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美甲店方案 美甲店方案篇一:美甲店开店策划书 美甲创业计划书 目录 一、市场分析 二现有美甲店与消费者的现状 三、地址分析 四、开店投入 五、受欢迎的美甲店铺服务方式 六、项目未来 正文 一、市场分析 美甲行业蕴涵巨大的利润空间,据专业调查机构报告显示,我国美甲市场每年以300左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业,已成为最具前景的投资项目。 面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。 美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本! 二、现有美甲店与消费者的概况 消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点: (1)美甲店铺的专业水平; (2)美甲店铺的服务水平; (3)美甲店铺的环境; (4)美甲店铺的美甲师的能力和名气; 消费者对美甲店铺有这样几个要求: (1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)希望美甲店铺的服务环境有所改善; (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平; (4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质; (5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类 (6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善。 顾客选择美甲店铺的途径; (1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数; (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分; (4)还有的是通过广告慕名而来。 绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。 在这个行业中,美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员培训上多下工夫,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。了解员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。 三、地址分析 主要选择靠近市中心、办公楼集中区域,内部设置应做到淡雅脱俗,有品位,面积约90平米 地址选为:福州五一中路大利嘉城对面X楼 五、开店投入 预估为10万元左右。包含: 各种认证许可 2万 装修 2万 仪器产品3万 房租3500元/月 流动等各种费用资金 六、受欢迎的美甲店铺服务方式 (1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。 (2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。 (3)每一位美甲师都应该做到:她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。 (4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。 (5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的。 (6)提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。 (7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。 七、项目未来 随着本行业的发展,美甲将成为美容行业中的一大分支。随着店铺发展,可向分店及连锁方式发展,前景广阔。 八,教学 九,美甲宣传方案 美甲宣传方案 美甲店活动方案设计 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法 分级护理法 低门槛法: 其政策大致如下: 方案一:一天一块钱美甲,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利 用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做满38次以上,年底返1000元。 方案三:手足5元一次(仅限一次)然后推广全年手足卡,1880元99次(要预约),不到 19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。 方案四、年卡740元,送产品380元,30次手足,10次速丽甲。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 方案五:高端美甲不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为10001万的卡的基础上,加入一个988元的准入卡,限用5个月,限时限量来体现机会。 