关于微机故障总结及检测方法的论文

1 / 37 关于微机故障总结及检测方法的论文 计算机常见故障检测及维护方法分析 摘要：计算机技术在当今社会越来越被广泛的应用，并逐渐成为我们生活工作中不可缺少的部分，计算机在使用中经常会出现一些故障，对于计算机维护，不仅是维修人员的责任，更是每个计算机使用者的责任，当遇到计算 机常见故障中的一些简单故障时，不用找维修人员自己就可以解决了，因此，对于计算机维护中的常见故障进行了解并懂得其处理方式是很有意义的。本文将就计算机常见故障检测及维护方法进行分析。 关键字：计算机常见故障检测维护方法 中图分类号： 文献标识码： a 文章编号： 一、计算机系统故障分析原则 1、仔细观察原则检修前的观察一般包括 “ 看、听、闻、摸 ”四个步骤。 2 / 37 看，分两个方面，一是看故障现象，二是看外观。听，主要是听警报报声和异响声， 根据声音来判断故障。闻， 主要是闻主机是否有烧焦的味道。摸，主要是触摸元器件表面是否有烫手的感觉。 2、先想后做原则 首先，根据观察到的故障现象，分析故障可能产生的原因。先想好怎么做，再实际动手。其次，对观察到的现象，可根据以前的经验着手试一下。若问题没有解决，尽可能去查阅相关资料，看有无相应的技术要求、使用 特点等。 3、先软后硬原则 从整个维修判断过程看，我们总是先判断是否为软件故障。对于不同的故障现象，分析的方法是不一样的。待软件问题排除后，再着手检查硬件。 4、主次分明原则 有时可能会看到一台故障机不止一个故障，而是有两个或两3 / 37 个以上的故障现象。应该先判断、解决主要的故障现象；修复后，再解决次要故障现象，有时可能次要故障就不再需再维修了。 二、 常见的计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类 1、硬件故障时指计算机系统的硬件如板卡、驱动器、芯片等发生的故障，大体可分为接触不良、 cmos 设置不当、硬件不兼容和硬件本身的故障等： 接触不良的故障。接触不良的故障一般反映在各种功能板卡、内存、 cpu 等与主板接触不良，或电源线、数据 线、音频线等接触不良。通过重新连接或更换插槽位置，以及清洁接触面可解决这些问题。 cmos 设置不当的故障。 cmos 参数的设置主要包括对硬盘、光驱、内存、显示器及显卡、芯片组、电源、 cpu、计算机启动顺序和开机密码等参数的设置。如果某些参数没有正确的设定，系统会提示出错或开机直接进入 cmos 设置界面，只要将错误的设置更改过来即可解决问题。 硬件不兼容的故障。硬件不兼容只要表现在某个配件在某台4 / 37 计算机上不能工作或工作部稳定，但在别的计算机 上能正常工作； 或安装了某个配件以后，系统提示硬件资源冲突等。前者可通过更换新的兼容配件解决，后者可通过调整硬件资源，如端口地址、 中断号等，使之不再冲突。 硬件本身的故障。硬件本身的故障，除了本身的质量外，也可能是负荷太大或其他原因引起的，如电源的功率不足或cpu 超频使用等，解决方法可将出现故障点的部件送去维修或更换部件。 2、软件故障是指计算机上运行的软件出错或由于操作人员的操作不当造成计算机工作的不正常。这 类故障主要分为驱动程序安装不当、病毒、人为操作不当等几种故障： 驱动程序安装不当的故障。许多配件安装到计算机上，必须先安装驱动程序如果驱动程序安装不当，则该设备就不能用，正确安装驱动程序即可解决； 病毒引起的故障。计算机使用过程中，难免感染上病毒，可用杀毒软件进行杀毒，若病毒不能完全 杀除，可对硬盘进行5 / 37 格式化重装系统； 操作不当的故障。人为操作不当是指操作者对计算机进行了一些错误的软件操作，从而造成计算机运行不正常。我们可重新正确安装程序或将错误的修改更正过来即可。 