计算机应用评价标准.ppt

企业设备管理计算机应用水平评价标准与评价方法,评价标准制定的说明计算机应用水平评价参考标准评价方法与验证方法,中国三亚,中国设备管理协会文件企业设备管理计算机应用工作指导意见中设【2005】5号附件一：企业计算机应用水平评价参考标准,1、制定计算机应用水平评价参考标准的必要性（1）企业对计算机应用普遍存在着工作目标不清晰的问题。大多数企业对建立设备管理信息化系统，要达到的工作目标、解决的具体问题、采用的技术方案、如何进行实施组织等，存在着认识模糊现象，使计算机应用工作缺乏明确的目标和可参照的标准。（2）制定一个标准，可以起指导和目标引导作用。（3）对企业应用计算机的实际水平，可以进行客观的评价，促进计算机应用的发展。,一、计算机应用水平评价参考标准制定的说明,2、制定标准的原则：科学性：符合计算机的技术发展逻辑现实性：符合中国企业的实际目标导向作用：企业可自评、可作为工作目标去规划工作可验证性：评价结果是可验证的、可比较的易操作：简单、明确，可操作,3、标准的制定过程（1）2004年初中国设备管理协会组织专家制定企业设备管理计算机应用工作指导意见，并同时制定应用水平评价标准标准。（2）2004年5月10月，广泛征求设备管理协会、企业和专家意见，在回馈意见基础上进行修订。（3）2004年武汉中国设备管理协会秘书长工作会议进行审议和讨论，在此基础上进行修改完善。（4）作为企业设备管理计算机应用工作指导意见的附件公布。,1、计算机应用分级标准,二、计算机应用水平评价参考标准,（1）电子表格应用阶段（初级水平）：使用简单的数据库功能进行台帐管理，或利用文件编辑工具（如Excel、word等）制作工作表，替代人工进行工作表格制作和数据统计。（2）信息管理阶段（普及水平）：运用数据库管理技术，以科室管理为主要对象，以实施标准化管理为核心，对设备资产、设备运行、设备维修、备件管理、工作计划和工作记录进行管理，控制维护及修理费用，并对设备管理的主要工作环节进行经济技术方面的数据统计和管理指标分析。,（3）动态工作管理阶段（中级水平）在支持管理流程进行优化管理基础上，为企业提供可自定义的基于数字化管理技术的工作平台，建立从现场、科室到企业的动态工作体系。利用计算机建立的标准数据库、工作流程和组织结构，合理有效地配置设备管理的人力、技术和资金资源，及时传递影响生产的有关设备运行和维护的数据信息，实现了对工作计划和工作过程的有效控制。标志是：有工作计划审批流程，可自定义与调整管理或工作流程,（4）管理决策分析阶段（高级水平）在实现动态工作管理要求的基础上，支持对设备故障、可靠性、运行效能、维修策略、更新改造、备件合理库存、关键绩效指标（KPI）等，进行技术分析和管理分析，为生产计划的制订、设备维修、技术改造和更新、管理流程优化等决策，提供直接的数据依据。标志是：具有动态工作管理基础上，具有至少以下两项分析功能：具备故障分析或可靠性管理功能具备维修、技术改造和更新决策分析功能,参考标准共有10个分项，分为24个指标。各分项的最高分值合计为100分。企业所处的计算机应用阶段或应用水平，主要由分项的得分值进行识别。,2、评价体系,分项指标评价对象A1（A11、A12)计算机与网络A2（A21、A22)B1（B11、B12）B2（B21、B22）信息管理水平B3（B31、B32）C1（C11、C12、C13）动态工作管理C2（C21、C22、C23）与管理分析水C3（C31、C32、C33）平D1（D11、D12）管理决策水平E1（E11、E12、E13）技术水平,3、计算机应用水平评价参考标准,初级水平：分项得分合计低于25分，普及水平：分项得分合计2650分，中级水平：分项得分合计5175分，且C2得分在10分以上，高级水平：分项得分合计大于75分，且C2、C3得分均在10分（含10分）以上。,1、评价得分与应用水平标准的关系,三、计算机应用评价方法：,2、评价方法每一项分项包含23项指标，进行评价时：（1）只能从每个分项所对应的指标代码中，选择最符合企业实际的其中一项指标给出相应的得分，如果不符合指标代码的最低要求时，该分项得分为0。（2）各分项之间是兼容关系，从A1到E1依次进行评价时，只要实际应用情况符合其中的某分项的要求，该分项即可得分（3）参考标准中，指标代码C12、C21和C31为控制项：未达到C12要求且计算机系统中无工作计划审批流程的，不能被认为达到了较先进水平；未达到C12要求且不具备故障分析或可靠性管理功能，和不具备维修、技术改造和更新决策分析功能的，不能被认为达到了先进水平。,3、评价结果验证：评价标准用于全国设备管理优秀单位表彰活动中，参与企业计算机应用水平评价时，将以可验证的方式核实企业的自我评价是否属实，其验证方法是：（1）提交反映企业建设和应用计算机的内部工作文件与技术文件，包括建立与运行时间、系统软件与硬件配置、技术服务商、应用范围、应用效果及其他工作与技术文件。（2）截取反映软件系统实质水平的工作视图（操作界面）(截取方法：Ctrl+PrtScsysRq)应用软件系统程序结构视图（功能菜单界面）；与B31对应的设备档案视图、经济技术指标统计报表；与B32对应的自动工作提醒视图（至少包含不少于10条工作信息）；,与C12对应的工作、技术标准、知识或规程库操作界面；可证明符合C13要求的系统操作人员权限注册表视图；可证明C22要求的维修计划审批流程界面；可证明C23要求的管理流程（工作流程）定义视图或流程维护界面；反映系