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文档简介
物流;物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流管理;为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流的效用;物流创造时间效用(缩短时间、弥补时间差、延长时间差)、物流创造空间效用物流在国民经济中的特殊地位与作用;1物流是国民经济的基础之一。2特定条件下,物流是国民经济的支柱。3物流现代化可以改善我国的经济运行,实现质量的提升。4一个新的物流产业可以有效改善我国产业结构。物流的发展阶段及其说明;第一阶段社会化分工细化。第二阶段制造业、零售业大规模化。第三阶段经济全球化、一体化、知识经济出现。,第三方物流;由供放与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。生产物流;生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。供应物流;为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。国际物流;不同国家(地区)之间的物流。绿色物流;在物流过程中,抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到充分利用。商品保管场所的平面布置应遵循的原则;1为商品保管创造良好的环境,有利于提高商品保管质量2有利于提高仓库面积利用率,增加仓储能力3方便仓库作业,缩短搬运距离,提高作业效率4保持布置的灵活性,便于根据实际需要进行调整物流系统的一般要素;物流系统的一般要素主要是指人、财、物方面。,商流;是物资在由供应者向需求者转移时物资社会实体的流动,主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的转移运动。具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。商流活动可以创造物资的所有权效用。物流系统;是指在一定的时间和空间里由所需移动的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。物流学的主要观点(商物分离(商物分流)、黑大陆和物流冰山说、第三利润源说、效益背反说和物流的整体观念、成本中心说、利润中心说、服务中心说和战略说)及时具体行为;物流服务水平的确定(企业要确立一种物流服务水平应该注意的问题);1根据顾客对暂时缺货的反应来确定物流服务水平2成本与收益的权衡3ABC分析与帕累托定律4物流服务审计,包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理。包装的特性与功能;功能:保护商品、方便物流、促进销售及方便消费商业包装与运输包装的区别;销售包装又称内包装,是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。运输包装是以满足运输贮存要求为目的的包装。物流在国民经济中的特殊地位与作用;1物流是国民经济的基础之一2物流是企业生产的前提保证3特定条件下,物流是国民经济的支柱商品存储的作用;1通过储存可以调节商品的时间需求,进而消除商品的价格波动2通过储存可以降低运输成本,提高运输效率3通过商品在消费地的存储,可以达到更好的客户满意度4通过储存,可以更好地满足消费者个性化消费的需求,流通加工和一般的生产型加工的区别;1流通加工的对象是进入流通过程的商品,具有商品的属性,以此来区别多环节生产加工中的一环。生产加工对象不是最终产品,而是零配件、半成品。使物品发生物理、化学或形状的变化2流通加工过程大多是简单加工,而不是复杂加工,一般来讲,如果必须进行复杂加工才能形成人们所需的产品,那么,就需要设生产加工来完成,生产过程理应完成大部分加工活动,流通加工对生产加工是一种辅助及补充。流通加工绝不是对生产加工的取消或代替3从价值观点看,生产加工目的在于创造价值及使用价值,而流通加工则在于完善其使用价值,并在不作大改变情况下提高价值4流通加工的组织者是从事流通工作的人员,能密切结合流通的需要进行加工活动,从加工单位来看,流通加工由商业或物资流通企业完成,而生产加工则由生产企业完成,配送的意义和作用;1完善了输送及整个物流系统2提高了末端物流的效益3通过集中库存使企业实现低库存或零库存4简化事务,方便用户5提高供应保证程度物流服务;物流服务是发生在买方、卖方的一个过程,这个过程使交易中的产品或服务实现增值。物流服务审计;是评估企业物流服务水平的一种方法,也是企业对其物流服务策略做调整时产生的影响的评价标尺。物流政策涉及的要素;物流政策问题、政策目标、政策方案、政策资源、政策评价标准、政策效果、政策环境制定发展物流政策的原则和主要方法;原则:1系统性2预测性3协调性。方法:1事实分析2价值分析3规范分析4可行性分析5利益分析,标准化;是指为取得全局的最佳效果,在总结实践和充分协商的基础上,对人类生活和生产技术活动中具有多样性和重复性特征的事物和概念,以特定的程序和形式颁发的统一规定。物流标准化;物流标准化是指以物流为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备,包括专用工具等的技术标准,包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准,以及作为现代物流突出特征的物流信息标准,并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。物流模数;是指物流设施与设备的尺寸基准。物流模数是为了物流的合理化和标准化,以数值关系表示的物流系统各种因素尺寸的标准尺度。它是由物流系统中的各种因素构成的,这些因素包括:货物的成组、成组货物的装卸机械、搬运机械和设备货车、卡车、集装箱以及运输设施、用于货物保管的机械和设备等。,物流标准化的意义及作用;能加快流通速度,保证物流质量,减少物流环节,降低物流成本,从而较大地提高经济效益。同时,物流标准化对国际物流也是非常重要的保证。物流标准化概念和基本原则;概念:指的是以物流为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准;制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准;以系统为出发点,研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性要求,统一整个物流系统的标准;研究物流系统与相关其他系统的配合性,进一步谋求物流大系统的标准统一。基本原则:1确定标准化的基点2体系的配合性3传统、习惯及经济效果的统一性4与环境及社会的适应性5贯彻安全与保险的原则,中国物流产业的发展存在的问题及发展对策;问题:1物流产业发展仍然面临着较大的市场需求约束2专业化物流服务的方式还很有限,物流企业的经营管理水平有待提高3低水平的物流基础设施和装备条件严重影响着物流效率的提高4物流产业发展面临着较大的制度约束5物流研究相对落后和物流专业人才短缺是物流产业发展的巨大障碍。物流产业的基本特征;1物流产业是国民经济中的动脉系统,它连接社会经济的各个部分并使之成为一个有机的整体2物流产业通过对各种物流要素的优化组合和合理配置,实现物流活动效率的提高和社会物流总成本的降低3物流产业可以为全社会提供更为全面、多样化的物流服务,并在物流全过程及其各个环节实现价值增值,中国物流产业的发展存在的问题及发展对策:1尽快制定我国物流产业发展的方针和总体目标,明确物流产业在我国经济发展中的地位2加强政府部门的协调,制定规范的物流产业发展政策措施,为产业发展营造良好的制度环境3积极引导工商企业优化企业物流管理,为物流产业发展培育坚实的市场需求基础4大为发展“第三方物流”企业,培育物流产业的市场主体5在国家及各地的“十五”规划中,统筹考虑新型物流基础设施的发展要求,避免重复建设和资源浪费6采取积极的措施,促进物流信息系统的发展,加快物流标准化的进程7重视现代物流领域的研究和创新工作,加快物流人才的培养,从整体上提高中国物流产业的技术水平和教育水平8充分发挥各物流行业协会
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