XX年人行支行营业部述职述廉报告.docx

XX年人行支行营业部述职述廉报告XX年，按照关于印发XX年度*市“满意科室”评选活动实施方案的通知的通知，立足本职，扎实工作，廉洁自律，提高办事效率，积极推进我市经济社会又好又快发展。一、加强与市政府的协调，将“便农支付工程”纳入政府服务业发展重点工作考核，实现了“提升层次、借力推进”分管行长就世博支付环境建设、“便农支付工程”专题向分管市长作了汇报，引起市政府领导的高度重视，要求人民银行作为全市服务业发展领导小组成员负责整个金融系统服务业工作的推进。同时，以市府办正式发文的形式，将我支行提出的“便农支付工程”建设目标列入市政府XX年服务业发展重点工作进行考核。使我支行“便农支付工程”上升到政府层面加以推动。二、大力推动、持续深化刷卡无障碍示范街区创建。鉴于新安江刷卡机具相对饱和的实际，在深入调研基础上，我支行提出刷卡无障碍示范街区创建向乡镇延伸。要求各行社深入调研，提出创建方案，经我支行、银联公司审定，涉及4个乡镇5个街区开展创建活动。刷卡无障碍示范街区创建向乡镇延伸应该说是我支行“便农支付工程”建设的一大特色。为持续推动、抓出成效，分管行长先后3次主持召开各行社分管行长、职能部门负责人参加的专题会议，听汇报、解问题、提要求，深入到每个创建点检查督促。创建总体情况良好。至9月底，已完成1个 “刷卡无障碍市场”-太平洋建材市场，共有商户52家，装机率达到90%以上年销售额2亿以上。完成梅城、乾潭两大工业重镇2条街道的创建，目前正商省银联检查验收。三、因地制宜，大力拓展 “三农”商户*全辖16个乡镇232个行政村，农村的日常用品、农资主要由2家涉农公司配送，年配送额在1亿元以上。为此，我支行指导农村信用社机构利用点多面广的优势，积极拓展，在确保收单业务安全合规的前提下，通过风险提示和约见*联社和两商户负责人谈话，对移动机具管理提出要求，拓宽银行卡在农资配送和供销超市连锁店的使用，并已正常使用，农户反映良好。四、银行本票业务覆盖全辖所有乡镇网点，农村ATM等自助设备布放力度加大一是指导各金融机构加大自助设备在农村的布放力度，特别是农村金融机构。1-9月全市16个乡镇累计布放ATM机42台，新增6台。支付系统间接参与者对公业务增加5家，通过小额支付系统等办理代收付业务收款单位1家。二是继续推动票据等非现金支付工具在农村的应用。今年1-9月，新增12家乡镇所在网点上线银行本票业务，实现了农村对公网点均能办理银行本票业务，为农村居民资金结算提供便利条件。五、提早介入，积极做好新设机构支付结算指导工作去年12月18日，*成立一家村镇银行，发起人浙江南浔农村合作银行，服务对象主要是中小企业和农村个体工商户等。为使其能顺利开业，一是开业前，提早告知加入大额支付系统条件，建议采取间接加入方式，目前通过*兴业银行。二是积极汇报，争取上级行的支持和指导。多次和冯科等汇报，帮我们联系，加快了票据审批时间。二是召开相关银行座谈会，帮助解决同城资金清算方式。三是加强指导，处理好业务发展与结算问题，指导其通过电子汇兑等方式解决客户资金结算。六、认真做好世博支付环境建设开展调查，督促辖内五家商业银行开通ATM 机和重点行业受理外卡，外卡受理环境明显改善高度重视世博支付环境建设工作，把世博环境建设工作列入支行重点督办工作。并对世博支付环境开展调查，摸清辖内5家商业银行ATM机和在“名录”的三星级以上宾馆和特色餐饮“严州府”POS机外卡受理情况。从调查情况看，辖内工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、农业银行共有ATM机63台。