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文档简介
第十四课品质:市场的通行证,第1课时品质赢得市场,导入新课,2015年BrandZ中国最具价值品牌,学习目标,1、理解品质的含义。2、品质在市场经济中的作用。,讲授新课,说说你所使用或了解的产品品牌饮料食品服装鞋帽家用电器,品牌大搜索:,一、品质:市场竞争的核心,品质,就是物品的质量。是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征。一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性、经济性和使用寿命等。,知识加油站:,1.你认为,海尔集团为什么会得到广大消费者的认可?2.在以上诸多因素中,什么是企业竞争最重要的因素呢?,1、你认为,海尔的产品为什么会具有强大的市场竞争力,得到广大消费者的认可?2、在以上诸多因素中,什么是企业竞争力最重要的因素呢?品质,是市场竞争力的标杆,是市场竞争的核心,产品的品质、信誉、知名度、良好的售后服务、企业的质量意识、发挥员工的创造性、技术革新、领导者的个人魅力.,2004年,海尔品牌价值达612.37亿元人民币。2005年8月,海尔被评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。2006年,被评选为“亚洲企业200强”,其品牌价值达到749亿元人民币2008年,海尔品牌价值高达803亿元人民币,自2002年以来,海尔品牌价值连续7年蝉联中国最有价值品牌榜首。,单位:亿元人民币,海尔品牌价值,“在目前的经济环境下,很多企业的价值会有所下降,而此时,品牌会变得尤为重要,因为品牌能帮助公司在艰难时期坚持下去.”世界品牌实验室首席执行官罗伯特蒙代尔,品牌就是价值,拥有品牌就拥有市场,二、品质拓展市场,“如此包装”,品质支撑品牌,在全国一些城市,粽子市场出现过度包装的情况,装饰奢华的包装增加了商品成本。,品牌靠什么支撑?,重视品质的海尔集团,取得了怎样瞩目的成就?,1988年,获得中国电冰箱史上的第一枚金牌1990年,获得金马奖、国家质量管理奖1998年,获得美国UL、加拿大CSA、欧洲TUV认可和授权,开始开拓海外市场。2004年7月1日,在美国纽约曼哈顿,创造了7小时销售7000台海尔空调的记录!2008年,海尔被评选为亚洲人最喜欢、信赖的品牌。目前,海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团。,海尔的成功给我们什么启示呢?,提高产品品质,是拓展市场的关键,海尔格言:“质量不打折、服务不打折、信誉不打折”同仁堂堂训:“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。”格力格言:“好空调,格力造”,品质,市场竞争,品牌,支撑,拓展市场,关键,品质赢得市场,核心,课堂小结,随堂训练,1.拓展市场的关键是(C)A.提高服务的质量B.加快产品的更新C.提高产品的质量D.降低产品的成本2.市场竞争的核心是(D)
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