2016年度工作总结_6

1 / 27 2016 年度工作总结 2016 年个人工作总结开头结尾 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助办公室主任做好了各类公文的登记、上 报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的2 / 27 文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便做好了各类信件的收发工作， XX 年底协助 好办公室主任顺利地完成了 XX 年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院 XX 年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，3 / 27 保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平 有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。 2016 年度个人思想工作总结 一年来，在领导的悉心关怀和同事们的热心帮助下，我认真学 习方针政策，努力熟悉业务技能，严以律己，勤勉工作，较好地完成了各项工作任务，现总结如下： 一、积极学习，提高自身素质 自今年四月参加工作以来，我始终将学习放在重4 / 27 要位置，努力提高自身综合素质。一是认真学习党的政策方针，努力提高自己的政治理论水平；二是了解了一些实用的法律法规知识，努力使自己成为法律法规的宣传者和落实者；三是积极向领导、同事学习，努力学以致用；四是不断学习业务技能知识，努力使自己工作上台阶，得到同事和领导的认可。 二、踏实工作，完成各项任务 工作中，我正确定位、认识自己，从工作的需要出发。 端正工作态度。本着以服务为宗旨，积极主动，探索方法，任劳任怨。年内努力完成单位交办的各项临时性工作，积极探索残保金征收工作相关业务，认真学习业务相关理论知识，刻苦学习文秘相关知识，认真完成年报等相关统计工作。 遵守各项制度。遵守各项规章制度，主动接受监督。 三、提升自我，适应工作需要 我对自身严格要求，以制度、纪律规范自己的一言一行，及 时总结工作，查缺补漏， 对新分配的工作主动衔接、积极研究，力争做到尽快适应工作、尽早投入工作、尽力完成工作。 5 / 27 我深知，虽然参加工作才几个月，在本年的学习、工作、思想作风等方面，自己与组织要求的差距还很大，很多工作做的还不够完善等，在许多的方面都需要加强。在今后工作中，我定会虚心学习、长远规划，以饱满的热情、踏实的作风、努力把各项工作做得更好。 2016 年个人工作总结 回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，工作当中的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中充满希望的 2016 即将临近。 就 2016 年我工作总结如下： 1，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。 2，注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 3，爱岗敬业、扎实工作、不怕 困难，在本职岗位上发挥出应有的作用 2016 年主要经验和收获： 在这一年完成工作中取得了一些收获。总结起来6 / 27 有以下几个方面的经验和收获 一，只有摆正自己 的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好适应工作岗位。 二，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 三，经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶。做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底，基本做 到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 四，在这一年的工作中接触到了许多新方法、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。 