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青少年社会工作,“童年是个梦,少年是幅画,青年是首诗,中年是篇散文,老年是部哲学。”“没有任何人会像青年那样深深的陷入孤独之中,渴望被人接近和理解,没有任何人像青年那样站在遥远的地方,向人们呼唤着。”-斯普兰格,课前小练习,谁的青春不血流成河:青春期故事分享,正常的精神病阶段,青少年时期是一个人一生中发展变化最迅速的时期,也是遇到的人生问题较多的时期。这一时期,社会环境在很大程度上塑造了青少年的个性与行为,影响着他们的未来,青少年十分需要正确的引导与帮助。因此,青少年社会工作构成了社会工作一个重要的组成部分。,第一节青少年界定,青少年的定义青少年年龄阶段的界定,一、“青少年”概念的出现,1“青少年”概念的出现青少年”这个概念并非自古就有,它是经济、社会发展到一定阶段,人类对自身认识逐渐深化的过程中出现的。春秋末期的孔子(公元前551479年),“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲不逾矩。”。,在国外,古希腊的“七贤”之一梭伦(公元前638559年)把人生每隔7年分为一个阶段:7岁换齿;14岁进入青春期;21岁长胡须;28岁肌肉最强壮;35岁成家和有所作为;42岁性格最终定型。那时还没有出现青少年的概念。著名教育家夸美纽斯(15921670年)把613岁视为儿童期;把1421岁视为少年期;把2225岁视为成人早期。不论是古典的拉丁文,还是中世纪的拉丁文,都还没有明确区分青少年的概念。,1990年出版的中国青年工作大百科把“青少年期”分为“少年期”和“青年期”,“少年期”又称为学龄中期,相当于初中阶段,指11、12岁到14、15岁这一时期的男女,是从儿童向青年过渡的时期,是青春期来临,身体发育加速的时期;“青年期”则是指个体由少年向成人过渡的一个发展时期,它始于青春期,止于个体的成熟。,通过分析从古到今对“青少年”的界定,我们可以认为,青少年是指个体从儿童到成人的一个过渡时期。其起始年龄为青春期开始来临的时期,约12岁左右,终止期为个体达到生理与心理成熟,这个年龄的界限因时代背景和社会环境的不同而有所差异。国际学术界通常用三个标准来确定青少年的社会成熟:(1)结束学业和获得职业(经济独立);(2)结婚(心理上的成人感);(3)成立家庭(有单独的住所,脱离对父母的依赖)。一般这个年龄界限都在2530岁之间。,二、青少年的界定,生物学(生理学)以个体的身体发育为依据,把青少年看做是生殖力逐渐成熟的阶段。如大桥正夫在教育心理学中认为“青年期的最大特征是性成熟”。这一时期中,个体生理的各个方面发展迅速,肌肉逐步发达,骨化逐渐完成,体力开始增强,第二性特征开始发育,而当生殖器官与性发育成熟时,就表示青少年期的结束。,心理学对于青年的界定,是在生理学的基础上,侧重于青少年的心理成熟过程,把这一过程看做是一个精神向上的发展阶段,认为青少年期是个体在生理成熟的基础上,个性逐步形成,精神逐步向上,心智逐步成熟等一系列心理机制逐步完善的时期。人口学则是用划分具体年龄方法来界定青少年有人指出,“青少年是一个变化着的,1430岁的人类个体组成的社会群体”。,从社会学的角度看,“青少年是从依赖成人的童年到独立的、负责的成人活动的过渡”,即一个社会化的过程。青少年期是个体社会化的一个重要阶段,这一时期始于青春期的开始,止于社会承认的成熟标准,即当青少年个体具有独立应付社会问题与生活问题的能力,同时又得到社会的认可时,他就进入了成年期。文化学把青少年看做是文化传承的重要载体,认为“青少年的过渡性集中在代与代间传递知识、习俗和价值的传习仪式或其它形式的社会沟通和学校上”。