类似方案还有许多:如与 “三八”,只花“38”元的促销标语,美甲全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美甲三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进美甲光疗迎国庆的活动,反正只要 敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 透支法: 其政策大致如下:储值卡:现有许多美甲用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳8000元给美甲,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千, 六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美甲利润来说损失具大; 2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美甲股票; 3、 任选卡:消费者缴纳8000元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选 自己喜欢的各类服务。 4、 终免卡:将美甲项目拆分,进行终身免费的服务,如水晶甲终身卡;基础护理终生卡; 手足护理 说明:其实美甲本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美甲最常见的一 种方法, 5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加 值,并可留住顾客长期消费。 1 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在设立一个户头; 2 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元,存入客户银行帐户10%现金,存入客 户积分卡10%的积分点数,赠送亲情卡2张; 积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用; 4 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。 注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。 对比法 其政策大致如下: 1、美甲店年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;美甲店方案篇二:美甲店策划书 创 业 实 践 及 模 式 设 计 小组成员:刘芯贝,刘雪莲,何娜 杨茜,蒲雅致,赵杉杉 班级:10级电子商务(专)2班消 费 者 行 为 学 -四川师范大学成都学院 纤 手 秀 美 (show)甲 店目录摘要. 4 一、行业介绍: . 5 1、美甲的起源: . 5 2、美甲行业的发展: . 5 二、行业可行性分析: . 6 1.市场分析: . 6 2.目标市场分析: . 6 三、产品服务介绍: . 7 1、美甲概念: . 7 2、 美甲服务: . 7 3、手部护理: . 8 4、饰品及美甲产品销售: . 8 四、选址: . 9 1、选址方案: . 9 2、竞争对手: . 9 3、店面租赁: . 9 4、店面设计: . 9 五、服务项目定价方案: . 13 1、定价方案: . 13 2、美甲店预订服务项目价格: . 14 六、产品采购方案: . 15 七、员工管理: . 16 八、产品推广: . 17 1、推广方案: . 17 2、市场拓展: . 18 九、财务与投资: . 18 1、投资方式: . 18 2、财务预算: . 18 十、现金流量表: . 19 附(调查问卷): . 21 摘要 美甲行业的明显特征是:投资机会大,利润空间大;投资少,见效快;投资环境多种形式,经营方式灵活;用人少,技术易掌握;产品项目多,能满足多层次消费需求。 随着美甲服务的快速发展与该行业的特点,我们逐渐将眼球移到此领域。 在团结镇这个大学城,我们锁定了25900人的目标消费群体,因我们也身处其中,更能深刻体验消费群体的无奈。发现该领域市场的无序与落后。所以我们认定团结镇这一片广阔的市场,是一片巨大的蓝海。 我们本着“产品类型多、批量小、够时尚”的独特采购理念,引用“丰田公司”的顾客休息区独特店面设计,充分利用网络资源和科学的营销方式,重视顾客体验与服务,旨在在团结镇这片广阔的蓝海市场中,实现独特创新,开辟新土。 一、 行业介绍: 1、美甲的起源: 美甲是指对指甲的美化和修饰工作,美甲是现在时尚的美容项目之一,但是它距今已有几千年的历史了。6000年前,古埃及人就已经用指甲花将指甲染出金色。1000年前,大约为唐朝时期,中国妇女就开始用凤仙花加上明矾捣碎,利用花的腐蚀性染指甲,使指甲保持数月不掉色。古代的官员也用金属打造成指甲以增加指甲的长度,显示尊贵地位。1960年装饰性指甲油问世,首次出现的是透明的甲油,1961又出现各种色素加入甲油中,使甲油真正的商业化。1980年美甲开始发展成为时尚,最初在欧美国家发展并成为流行,后又传入香港再到中国内地。 2、行业的发展: 美甲是一个新兴的、非常有朝气的行业,被誉为21世纪的黄金行业,据了解,美国的美甲行业迄今已有30年历史,年产值达十几亿美金,约有四分之一的美容人士从事美甲行业。曾经有专业调查机构显示,中国美甲市场每年以300左右的增长率迅猛发展,预计在被称为“中国美甲经济元年”的近几年,中国美甲市场蕴藏着120亿元金山。美甲行业未来的发展趋势有以下几点: (1)美甲行业的整体发展规模将愈发壮大: (2)美甲师的队伍素质亟待提高 (3)美甲行业将有越来越多的投资商加入: (4)美甲文化氛围和消费群将迅速扩大 (5)美甲店铺经营呈现形式多样化,整体相关配套水平也急需提高 (6)美甲企业的经营管理文化将朝正规化方向发展 (7)高质量的品牌运作和连锁经营是美甲企业立足长远发展的必然趋 (8)情调性美甲店和用心服务的结合将成创新经营的赢家。(9)美甲行业的销售模式探索和美甲本身发展空间一片光明 美甲,这个纤指百变的时尚宠儿,游走于流行前线,举手投足间散 发出令人惊羡的魅力。作为时尚树上的枝干,数年前美甲在我国还不具备与美容、美发、美体业竞相媲美的雄厚势力。但从2002年起,美甲业 顺应市场需求,绽放出诱人的发展前景,引起了美容行业和相关经营者极大的关注。