五，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到效率和质量双提高。 回顾 这一年自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作的方法。 丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，7 / 27 实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里，请领导和同事继续监督和指导我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记职责，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意 进取，开拓创新，用实际行动做好本职工作 个人总结 自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速的融 入集体，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下： 一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对十八大精神的学习，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。 二、业务上勤学好问。平常主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习，特别 是参加了 XXXX 培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。 三、工作上保质保量。日常具体担任报表统计、8 / 27 证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性；二是高效办理证照，确保 100%在承诺时限内办结，且无因疏忽返工；三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。 回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论 深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争更好的为人民服务。 2016 年工作总结 提笔写 2016 年度总结突然发现 2016 年马上要结束了 ,总的来说 2016 年的工作收获还是很大的，下面做一个简单的总结。 个人成长： 2016 年一年的工作我更加深刻理解了一些简单词语在现实工作生活中的具体意义，可能并不深奥。 学习，学习是一个永不褪色的话题，工作中我学习我 以前未直面接触的机械设备，设备运行原理，学习部门文件、公司文件，学习管理制度，学习怎样与同事更有效的交流，怎样协调施工单位和我们公司厂部之间的配合工作，学习怎样高效率的把自己要表达的内容传递给厂部。学习是9 / 27 一种本能，本能的向更好的人学习使自己慢慢的成长和完善。在公司的大家庭，部门同事的小家庭中让我重新认识了学习二字。 倾听，认真听。以前在我成长过程中经常发生的是，左耳朵进右耳多出。现在工作了，有了更多的是一种责任，认真听领导的安排，认真听同事要表达的事情，这样子可以更好地执行任务。自己作为职 能部门的年轻员工更应该保持谦卑的心认真倾听厂部员工的话语，做到耐心、细心的倾听，并传达他们的意思。只有这样子才能更好的开展自身的工作。认真听不仅仅是为了把工作做好更重要的是一种态度，对讲话者的尊重，也是对自己性格的磨练，站在不同的角度去倾听，使我获益匪浅。 亲力亲为，工作要亲力亲为，工作中抓住重点亲力亲为。工作过 程中时常会发生些预料不到的事情，这让我在现场安排工作中学会了只有你想不到的没有不可能的。只有亲力亲为才会发现这些，当我们安排别人做这种事情时就会提醒他们注意这些问题。 