获得成功时要巧妙指出其“美中不足” 当学生取得成绩心境最佳信心倍增但也容易产生骄傲自满、安于现状的心理 此时班主任要及时地与家长联系一方面让家长与孩子一同分享成功的幸福另一方面也可给家长提个醒要求孩子继续努力不能沾沾自喜裹足不前 3.当学生受到挫折时要主动地做心灵的按摩师 当学生成绩滑坡或出现“问题行为”时班主任要及时与家长联系并且应该坦白地交流毋需隐瞒事实也不要支支吾吾要用正向的态度和对孩子长远成长的考虑去和家长沟通 教师电话访谈技巧三、用心聆听态度诚恳 聆听是获取信息的主要源泉 由于电访只闻其声
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