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洗衣机调研报告 洗衣机调研篇一：关于洗衣机心理模型调查报告 关于洗衣机心理模型调查报告 前言：现如今，随着生活节奏的加快，人们的生活越来越追求简约时尚，并且对于产品的功能与外观的要求越来越高。随着人们生活水平不断地提高，洗衣机作为一个及其重要的家电之一，也在人们的生活中扮演着重要的角色，洗衣机在一定程度上让人们的生活更加简单快捷。 一、 任务模型 准备工作： 1、 整理需要清洗的衣物，并且检查衣物口袋拿出里面的东西。 2、 根据衣物质地、受污程度，颜色等进行分类将其放置在脏衣服收纳篮内。 3、 对于丝袜等小件物品，及针织衣物装在网袋中方便进行洗涤。 4、 取掉洗衣机的防尘袋，拿出洗衣机，检查机身是否有损坏情况。 5、 打开洗衣机盖，确保内部没有异物。 6、 清洗洗衣机内部并擦干。 7、 找出接线板（如果电源较远）以及进水管。 8、 清洗好需要用的晾衣架。 具体操作过程 1、 将洗衣机放置在水平面上，保证其不会摇晃。 2、 解开电源线，让它不缠绕在一起。 3、 将插头插在插排上，通好电。 4、 将排水管与下水连接。 5、 将进水管一头接在水龙头，另一端接在洗衣机处，确保连接好。 6、 将水龙头打开， 根据衣物的质地设定水流。 7、 目测水位上升情况，根据洗涤物量设定水位高低。 8、 在供水到选定水位线一半时，放入洗衣液并搅拌，然后投入洗涤衣物。 9、 根据衣物脏污程度选择浸泡时间再供水至水位线，并关闭水龙头。 10、将 洗涤定时 旋钮旋至选定时间位置上进行洗涤。 洗衣机停止工作后： 1、 洗涤终止，此时将 水流排水切换 并将旋钮置于 排水 进行排水。 2、 将清洗过的衣物置于甩干桶甩干。 3、 待到甩干桶停止工作，将衣物拿出置于清水中透干净残余泡沫。 4、 将衣物水分拧干，再次放入甩干桶内甩干。 5、 停止工作后将甩干后的衣物套于晾衣架进行晾晒。 整理工作： 1、拨掉电源插头 2、取下进水管 3、用软布将箱体表面和内部的水份，污浊擦干。4、将过滤网拿下来进行清洗。 5、将洗衣机放置在干燥通风的地方并且远离火源、热源。 6、套好洗衣机的呆子防止落入灰尘。 在以下情况下希望得到满意操作： 1、 每次需要通进水管不方便。 2、 目测水位上升情况时，若是光线较暗，则无法准确目测。 3、 每次洗衣停止后并没有明确指示。 4、 甩干衣服很不方便操作需要多次重复。 操作评价： 1、 洗衣机操作简单，没有需要特别学习的地方，没有复杂的记忆内容。 2、 只要防止插座插头等地方不沾到水，则操作过程大部分安全。 3、 受外界干扰较小，不停电的情况下，不会产生操作中断。 4、 操作过程不会让人产生烦躁感，比较流畅。 5、 洗衣机的清洗、甩干功能使得清洗衣物也变得简单省事。 6、 操作过程中会出现的意外：水位控制不准；当洗衣机停止工作的时候没有出现操作反馈， 导致用户不能确定是否已经停止工作，也不清楚其什么时候停止；甩干衣服很不方便操作需要多次重复；每次需要通进水管不方便。 7、 对洗衣机总体评价：比传统洗衣机有很多的改善，但还需要继续改进。 二 思维模型 操作前的知觉期待 用户以本能的形式进行操作，不会考虑今天是否要使用洗衣机清洗衣物，已经形成生活习惯。 1、 希望清洗的过程可以更简洁。 2、 期待抛弃准备工作，直接清洗。 3、 期待清洗工作结束后被及时提醒。 4、 期待整个过程的时间缩短。 