EPC介绍.ppt

EPC介绍为业务流程建模,信息服务部,软件项目成功的因素,理解（Understanding）所要解决的问题涉及的用户用户的需求抽象(Abstraction)对问题和流程的适度抽象形成软件方案的能力(Creativitytoshapeasoftwaresolution),议题,业务流程建模及其意义业务流程模型介绍EPC图介绍EPC图示例使用MS-VISIO创建EPC图,业务流程建模及其意义,业务流程的定义Asetofrelatedactivitiesthatcreatevalueforthecustomer.一系列的相关的活动，为客户创造价值公司的组织结构应该是面向流程的（ProcessOriented）以客户为中心，快速响应客户需求跨部门，消除不能增加客户价值的管理活动利用IT系统自动化流程,业务流程建模及其意义,为什么要为业务流程建模深入了解及分析当前操作流程流程优化准备信息系统开发或实施,业务流程模型介绍,模型中需包括的信息活动（Activity）控制（Control):决定下一个活动参与者（Resource)：谁完成活动输入（Input):包括信息，以及任何所需的资源输出（Output):活动的结果,业务流程模型介绍,模型分类静态模型（StaticOriented)面向活动的（ActivityOriented)面向状态的（StateOriented)面向通讯的(communicationOriented),业务流程建模介绍,业务流程建模语言BusinessModelingLanguage(BML)Event-drivenProcessChain(EPC)SpecificationandDescriptionLanguage(SDL).,EPC介绍,什么是EPCEvent-drivenProcessChain事件触发活动，活动产生事件，业务流程被描述为一系列的交互的事件和活动全面的描述业务流程的各个方面许多软件公司使用EPC来描述业务流程，包括SAP,BAAN.,EPC介绍,EPC图中的符号事件（Event)被动元素（Passive,EPC介绍,EPC图中的符号职能（Function)主动元素(Activeelement)表示一个任务（Task)或活动（Activity)可以代表另一个EPC图（Hierarchicalfunction),EPC介绍,EPC图中的符号组织单元（OrganizationUnit)负责职能的员工或部门,EPC介绍,EPC图中的符号信息/材料（Information/Material)可以是一个职能的输入数据或职能的输出结果,EPC介绍,EPC图中的符号进程路径（Processpath)表示两个流程之间的连接两个EPC图之间的连续关系控制流（Controlflow)连接其他的元素，以创建一个序列或表示相互的依赖关系,EPC介绍,EPC图中的符号连接器（Connector)表示事件和职能之间的逻辑关系将控制流从一个分拆成几个将控制流合并,EPC介绍,EPC图中的符号连接器（Connector)从多个控制流中选择一个,EPC介绍,EPC图中的符号连接器（Connector)全部选择多个控制流,EPC介绍,EPC图中的符号连接器（Connector)从多个控制流中选择一个或多个,EPC介绍,规则与限制事件和职能必须交互出现事件和职能之间可以插入连接器无进程路径的情况下，EPC图必须以事件开始和结束,EPC示例,预订单处理流程(文字）店面销售人员向客户介绍产品，产生预订单将预订单传真到预订单处理中心预订单中