经督促，辖内除了农业银行ATM机尚不能受理外卡，其余45台ATM机均能受理VISA和MASTER卡，4家三星级以上宾馆已开通POS机受理外卡功能，1家知名餐饮店“严州府”已落实人民币收单机构负责开通外卡。积极推进*A级以上旅游景区银行卡的应用，景区申请安装POS4台，目前正在办理相关手续。组织召开全辖金融机构动员会，共同推进世博会支付环境建设，公立医院银行卡应用范围由县城延伸到中心镇在调查掌握情况的基础上，3月30日，召开了全辖世博环境建设推进会，参加人员为各金融机构分管支付结算工作的行领导和业务部门负责人，布置落实各外汇指定银行对各外币兑换点兑换标识张贴情况开展排查，对未张贴或标识不清的，尽快予以张贴。督促其抓好宣传培训工作。公立医院银行卡的应用已由县城所在地推广到中心镇人民医院。目前已有5家公立医院布放了POS和ATM机。七、强化市场管理，认真做好打击银行卡犯罪专项行动，取得明显成效会同公安破获利用银行POS机套现大小案件18个，并做好后续督促结合银行卡现场检查掌握的资料，经过与公安多次商议， 4月6日，会同公安联合出击位于新安财富城的一处涉嫌利用银行卡套现犯罪窝点，现场缴获银行卡524张，银行卡涉案人员300多人，其中异地银行卡200余张，银行卡涉及银行18家；各类POS机23台，目前使用21台，收回4台，向本地5家银行申请24台，外地购买2台，其中向朋友借用8台，以本人名义申请13台，入网直联方式19台，间联方式3台，点钞机1台，还款机1台，公章2枚、交易记录账薄、客户档案资料、刷卡交易签购单等一批作案工具及相关资料，“三证”资料经核实均为真实。初步查明该案涉案金额达10590万元左右，辖内6家银行卡透支余额181.55万元。同时以打击银行卡犯罪专项行动为契机，积极和省银联沟通联系，及时交流信息，9月28日2家联手共捣毁17个利用银行卡套现窝点，收回POS机9台，涉案金额1400万左右。督促相关金融机构做好案件后续配合工作。认真开展银行卡专项检查认真组织开展银行卡专项检查工作。督促辖内各机构开展自查自改，按期上报辖内评价结果和梳理明细。共完成现场检查机构8家， 并对现场检查发现的问题，如对特约商户的业务知识和风险管理培训力度不够，培训无记录，培训覆盖率不高。以及对银行卡受理市场秩序违规行为，特别是套用、变造商户类别码行为的系统侦测、投诉、受理、核查和违规认定、违规约束和信息通报机制不健全等提出了整改建议。召开银行卡通报会，规范银行卡市场建设针对“4.6“案件，会同公安组织召开了“*市银行卡管理通报会”，对目前辖内银行卡发生的一些案件进行通报，对进一步加强银行卡管理提出建议和意见。一是指导银行机构要举一反三，吸取教训，做好内部控制工作。二是布置各金融机构对所有商户进行上门清查。三是迅速行动资金催交机制，加强部门间协作，有情况及时向公安和人民银行报告。四是加强受理市场管理，建立特约商户信息登记制度。从4月1日开始，新拓展的增量特约商户信息，收单机构应在次月10日前报人民银行。五是进一步加强pos(电话pos)的管理，严格遵守商户类别代码和扣率的规定，严格收单结算账户管理。至9月末，共收回各类POS机139台，135人归还欠款，收回金额25.52万元，目前使用的商户均已开立对公结算账户。八、强化支付体系监督管理，有效增强资金风险防范和控制能力加强人民币银行结算账户管理1、建立账户专管员制度，进一步规范账户操作指导。针对金融机构开户人员变动频繁的实际情况，我们除在大厅摆放对外公示资料目录外，对日常工作中碰到的常见问题，修订完善了存款账户管理手册，并以电子邮件的形式下发给每家金融机构账户专管员，要求在开户时认真执行，有效提高金融机构开户人员的业务素质和账户初审质量，尽量做到当场许可，切实提高账户行政许可效率。1-9，共办理人民币基本结算户994户，变更281户，销户475户。