各个步骤的知觉意向： 1、 整理衣物-防止各种不同材质、颜色的衣物混杂 2、 检查电源线-防止漏电 3、 确保洗衣机内没有异物-确保清洗过程安全 4、 解开电源线-扩大操作范围 5、 目测水位上升情况-防止水位超过最大范围 6、 调整洗衣机位置-放置其在清洗摆动中损坏洗衣机 7、 加水到一半时放入洗涤剂-充分溶解 8、 将衣物浸泡一小会-洗的更为干净 可能出现的知觉错误：1、 在目测水位的时候，水位线超过最大或者最小的水位线。 2、 清洗完毕后，没有能够及时拔出插头。 3、 没有拧紧通水管，在管口会有部分流出。 4、 洗衣停止后并没有及时意识到。 三 出错分析 1、 人的固有局限性 人们在使用洗衣机的训练、经验、系统操作知识的局限。人们的态度有限，过分安心，依赖自动控制等，可能在使用洗衣机时发生错误。 2、 系统的控制方式和显示方式的固有局限性 人机对话和处理过程的设计，对洗衣机在非正常状态时这些控制和显示是否适合于使用员的观察、决策和行动过程设计师缺乏考虑。 3、 操作条件 洗衣机操作负荷过重，操作手挫，恼怒，把人搞糊涂。 4、 出现的事情太分散 洗衣机的突然出现故障或其他状况等都会影响其使用的流畅性。 四 界面图标形式、布局等分析 现在洗衣机的外观界面布局等根据实际使用需求设计，在使用方便的前提下，追求外观设计感、美感、创新独特的造型等。时尚却又不失朴素，华丽却又不失典雅，实用又不失美感。界面设计的图标设计规范设计样式应该有趣，布局应合理，符合人们的心理需求。 五 产品评价及设计建议 现在的洗衣机外观将功能与外观并存，具有各种创新独特的造型。时尚又不失朴素，华丽又不失典雅，实用又不失美观。 材料有ABS塑料、镀锌钢板、铝板等，各有优缺点。 ABS塑料洗衣机: 也称作工程塑料 优点：1、价格便宜，相对于另外一种产品，目前塑料相对便宜。2、易清洗，很轻便，颜色多样，制造工艺较为简单，款式多样，适于家庭使用。3、 清洗方便快捷，一般前期工作准备就绪很坏就能完成，这也是所有洗衣机的共同优势，比用桶装水饮水机要实惠的多。 缺点：1、使用寿命短，便面容易老化破旧。 2、档次较低，一般为功能较为低端的应用。 镀锌钢板洗衣机： 表面采用烤漆或喷漆处理；或者直接用的是表面处理过的彩钢板 优点：1 档次较高，镀锌板表面加工工艺较为复杂，适合功能高端一点的洗衣机采用。 2、烤漆或者喷漆花色多样、美观。3、镀锌钢板基本没有毒害，清洗方便。 缺点：1、钢板会产生碰撞变形，要轻拿轻放，不要重击，碰撞，否则会损坏机身，影响美观，或缩短产品使用寿命。2、加工工艺复杂，价格相对要贵一些。铝板洗衣机 优点：铝板外壳坚固耐用，美观大方，特别适用于高端产品，供用户使用。2、铝板材质不会产生任何有毒物质，消费者一般可以放心选购。3、铝板洗衣机也属于耐用家电，也是家庭必有的家电之一。 缺点：1、铝板材质的洗衣机应该是相对其他两种材质来说价格最贵的。2、颜色单一，相对而言，质量较重。 下面从成本、造型能力、环境适应性、材料语言方面考虑决定选用塑料、镀锌钢板、铝板来作为家用洗衣机的制作材料。 镀锌钢板、铝板机身等可以在水温较高时使用，例如：冬天在化开洗涤剂时的水可能温度会偏高一些，所以这样的材质较为安全方便。塑料材质的就不能再上述情况下使用，不不能直接接触温度较高的水。其实，如果是洗衣桶和甩干桶分开的洗衣机的话，洗衣桶就可以选用镀锌钢板、铝板材质，甩干桶选用塑料材质，外壳根据每个家庭不同的经济水平以及对材质的要求作出不同材质的外观，先投入市场一部分，观察其销售情况，再具体作出材质应用。这样，不仅可达到设计要求，更能节约成本，减轻重量，增加使用寿命，也可以根据用户需求设计。 成型工艺：塑料-注塑 镀锌钢板、铝板-剪切、冲孔、拉伸、压形、折弯复合成形等冲 表面处理：金属抛光、塑料磨砂效果。 在设计时应该注意造型简约，尽量考虑到与现代居室装饰风格的协调性，提倡使用氛围的概念，让它为用户提供轻松、自在的洗衣氛围，更要注重洗衣机整体的实用性。