三、计算机系统故障处理方法 1、计算机维护中硬件故障的处理方式 在遇到计算机硬件故障时，首先要对故障的部位进行判定，其判定方法有听警报法、拔插法、系统最简法、替换检测法及电阻法等， 通过这些诊断手法判断出故障的部位，然后根据不同的情况采取不同的方式进行处理，如 cmos 故障问题，当 cmos 电源出现问题时，取下换上一块新电池就可以了，若是开机后，屏幕上提示出错信息或者没有画面显示，并且听到鸣叫声时，通常是内存有故障，其处理方法是将原有的内存拔下来，清理插槽后再插上，看是否恢复正常，若还是不正常就要更换内存条了，或者插到其他槽中；当有鸣声但没有提示时，一般是显卡的故障，应该对显卡风扇上的灰尘进行处理，添6 / 37 加润滑油，且重新涂抹高热硅脂，但当显示芯片或者显存发生故障时就要 更换板卡或者元件了；当确认没有中病毒，计算机速度变慢时，可能是由于计算机过热或者主机有故障引起的，若是过热就要对散热器上的灰尘进行处理了，添加润滑油，涂抹导热硅脂，有必要的话还可以更换散热器，若是主机有故障，通过测试 cou 的指标又偏大时，只能对其更换了，无论是计算机硬件的真故障还是假故障，都要对照出错的状态对其部位进行检查，当是假故障时，就对其做相应的处理，如灰尘的处理、参数的正常设置，部件的正确对应并固定好，当是真故障时，就要对损坏的部位进行及时地维修，若是修理不好就要进行及时地更换了。 2、计算机维护中软件故障的处理方式 在计算机维护中，其软件若是出现了故障，可以通过以下方法进行判断，如配置数据法、软件测试法、重新安装法及病毒查杀法等进行检查，同时根据所判定的故障部位采取措施进行处理，当 cmos 芯片的设置参数不当或者丢失时，只要对设置参数重新设置就可以 了，具体方法是计算机开机自检之后，可以按着 del 键且进入 setup 程序，把软驱及硬盘类型的参数进行正确的重新设7 / 37 置，却将其存到 cmos 电路中，这样主机就可以正常的工作了；当计算机的软件系统出现紊乱无法正常工作时，可以对其系统进行重新安装，从而使计算机系统能够进行正常的工作；若是计算机中了病毒，其方法就是用杀毒 软件进行病毒的查杀，若是在 windows 下杀不了的病毒，可以重启系统，并在 dos 下运行杀毒软件就可以了，一般病毒发作时会破坏c 盘的一些重要文件，可以对重要的文件进行备份，且存放在 c 盘以外的盘内，并设置成只读的属性，这样能够有效地预防文件的丢失，在平时要对杀毒软件及时地进行更新，并时常对计算机进行杀毒，这样能够有效的维护计算机的正常运用。 四、计算机日常维护中需要注意的几点问题 要想计算机能够正常的运行，这离不开日常的维护工作，对于计算机来说具有一个干燥通风的良好工作环境是很重要的，房间的空气最好要比较清新，没有太多灰尘，要保证计算机定时开机率，设备长时间不进行工作会出现老化及腐化的现象，对计算机一些部件要定期进行保养，还要注意计算机的一些设备是不能进行随意地热插拔的，设备还要经常地进行接触，同时还要防止静电的发生，以免损坏计算机的细小部件，对于计算机的系统要安装安全卫士，所有网 页要在8 / 37 安全卫士的检测下进行浏览，并时常对计算机系统进行杀毒，以防止病毒的入侵。 在实际应用中，以上方法应结合实际灵活运用。因为往往有些故 关于计算机 CPU的论文计算机 CPU 论文： 计算机 CPU的主要性能指标分析及常见故障的排除 摘要 : CPU 是计算机进行运算的核心 , 主要性能指标有字长、频率、高速缓存、前端总线频率、超线程技术的应用、支持的扩展指令集等对整个计算机的性能起着至关重要的作用。在计算机的使用中常见的 CPU 超频故障、计算机感染病毒使 CPU 性能大幅度下降 ,偶伴随死机等现象 , 逐步掌握CPU 主要性能与故障的排除技巧 , 达到举一反三 的效果。 关键词 : CPU; 性能指标 ; 高速缓存 ; 显示器黑屏 ; 故障排除 1 计算机 CPU 的主要性能指标 9 / 37 Central Processing Unit, CPU 通常也称 “ 微处理器 ” 或“ 中央处理器 ”, 是计算机进行运算的核心 , 在计算机系统中相当于 “ 大脑 ”, 主要负责计算机的数据运算和发出计算机的控制指令 , 是控制计算机中其他设备运行的 “ 总指挥 ” 。在计算机的发展过程中 , CPU 技术的发展一直是计算机技术发展的重点 , 在计算机的使用中 CPU 的故障排除也是一个难点 , 有待我们认真地研究 , 以加深对 CPU 的了解 , 逐步掌握 CPU 常见故障的排除方法与技巧 , 配合 CPU 工作 , 协调 CPU 的处理速度 , 在使用中达到举一反三的效果。 CPU“ 字长 ” 是表示运算器性能的主要技术指标 :在计算机技术中 , 把 CPU 在单位时间内一次处理的二进制数的位数称为 “ 字长 ” 。一般情况下 , 把单位时间内能处理为 8 位数据的 CPU 叫 8 位 CPU。同 理 , 64 位 的 CPU 在单位时间内能处理字长为 64 位的二进制数据。字长是表示运算器性能的主要技术指标 ,通常等于CPU 数据总线的宽度。 