农业发展银行实习总结

1 / 29 农业发展银行实习总结 实习报告 大四期间我进入到中国农业发展银行 *市分行进行了为期 1 个月的毕业实习。期间，在单位部门领导和其他同事的帮助下，我大致了解了中国 农业发展银行的运作以及业务往来情况，也使自己的实践水平有了进一步的提升。 一、实习的目的和意义 通过实习，一是为了锻炼和提升自己的能力，为自己以后得就业增加 “ 资本 ” ，二是为了了解中国农业发展银行 *分行的运作情况。通过在中国农业发展银行 *市分行的实习，自己在能力上得到了一个提 升，也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质，更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。 二、实习单位简介 中国农业发展银行成立于 1994 年 4 月 19 日，是直属国务院2 / 29 领导的国有政策性银行，也是我国唯一的一家农业政策性银行， 1994 年 11 月挂牌成立。主要职责是按照国家的法律、法规 和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。全系统共有 31 个省级分行、300 多个二级分行和 1800 多个营业机构，服务网络遍布中国大陆地区。 建行以来，中国农业发展银行在探索中前进，在改革中发展，走过了不平凡的历程。特别是近年来，中国农业发展银行以科学 发展观为指导，认真贯彻 XX 年国务院第 57 次常务会议精神，坚决服从和服务于国家宏观调控，全面落实国家各项强农惠农政策，把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。目前，形成了以支持国家粮棉购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现重大跨越，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。 随着社会主义新农村建设的全面推进和农村金融体制改革的不断深化，中国农业发展银行进入重要发展机遇期。站在3 / 29 新起点，面对新机遇，中国农业发展银行将一如既往地把贯彻执行党和国家政策放在首位，进一步发挥政策性银行在服务国家宏观调控、促进 “ 三农 ” 发展中的职能作用，努力做政府的银行；将一如既往地坚持改革创新，积极配合中国农业发展银行外部配套改革，按照发展空间合理、治理结构科学、体制机制健全、经营管理规范、操作手 段先进、具有可持续发展能力的要求，完善体制机制，强化经营管理，努力打造现代农业政策性银行；将一如既往地以支持国家粮棉购销储业务为主体，以支持农业产业化经营、农业农村基础设施建设和生态农业建设为重点，努力培育 “ 建设新农村的银行 ” 的品牌形象，做支持新农村建设的银行。 三、实习内容 在中国 农业发展银行 *市分行的实习主要在信贷部门进行了实习。中国农业发展银行目前主要业务是：中国农业发展银 行的业务范围，由国家根据国民经济发展和宏观调控的需要并考虑到农发行的承办能力来界定。中国农业发展银行成立以来，国务院对其业务范围进行过多次调整。中国农业发展银行目前的主要业务是：办理粮 食、棉花、油料收购、储备、4 / 29 调销贷款。 办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款。办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款。办理粮食、棉花、油料种子贷款。办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款。办理农业小企业贷款和农业科技贷款。办理农业基础设施建设贷款。支持范围限于农村路网、电网、水网、信息网建设，农村能源和环境设施建设。办理农业综合开发贷款。支持范围限于农 田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设。办理农业生产资料贷款。支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节。代理财政支农资金的拨付。办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务。办理开户企事业单位结算。发行金融债券。资金交易业务。办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务。办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务。办理经国务院或中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。 我进入信贷部门学习。银行的信贷制度建设实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作，进入银行的信贷部门实习，5 / 29 使我懂得了银行的信贷制度建设实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作，办理信贷业务的基本流程是：受理、调査、审査、审议、审批、发放、监管、收回。客户在农发行融资，应在农发行开立基本存款账户或一般存款账户 ；进行政策性或准政策性融资的客户，还应开立收购资金存款账户；进行商业性融资的客户，还应开立信贷资金存款账户，贷款发放和资金支付应通过专用账户办理。贷款发放前，应根据审批意见与客户落实信用条件，信用条件未落实的，不得进行贷款发放；资金支付时，应审核有关凭证，确保信贷资金按约定用途使用，对未按约定用途使用信贷资金的，应停止后续资金支付。银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调査，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户 多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员人家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。 