机体用必要材质组合而成。开关设计在机体上方，看起来灵活也方便，使用不会误碰，位置明显，容易操作。外部材料大体使用塑料、镀锌钢板、铝板等，工艺方面则根据实际情况看是需要注塑还是压延或者其他工艺。 通过运用设计心理学对洗衣机进行使用调查，使我对在设计中应该注意的问题，用户心理的需求想法有了进一步的认识了解，如今市场上，人们对洗衣机的消费观念逐渐成熟，人们的消费意识逐步由冲动型转化为理智型，人们对洗衣机的选择性加强，不再一味地追赶潮流，所以洗衣机市场出现了多层次消费状况，使得人们更加注重产品的质量和性能，在今后的设计中，应该以人为本，符合人的心理需求，设计出好的产品。洗衣机调研报告篇二：洗衣机调查报告 洗衣机的调查报告 1、洗衣机的分类 一、按结构形式分 单桶、双桶、多桶型 二、按洗涤方式结构原理分 1滚筒式洗衣机： 衣物半浸没于水中，滚筒作有规律的间歇的正反转动，*滚筒内凸筋把衣物带至高处再跌下，起揉搓作用，进行洗涤。 类型： （1）前装式滚筒洗衣机 （2）顶装式滚筒洗衣机 2波轮式（涡卷式）洗衣机： 也称日本式洗衣机。 优点：结构简单，体积小，重量轻，操作方便，耗电量少，洗净率高。 缺点：漂洗衣物不均匀，损衣率高。 3搅拌式或摆动（叶）式洗衣机： 洗衣机有一根主柱，由电动机带动摆动叶绕定轴作周期往复运动，每次转动角度小于360度。 4其他：喷流式、喷射式、振动式等，市场上比较少见。 三、按自动化程度分 1普通型洗衣机： 搅拌动作为电动机带动正转、反转及停*定时器控制，而进水、排水、脱水等完全手动。 2半自动型洗衣机： （1）半自动单筒型：洗涤、漂洗、进出水均自动按设定程序与时间进行，没有脱水机。 （2）半自动双筒型：由洗涤、脱水两部分组成。先自动完成洗涤、漂洗。再由人工把洗净的衣物放入甩干桶中脱水。 3全自动型洗衣机： 可按选定的工作程序自动完成洗涤、漂洗、脱水、甩干、进水、排水等动作，无看管。 类型： （1）机械全自动型：由电动程控器控制。 （2）电脑全自动型：由电脑程控器控制。 2、 洗衣机的结构功能特点及材料分析 洗衣机的功能是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器。机械力、洗涤液（洗涤剂的水溶液）和液温是洗衣机洗涤过程中的三要素。洗衣机运动部件产生的机械力和洗涤液的作用使污垢与衣物纤维脱离。如果加热洗涤液，可增强去污效果，织物不同，适宜液温也不同。 而反(转 载于:wWw.xmsJOB.cOm 厦门培 训 考 试 网:洗衣机调研报告)映洗衣机洗涤性能（即洗净衣物的能力）的主要指标是洗净率（或洗净比）和织物磨损率。洗净率是洗衣机在额定洗涤状态下，利用光电反射率计（或白度仪）测定洗涤前后人工污染布及其原布的反射率。 而洗衣机的材料在外观上多使用塑料，如聚丙烯，我国一些塑料原料厂商已经开发出洗衣机专用料如PP 1947系列、K7726系列等，受到了洗衣机制造厂商的欢迎 下图为洗衣机的后盖的内部结构 洗衣机的摸具图形洗衣机的桶内结构 3、 洗衣机的艺术造型 洗衣机发展至今，功能已经不是消费者唯一的追求，造型设计已多种多样，洗衣机的形式呈现多元化。 刷卡洗衣机 投币洗衣机滚筒洗衣机单桶洗衣机 迷你型洗衣机 普通双桶洗衣机 4、 洗衣机的制造条件及使用环境 洗衣机的制造要符合一定的技术标准，而且一个产业真正的成长支撑是这个产业所具有的技术创新能力，因为技术创新能力是企业自身的内生能力，它不会随着环境优势的消退而消退，相反，自主创新能力可以用自己的技术去和自己寻找到的最低成本的环境结合，来创造自己不可比拟的竞争优势。而“小天鹅”就是这个用技术创新将我过的洗衣机行业从 “中国制造”带入 “中国创造”的阶段。 