CPU 字长越长 , 运算精度越高 , 信息处理速度越快 , CPU 性能也就越高。 CPU 的频率与 CPU 的外频和倍频的关系 :CPU 的频率是指计算机运行时的工作频率 , 也称为 “ 主频 ” 或 “ 时钟频率 ” 。10 / 37 CPU 的频率表示 CPU 内部数字脉冲信号振荡的速度 , 代表了 CPU 的实 际运算速度 , 单位是 Hz。 CPU 的频率越高 , 在一个时钟周期内所能完成的指令数也就越多 , CPU 的运算速度也就越快。 倍频越高 , CPU 的频率就越高 ,CPU 实际运行的频率与 CPU 的外频和倍频有关 , CPU 的实际频率 =外频 !倍频。外频即 CPU 的基准频率 , 是 CPU 与主板之间同步运行的速度。外频速度越高 , CPU 就可以同时接受更多来自外围设备的数据 , 从而使整个系统的速度进一步提 高。倍频是 CPU 运行频率与系统外频之间差距的参数 , 也称为 “ 倍频系数 ”, 通常简称为“ 倍频 ” 。在相同的外频下 , 倍频越高 , CPU 的频率就越高。 主频越高 , CPU 的速度也就越快 ,当我们使用 CPU 时 , 通常会说到 “ 奔腾 600” 、 “ 奔腾 4 ” 等等 , 其实 , 这些型号里面的数字 “600” 和 “” 就是指 CPU 的主频。 CPU 的主频一般以 MHz 为单位 , 通常所说的 “ 奔腾 600” 中的“6 00” 实际上就是指该 CPU 的主频是 600MHz。但随着 CPU 主频的提高 , 一般以 GHz( 1GHz=1000MHz) 为单位 , 如 “ 奔腾 4 ” 中的 即指该 CPU 的工作频率是 , 即3000MHz。一般说来 ,一个时钟周期完成的指令数是固定的 , 11 / 37 因此主频越高 , CPU 的速度也就越快。 缓存容量越大 , 性能也就越高： 缓存 (Cache) 的作用是为 CPU 和内存进行数据交换时提供一个高速的数据缓冲区。当 CPU 要读取数据时 , 首先会在缓存中寻找 , 如果找到了则直接从缓存中读取 , 如果在缓存中未能找到 , 那么 CPU 就从主内存中读取数据。 CPU 缓存一般分为 L1 高 速缓存和 L2 高速缓存。 一级高速缓存与二级高速缓存对 CPU 的性能影响 L1 高速缓存也称为一级高速缓存 ( L1Cache) 用于暂存部分指令和数据 , 以使 CPU 能迅速地得到所需要的数据。 L1 高速缓存与CPU 同步运行 , 其缓存容量大小对 CPU 的性能影响较大。_L2 高速缓存也称为二级高速缓存 ( L2Cache) 的容量和频率对 CPU 的性能影响也较大 , 其作用就是协调 CPU 的运行速 度与内存存取速度之间的差异。 L2 高速缓存是 CPU 晶体管总数中占得最多得一部分 , 由于 L2 高速缓存得成本很高 , 因此 L2 高速缓存得容量大小一般用来作为高端和低端 CPU 产品得分界标准。目前 CPU 的 L2 高速缓存有低至 64KB 的 , 也有高达 4MB 的。 12 / 37 前端总线频率比外频更具代表性：前端总线频率是 AMD 公司在推出 K7CPU 时提出的概念 , 一直以来很多人都误认为这个名词是 外频的一个别称。其实 , 通常所说的外频是指 CPU 与主板的连接速度 , 这个概念建立在数字脉冲信号振荡速度的基础之上 , 而前端总线频率指的是数据传输的实际速度 , 即每秒钟 CPU 可以接收的数据传输量。例如 100MHz 外频是指数字脉冲信号在每秒钟振荡 1000 万次 , 而 1001MHz 前端总线频 率 则 是 指 CPU 每 秒 钟 可 接 受 的 数 据 传 输 量 是100MHz!64bit/8bit/Byte=800MB。就处理器速度而言 , 前端总线比外频更具代表性。 CPU 的制造工艺直接关系到 CPU 的电气性能： CPU 在更高的频率下工作 ,线路宽度越小 , CPU 的功耗和发热量就越低目前 Inter 公司的主流产品的制造工艺已经达到 m 级别。由于 CPU 制造完成后 , 是一块不到 1cm2 的硅晶片 ( 或集成电路 ) , 还要对其进行封装 , 并安装引脚 ( 或称为 “ 针 ”) 后才能插到主板上、通常所说的 Socket478 和Socket939 中的数值的就是指该 CPU 的引脚数 , CPU 的封装一般有陶瓷封装和树脂封装两种。 