认真做好联网核查社会公众投诉，确保联网核查工作平稳顺利开展。2、进一步加强结算账户年检，账户年检率又创新高。及时关注辖内各金融机构账户进度，建立银行结算账户年检情况统计表每月发送分管结算账户行长，对年检工作进度排名后两位的金融机构进行电话告知，督促银行按要求加快结算账户年检进度。通过扎实有效工作，至9月28日，账户系统统计显示，辖内8家金融机构账户年检率均超过91%， 5家达到了100。3、依法开展结算账户现场检查。根据人民币银行结算账户管理办法等相关规定，今年，我支行依法对*信用联社和*建行进行账户检查，检查面达到25%。对检查发现的问题，已责成商业银行按要求及时整改到位，督促金融机构认真执行账户管理办法。加强内部管理，造就一支良好的支付结算工作团队1、加强内部管理，确保安全无事故。严格执行内控制度和业务操作规程，各项规章制度如*市同城票据交换清算操作规程等内部制度符合上级行规章制度要求，基础业务规范，与商业银行、货币金银部门办理业务交接手续严密，全国支票影像交接业务办理及时准确，重要业务系统使用、管理按制度执行，上级行突击检查未发现问题。2、优化服务，树立窗口对外服务形象。认真贯彻落实*市委、*市政府与*市纠风办和机关效能建设工作办公室的具体要求，认真学习廉政教育内容，不断增强自我监督、风险防范的意识，筑牢思想防线，认真落实党风廉政建设责任制和工作措施，以服务企业、支持地方经济为目标，制定方案，落实责任，建立台账，积极开展“满意科室”创建工作。发改局综合规划科XX年述职述廉报告今年以来，我科全体成员在市委、市政府和局党委的正确领导下，在相关部门、单位的大力支持和配合下，围绕市委、市政府的重点工作和局目标考核任务，开拓创新，扎实工作，较好地完成各项目标任务。一、XX年主要工作全面开展“十二五”规划编制工作。今年是“十二五”规划编制之年。全市“十二五”规划编制工作领导小组办公室设在我科。一年以来，我科严格按照国家、省、*市等上级有关部门和我市建政办函XX203号文件精神，富有成效地开展“十二五”规划编制工作。一是完成*市“十二五”规划基本思路撰写，编制并印发*市“十二五“规划前期研究成果一书。二是牵头编制*市“十二五”规划纲要，现已形成规划文本送审稿。三是牵头编制*市大城东新城发展战略规划纲要、省级经济开发区发展规划、*市水产业规划、*市“十二五”信息化发展规划和*市低丘缓坡下涯至梅城重点区块开发建设规划等专项规划，其中*市大城东新城发展战略规划纲要已于今年3月发布实施；*市低丘缓坡下涯至梅城重点区块开发建设规划通过省发改委领导和专家审核；*市水产业规划报市委办审核。四是做好“十二五”规划编制的组织、指导和服务工作。此外，按照市政府领导的要求，编印了*市“十二五”规划摘要汇编一书。强化日常规划编制管理工作。一是编制并下发了XX年规划编制计划，市政府以予以下发。到目前为止，绝大多数规划均按照编制计划要求完成编制，进展总体顺利。三是开展了XX年优良规划的评比工作。对*市乡村旅游发展总体规划等3个规划给予表彰奖励。三是注重规划衔接审核。先后对旅游等部分规划进行了衔接，避免规划之间的矛盾。四是加强规划经费管理。对部门上报的规划编制经费进行严格审核，科学核减，核减规划经费300余万元。切实履行计划职责。一是科学制定XX年计划。制定并下发了XX年国民经济和社会发展年度计划和XX年全市重点建设项目计划和XX年省级开发区、工业功能区建设计划；提出了XX年分乡镇固定资产投资和第三产业增加值考核目标，报市委办以XX年度乡镇工作目标管理综合考核办法下达。二是开展经济运行分析。主持召开了一季度和上半年、三季度经济形势分析例会，撰写一季度、上半年及一至三季度经济运行分析报告、上半年社会发展报告，分别刊登在*政务第3期、领导参阅第22期、*政务第8期、*政务第11期。