就洗衣机的使用环境而言，在夏季，天气闷热，加上洗衣机内部的环境非常潮湿，闲置几天之后，就会滋生大量霉菌。使用时间越长，内部滋生霉菌的机会就越多。一台洗衣机用久了之后，如不及时清洗，慢慢地就会出现水发浑，漂洗不干净的现象，衣服看起来好像洗干净了，但实际上并没有真的洗干净。久而久之，对下一次要洗的衣物就会造成污染。面对这样的情况，大家在使用过程中地一定要注意：一、洗衣机最好放在干燥的环境中；二、对于老款洗衣机，可以通过专业清洗剂定期清洗。“洗衣机槽要3个月清洗一次。”，在梅雨季节，更要缩短为2个月清洗一次；此外，要养成正确使用洗衣机的习惯，每次洗涤完衣物后，不要马上关闭洗衣机盖，要擦干转筒，晒干过滤网，并经常打开洗衣机盖子保持通风。 5、 洗衣机的国内外发展动态及技术现状 时下，随便逛一下家电市场，可以看到云集的松下、西门子、伊莱克斯、三星、LG、海尔、小鸭、小天鹅等众多海内外品牌。洗衣机在国内的市场上的品牌已经丰富多彩了。由于新技术为家电行业带来了生机，同时也满足了人们对精致生活的更高要求。而在家庭生活中扮演重要角色的洗衣机，也从材料、技术到功能的改进诱发着一次次的“革命”。国内外的洗衣机都有了如此趋势： 洗衣智能化 相对于传统洗衣机而言，智能洗衣机可以模仿人的感觉，包括思维和判断能力。在您投入衣物后的几秒钟之内，智能洗衣机即可自动判断出衣物的重量，并结合衣物的衣质，为您选择最适合的水位。还可以根据水位和衣物的脏污程度，决定洗涤剂的用量、洗涤时间的长短和洗涤方式。另外，智能洗衣机通过模糊控制电脑操作智能波轮与内桶，产生各种不同方向的水流，像无数只手一样，对污垢、进行分解和扭曲，从而达到洗净衣物、减少缠绕、降低磨损、节约时间和水量的功能， 水流方式多样化 目前时常上洗衣机的水流方式也是多样化，如“悬浮”。悬浮即使是改变传统的喷水方向，水流是从桶的底部喷出，巨大的立体水流力量能将衣物“托起”，使衣物“悬浮于水中，无法与波轮接触与摩擦”，从而改变了波轮洗衣机易磨损衣物的缺点。而滚筒洗衣机则采用“搓揉”技术，即通过波轮旋转产生正向向外的水流，松散洗涤衣物，同时，内桶的旋转方向却相反，产生向内的水流，使衣物远离桶壁。这样，衣物不再与桶壁发生摩擦，使衣物悬浮于水的“中央”。此外，加上智能模糊电脑操纵波轮与内桶不定和不断地运动，产生各种水流，同样达到既洗净衣物又降低磨损的作用。 洗衣方式创新化 无论是手洗还是机洗，洗衣服都是要用洗衣粉，这是无可争议的事实。但是日前市场上出现一种不用洗衣粉的洗衣机，创造了一种全新的洗衣方式。这种洗衣机里有一个活性氧发生器，当自来水经进水阀进入活性发生器时，活性氧发生器产生的活性氧即溶于水，从而改变水的性能，通过洗衣机波轮的强力搅拌，使其加快分解，不断产生新生氧原子，对衣物上的金属氧化物、碳、油脂类有机物及一些残留的化学物等污垢进行氧化分解，从而达到洗净衣物的效果。 设计更趋人性化 针对传统的波轮式全自动洗衣机的“套桶”结构，洗衣桶和盛水桶套叠组成，洗衣时洗衣桶和盛水桶之间存留的水和洗涤剂往往被浪费的问题，市场上出现了一种简化型结构单桶洗衣机。单桶洗衣机将洗衣桶和盛水桶设计为一体，节约了用水，其静音设计则采用封闭式减速离合器、无声排水系统、空气阻尼式减振吊杆，良好的隔音底板和侧面吸音板，不仅有效地降低了噪音，还抑制了噪音的传播，使得整机振动小，隔音效果好 而且功能方面已经把灭菌消毒作为第一考虑因素。以“健康”为主题的活动风生水起。围绕健康洗、节能和环保健康为主题的高技术含量新品依然是主流。在相对成熟的洗衣机行业,价格战的营销策略早已过时。取而代之的是采用科技创新、市场细分、工业设计等进行竞争，正是这些与国际市场竞争方式相同的策略使国内洗衣机市场日趋成熟。 