13 / 37 超线程技术的应用超线程 (Hyper- Threading,HT) 是 Inter 公司为 Pentium4 专门设计的一项技术。超线程是一种同步多线执行技术 , 一款应用超线程技术的 IntelCPU 可以在逻辑上被模拟成两个任务。当计算机系统应用超线程技术后 , 可使整机性能提高 25%以上。 支持的扩展指令集对提高 CPU 的效率具有重要作用：指令集是 CPU 用来计算和控制系统的命令 , 是与硬件电路相配合的一系列 指令。指令集是评价 CPU 性能的重要指标之一。目前 指令集有 Intel 公司的 MMX、 SSE、 SSE2、 SSE3 和 AMD 公司的“3DNow! ” 等。 MMX(Multi Media Extensions,多媒体扩展 )指令集由 Intel 公司开发 , 包括 57 条多媒体指令 , 通常这些指令可以同时处理多个数据 , 提高 CPU 处理图形、视频和音频的能力。 SSE(Streaming SIMDExtensions,单指令多数据流扩展 )指令集是 MMX 指令集的扩展 , 是 Intel 公司在Pentium3 处理器中开始使用的。 SSE2 支持双精度浮点数的SIMD 处理 , 用在 64 位 CPU 中。 SSE3 是 Intel 公司在最新的 Pentium 4 Prescott 处理器中为了增强 Pentium 4 CPU 在多媒体方面的性能二新增加的一组指令集合 , 有助于增强14 / 37 Intel CPU 的超线程功能。 “3DNow! ” 指令集广泛应用于AMD 公司的 K6- 2,K6- 3 以及 Athlon( k7) 处理器中。在软件的配合下 , 可以大幅度提高 3D 处理性能。 “3Dnow! ”指令集是最早的三维指令集。 2 计算机使用中 CPU 常见故障的排除 故障现象：一般说来 , CPU 是不容易出现故障的 , 但由于超频或者电压工作不稳定和 CPU 的制造工艺的不同等原因 , 会导致 CPU 不能正常工作 , 显示器突然黑屏 , 重启后无效 , 更严重者会烧坏 CPU。 (1)CPU 超频是 DIY 族最喜欢干的事情 , 有的 CPU 本身不具备超频能力却硬要超频 , 有的 CPU 超频的余量很小 , 却让它超出额定频率较大的范围工作 , 其结果将导致电脑工作不正常 , 经常出现死机现象。因为CPU 超频使用 , 而且是硬超 , 有可能是超频不稳定引起的 计算机维护技术结课论文 学院：信息科学与工程学院 专业： 15 / 37 班级： 姓名： 学号： 死机故障剖析 摘要：计算机死机常见问题主要是 CPU超载，超频过高，计算机配件不过关，电压电源输出不稳，硬盘负载过高，病毒或恶性软件袭击。基本上只要自己检查计算机配置文件给计算机调试到佳状态不要给 CPU超频，启动计算机听声音判断硬件是否运转正常，查杀病毒。大致包括：显卡原因、电源原因、驱动程序原因 、 DOS 启动原因、虚拟内存原因 、注册表原因 、引导程序原因 、安装操作系 统原因等等。要是家用的话只要不什么都下栽注意保养计算机系统就不会出现问题了。 引言：随着现在计算机的普及以及现代信息化大面积普及普通人的生活中，各种计算机毛病都显现出来了，包括：计算机光驱毛病、网卡、显卡、声卡等的毛病，以及主板的毛病。其中计算机死机问题成为现代计算机毛病中的最16 / 37 突出一个问题，所以计算机死机成为了人们关注的计算机毛病焦点之一， 我也在这次论文中讲解一下计算机死机的问题。 主要内容：每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象，电脑的死机确实是一件很烦人的事，有时还会给您带来不小的损失，但是这个问题也确实是很复杂的，死机既有可能是硬件上的暇弊，也有可能 是软件中的 bug，当然还有可能就是您的 “ 非法操作 ” 。下面想就一些实例来具体问题具体分析一番： 散热不良 显示器、电源和 CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。 CPU 的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的 “ 重灾区 ” 。 