所谓青少年的成人化、社会化亦可看做是青少年获取文化的过程,并在这一过程中不断地改造自己。美国学者M米德认为青年是一个文化的实在,是社会文明的产物。她提出了“青年亚文化”理论,试图从文化差异的角度来解释青年。以上各学科分别从不同的角度对青少年这一概念作了界定,这些界定丰富了该概念的内涵。,青少年具有自己特殊的本质属性,1急剧变化的自然属性。青少年处在人生的特殊年龄阶段,这时期是人生最富有生命力的时期,具有其它年龄段的人所不及的优势。这时期个体的生理机能发育、心理和智力的变化可谓翻天覆地,青春期的这些突变为青少年的自身发展提供了坚实可靠的自然基础。2日趋成熟的社会性。青少年期是童年向成年过渡的年龄阶段,青少年进入社会时,正值生理、心理趋向成熟而又未完全成熟的时期,相对于依赖性的儿童和独立性的成人,青少年除具有社会教化与塑造的客体性质之外,还具有自觉适应、独立选择以及能动地参与社会活动的主体性质,青少年的社会性就是在这一过程中日趋成熟的。3逐步完善的实践性。青少年的实践性是一个逐步完善的过程,这一过程显示在青少年从社会的依附地位成长为社会独立成员的社会化的轨迹之中。同时,青少年的天然优势又得到充分发挥,有选择地接受社会要求,有目的地外化和自我内化、能动地参与改造、最终形成个性、获得社会关系和社会存在。,第二节青少年需要和问题,一青少年的需要接纳自己的身体与容貌,符合社会所规范之性别角色期望。个体与同伴发展适当的人际关系。追求个体的情绪独立自主,少依附父母及其他人。自食其立,寻求经济独立对未来的生涯做准备发展符合社会期望的认知技能和概念。努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。对未来的婚姻和家庭做准备建立个体的价值体系,符合现实世界的需求。,二青少年的问题1.青少年心理和情绪问题(表现为焦虑、紧张、恐惧、进食障碍、睡眠障碍、学习适应能力差等问题)。2.青少年网络成瘾问题(过度地沉溺于网络中虚拟的角色、网络犯罪行为等)。3.青少年犯罪问题(主要集中在盗窃、抢劫、伤害、绑架、敲诈勒索和吸毒贩毒等方面)。,第一节青少年社会工作概述,4.家庭矛盾冲突,亲子关系失衡(第一,边界不清,父母过度保护;第二,家庭关系疏离,父母不闻不问;第三单亲之家,家庭结构不完整等)。5.失学失业问题(学历低、缺少工作技能、自我认知偏差、就学就业动机低等)。6.其他方面(道德品格、生活方式、社会交往、弱势青少年群体权益保障等)。,青少年社会工作的概念青少年社会工作是指以青少年为服务对象的社会工作。从广义上讲,青少年社会工作是指为促进青少年生理、心理方面良好地和健全地发展,适应社会生活而采取的一系列服务措施;狭义上的青少年社会工作是指对家庭或父母没有能力抚养管教或遭父母虐待的不幸青少年所提供的一些救助或保护措施。青少年社会工作不同于老年人和儿童的社会工作,老年人社会工作在本质上是要“养”;儿童社会工作的本质是要“保”;青少年阶段是个体成长发展的黄金阶段,其生理、思想、性格、意志都处于形成阶段,具有很大的可塑性,所以青少年社会工作的重点主要是“教”。,二、青少年社会工作的概念和内容,青少年社会工作的含义有以下几方面,1是以青少年为案主的社会工作,面向青少年这一特殊的社会群体,针对青少年在成长、发展过程中所遇到的生理、心理、生活等方面的困惑与问题予以帮助或解释。2最终目的是为了青少年能够健康、全面、顺利地成长。青少年社会工作不仅很重要而且任务也很艰巨。3“教导”是青少年社会工作的本质特征。港台和国外的不少著作都把学校社会工作看做是青少年社会工作的重点,认为青少年社会工作的重点主要在于“教导,4青少年社会工作具有很大的社会功能。有人说过“看一个民族有没有希望,就看这个民族青少年的素质”。5青少年社会工作具有良好的发展前途。