2007年3月1日起我国强制实施电动洗衣机能源效率标志实施规则。规则中规定，凡在我国生产、销售、进口的洗衣机都必须加贴能效标志。额定洗涤容量为113公斤的波轮式和滚筒式家用电动洗衣机，未粘贴能效标志的不允许在市场上销售。能效标志制度实施后，加速了洗衣机产品的技术进步，有15%的波轮双桶洗衣机和10%的波轮全自动洗衣机因无法达到最低能效标准而退市。高附加值产品及滚筒洗衣机市场份额则相应扩大，这也使得2007年洗衣机的平均价格有所上扬。 2007年对于中国洗衣机行业来讲，应该说是非常精彩的一年，整个产业的格局在经历了大的并购和重组后，进入了相对平稳的时期，厂商们纷纷通过差异化的产品定位抢占市场份额，而技术方面则朝着人性化、智能化的方向发展。2007年1-9月洗衣机市场零售量累计比上年同期增长了5.16%，零售额同比增长了14.35%。其中除了单缸产品明显缩水，市场份额下降了17.25%之外，其余的产品都是呈现上升趋势，特别是滚筒洗衣机同比上升了17.7%。各个洗衣机厂商的产品都在往中高端方向发展。同时，产品的高端也带动了价格的上扬，2007年1-9月市场上整体高于2600元的产品增长幅度最大，累计增长了40.45%。 受国际原油、钢材等原材料价格的上涨，导致生产成本上涨，这给洗衣机生产企业带来很大的经营压力，在出现过的89个洗衣机品牌中，有3040个洗衣机品牌将消失，品牌淘汰率将高达40%50%。从各个品牌来看，海尔、小天鹅和荣事达仍是洗衣机市场的前三强，一些市场份额的变化还不至于动摇品牌地位，但整体的波澜不惊下面还是有几股涌动的暗流：一方面是美的、创维等新军的望风而动；而西门子、三星、LG等外资品牌也纷纷发力高端洗衣机市场。源于意大利的国际专业电器制造商CANDY集团更是携新品GrandO洗衣机强势搅局，力图撼动行业格局，而其他各路诸侯也争霸滚筒市场，使得洗衣机行业波涛汹涌。 技术方面：随着当今经济的飞速发展，如何节约能源成了一个世界性的话题。因此，对越来越普及的洗衣机来说，如何提高所使用的电动机的效率也显得越来越重要。同时，随着人们消费水平和生活质量的不断提高，环保、智能型洗衣机的需求也越来越大，这对作为洗衣机主动力的电动机的要求也越来越高。当前国内市场上流行的洗衣机主要有两种：波轮式和滚筒式全自动洗衣机。无论哪种洗衣机，其基本原理都是通过电动机驱动洗衣桶（滚筒）的转动从而产生水流，再由水流及洗衣桶（滚筒）产生的力来洗涤衣物，不同的电动机转速决定了不同的洗衣桶（滚筒）转速，也就是决定了洗涤的质量以及洗衣机的运行状态如噪音、振动等。由此可见，电动机的性能如何对洗衣机的性能有决定性的影响。 而新一代推出的免水洗衣机，不用洗衣粉的洗衣机等带给人们一个又一个好奇，同时也手到人们的青睐。这款免水洗衣机除具有洗衣干燥等普通功能外，还可在无水的情况下用除菌银离子除去衣物上的异味。除臭原理为利用蒸汽和暖风带动除菌银离子将衣物中的异味逼出来 此外，这款新机型采用滚筒和外槽相互分离的设计，有效减小了振动幅度，从而使洗衣机在脱水时的噪音大大降低。 而不用洗衣粉的洗衣机是一种新型的超声洗衣机,不用添加任何物质。其工作原理是由超声波发生器发出的高频振荡信号,通过换能器转换成高频振荡传播到水中,使水流产生数以万计的小气泡,瞬时高压使气泡产生一连串的小 爆炸 ,不断的冲击衣物的表面,使衣物表面及衣物缝隙中的污垢迅速剥落。从此可看出，洗衣机的技术含量已经日渐成熟并已能打破传统观念创造新高。 6、 用户对洗衣机的需求及价格观 一项统计表明，家庭拥有的洗衣机容量，大体分三类：35公斤以下、45公斤和6公斤以上。由于以往中国家庭待洗衣物总量较少，国内洗衣机市场主体长期以来是45公斤的产品，占到了社会保有量的7080。 