自己在这一年中学会了很多，也发现了自己需要学习的东西其实是更多的，希望领导能在我成长懈怠或迷茫的时候给予提醒和指引。 工作收获： 回想一下一年时间好快，不经意间自己也算小半10 / 27 个老员工了。工作不是电视上看的，脑里想的，天天嘴上喊着工作就可以了，工作是实实在在的遇到问题解决问题，服务于现场，这应该是我工作后对工作一词的个人见解。 想要工作，就要先融入公司的工作环境中去。工作不仅需要满腔热血，满腹豪情。工作需要的事脚踏实地的工作，需要的是我们用扳手去紧固螺栓， 去给设备加油润滑，不是空谈，不是照本宣科，而是实事求是认真了解我们现实情况，根据需求采取具体措施。在工作中我学习到对待工作要有主人翁的态度，如果负责一个工作就要尽职尽责，保证工作保质保量的完成。对待每一件工作都这样，以身作则。 今年解决固溶厂行车联轴器的工作中学会工作要耐心，态度要好，因为我们不知道我们面对的人是什么样的，不管再简单的是事情也要当成最复杂的事情来处理，想到各个方面，不可以有一丝大意。只有这样才能更好的为公司服务。 今年开展公司电动葫芦取证的工作中学习到要关 心与你一起工作的同事，只要你真心为他们着想，他们肯定不会坑你，取证工作时间正是一年中最热的时候，经常给员工准备点水，保证大家的休息时间，工作中往往会有出人意料的收获，同事可能会更抓紧时间的工作， 这次整改工作就比预期提前了一个星期完工。 今年推进特种设备管理，召开特种设备管理推进11 / 27 会，因为厂部比较多大家都抽出时间来，比较困难。开会时珍惜时间先解决共性的问题，然后再解决个别的问题，没有问题的可以先做别的工作。开会时也会抽出几分钟时间让大家做一下小测试，目的不在于看大家考了多少分，而是 提醒大家要学习，我们特种设备管理员要干一行爱一行更要专一行。 在 2016 年工作、学习中学到的不仅仅是专业知识更重要的是寻找解决问题的平衡点，很多问题需要逐步解决，寻找到我们现有能力与理想目标间的平衡点。部分工作不能做统一要求，可以采取不同的处理方式但是最终的目标结果必须统一。推行特种设备管理需要技巧，这个正是我所欠缺的，在部长们和同事们的关心下正在逐步学习和消化。随着对特种设备认识的加深，使我更加明白对台特种设备的工作需要的更多的事一丝不苟，对待特种设备的故障零容忍，有问题必须彻底解决掉， 才可以从新使用特种设备。 作为一个管理者工作中大局观、掌控能力和管理方法尤为重要，在每天的工作中领导和同事也时常给予我醍醐灌顶的帮助，让很多事情变得更加有条理。 同事之间： 在公司生活中，同事之间的相处也是一种收获，我们的部门就是一个大家庭，在这里我们和睦相处，工作中相互帮助提醒，生活中我们互相帮助，一起娱乐。有困难大12 / 27 家共同解决，这种例子很多。同事们积极向上，充满正能量，是我们的部门在无形中吸引着我们，是我 们的凝聚力越来越强。 一年的工作总结，不是简简单单的几句话就能说的清楚的，收获和成长也不是短短一段时间就能证明的，这需要我们不断脚踏实地的工作，长时间的积累总结慢慢形成的。希望领导和同事在今后的工作多多监督，发现问题及时指正，虚心学习是成长道路越走越宽广的保障。 2016 年度公司工作总结报告 总经理在公司年终总结大会上的讲话材料 公司各部、室领导、各分公司经理、全体员工： 大家好！ 下面我代表公司，对 2016 年度工作做总结，并对 2016 年工作计划要点做布署。 2016 年，公司确定了： “ 以新楼盘开发建设和加强商品房销售，以及盘活现有物业资产为中心；夯实两个物业的优质服务和狠抓员工队伍务实的工作作风为基础；加快行政管理、财务审计、成本控制、质量管理四个体系的建立 ”为全公司的主要工作任务。 一年来，在公司的统一领导下，在全体员工的共同努力下，取得了很大的成绩，有很多经验值得我们发扬光13 / 27 大，也有很多教训需要我们吸取。在这里，我代表公司向辛勤劳作了一年的全公司员工及家属表示诚挚的感谢。 第一 部分： 2016 年的工作回顾 一、调整经营思路，挖掘内部经济增长点，以提高企业经济效益。 2016 年是房地产业风云变幻的一年，也是不平凡的一年，我们企业也经历了楼市的变数，这一年给我们留下了太多的回忆与思考。市场低迷、全面降价，为了稳定房地产市场，一系列利好政策接连出台，限购松绑、公积金贷款提取条件放宽等等。 