美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面,逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围,为美甲业规模发展提供了广阔的产业背景。 美甲,这个美丽形象的细节工程,正在逐步形成一个大市场,市场呈现出一片繁荣景象,已经成为一个值得关注的投资开店项目!美甲店方案篇三:美甲店经营策划方案书 延安张晶美甲店经营策划书 方案策划机构:西安蒋云飞美甲形象艺术培训中心 策划人:周泽洋 2009年5月 目录 一 美甲环境与定位 02 二 美甲店功能区的 02 三 美甲店的装饰 02 四 店面员工 02 A 员工人数的配备 03 B 店员服饰规范 03 B 员工工资体系和绩效 03 C 员工培训概要 03 五 美甲店产品选购过程中需注意的质量问题 04 美甲培训附件相关文件: A美甲店员工服务培训八大要领 05 B美甲师的专业态度 07 C美甲师的语言规范 08 D美甲师的个人卫生 10 E美甲师的职业操守 10 美甲店经营管理相关参考附件: A美甲店如何保证持续赢利11B美甲店如何留住客人15 C美甲店如何经营管理客户16 一 美甲店环境与定位 延安张晶美甲店(以下简称“美甲店”)位于延安城市核心商圈时尚SHOPPING MALL 3层,周边环境以时尚女装、饰品等女性用品的经营消费为主,主要客户群体是都市时尚女性。 基于以上所述,美甲店的定位以服务延安中心城区时尚女性为核心,美甲店定位标准为中高端美甲综合服务店面,店面规划面积20至30平方米,整体氛围体现时尚与品质的完美融合。 二 美甲店功能区的规划 店面布局根据店面实际大小分为A、B两套,具体选择酌情而定。 方案A (适合于店面面积30平米规划) 店面整体划分为3个区,即美甲区、化妆区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定)。 方案B (适合于店面面积20平米规划) 店面整体划分为2个区,即美甲区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定)。 说明:综合区的设立目的基于以下原则:1.有效利用店面空间,在不影响顾客舒适度的情况下实现店面面积的最大有效利用;2.综合区针对有特别需要顾客提供更为全面的服务需要,即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要;3.综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进,带动顾客进一步的消费欲望,获得更大的业绩利润空间,有效的减轻店面经营压力。 三 美甲店的装饰 美甲店的装饰风格应以时尚、华贵为主风格,不能过于臃肿。装饰过程中要突出各功能区的功能性,不能混为一谈。 四 店面员工A 员工人数的配备: 根据面积大小规划人数不等,一般20平米6人,30平米8人,采取两班制,即早班工作时间为早11时到晚20时,晚班工作时间为下午13时到晚22时。 说明:作为新商场,考虑商场前期的诸多因素,员工人数可适当调整,例如针对面积大小人数4至6人浮动。 B 店员服饰规范 美甲店的工作服是美甲店的标誌之一,代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提高店铺整体形象,符合大型SHOPPING MALL的形象要求。 服饰制作应把握的原则: 整体性原则:美甲师的工作服要与美甲店的环境协调,质料柔软而不失挺贴,剪裁合身、活动轻便、简洁大方。 个性化原则:美甲师在工作有关的社会场合上,切忌浓妆艳抹,髮型简洁不可长髮飘逸,不宜佩戴过分夸张的饰物。 C 员工工资体系和绩效考核 员工工资体系采用底薪+绩效提成的方式。 底薪根据员工的技术级别、职务级别和工作年限分为若干档,具体的定价可依据延安地区实际情况制定。 提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效。为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累计提高制度。即制定一个基本任务值:例如2000元,未达到2000元,仅发底薪,连续3个月未达到就辞退。完成基本任务值,除发底薪完,按一定比例分档提成,例如,达到3000元,3000元全部按照比例3%提成,达到4000元,4000元全部按照5%提成,达到5000元,5000元全部按照7%提成,依次类推,调动员工的销售意识。说明:具体的底薪制定和提成比例依据延安实际情况制定。 D 员工培训概要 必须持之以恒,例如每天早上的晨会等,具体详见附件。 五 美甲店产品选购过程中需注意的质量问题 一、怎样正确选择洗甲水?好的洗甲水与差的区别? 首先,一定要挑选正规厂家出品,温和、无刺激的洗甲水。其次,洗甲水的用量一定要少。清洗指甲油时,只要让洗甲水浸透化妆棉上一个甲面大小的地方就够了。第三,洗完指甲后不能使甲面变得黯淡、无光泽。 区别:好的洗甲水能轻易而彻底地卸除甲油、闪粉和水晶闪石,而且成分温和,不含损害指甲健康的甲苯,避免指甲的油分和水分被抽干。好的洗甲水用过后,甲片有光泽。 二、怎样选择甲油?好的甲油与差的有什么区别? 判断指甲油的好坏可以从使用感觉和妆效两方面来看;使用感觉中包括顺滑程度、均匀程度、覆盖力和气味;妆效包括:光泽度、透明度、丰满度、附着度、耐磨性和固色度等。如果指甲油的干燥速度很快,那它的光泽和牢固度一定会差,因为指甲油里加入了速干剂会伤害光泽和牢固度。 区别:跟甲指油所选择的原料有关,指甲油的原料主要是溶剂、树脂填料和色料等;溶剂的好坏与气味有关不好的溶剂往往含有较多的危害物质,气味也相对较重;树脂主要决定最后的妆效因为它是最后成膜的物质好的树脂原料能够带来光泽度、透明度、丰满度等感官妆面效果;色料能保证色彩的纯正和还原度。 三、怎样正确的选择水晶产品,好的水晶产品与差的有什么区别? 水晶产品包括:水晶液,水晶粉,干燥黏合剂。水晶甲是由水晶甲液和水晶甲粉凝固而成的,其特点
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