,青少年社会工作的主要内容,一、思想道德品格辅导青少年道德发展的特点(1)道德相对主义。他们能够比较事物的差异性,思考不同的解决办法。(2)道德的冲突。在此阶段,青少年与重要他人的道德冲突明显增多。(3)道德上的知行不一。青少年的道德认知与道德实践常常存在差异性。(4)与成人道德观念的疏离。青少年在此阶段不会被成人充分接纳,他们也不会认同成人的标准,因此代际间的疏离感会导致亲子冲突。,第二节青少年社会工作的主要内容,2.主要服务内容(1)帮助青少年形成对社会政治制度的看法。(2)引导青少年形成正确的世界观和对自然、社会的正确认识。(3)引导青少年形成对各类事物和现象的正确评价标准和评价方式。(4)引导青少年建立正确的观察、判断和推理的思维方法。(5)提高青少年对于道德理论和知识的了解。(6)协助青少年学会梳理道德情绪和自我认知能力。(7)协助青少年形成良好的道德习惯,并掌握自我控制能力。,第二节青少年社会工作的主要内容,二心理及认知辅导1.青少年心理及认知的主要特点(1)心身发展快速而不平衡。(2)主要发展性任务是实现自我的同一。也就是说,使理想的我逐步接近现实的我,使自我意识达到积极的统一。(3)道德意识和价值观念得到发展。(4)独立意识加强,伙伴关系密切。(5)认知改变。例如学会自我批评、听取他人意见、思维活动的数量和质量有很大提高等。,第二节青少年社会工作的主要内容,2.主要服务内容(1)辅导青少年了解和认识生理、心理发展的规律,掌握基本的心理发展知识;(2)辅导青少年掌握平衡心理发展的基本技能,提高自我管理和控制能力;(3)协助青少年开展良性的自我探索,实现自我同一性;(4)协助青少年发展健康的认知能力,促进个体新知能、创造力、思考判断力的全面提高;(5)创造有利于青少年发展的社会环境,促进青少年与环境的和谐互动。,第二节青少年社会工作的主要内容,三生涯发展辅导1.生涯发展辅导的主要内容(1)生涯规划及生涯决策能力的培养。协助青少年学习界定问题、收集并运用资料,以提高生涯的规划和决策能力。(2)自我状况的了解及个人价值观的澄清。协助个体了解自我能力、兴趣等,并澄清个人的职业价值、个人生涯发展的状况。(3)合理选择的作出。学会根据个人特定的标准、生涯目标、社会要求,经过比较后作出适当的选择。(4)自身潜能的开发。发掘个人的潜能,适应快速变迁的社会与职业环境。,第二节青少年社会工作的主要内容,2.生涯规划的重点(1)自我认识:了解个人的潜能、智力、兴趣、人格特征等;(2)认识工作世界:对工作发展前景、就业与职业训练资源、工作机会的认识(3)确认自我的工作价值观:形成符合社会主流价值体系的生涯观念。(4)评估环境因素:对政治、经济、社会、文化等因素的了解。,第二节青少年社会工作的主要内容,四就学就业辅导1.学业辅导包括:激发青少年的学习动机,提高青少年的学习自觉性;发展青少年的学习兴趣,扩大青少年求知欲;协助青少年掌握良好的学习方法,提高其学习能力;协助青少年掌握基本的处理压力的技能和方法等。2.就业辅导包括:培养良好的就业意识,开展就业态度和就业技能辅导,为青少年择业提供直接服务等。,第二节青少年社会工作的主要内容,五生活方式辅导1.协助青少年培养良好的生活习惯和生活态度2.培养良好的生活情趣,提高青少年的闲暇娱乐质量3.及时纠正不良生活方式,协助青少年养成健康的生活方式。,第二节青少年社会工作的主要内容,六人际交往辅导人际交往是青少年的重要生活内容,主要包括家庭关系、同伴关系、网络人际关系,其他人际关系等。作为青少年社会工作者,人际交往辅导可包括以下内容。1.培养青少年良好的交往动机和交往品质,使青少年的合作意识和自我认知能力、沟通交往技巧等有良好提高。2.拓展青少年的人际交往能力,提高其领导才能、社交礼仪、交往态度;3.