1、根据房地产市场的变化，公司领导审时度势，理性分析，根据我们所掌握的信息和房地产市场成交量的变化情况，感觉房地产市场颓靡的状况在短期内不会改变。因此，我们果断地决定，当年的开发建设项目暂不考虑，对一些挂牌地块暂不考虑投标摘牌，看来这一决定的是正确的。 2、开发项目不做，就要盘活现有资产，大力挖掘内部经济增长点。年初，根据租赁市场看好的势头，公司决定对房屋进行装修、改造，并积极地向外租赁，现在看，这个决策是对的，所装修的房屋基本上都租赁出去了。 3、原有的公建房和车库租赁形势也很好，原来空闲的车库和公建房求租人 1 越来越多。公建前场地及车位、空闲仓库、车库租赁14 / 27 情况也越来越好，闲置率越来越低。 4、加强了停车场的管理，加大了临时停车收费力度。年初，根据伟桥金北嘉园停车场管理的实际情况，我们投资了 6 万多元，上了一套功能齐全、智能化程度较高的收费管理系统，经过四个多月的运行，现在，终于走上了正常的管理轨道，管理人员逐步地掌握了其使用方法，在收费监控、 IC 卡的管理上基本达到了智能化水平，杜绝了漏收和丢卡现象。 5、强化了物业费、暖气费的收取，确保收费率达到公司要求的标准。到目前为止，伟桥嘉园的物业费除未入住户之外，收取率达到了百分之百，伟桥金北嘉园的物业费收取也采取了一定的措施来保证物业费收取达到理想的要求。 6、积极宣传伟桥金北嘉园楼盘，在楼市极其低迷的情况下，伟桥金北嘉园楼盘在市场上也能占有一定的销售份额，这是难能可贵的。 由于大力挖掘企业内部增长点，使企业能够维持正常的运转。我们目前在开发建设上就是在练内功、搞运筹，待看准了市场形势，该出手时一定会出手。 二、大力地强调物业公司的管理职能和服务意识，确保业主满意。 现物业公司下设两个分公司，物业公司的基本职15 / 27 能是管理和服务，管理与服务的目的是让业主有个舒适的居住环境，确保老百姓生活、休闲在优美的环境中，这一点公司领导的态度是明确的，物业公司管理与服务能否到位，也对我们以后的新楼盘的销售影响很大，这一点大家心里也都清楚。 1、维修不欠账、破损及时补。为了能够保证我们物业所管理的小区基础设施正常运行， 2016 年的 7 月，公司组织了对两个物业的全面检查，针对检查出的问题，公司领 导非常重视，要求相关部门一一列表，排出工期，加以维修。仅在七月份一次大的维修中，就修复了 25 项，伟桥嘉园修复了 3 项。 可以说，在物业维修用款上，公司领导从来都是持积极的态度，每笔维修款都是满额支付。 2、进行了 A5、 A8 仓库漏雨的维修和 C10 车库渗水的维修，并根据小区摩托车、自行车较多，停车较难的情况，在 C10-C11 修建了停车棚，这些工作都是业主看的见的，增加了业主的满意度。 3、加强了小区景观绿地、花草树木的养护工作。由于 2016 年雨水少，天气 2 比较干旱，为了保证小区内的花草树木的存活率，物业公司加班加点浇水，公司也组织机关人员协助物业公司浇水、拨草，使花草的死亡率大大降低。 16 / 27 4、提高物业管理人员的服务意识。公司今年的例会有一大部分内容是针对物业管理方面进行研究和探讨，物业管理人员的服务意识能不能提高，关系到公司的形象，这一点公司领导也多次给予指示。一是要求物业接待人员必须保证在位，如果负责接待的人员有事，其他人员也必须接替，以保证接待处时刻有人；二是要求物业人员面带微笑，对业主来访，要认真接待，不能让人感觉进到物业脸难 看，事难办。三是要求物业管理人员，对业主的要求，不论恰当不恰当，都要好好地解释，是我们份内的事，就立即办；不是我们份内的事，要耐心地向业主说明白。 这些工作做的是否到位，能够直接体现出物业的管理水平，但管理水平是无止境的，希望大家能够谦诚，在以后的工作中，还要不断地学习和历练，快速地成长，使物业公司管理更加成熟。 三、建立和完善了公司的规章制度，使公司的行为有法可依。 公司要发展壮大，必须要有健全的规章制度，这是每个管理者都熟知的道理。因此，新年伊始，我 们就开始做这方面的工作。目的就要达到：公司整体工作程序化、规范化和制度化。 1、公司先后制订了人事管理制度、员工行为规范、办公管理制度、印章使用管理制度、文件管理制度、车17 / 27 辆管理制度、办公用品管理制度、工程档案管理细则、物业管理制度、保密管理制度、合同管理制度、材料采购管理制度、员工管理制度、员工绩效考核细则和卫生管理制度。 