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绩效评估与发展范文 绩效评估的意义 传统绩效评估的意义只是被动的去评估员工过去的表现因此常常会导致成为秋后算账的形式让绩效评估失去了评估的意义 如何使员工在现任岗位上发挥专长并对其职业生涯发展有正面的期望是设计绩效考核制度的最高指导原则绩效管理不但要让员工与主管有更大的自我发展空间同时涵盖目标管理、职业生涯规划等 因此绩效考核的目的为(1)确保各项目标的达成(2)随时改进管理方法及程序(3)作为人才未来潜力发展的基础 绩效评估与发展的规划 一、目标制定 如何制定个人目标才能使考核有意义?首先确定组织的目标将组织的目标明确归属到各部门各部门目标再明确的划分到各岗位如此设定个人的目标即能确定组织目标的达成 由于每位员工有不同的工作任务应依据年度目标列明每个岗位与本身职务切合的工作目标在工作目标订出后主管应与员工对制定的工作目标做双向的沟通以确定未来一年的目标标准此外主管与员工还需共同努力找出方法以达到工作再简化的目的并且在年度当中为了确保目标的达成必须依工作周期安排期中面谈确定是否与原先规划的进度有不符合的地方并讨论差异的原因采取必要的措施 二、成果评估 在各阶段的面谈中确定各阶段所达成的工作表现到了期末作绩效评估时首先透过员工自评及上两级主管的绩效评定后以确定员工在年度期间内实际完成的工作事项再评估员工的意愿配合度与员工的工作技能作为员工职业生涯规划的参考依据 三、发展阶段 经由目标设定依据为达成目标所需的专长能力及员工职涯发展的目标来评估目前员工所欠缺的技能主管即可针对实际可行方式、考虑公司的资源多寡、公司未来发展趋势等订定出一套最适当、对员工最有助益的职涯发展及教育训练计划惟有使员工能在组织内获得充分的学习与发展组织才能有永续发展的远景 绩效标准 绩效标准在整个考核过程中是重要一环却常常被人忽略工作职责明确了该做的事情绩效标准说明其必须达到的程度两样合起来才算是把对员工的要求解释清楚 设定绩效标准的目的有二第一引导员工的行为达成既定的工作标准国际知名的专家、美国管理协会会长杰姆士l.海耶士曾说过:“如果您切实地与您的下属一齐建立起绩效标准并且说明了您对他们的要求那么即使您从不考核他们也仍然是桩值得的事;因为大多人都会想做好工作使上司能接受” 第二奠定公平考核员工的基准除非建立清楚的绩效标准考绩常因感觉与主观的看法而流于偏颇不管考绩作业所用的方式与表格设计有多好要做好有效的考绩最重要的就是明白阐释主管的要求如何而绩效标准就是达到此目的的最佳途径 有效的绩效标准乃是根据工作而来因此岗位说明书的内容就是绩效考核的要项而考核的标准应是可以达成的、易于了解的、明确且能衡量的 部属应参与制订他们自己的绩效考核标准如此标准才能订得恰当;部属也能受到鼓舞而努力去达成甚至去超越标准如意见不能协调一致主管应做最后之决定 一件工作的绩效考核标准该有几个并无最少或最低之定数多项标准有助于主管的要求并有助于主管了解部属的长处及应该加以辅导的地方主管及部属在决定标准的数目时应把握恰当与实际两个原则 结语 绩效的结果是一种资产一种诊断企业组织的资产;这种资产必须长年累月系统化的累积才显的出整体评估方式的价值系统化必须兼顾在制度之中这样的绩效评估才不至落为每年例行的无谓的功课 在发展绩效评估与发展制度之前先创造公司的价值观什么是公司的价值观?就是组织内成员一致认可之待人接物的信念认清你的企业价值观在里这样才能帮助你更快一步发展完整且健全的制度出来所以建立
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