矫正和帮助有人际交往障碍和人际交往偏差的青少年。,第二节青少年社会工作的主要内容,七行为偏差及犯罪青少年矫正服务1.行为偏差青少年矫正服务矫正和预防性服务包括:进行社会技巧训练;加强补救性教育;加强家庭和学校的联结,并开展家庭层面的辅导服务;建立有效的青少年支持网络。,第二节青少年社会工作的主要内容,2.犯罪青少年矫正服务犯罪青少年的矫正服务多以教育辅导为主,主要包括青少年犯罪前的预防性教育服务、判决前后的教育服务、替代性教育服务、重返社会教育服务等,目前尚未建立完整的服务体系。,第二节青少年社会工作的主要内容,八弱势青少年保障服务1.弱势群体的界定社会弱势群体是一个在社会资源分配上具有经济利益的贫困性、生活质量的低层次性和承受力的脆弱性的特殊社会群体,他们依靠自身的力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准,需要国家和社会给予支持和帮助。2.保障服务的内容包括:基本权利保障服务、司法保护、教育权益保障服务、就业保障服务、健康保障服务、社会保障及服务等。,青少年社会工作的内容,青少年社会工作的核心任务就是保证青少年全面发展和预防青少年社会问题的发生。因此青少年社会工作必须体现如下理念:(1)青少年独特的发展任务和社会因素对青少年成长的影响,决定我们要认真对待青少年的需要。(2)以服务对象为本,避免将青少年的需要片面化,顾及各系统的相互影响,提供全面性、连贯性、多元性的服务。(3)运用多元化的工作方法,强调社区参与,并将服务立足于社区。,根据青少年社会工作的性质和不同的服务角度,可作如下划分。从教育的角度划分从保护的角度划分从指导的角度划分,(一)从教育的角度划分,如前所述,青少年社会工作的本质是“教导”,因为青少年处于价值观、生活态度、知识与技能的学习与形成阶段,这一时期对他们的教育、塑造是首要任务。1青少年思想政治教育2青少年德育教育。,3青少年知识技能教育。4青少年遵纪守法教育。5青少年审美教育。根本目的和主要任务是端正青少年的审美观念,提高审美情趣,培养青少年对自然美、社会美和艺术美的感受、鉴赏、表现和创造的能力。6青少年智力的开发。它是指把青少年的智慧和能力作为一种社会资源,通过有目的、有计划的教育培养和开发利用,使青少年的智能得到高度的发展和充分的发挥。,从指导的角度划分,除了给予其必须的教育以外,还必须给他们以必要的指导,以使其能够更快、更全面地成长。1青少年健康成长指导(青春期)2青少年就业与劳动指导3青少年社会交往指导,4青少年闲暇生活指导(沉迷网络)闲暇生活指导的内容主要有三个方面:第一、引导青少年开展健康有益的娱乐和体育活动,丰富其业余生活,提高其身体健康水平;第二、为青少年提供与组织一些文学、艺术以及其它的活动,提高他们的文化知识、个人修养和个人专长;第三、通过组织读书、演讲报告会、义务劳动等活动,提高青少年的思想品德,帮助他们树立正确的人生观。,5青少年婚恋与家庭生活指导帮助、指导青年人树立正确的婚恋观,为他们提供各种服务(心理咨询、婚姻调解、法律咨询),提高青年人的婚姻质量;为一些有特别需求的青年和未婚青年作婚姻媒介,帮助解决他们的终身大事;指导青年的家庭生活,使青年在家庭生活中养成良好的生活习惯和生活情趣。,从保护的角度划分,青少年群体是一个成长、发展的群体,除了对其成长给予必需的教导外,还必须给予其必要的保护,为他们的健康成长提供保障。1青少年越轨、犯罪的预防、矫治和改造,2青少年合法权益的保护当前青少年权益受侵害的事情仍时有发生,主要表现有:第一,受教育权益受损害。享受九年义务教育是国家赋予青少年的基本权利,而现在由于各种原因,我国学龄青少年失学、辍学的现象很多,这已成为影响他们正常、全面成长的一个重要原因。