银行创新发展演讲稿.doc

银行创新发展演讲稿 篇一：银行爱岗敬业演讲稿责任促进发展、激情成就事业 银行爱岗敬业演讲稿责任促进发展、激情成就事业 尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们： 大家好！我是来自支行的今天我演讲的题目是激情成就事业创新促进发展 朋友你肯定知道世界首富比尔盖茨吧他说过这样一句话：“每天早晨醒来一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化我就会无比兴奋和激动”他还曾在一项有关责任感的最新民调中被评为最具责任感的商界领袖从这里我看到了他对工作的激情我也明白了成就了他的事业造就了他的事业创造了他的财富是责任与激情 银行是全国首家农村合作银行半个世纪以来我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念我们始终走在我国农村金融改革的前沿那么在这半个世纪的发展历程中支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢是管理是服务是产品还是技术当然这些因素都不可或缺但我觉得最关键的还是“责任与激情” 那么什么是责任心呢什么又是激情呢我认为责任是一种人生态度是珍视未来是爱岗敬业的表现而激情则是责任心的完美体现它是成就事业的强大力量这份力量给予了给我们充足的动力和勇气让我们走在岗位的前列为我们创造出一流的业绩更为我们构筑了和谐的企业 暮然回首来到银行支行工作已有年了几年来有无数次我被自己感动了（?事例）这两个小小的故事其实并不是小插曲而是时常伴随着我工作发生因为责任与激情是我生命的全部 科学发展观一步一重天责任促进发展激情成就事业朋友们作为银行的一员你不感到自豪你不感到骄傲如果你的答案是肯定的那就让我们一起肩并肩、手牵手从自己做起从身边的小事做起从现在做起将责任扛上双肩将激情填满我们的工作让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹让我们用的双手来回报企业对我们的知遇之恩来推动我们银行走向更加美好的明天！ 我的演讲完毕谢谢大家！ 篇二：银行服务提升年主题演讲稿3篇 银行服务提升年主题演讲稿3篇 篇一：服务提升年演讲稿：服务地方我们一直在进步 为适应银行的发展需求建立标准化网点服务环境提升管理与服务营销理念而且是在如今经济迅速发展金融行业也日新月异的大背景下银行总是在不断地提升自己的服务而且近几年来面临着互联网不断造成的越来越无法忽视的冲击商业银行似乎已经被冠上了“传统银行业”的标签越发与互联网时代拉开了差距 传统银行业树大根深资金实力十分雄厚这也注定了转型的艰难在我国经济已经进入全面攻坚的深水区阶段商业银行如何成功转型这是我们共同要努力的方向面临着越发困难的挑战如何突围则显得至关重要在互联网时代要有更加敏锐的触角去感知周遭环境的变迁 所以寻求改革是一件十分重要的事情也是一件十分深刻的事情在互联网时代的改革一定是从思想上乃至实践标准都需要不断创新的过程现在的商业银行都在寻求差异化服务希望能凭己优势业务吸引有这一业务需求的客户并通过优质的服务维持客户黏性目前众所周知流传较广的版本以全国性商业银行为例则是工行综合实力最强中行外汇结算业务突出民生银行社区银行比较成熟招商银行信用卡业务较好并且服务最优质等等在我看来xx银行作为地方性商业银行一直以来的定位都比较清晰即始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任这不仅体现在xx银 行的网点遍布xx市的大街小巷在居民触手可及的地方也体现在为市民办理“缴费通”等便民服务上为了实现这一承诺我行还一直不断探索与进步谋求更加全面的布局 服务地方服务居民不得不提的是社区银行社区支行是指定位于服务社区居民和小微企业的简易型银行网点在我国也叫小微支行属于支行的一种特殊类型与传统银行相比功能设置简约、定位特定区域和客户群体、服务便捷灵活在国外社区银行已经十分成熟但在国内社区银行仍在起步阶段目前国内社区银行都以非现金业务为主还没有一家银行在社区银行里提供现金业务 XX年4月,我银便积极探索“立足社区、依靠社区、服务社区”的金融发展新模式,率先把脚步迈向基层社区,开设大山洞、碧海、世纪城三家社区支行,目前有更多的社区银行在筹备中社区银行的本质就是贴近生活在潜移默化中创造客户对社区小网点的信任感从趋势上看以后必然是全方位多功能的便利店所有跟金融搭边的业务社区银行都可能会做交个电话费交个罚单等等都必然是基础功能 目前社区银行进程最快的银行之一是民生银行在xx的很多大一点的小区里都能看见民生银行的影子曾经去体验过位于小河区碧园花城内的民生银行小微社区支行体验不错民生社区银行主要为广布局、内容引入模式其社区银行被定位为投资咨询和客户服务主要满足客户的线下咨询需要并提供相对应的产品销售和电子化操作指引民生的模式是社区为体内容为本注重银行金融服务的丰富性 民生银行的模式是与我行社区银行发展模式最为接近对于我行的社区银行发展有一定的指导意义“错峰延时服务”是社区银行最显著的特点除此之外我行还有预约上门服务以及进行创新金融知识普及作为立足本地的城市商业银行,我行敏锐地看到社区是个蕴含巨大丰富宝藏而在今年年中贵州银监局关于中国民生银行xx分行设立中天会展城等30家小微支行的批复中可以明确看到民生银行已经在迅速进行社区银行的布局了所以我行应该加快步伐抢占市场不断进步不断贴近居民和居民的生活为他们提供更优质的服务 篇二：服务提升年演讲稿：服务只为成为更好的自己 