移动不当 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 17 / 37 灰尘杀手 机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾 染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。 设备不匹配 如主板主频和 CPU 主频不匹配，老主板超频时将外频定得 太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。 供电不足 在应用中，电脑部件一旦供电不足，会倒致该部件停止工作从而产生蓝屏死机。引起该现象主要原因有：电源功率不足，电源品质不佳，外部电压不足等 软硬件不兼容 三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 内存18 / 37 条故障 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。 硬盘故障 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持 UDMA 66/100 的主板，应注意 CMOS 中硬盘运行方式的设定。 CPU超频 超频提高了 CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因， CPU 在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现 “ 异 常错误 ” 。解决办法当然也比较简单，就是让 CPU 回到正常的频率上。 19 / 37 硬件资源冲突 是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、 DMA 或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以 “ 安全模式 ”启动，在 “ 控制面板 ”“ 系统 ”“ 设备管理 ” 中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错 误的情况，可以修改注册表。选择 “ 运行 ” ，键入 “REGEDIT” ，进入注册表编辑器，通过选单下的 “ 查找 ” 功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有 “ 主键 ” 和 “ 键值 ” ，重新启动。 内存容量不够 内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的 1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内 存条。 劣质零部件 少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和 Remark过的 CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电20 / 37 脑，长时间连续考机，以及争取尽量长的保修时间等。 安装的操作系统与硬件不兼容 真实体会 ,一块 ZM 主板安装深度 xp 时 ,老死机 ,安装雨林木 计算机故障分析与处理论文 学院：理工学院 专业：食品科学 班级：食品 L121 试卷编号： 15 摘要： 随着信息技术在世界范围内的迅猛发展，计算机网络遍及世界各个角落，应用在各行各业，计算机的应用也逐步进入人们的生活，计算机的故障处理与维护也就成为了平时人们应用计算机所要处理的问题。良好的使用、维护习惯有助于提高计算机的使用寿命及性能。因此，人们就应该对计算机的故常处理及维护有一些基础的知识，了解一些实用的处理办法，有助于提高人们的办事工作效 率。本文就是针对计算机的常见故障处理办法及维护方法进行简单的分析与探讨。 计算机在人们的日常生活中扮演着沟通、帮助人们工作的角21 / 37 色，为人们的生活提供了方便。人们在使用计算机进行交流中，就难免对计算机进行相应的设置或长期使用，就可能导致计算机的处理速度逐渐减慢，不能更快速的处理问题。这就需要我们对计算机在使用过程中进行必要的维护工作，保证它的正常运转。计算机在进行工作时产生的自然磨损情况是必然的，但 磨损情况过于严重或一些其他原因就可能导致计算机出现故障。对于计算机故障的处理与维护不仅方便了自身对其的使用，更利于计算机的使用寿命，养成良好的使用习惯。 