总的来说到中国农业发展银行 *市分行实习使我学到了挺多的东西，比如银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据的确认等，我也学到应该怎样去融入一6 / 29 个整体以及 如何与人沟通。 四、实习心得 实习已经告一段落，感谢中国农业发展银行 *市分 行给我的此次实习机会。此次实习让我感受到学习不止是 “ 学 ” ，“ 习 ” 和 “ 悟 ” 也是必要的环节。通过这几周的实习，使我对银行的工作有了更好的认识和了解，真正的做到理论联系实际，对树立信心起到很大的作用；对银行的日常工作也有一个初歩的了解，了解了银行的业务范围，及其相关的运作模式。虽然时间短暂， 但是意义深远，我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中，在积极做好自己的工作的同时， 也学会了如何开动自己的脑袋进行思考，如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时，我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决 。我还认识到作为一名银行从业人员，要时时刻刻保持好的态度和心态，要有抗打击能力和良好的心理素质，要做好每一天的计划，不能每天浑浑噩噩。这次实习，对我走向社会起到了一个很好的引导的作用，无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。 7 / 29 * 中国农业发展银行实习报告 大三暑假期间我进入中国农业发展银行福建省长汀支行进行了为期 6 周的实习。实习期间主要在客户服务部就职。在部门领导及同事的帮助下，我对农发行的运作及主要业务有了进一步了解，处理问题及快速学习能力也有了提升。以下是对实习阶段的总结： 一、 实习目的 师的指导、帮助下，熟悉中国农业发展银行的主要经济业务活动，较为系 统地学习银行企业信贷业务和日常业务。 1、 希望在中国农业发展银行的实习能达到学校的实习要求，并在单位指导老 2、 学会如何更好的适应新的环境，为更好的正式走入社会工作打下基础。 8 / 29 3、 通过实习检验自身是否适合银行部门的工作，为将来择业理清思路，选择适合 自己的工作类别。 二、 实习单位简介 中国农业发展银行是直属国务院领导的我国唯一的一家农业政策性银行，主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。 目前，形成了以支持国家粮棉购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现重大跨越，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。五年多来，福建省分行逐步形成了以粮油收购贷款业务为主体，以农业产业化经营和农业农村中长期贷款业务为两翼，以中间业务为补充的发展格局，业务范围覆盖农业和农村经济发展各个领域，在农村金融中的骨干和支柱作用显著增强。 9 / 29 所在的福建长汀农业发展银行主要由以下部门构成：客户部、信贷管理部、财务会计处、办公室、监察室等。业务主要为信贷业务下的农业小企业贷款，融资业务，结算业务和少量的国际结算业务。 三、 实习过程 (一 )了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等，其中重点了解所在客 户部的 主要业务。 (二 )学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面： 1、对已经发放贷款的企业进行利息追踪、还款跟进和资料的整理。 2、对申请贷款的新企业进行准入报告的拟定，财务报表的初步审查，在指导老师的帮助下进一步跟进企业贷款申请的后续报批工作。 10 / 29 (三 )参加例行的视频会议，不定期随实习指导老师到各企业进行资料的交接，固定资产的盘查等。 (四 )总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。 四、 实习期间主要内容 7 月 11 日。了解珏丰双喜米业有限公司申请贷款资料。 该公司共贷款 250 万元，其中嘉和担保有限 公司担保 110 万元，私人房地产提供抵押担 保 140万元。房地产抵押估价通过市场比较法和收益法评估，从中了解到房地产变现涉及税费 7 月 15 日。对宏发米业贷款资料具体审查。 通过该公司的申请贷款调查报告和信贷担保送审材料、报批材料等核实该公司的基本情 况、原贷款执行情况，根据国家政策、信贷政策情况对该公司生产经营状况、财务状况核实其贷款资金需求测算、风险11 / 29 分析等。其中专业担保公司对单个企业提供的担保责任 余额不得超过净资产的 10%，担保责任余额不得超过其净资产的 10 倍，而核实后该公司各项指标都符合农发行的要求。 7 月 20 日。档案归集。 根据省行下发的文件，在客户部另一位前辈的合作下一起将XX 年至 2016 年的客户信贷档案、信贷审查 审议审批档案以及各项信息档案等进行整理，归类并装帧存放。 7 月25 日。了解评级系统和评级方法。 查看了农业企业金融客户所采用的评级系统，其中包括 1、定性评 价：信用状况、持续经营能力、管理状况、政策环境、市场竞争力。 2、定量评价：盈利能力、资产负债率、实收资本、担保能力。 7 月 27 日。拟写贷款准入报告。 我所拟写的是美欧食品公司的贷款准入报告，福建长汀美欧12 / 29 食品有限公司是长汀唯一一 家拥有生猪定点屠宰权的企业，因生产经营的流动资金需要，于 2016 年 7 月向我农发行申请农业小企业畜牧业短期贷款 1000 万元，贷款方式拟全额采用融资性担保公司保证担保。在单位同事指导下从四个主要方面撰写了准入报告。内容主要涉及公司基本情况、股权结构历次变更、生产经营情况、财务状况分析、风险分析及防范措施等。指导老师还提醒着重和该公司就流动资金、生猪采购价格等细节方面核实，以便准入报告拟写的准确性，有助于上级银行判断贷款的发放。 8 月 4 日。参加省行同步视频会议。 会议以实习生身份参与，就会议提出的具体细则进行记录以便后期遇到此类问题能按照 规定执行。会议着重强调了审计报告保留意见中反映情况应出具说明，财务可持续性的偿债能力分析，可变现资产的存量土地问题等。 五、 实习发现的问题与心得体会 对企业的营运能力进行分析时运用了平时所学的资产负债13 / 29 率、净资产收益率的计算方法来分析企业的偿债能力和盈利能力。 