服务服务是履行职务,为大家做事在银行业日益同质化的今天作为银行业从业人员并且是隶属某一家银行的从业人员如何在竞争中脱颖而出是值得我们深思的问题借着开展这次征文活动的契机趁着周末的空闲时间我选择了一些银行网点去感受了一下不同银行差别化的服务体验总的来说在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一浦发银行贵阳分行营业部 浦发银行贵阳分行营业部于xx年1月29日开业其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务 理念以“服务地方经济支持地方建设”为己任坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位持续加大对我省国民经济重点领 域的投入力度 营业部坐落于贵阳喷水池附近虽然门口因为在修轻轨轨道远看显得杂乱无章但走到网点前门口的清洁区依旧保持整洁该网点因为是营业部大厅十分宽敞功能分区明显入目之处左手边有功能分区指示牌右手边是一排柜台窗口虽然前厅很大在周末办理业务的客户也不是很多但并没有因此感到一丝冷清反而感受到一股温暖的气 息这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足从我一进来后在正中央前台里的大堂经理就迎了上来轻声询问我需要办理什么业务在我说明要新办理一张借记卡后大堂经理将我引导至填单处为我指出需要填写的表格并让我出示身份证在此期间大堂经理将我的身份证拿去复印在我填好之后将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我为我指引了等待业务办理的休息区域才离开到了柜台前右边一角摆放着精心照料过的绿色植物在右侧显眼处贴着小心财物账号安全等提示语；抬头向两边的其他柜台看柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌柜员在给我办卡的过程中会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行在详细询问后得到耐心解答被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后我选择办理了手机银 行在整个办理业务的过程中柜员都是笑脸相迎让人如沐春风办完卡后在离开前大堂经理询问我有没有微信如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信号这样可以获得两张电影票优惠券我接受了她的建议但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页但当我离开前她都忘记向我提供宣传单这一点有点失望但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象 一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手而个人业务方面相对薄弱我只去办过一次业务其实力我无法判断但就服务而言从我这个小而微的个人客户眼中我看到了浦发银行融入服务的各种细节这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节 我行结合作为窗口行业的行业特点以“三优两满意”（优良作风、优质服务、优美环境创客户满意和员工满意的银行）为载体不断丰富企业教育实践活动内容提升服务质量推动转型升级纵深推进党的群众路线教育实践活动这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富我行的这次征文活动颇有“吾日三省吾身”的风范“择其善者而从之,择其不善者而改之”了解他行的优点明确认识自身存在的问题与不足这对于我行提升自身素质与竞争力有着十分积极地意义浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行这一点和我行有着共通之处我们都致力于服务地方光凭这一点相信浦发银行有许多让我们学习之处但是这些学习并 篇三：银行互动演讲稿 挥洒青春创新服务践行梦想 *银行演讲稿 互动演讲稿 在我开始演讲之前我想让大家一下在自己的印象当中第一次接触到银行或者说有了银行这个概念亦或是第一次走进银行的情景下面我就随机问一下大家（互动）甲：你好您能给我们一下第一次走进银行的情景 乙：* 甲：好的谢谢您请坐（注：可以多问几位） 我想一下我记忆中的银行才开始逐渐明白一名银行员工的不易对于银行才有了更为理性和深入的了解 这是一个需要创新的行业今天的金融市场早已不是躲在深宅大院等着储户上门的市场今天的金融市场开始快速转向买方市场表现为金融产品越来越多、产品以企业之间的竞争越来越激烈谁拥有核心竞争力谁才能有立足之地并且不断发展什么才是银行的核心竞争力服务先进的服务理念以及对于理念的强力贯彻改变长期存在于我国银行系统的被动型服务变为主动性服务我接触过一个信贷部门的同事在帮助一个客户贷款的过程中由于这家企业是一个大学生创业团队欠缺对于信贷政策的了解这位同事需要每周登门一次帮助其办理相关贷款手续最终该笔贷款合规发放这个创业团队的数个项目今年已经进入盈利期服务创新不是一句口号而是我们发自内心对于客户事业和个人的认同客户的事业我们视同己出客户的成功才可能有我们的一份功劳 这是一个需要付出的行当外界或许会羡慕银行职员高额的收入但是在我看来所有回报都是以付出作为前提的付出可能和回报不会成为正比但是一份回报一定需要双倍乃至十倍的付出只要去问问我们银行的柜员他们或多或少