一、计算机中软件的处理与维护 1、软件的故障处理 一般计算机发生软件故障可分为以下几个原因：文件丢失、内存耗尽、文本格式不匹配、内存互相冲突等。其中最严重的就应该是系统故障了，这也是计算机软件进行故障处理最麻烦的一种情况，甚至严重的要对计算机进行程序的充装。在计算机的使用过程中，进行不规范的操作就可能导致其软件发生故障，这类故障可以在相对应的软件产品的网站上找寻到完整的软件，将其中导致故障的非法软件进行提灌，就可以排除故障。此外，计算机中文件应该留有备份，对于不22 / 37 规 1范操作引起的文件破损进行替换也可以达到排除故障的效果。内存耗尽也可能产 生计算机的软件故障，当我们应用计算机开启一个程序后，就可能占用一定的内存，如果我们开启的程序过多，就可能产生内存消耗过大，这也就是为什么我们使用一段时间后的计算机处理速度要比开机时处理速度慢得原因。我们可以采用 重新启动的方法让计算机进行内存释放，来加快计算机的处理速度。文件丢失的情况也会造成软件的故障，在进行文件删除或重命名时，就可能导致计算机在开机过程中找不到相应的启动项，从而导致软件故障。还有，计算机在使用中，一旦随意安装一些与计算机格式不相符的文件，也可能是产生软件故障的原因。因此，我们在处理软件问题时就应该采用正规的软件，保留资料的备份， 同时对计算机的卸载、重装等工作做好监视，保证将软件故障的发生率降至最低。 2、软件的维护 23 / 37 培养良好的软件维护习惯是增加计算机使用寿命，提高其性能的关键所在。我们在使用计算机过程时，应该尽量的节约空间，将不需要的程序进行删除，并且不是简单的删除桌面上的快捷图标，而是选择控制面板中的软件 卸载功能进行软件的卸载，保证软禁真正从计算机的应用程序中消失。 2同时，我们也应该定期对系统中的临时文件进行清理，保证计算机的运行速度。在平时的办公中，计算机会产生许多临时性的文件，如果我们不及时清除，就会影响计算机的速度。在对计算机进行软件维护工作中，最重要的工作就是病毒的查杀。当今的网络环境还不是很清洁，一旦计算机没有一个好的软件查杀程序，就很容易造成计算机的网络病毒，从而对其使用及安全都有危害。对于病毒方面的维护，应该以防患为主，定期进行病毒查杀工作，降低病毒入侵的可能性，发现病毒要及时清理。同时， 计算机的维护还包括注册表的清理及历史浏览记录的清理等，都可以释放被占用的资源，增快计算机的处理效率。 系统安装时系统盘分区不要太大也不要太小，太小务必会造成 C 盘经常需要清理，为了省去麻烦，个人觉得 XP 应当在10G以上 20G以下，这样便可以 1 个月或者几个月清理一次，除了必要的程序以外，其它的软件尽量不要安装在系统盘。系统盘的文件格式尽可能选择 NTFS 格式。 3 24 / 37 注册软件，这是在使用正版的情况下。如果使用 D 版的，那尽可能去一些大型一点的、口碑比较好的绿色软件站去下载，尽量不要去一些小软件站。有很多人都喜欢尝鲜，当有一个新版本出来的时候就喜欢去下来用，个人觉得如果旧版还能满足要求而且一直很稳定，那还是不要那么快去尝鲜吧。而且，个人觉得同类的软件最好只用一个。很多人的计算机出现故障都是因为软件冲突，特别提出的是杀毒软件和播放器，有的人觉得杀毒软件装的越多越好，其实不然，一个系统装两个或两个以 上的杀毒软件便会造成系统运行缓慢甚至死机蓝屏等，大部分 播放器装好后会在后台形成加速进程，实际上就是在不用它的时候它仍然会在后台进行下载，老鸟可以在任务管理器中看到这些进程，两个或两个以上播放器会造成互抢宽带，造成网速超慢，配置不好的还有可能死机等。 定制好自动更新。自动更新可以为计算机的许多漏洞打上补丁，也可以让人们免受一些利用系统漏洞攻击的病毒。当然，如果系统是 D版的，就请小心使用了！许多补丁一打，系统也就 games over 了。 25 / 37 阅读说明书中关于维护的章节。其实很多常见的问题和维护说不定就在说明书中，结果求助了很多人，后来却发现方法早就在自己身边。设置电子邮件程 序自动存档老信件。 安装防病毒软件。虽然说杀毒软件不能百分之百防毒，但有总比没有好。就像有人以前说的一句话：感冒药不一定能治好感冒，但除非自己身体特别好，不吃感冒药感冒多半不会好。安装防流氓软件。这类软件也很多，个人使用爱好不同使用不同。本人用的是优化大师自带的，感觉也是可以防住一些流氓软件的。