第二,人身权益受侵害。第三,思想品德受毒害。,3残疾青少年的保护工作青少年群体中有一部分是残疾青少年,他们和健康的青少年相比在生理和心理上都有一定的不足,所以社会和青少年社会工作者应为他们的就学、就业、康复、婚恋生活等提供特别的关照和服务,使他们能够最大限度地改善自身的生存状态。,青少年社会工作的主要方法,一青少年个案过程的主要特点青少年个案过程由接案和建立关系、预估、计划、介入、总结和评估等阶段组成。青少年个案工作过程有以下一些特点:1.青少年服务中,建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性特点。2.服务预估的焦点既包括青少年的需求评估,也包括开展专业服务所需要的资源评估。3.服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿。4.社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系、优化同辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动。5.评估应兼顾结果评估和过程评估。,第三节青少年社会工作的主要方法,二小组工作在青少年服务中的功能1.小组可以为青少年提供同伴增强的机会。2.小组的过程更能刺激出大多数当事人的真实世界。3.小组规范会对规范小组组员的行为起到很好的制约作用。4.小组能够提供很多的示范者、行为预演的协助者,这样不同性格的人相互交流和反馈,有助于组员重新建立良好的人际交往和行为习惯。5.小组工作为青少年创造了安全开放的交往环境,增强了青少年的社会交往能力,改变他们与社会隔离的封闭状态。,第三节青少年社会工作的主要方法,三社区工作的主要内容1.主要工作层面。一是将社区居民组织起来,整合社区内的有效资源,更好地为社区青少年提供服务;二是将社区内的青少年组织起来,动员他们参与社区发展,在社区参与的过程中提升青少年服务社会的意识和能力。2.主要技巧和方法。包括对社区及社区工作的界定,社区工作开展过程中必须掌握:认识社区、建立关系、组织、活动策划、介入模式、策划与评估等,案例分析,小林,男,15岁,某中学初三学生,父亲为某高校教师,母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是:学习成绩很差,生活习惯不好,着装不整洁,行动懒散,躲避课间体育锻炼,集体活动拖后;学习兴趣低,上课喜欢大声插话,打断老师授课,扰乱课堂秩序;自习课高谈阔论或玩电动游戏,不温习功课等,是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。,问题:,1.在上述案例中,小林面临的主要困境是什么?2.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。,答题要点:,1小林面临的困境主要是:不喜欢学习;衣着不整洁;喜欢出风头,不被同学、老师喜欢。2介入计划和介入目标:(1)与服务对象建立专业关系,通过与小林的面谈,了解造成小林困境的原因,如衣着不整洁是由于父母不在家的缘故等。(2)运用聆听、接纳等专业技巧,对小林进行初步诊断评估。如,小林因长期缺少家庭关怀,造成喜欢过于表现自己:因学习成绩长期不见提高。缺乏信心,造成厌学情绪;因缺乏足够的自我认同感和他人的支持而造成自我评价过低,缺乏自我克制等。(3)通过一个阶段的辅导,达到如下目标:协调家庭关系,使监护人给服务对象足够关爱,使服务对象体验家庭温暖,养成良好的学习、生活习惯;
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