这些制度的建立为企业的行为做了规范，使全体员工在工作生活中的行为有了法律指南，为企业的发展奠定了基础。 2、公司修改和完善了工程付款 、合同签订等工作程序。为减少工作中的失误，规避企业风险起到积极作用，这些程序是按着我们企业的实际情况而建立的，工作中可能会感到繁琐，但，这是切实可行的。 3、建立了各物业分公司收费的交接程序。物业的各种收费每天都在发生，为了完善交接手续，财务部制定了各种收费交接办法，要求相互交接的人都要履行签字手续，这些具体的要求，分清了责任，避免了错账和乱账。 3 4、档案查阅管理的严格要求，使档案管理工作更加严密。公司建立了档案室，重要的档案有专人管理，公司要求，查阅公司重 要的档案资料须经公司领导签字许可，今年以来，档案资料在管理上基本能够严格按公司的要求去做，公司的档案员也能够严格管理。 四、加快伟桥金北嘉园清盘步伐，积极与相关部门沟通，取得了回迁安置房征购资格。 18 / 27 为了加快伟桥金北嘉园的清盘，盘活公司资产，公司决定参与竞争丹大铁路快铁项目动迁安置和新区动迁安置房征购资格，这项工作开发营销部做了积极的努力，现在这项工作正在推进中。 1、加强宣传，让动迁居民了解伟桥金北嘉园小区的楼盘情况。这项工作从 2016 年 4 月份开始 ，我们制作了一些宣传材料，组织人员到动迁小区进行宣传，大家虽然牺牲了周日休息时间，向居民解说和宣传，效果还是很明显的，最终，丹大动迁居民有很多到我们小区买房，如果不去宣传，人家就不会知道我们小区的情况，也就会错过这一好的售楼机会。 2、新区动迁回迁工作，我们现在积极在做，新区主管部门即将通过网上招标的形式，征购房源，我们的一切准备工作已经就绪，只等招标文件下发后，即可完成这项工作。 3、除争取回迁安置以外，销售工作也没有停止，在市场低迷的情况下，销售工作也在积极努力，年初 伊始，开发营销部就组织了售楼处全体员工召开会议，布置任务，研究销售策略和方式方法，集思广益，使销售工作取得了很大成绩。 五、加强绩效考核，对违反公司制度的人，坚决进行处理，以培养全体员工遵章守纪的自觉性。 19 / 27 绩效考核细则，是在公司各种规章制度建立的基础上制订下发的，用意很明确，就是为提高公司的管理水平，加深全体员工了解自己的工作职责和工作任务，增强员工的制度意识和责任意识，决不是针对某一个人，员工绩效考核是公司管理的一个手段，要达到的是强化管理的目的。 1、考核工作从 2016 年 6 月份开始的，对考核工作大家能够积极参与，并且针对考核细则的制订，公司也专门召开会议进行研究和探讨，大家对各个条款提出了很多中肯的意见，在大家研究的基础上，制订了细则 30 条，基本涵盖了 4 公司整个行为，可是说是科学的。 2、大家对考核意识的逐步提高，反映出了公司的正气是占上峰的，凡身为本公司的员工，都希望公司管理的井井有条、什么工作都安排稳妥有人负责，并且每一项工作都做的让人满意，企业效益一年比一年好，公司规模一年比一年壮大；没有一个人希望公司管理的乱糟糟 ，最后连工资都开不出来。所以，严格的责任考核是受到大部分员工理解的。 六、加强公司办公环境的美化，提升企业形象，增强全体员工的归属感。 为促进公司办公环境的整洁有序，今年以来，公司上下大抓环境卫生，公司规定，除了每日小清扫外，一周必须大清扫一次，并且公司的环境区域已做到责任到人。 20 / 27 1、公司的环境卫生不是小事，办公室内脏、乱、差是机关作风拖拉的表现。前几年，政府机关对办公环境的脏、乱、差治理了好多年，我们公司领导早就认识到了这个问题，环境卫生都弄不好，工作就可想而知了 。俗话说： “ 一屋不扫，安能扫天下 ” ，就是这个道理。今年以来，公司不惜花钱，改变环境，可以说，办公室在环境管理上，请多少钱，领导没有打锛的时候，基本上都批，现在进到我们各办公室感觉就是不一样，从总经理室到各部室，都能给人以清新的感觉。 2、企业形象通过多方面来体现，办公环境只是一个方面，公司机关、物业办公室都是对外的窗口，大家接待、外出办事，每个人都代表着公司，这一点，我们在多次会议上都强调过，外出办事，一定要注意礼节礼貌，对来公司人员的接待一定注意要热情，从这些方面，公司员工做的都比较好， 值得发扬。 