说到这里，要提醒一些初学者，网络上很多共享软件都捆绑了一些插件，安装时尽量不要选择安装。 保存好所有的驱动程序安装盘。原装的虽然不是最好的，但一般都是最适用的。最新的驱动，不一定能更多的发挥老硬件的性能，不要过分追求最新版的驱动。每周维护。删除垃圾文件，整理硬盘里的文件，用杀毒软件深入查杀一次病毒。一个月左右做一次碎片整理，运行硬盘查错工具。 删除不需要的文件。备份重要文件。个人觉得 如果有习惯将自己的文件放在 “ 我的文档 ” 里，那么本人建议将 “ 我的文档 ” 的存放路径转移到非系统盘里。方法：在桌面 “ 我的文档 ” 上点右键，选择属性，里面可以更改 “ 我的文档 ” 的26 / 37 存放路径。这样最大的好处就是哪天自己需要格了系统盘重装系统，也不会因为自己的文件丢失而伤心了。 有条件的还可以使用 GHOST 软件将整盘备份至光碟。 清空回收站。定期清空回收站，这是一个好习惯。 或者直接按 shift+del删除，这 样就不会到回收站了。删除 Internet临时文件。桌面上不要放太多东西，也不要放太多的快捷方式。快速启动栏里也一样。如果有其它备份方式，尽可能禁用系统还原。 二、计算机中硬件的处理与维护 1、硬件的故障处理 计算机故障不仅包含软件故障，还包括硬件故障。计算机的硬件故障一般表现的度很明显，必然会造成计算机无法正常使用。一般情况为：显示器黑屏、蓝屏等。在对计算机硬件的故障进行处理是，可以先从简单进行排除，寻找故障原因。第一，可以先对计算机进行清洁工作，用柔软的毛刷或布清理设备、主板等硬件上的灰尘，进而对其因接触不良或引脚氧化而引起的故障进行排除；第二，可以采用观察的方法，查看插头是否接触不良，芯片表面有无裂痕、表面是否有烧27 / 37 焦的痕迹等现行，进行故障的排除。如果遇到不确定的硬件，也可以通过拔出或替换的方法进行排除，从而确定故障原因，再根据原因选择相应的对策进行故障处理。 4 2、硬件的维护 计算机同其他电子设备一样，都需要有一个良好的工作环境，从而降低 人为或环境对其的影响。在计算机的使用过程中，应该避免将其放置在温度过高、潮湿、粉尘很多、噪音很大的环境，这要就可以避免计算机不因环境影响其性能。另外，在我们使用计算机进行工作时也应该对其进行很好的保护工作，不产生人为的破坏，定期还应对计算机进行清洁工作，从而防止因灰尘过多造成的计算机硬件故障。在我们不使用计算机时应该将其关闭，不能长时间工作，不仅浪费了能源，还对计算机造成一定的损耗。不能随便对计算机进行拼接或安装，对计算机的风扇也要进行定期清洁，保证散热功能正常。在对计算机的显示屏进行清洁时，应该在关机状态 ，用专业的毛巾和清洁剂进行清洁工作。同时，在一段时间对计算机的硬件进行性能检测，了解硬件工作的状况，一旦发生破损情况及时更换，更好的避免故障的产生，提高计算机的工作效率与使用寿命。 28 / 37 使用防电流冲击的电源插座。不要让计算机与家里其它大功率的家电共享一个插座。而且一定要记得，自己的计算机用插座一定要用真正的三线。计算机专用的插座尽可能使用质量好的，这几个钱不要省。本人有过教训，家里的插座看似三线的， 结果地线根本没接。不到半年，电源就浴火但不重生了，当时还以为自己的计算机也同时报废了呢。 严禁热插各类设备。可能的情况下音箱，耳机及 USB 设备也不要带电插拔。因为瞬间电流很容易烧坏主板，很多使用801FB、 801DB南桥的主板就是因为热插 USB设备烧坏的。定期清洁机箱内的灰尘。建议半年到一年做一次，因为灰尘会产生静电和一些接触不良。太多灰尘也是造成风路不畅的元凶， 特别是电源供应器里的灰尘。 5 所有开机箱的行为，都请注意静电防护。可以通过先触摸接中金属的方式来放掉身上的静电。有条件的请带上静电防护设备。不要一边吃东西一边玩计算机，特别是带汁的食品。不要在机箱上放很 多东西，特别是机箱后面放太多东西会影响计算机散热。一般情况下不要在计算机工作的时候移动机箱。 29 / 37 不要让音箱与显示器靠太近。也不要让计算机靠近带电磁辐射的家电，尽量让手机远离计算机。 三、结论 总而言之，当计算机出现故障时，应该冷静分析原因，有针对性的解决故障问题，要说具体的诊断技术，总体来说是遵循先软后硬从上到下的原则，但是具体情况要具体分析，这些经验就需要自己长期的积累了。同时，在平时生活中对计算机进行定期维护，保证计算机正常工作，为人们的工作、学习提供便捷的帮助，增加计算机的使用寿命。