三是撰写计划发展报告。撰写XX年国民经济和社会发展计划执行情况与XX年国民经济和社会发展计划草案的报告，市人大十四届四次会议审议通过。撰写XX年上半年国民经济和社会发展计划执行情况报告，*市第十四届人大常委会第三十一次会议审议通过。积极开展调研工作。完成*市加快发展养老养生产业的思考市县联动课题撰写，于10月底上报了*市发改委，得到了*市发改委的肯定。围绕“十二五”规划编制，积极开展*市“十二五”规划基本思路、*市加快信息化发展思路研究、*市大城东新城发展战略思路研究、*市桥南区域经济社会发展思路、*市居民消费结构升级及扩大消费的对策研究等课题研究，并全面完成调研报告的撰写，为撰写我市“十二五”规划纲要和区域规划及专项规划塌到了很好的指导作用。配合市政协，参与后经济危机工业经济发展、养老养生产业和水产业发展等课题调研，参与调研报告的撰写。此外，撰写了*市推进低碳城市建设的思路及途径刊登在*政务参阅第6期上。主动承担重大材料的撰写。一是同产业发展科一道，起草*市绿色能源县申报资料，通过省、*市发改委审核，已上报国家发改委。二是同产业发展科一道，制定*市低碳城市建设示范试点工作方案和关于要求将*市列入*市低碳城市建设示范先行区的请示报市政府。三是撰写关于发展郊区经济、融入网络化大都市有关情况的汇报报市政府。进一步加强信息化工作。一是继续开展省级农村信息化示范县创建工作。省委组织部副部长姚志文来我市调研，对我市农村信息化服务平台建设情况充分肯定，说此项工作我市已走在了全省的前列。二是全力推进信息化重点项目推进工作。按照*市政府投资信息化项目管理办法文件要求，对XX年信息化重点项目单位项目建设进展情况进行督查，为严格项目建设程序，加快项目建设进度起到了一定的促进作用。三是出台电子阅览室管理办法，开展了电子阅览室规范整顿工作。*市图书馆、新安江街道、梅城镇西湖社区率先挂牌成立三家市、镇、村三级电子阅览室。四是全面落实信息化政策，兑现各类奖励资金100余万元。五是积极推进市民卡发放工作，年底前完成罗桐社区1XX人市民卡试点发放工作。认真做好两会议案提案办理。今年要求我科办理的议案、提案共有4个，即：关于将洋溪、更楼街道纳入一体化管理的建议、关于要求帮助和支持搞好杨村桥发展规划的议案、关于加快推进*科技技术学院*分院规划建设工作的建议、关于进一步加强区域规划工作的建议，其中关于将洋溪、更楼街道纳入一体化管理的建议为重点提案。到目前为止，这4个提案议案均已完成办理，办理答复评价和办理态度评价均为满意，特别是关于将洋溪、更楼街道纳入一体化管理的建议是我市重点提案之一，涉及到部门、乡镇有建设、城管、卫生、工商、环保、民政、交通、公安、药管、水利、国资、人事、爱卫会等13部门和洋溪、更楼街道，要求办理的内容较多，通过办理，得到了市政府和市政协领导的高度好评。全面做好科室各项其它工作。一是指导和督查我市村卫生室建设工作。配合卫生、财政等部门对全市177个村卫生室进行验收，拨付建设资金500余万元。二是会同旅商局向省发改委申报新安江水电站景区列为全国红色旅游经典景区项目，目前省发改委已将这一项目以前3名报国家发改委。三是帮助*市工业技校争取到国家补助资金600万元。为确保上述工作的全面完成，我科全体成员严格执行“六个严禁”和局制订的各项规章制度，平时以大局和工作为重。上班时间不玩游戏和炒股票，不干私活。当遇到工作繁忙时，能主动加班加点，不计较个人得失。能尊重领导，团结同志，以诚相待，乐于助人。 在日常工作中廉洁自律，做到不吃拿卡要，做合格的公务员。二、XX年工作打算 全面完成“十二五”规划编制工作。进一步修改和完善“十二五”规划纲要