随着生活质量的提高，洗衣机要整洗的东西越来越多：床单、窗帘、沙发布。小容量洗衣机已经难以担当此任。越来越多的消费者希望能够轻松地洗涤大件衣物，不仅要求桶直径大、容量大，洗起来拿起来方便省事。资料显示，国际上，大容量洗衣机早已成为家庭使用的主流产品。在日本，7公斤以上的大容量洗衣机甚至已经占到了市场52。 最新的统计表明，目前购买洗衣机的消费者，70属于二次购买，其中378的消费者将大容量洗衣机作为首选目标，更新换“大”已是消费主流。同时消费者的健康意识增强， 过去，人们购买洗衣机除了要求能洗净衣服外，主要是单纯从费用角度考虑它的省水和节能。如今洗衣机在洁净、健康、时尚、环保、安全、节能等各方面为各种不同的消费者所关注，而洁净健康已成为首要关注点。随着人们生活质量的提高，低端产品的简单功能已经不能满足人们的需求，消费者对洗衣机的需求正在从实用转向舒适、健康、便捷等更高的智能享受。因此功能更强劲的洗衣机，如省水、省电、噪音小、高温杀菌、外观时尚、对衣物磨损小等，将成为消费者追捧的产品，要从洗干一体、静音、品牌等三个方面综合考虑，这也是目前业界普遍认可的三合一评定方法。洗干一体，即烘干型滚筒洗衣机可以在加热洗涤后烘干衣物，省心省时。静音是滚筒洗衣机洗衣不可忽视的细节，电机恰是关键。目前国内市场上，LG采用了DD直驱电机，松下最新的阿尔法系列斜式滚筒洗干一体机，采用了业内最新的Dual-DD30磁极变频电机，在静音方面表现不俗。早在1998年，三洋推出子母分洗洗衣机，倡导不同衣物分开洗的健康新理念，至今畅销不衰。2001年以来，三洋陆续推出超音波洗衣机和电解水洗衣机，将洗衣粉的用量降到最低限度，大大减少对环境的污染和对人的皮肤的伤害，电解水在洗衣的同时可彻底实现杀菌、消毒。2007年，三洋在上年度陆续推出的电解水滚筒蒸汽洗干机基础上，目前又在中国市场独家推出空气洗洗干一体机，利用空气转化为臭氧进行杀菌消毒和清洁衣物。这一系列新技术的开发，都是源于三洋健康的设计理念，在追求衣物洁净的同时，对消费者健康的关注成为新产品开发的第一要务。也体现了用户的需求越来越高。 而价格方面，在当前的经济情况下，高价洗衣机难成主流，消费者总是期望购买物有所值的产品，这也决定了节水洗衣机的市场定价不能太高，否则短期内市场难有大突破。 7、 市场预测及经济分析 在推崇人性化设计的今天，洗衣机市场发展也更人性化。 中国洗衣机市场经过了价格竞争和规模竞争阶段后，正在逐步走向成熟。在品牌格局相对稳定的洗衣机行业，各个厂家都不断寻求技术和功能的创新。随着居民消费能力的提高，消费者已经不再满足于简单的”洗净”功能，对“节能”、“环保”、“杀菌”、“功能集成”等方面需求不断增加。只有准确把握消费者的需求变化，才能推动企业的产品创新，慧聪研究通过对终端市场的长期监测及对消费者需求的研究，认为未来洗衣机将有如下的发展趋势： 滚筒洗衣机带动高端市场需求 虽然目前已经形成了以波轮为主，滚筒为辅的产品格局，但是滚筒洗衣机正逐步在高端市场发力。由于滚筒洗衣机具有清洁性好、省水、衣物磨损率低、不缠绕等优点，能够适合羊毛、羊绒、丝绸、纯毛类等织物，因此随着城市居民生活水平的提高，消费者对滚筒洗衣机的认可程度越来越高。据慧聪研究对国美苏宁等零售终端卖场的最新监测数据显示，在销量排名前10位的洗衣机产品中，滚筒洗衣机的比例已经超过了70%，已经成为高端市场的主流产品。 节能、环保颇受关注 洗衣机已经从原来单纯追求洁净、节水、节电等，逐步向健康、环保等方向发展。从洗衣机能效标识正式实施，到节能减排成为今年两会主题，再到绿色奥运概念的提出，节能、环保产品越来越受关注。慧聪研究发现，在购买主要考虑因素中，消费者对节能、环保的关注程度明显比以前提高，虽然节能产品的首次购机价格要比非节能产品高，但消费者往往从长期家庭支出来考虑，在购买产品是更倾向选择低能耗产品。