因此，对计算机的故障处理及维护问题是值得人们重视的事情。 参考文献： 1贾勤，刘雪飞，孙岩岩，张毅，张英奇 .高职计算机应用专业基于工作过程课程体系开发的探讨 J.中国环境管理干部学院学报 .2016. 2戴新亮 .石破天书 .解决故障 常见 Windows 故障消息及解决流程 J.电脑应用文萃 .XX. 30 / 37 3王钟，李刚荣 .基于专家系统的计算机故障自动处理系统的研究 J.重庆医学， XX. 4付晓玲，王诚军 .计算机维护技术 J.清华大学出版社 .XX. 5岳浩等，微机系统维护与维修 计算机应用技术系列教材 J.机 械工业出版社 .XX. 往链点点通共享资源，了解更多请登录 计算机硬件系统论文计算机硬件技术论文： 计算机硬件系统常见故障的分析处理 摘要：归纳总结了计算机用户在日常工作、生活中可能碰到的多种代表性的电脑软硬件故障和问题及解决方法。各种故障问题类型和故障排除思维习惯来编排，具体包括开关机故障、死机故障、显示故障、声音故障、存储设备故障、 CPU 故障、内存故障、主板故障。在碰到电脑故障时，能快速判断和解决一些有规律可循的常见故障，以及如何维护电脑、如31 / 37 何避免电脑故障。 关键词：计算机；硬件；故障；处理；维护 随着人类进入信息时代，计算机成为人们不可或缺的重要工具，已经作为一种家用电器走进了千家万户。电脑知识也已经成为当代社会知识结构中的主要组成部分。作为现代信息社会中最重要的工具，电脑的强大和功能，也带来了其结构和运作上的复杂性，因此也不可避免会产生各种类型的问题。但是，计算机知识，尤其是计算机硬件维修知识并没有像计算机自身那样 得到迅速普及。对于大部分普通的电脑用户，当故障发生时，一般会找专业技术人员来解决。然而，这些问题可能只是一个可以随手解决的小故障，就有可能让广大普通的电脑用户束手无策，耽误了时间，影响到工作。因此，根据多年工作、生活中的经验，总结了几大类典型的计算机硬件故障的现象和分析处理，希望会给大家带来一定的帮助。 1 主板故障 主板锂电池失效引起硬盘 Type 值错误。 1) 故障现象。启动微机后上电自检失败，硬盘指示灯熄灭， “ 嘟嘟 ” 两声喇叭32 / 37 响，屏幕出现： “RAM Battery Low” 等出错信息后死机。2) 故障分析与处理。这是主板上的充电锂电池失效，引起主机参数紊乱而产生的故障。锂电池用来为 CMOS 供电，在CMOS 中存放了机器时钟、日期、软盘驱动器个数、类型，硬盘个数、类型，显示器 方式，内存容量，扩展容量等参数。当开机上电自检时， BIOS 自动检查 CMOS 中的参数表，如果不匹配，则自动锁机。锂电池的工作电压为 +3V+6V，如果电池电压不足 +3 或电池失效，则设置的参数消失。关掉电源后，拔掉所有的外部连线，打开主机盖，用万用表测量电池两端电压，发现不足 +3V，更换一新电池即可。 更换主板后不能识别硬件。 1) 故障现象。当更换主板后显卡驱动程序不能正常安装，每次按提示安 装驱动程序并重新启动系统后，依然提示显卡安装不正常，只能设置 16 色。2) 故障分析与处理。引起这种故障主要是因为更换主板造成系统设置冲突，造成总线控制设备驱动程序不能正常安装，其解决办法是在 “ 控制面板 ” 窗口中打开 “ 系统 ” 对话框，然后在 “ 设备管理器 ” 选项卡中删除带有黄色叹号“ ！ ” 的项。重新启动系统，系统会自动提示找到各种硬件，按照提示安装各种设备的驱动程序后即可排除故障。 2 CPU 及其风扇 故障 33 / 37 CPU 风扇导致的死机。 1) 故障现象。一台微机的 CPU 风扇在转动时忽快忽慢，在进行微机操作时会死机。 2) 故障分析与处理。 死机的原因是由于 CPU 风扇转速降低或不 稳定所导致， 大部分 CPU 风扇的滚珠与轴承之间会使用润滑油， 随着润滑油的老化，其润滑效果就越来越差，导致滚珠与轴承之间摩擦力变大，这就会导致风扇转动时而正常时而缓慢。可更换质量较好的风扇，或卸下原来的风扇并拆开，将里面已经老化的润滑油擦除，然后再加入新的润滑油即可。 CPU 超频引起显示器黑屏。 1) 故障现象。 台微机 CPU 超频后，开机出现显示器黑屏现象。 2) 故障分析与处理。如果 CPU 超频过高，将不能正常工作，并造成显示器无法点亮，更无法正常进入到 CMOS 中，其解决方法是把 CPU 跳回原频。对于这种情况，可以把机箱打开，将 CMOS 电池放电后即可跳回原来的频率，