七、存在问题 做总结，要善于和敢于总结问题，要看到自己的不足，在今后的工作和学习中要改正问题，这样大家才能够进步，管理才能够提高，企业才能够发展。对 2016 年公司存在的主要问题有以下几个方面。 1、我们的很多管理人员管理水平还不高，管理能力还不强，需要我们努力学习管理方法，不断地提高自己。 21 / 27 我们全体职工大部分负有管理职能，怎么能科学地管理好自己的部门和自己的分公司，这需要大家动脑筋、想办法，得善于思考，也要敢于管理，这样才能 从管理上取得大效益。 5 2、有的员工对尊章守纪缺乏足够的认识 公司建章立制是企业发展的需要，有的职工对此缺乏足够的认识，有的人对此还不理解，总以为是多余的，具体表现：一是工作作风不紧张，特别是表现在工作时间内。上半年没有开发任务，也没有新的项目，这期间本是大家提高业务能力的最好时间，可是有的员工不会充分地利用这大好时机加强学习，或者做一些基础性工作，而是无所事事，总是感到没事做。二是有章不循的现象时有发生。规章制度是针对公司的全体员工，不是针对哪个人，全体员工 都应该无条件地服从和执行，有的员工就是不自觉，主要表现在上班迟到、下班不签到，卫生的分担区不能主动地清扫。 3、缺乏主人翁意识，不能把公司的事当作自己的事去做，绕着问题走，不关自己的事，坚决不闻、不管。公司用人，要用维护公司利益的人，要用关心公司发展的人，也要用处处以公司利益为重的人，希望每个员工都能把公司的事当作自己的事来做。 4、工作缺乏计划，不能很周密考虑其合理性和22 / 27 科学性。从今年的伟桥嘉园公建前的场地清理到 A1、 A4 夹层装修改造，这两项工作都有时间要求的，可是这两项 工作都没按公司规定的时间完成的，工作的计划性和科学性还不够强，整天看似忙忙活活，其实没有工作效率。 5、有的员工工作责任心还不够强，不能很好地去履行其在职能范围内的工作职责，工作中所暴露出来的问题平时不汇报、不解决，最后全部暴露出来，弄的没法收场。这个问题不论是两个物业分公司，还是公司几个部门，或多或少都能反映出来。 6、有的领导还是习惯于 “ 差不多思维 ” ，凡事不求最好，只求差不多；当 “ 甩手掌柜 ” ，工作不能一杆子插到底，只是漂在表面，这对工作是极大的影响。 存在的上述这些问题，希望能够引起每个员工的重视，并且要求我们在新的一年里加以整改和克服，也要求我们全体员工在日常工作和生活中加强学习，不断提高自己的业务水平和工作能力。 第二部分： 2016 年工作计划要点 一、做好伟桥金北嘉园住宅剩余房源的销售工作 1、开发营销部要拿出切实可行的办法，制订周密的营销方案，全力以赴进 6 行宣传及销售存量房。 23 / 27 2、综合办公室、开发营销部、财务统计部、伟桥金北嘉园物业分公司等相关部门要做好新区 收购存量房的前期准备工作。要制订工作计划，如：招标、中标、定价、定套数、选房宣传、看房、选房认定书的签署、选房之后款项拨付、回迁户领钥匙等若干事宜，要求各部门既要做好本职工作，又要相互配合好，不要出现漏洞。 二、完善各物业分公司的管理细则 对房屋出租、水电费节约、物业费收取、停车费收取及车辆管理、保安保洁人员管理、报修及业主接待、财务管理、维修管理、非机动车管理、景观绿化养护、各种设施维护、管理人员工作要求等都要制定出细则，以便在工作中落实。 三、建立健 全和完善公司财务管理制度。 开发公司各部门及中兴园大饭店、两个物业分公司、大峰贸易公司、伟桥投资公司在各财务分部款项移交、成本核算、盈亏核算、税务检查等均要按财务管理制度及实施细则执行，要求做到尽善尽美，以免漏洞。 四、中兴园大饭店要做好后勤保障和管理工作。 1、中兴园大饭店要加强内部管理、合理采购原材料、提高桌椅碗盘的使用率、明确原材料使用百分比及保存方式；要加强厨房员工管理及厨师厨艺的培训、要强化对服务人员的管理及服务意识的培养、在卫生管理、安全管理 、24 / 27 特别是液化气管理等方面要制订管理细则，还要制定饭店考勤管理办法，饭店的财务管理要细化、明确。 2、要做好总公司及其他各分公司、各部门的后勤保障，随季节变化合理搭配饮食、安排好就餐职工伙食。 3、搞好成本核算，坚持成本月报制度。 五、及时了解区域楼市价格趋势，掌握政府政策方面的信息。 今年拟开发相关地块，但需在有政府做强力后盾前提下，再予以实施。即：政府收购部分房源做回迁房，以提高房屋的销售率，短期内清盘，以加