同时，各大厂家也把节能环保产品作为自己的主推产品，如松下推出的阿尔法系列洗衣机、海尔推出的雷诺斯洗衣机及LG推出的蒸汽洗衣机等都把节能、环保作为自己产品的主要卖点。 除菌概念日渐流行 随着生活工作压力的增加，身体的健康成为了人们日益关注的内容，慧聪研究发现，消费者在选购洗衣机产品时，对除菌功能的关注度越来越高。虽然洗衣机只能起到抑菌、抗菌的作用，但是通过内部材料的改进，可以达到一定的抗菌、抑菌效果。目前洗衣机的抗菌抑菌技术主要有材料抑菌技术和传统抑菌技术。其中材料抑菌技术主要是在洗衣机的塑料件原材料中添加特殊抑菌剂和防霉剂，降低塑料材质上细菌、霉菌的存活率，目前这种方式的除菌技术应用较多，此外还有传统的氧化杀菌技术和高温蒸汽杀菌技术。由于关于健康洗衣机的国家标准还没有出台，市场还显得比较混乱，但是可以预见的“健康洗衣”将逐步引领洗衣机行业新潮流，带有除菌功能的洗衣机将吸引消费者更多的关注。 功能集成产品渐成主流 除了洗净功能，洗衣机还可以具有风干功能、桶清洁功能、热风清新功能、防皱功能、不用洗衣粉功能、针对不同衣物设定不同洗涤程序功能和快洗功能等。毫无疑问，能够集成更多功能的产品可以满足消费者的多重需求。由于产品可以集成多种功能，所以在操作方面就更偏好于自动化、智能化和人性化。消费者可以按照自己的洗衣习惯，自主选择时间和方式，自编和记忆程序，更加便捷。此外，洗衣机最基本的功能是洗净，由于明年洗衣机的洗净均匀度国际标准将完成，因此可以预见明年厂商的重点会转向洗净均匀度的概念炒作上来。 大容量仍是市场趋势 在洗衣机的容量方面，大容量依然是未来的消费趋势。由于消费者的居住空间不断扩大，必然要求洗衣机宽敞、方便，因此在容量上对大容量的需求将会逐步增多。我们发现，前几年洗衣机的主流容量为4-5公斤，而现在洗衣机的主流容量一般是6-7公斤，8公斤的大容量洗衣机需求也在不断的扩大。 此外，在外观方面，不管是低端产品还是高端产品，消费者对洗衣机产品的外观要求更加严格。特别是高端消费群体对生活品质的追求很高，因此除了要求洗衣机符合自身的审美需要外还要和家居风格想配套。因此，一些在外观设计方面具有时尚感、艺术感及科技感的产品更受消费者欢迎。 二十一世纪是一个多元化发展的新时代，我们生活的各个角落元素越来越多、更新越来越快。近年来家用洗衣机技术多元化发展不仅为我们提供了洁净的生活，还真正的让我们感受到了科技为我们带来的便利。 据调查，07年08年，“使用洗衣机就是洗净衣服”已不是消费者的唯一目的，他们对除菌、烘干、容量大这样的高端洗衣机更加关注。从销售情况来看功能多、技术先进的洗衣机更是呈现不断攀升的态势。松下斜式滚筒洗衣机、三星“钻石”内筒滚筒洗衣机、海尔的LUXURII美学滚筒等高端滚筒洗衣机都取得了骄人业绩。其中，松下阿尔法系列自07年上市以来就以大幅增长的销量证明了自己的实力。 目前，抗菌、抑菌材料、节电技术在家电产品上广泛应用，但是将新工艺、多元素运用在一台洗衣机上还是众多生产企业所追求的目标。阿尔法系列为实现这一目标以特殊工艺将银离子升级，在技术创新的细节方面下功夫，以一种独特方式，让银离子具备了全新的生命和特质，其独特之处在于，在搭载了银离子发生器的同时，又新增了蓝光发射装置。光动银除菌技术使洗衣机在洗衣过程中，发射出蓝光，在蓝光的作用下，银离子起到催化活性中心的作用，激活水中和空气中的氧，产生羟基，羟基则加强银离子的杀菌效果，抗菌更精准，有效去除有害菌，促使健康洗技术升级。另外，据松下促销员介绍：松下阿尔法系列在延续以往倾斜式外观设计基础上，还独家采用了业内首推的DUAL-DD30磁极变频直驱电机，不仅使电机用电量降低45%，洗净均匀率提升38%，而且赢得了消费者、赢得了高端市场。 对此，中国消费者协会武高汉副秘书长认为：随着家电技术多元化战略的兴起，使众多企业都在不断更新现有技术、不断开发新技术。这不仅推动了洗衣机行业的发展，更贴近了消费者需求。那么在未来的洗衣机市场中，将洗衣机技术推向多元化的企业才能真正赢得消费者。 8、 生产洗衣机的法律法规 现在，家用和类似用途电器噪声限值已正式实施，这项国家强制性标准与5月1日开始实施的电动洗衣机能耗限定值及能源效率等级相呼应，将洗衣机的洗净比、用电量、用水量、噪声四个指标要求突出出来，只有符合国家规定标准的洗衣机才能上市销售。 国家标准规定： 1.洗衣机在洗涤、脱水时，声功率级噪声均不应大于75dB(其中噪声63dB的为国家A级水平，噪声在63至67dB之间的为B级水平，噪声在67至71dB之间的为C级水平，噪声在71至75dB之间的为D级水平)。 2.洗衣机在额定工作状态运转稳定时，用测振仪测量机箱前后左右各侧面中央部位，振幅应不大于1毫米，机盖中央部位的振幅也不应大于1毫米。 3.衡量洗衣机脱水性能一般用脱水率表示，脱水率是洗涤物脱水后重量与干燥状态下重量之比，标准规定应大于45。 4.洗衣机在220V、50HZ额定负载下，将电源电压降为额定值的85(即187伏)时，洗衣机电动机及电气部位应能启动工作，运转正常。 5.按标准要求，洗衣机标志应清晰明了，经久耐用，标明洗涤织物的最大重量、额定脱水容量、最高允许水位等数值；其结构应能防止人身触及带电部分，带电部件必须有保护措施，并采用可靠的绝缘材料进行隔离；当洗衣桶内水位高而从上口溢出，或用水流对洗衣机均匀喷啉后，洗衣机仍应有良好的绝缘性能。 新京报讯 从山西省质监局获悉，该局在第三季度全省产品质量监督抽查中，发现“威力”和“金菱”两个品牌、两个批次洗衣机不合格。为此，省质监局提醒消费者，问题洗衣机容易引发火灾和触电事故，消费者需谨慎购买。此前，山西省质监部门共对滚筒式、全自动波轮式、双桶及单桶4种类型、10个批次的洗衣机进行了抽查。其中两批不合格的洗衣机分别为威力牌，规格型号为XPB40-4031S，产品名称为双桶洗衣机，标明的生产企业名称为中山东菱威力电器有限公司；金菱牌，规格型号为XPB35-68A，产品名称为单桶洗衣机，标明的生产企业名称为上海金菱洗衣机有限公司。据介绍，存在问题的洗衣机主要是发热(绕组温升)超标，此外还发现电源连接和外部软线不合格、接地措施不符合标准要求等问题。由此可见不符合标准的洗衣机推出市场是要受到法律法规制裁的。洗衣机调研报告篇三：洗衣机行业现状及发展趋势分析 中国洗衣机行业现状调研分析及市场前景 预测报告（2015年版） 报告编号：1513025 行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容： 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网C基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。一、基本信息 报告名称： 中国洗衣机行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015年版） 报告编号： 1513025咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用发票 咨询电话： 4006-128-66866182099 传真Email： kfC 网上阅读： 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