对美欧食品公司准入报告的财务状况分析时运用了所学对报表的分析及数据的审核，而在此过程中发现该公司所聘请的会计人员提供的报表中数据存在问题，经过进一步沟通及材料的补充才使得报表的准确性 得到保证。 工作重担全部落在客户部经理、副行长身上，影响了办事效率，也容易导致职 业犯罪。政策性银行体制下的员工工作状态有点类似事业编制单位，对员工的鼓励性措施不够，这样会导致团队协作度降低。 六、 实习小结 短暂的实习让我进一步学会了与客户交流合作的方式，专业知识也得到一定的运用。对坚守职业道德和提高职业素养有了进一步认识。最重要的收获是实习阶段慢慢让自己理清适合做哪类工作，哪些是自己还需继续学习后再发起挑战尝试14 / 29 的。对即将毕业步入正式的工作岗位认清自己的不足和优势是很有必要的也是做大的实习所得。 银行实习日记 xxxx 年的暑假，对于即将毕业的我来说是不平常的，这是我在大学期间的最后一个暑假，而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次，感谢浦发给了我宝贵的实习机会。 7 月 9 日，是我次进入农业发展银行武昌支行的日子。从这天起，开始了我的实习之旅，也开始成为一个银行人、一个浦发人！这是一个转折点，从学校到社会，从学生到银行员工，一切神秘的面纱一一揭开！ 对于我们实习生来说，首先需要改变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：积极主动地学习 与工作！ 记得次出去做宣传的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单，路人高姿态的睬比不15 / 29 睬全靠他心情 ;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调 ,等着客户上门找你的 .但自己来做了 ,才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们 “ 放下高姿态才能改变态度 ” ，我学习这去做，认真地去实践，给来来往往的路人边发单边解释，只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了！下班后，收拾着疲惫的身体，看着一天的收获，又能让我精神饱满，为第二天的工作期待新的成绩。宣传做的多了，其中的苦与乐只有自己知道，做的好上面表扬一下你，做的不好批评是不可避免的，而且还有很大的压力，总想着能做好点。有几次，我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传，感兴趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客户的联系方式，他们说银行就在旁边，可以自己亲自去看看，所以我们那几天总是空手而回，心里难免有失落感。 带我们的熊威师兄知道情况后也表示能理解，他也建议我们改变策略，尽量留下客户的电话，并且他也建议我们首先加强自身的专业知识，让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户，就是刚刚给宣传过的，她对基金比较感兴趣，果真她来了，并且第二天带了一万元钱来买基金！自从这次之后，我的积极性又提高了许多，因为我相信：付出是会有回报的！ 接下来的工作充满了快乐业充满了竞争，我们支行的实习生16 / 29 分成了两个组，实行 PK 制，并且进行任务分工，不过每天下来，大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得，并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然以竞争，但我们坚持的信念是 “ 友谊，比赛第二 ” 。特别是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的讨论着，都想取个好名字，喊出一个响亮的口号。最后，是用投票制选出了我们的“ 首发部落 ” ，这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神，所以我们需要的口号是 “ 智慧创造财富，激 情点燃武昌 ” 。大家的力量汇集在一起是无穷的，智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时，经常就会有些具有创意的点子闪出来，使我们准备的节目变得丰富多彩。 实习的日子真的是 “ 痛并快乐 ” 着的，有快乐当然也有苦恼的时候，当面对困难 的时候，勇敢的面对比什么都行，因为每一次苦难都是一种财富！我们在实习中扫过楼，敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点，并且也需要我们了解客户的需求。记得次跟熊师兄去武船推信用卡的时候，一开始几乎是不敢敲门，也不敢和人交流，生怕自己出错。但慢慢地学习着，很快，我和另一位同事成功地17 / 29 推出了一张信用卡 及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自如。一天下来，口也干舌也燥，但我一点也不厌倦，因为感觉自己又上了一个台阶，不管别人的眼光，放平自己的心态，相信自己能行。这样的信念在我以后的 “ 扫街 ” 工作中发挥了不小的作用。有一个星期中，我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先，就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难，成功率不是很高，偶尔遇上几个感兴趣的，考虑几天后，再次拜访的时候，总被费率、押金等问题退了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少 ，取现不方便为由将我们拒之门外！所以， 农业银行实习心得 时光飞逝，转眼间我已经在农业银行实习了半个月了。在此期间，我了解了农行的基本业务范围，业务种类和一些业务的具体操作流程，与此同时我也感受到了银行行业的艰辛与不易，也为身边前辈们认真刻苦工作的精神所感动。 实习初期，我主要是在个人储蓄柜台，坐在工作人员后面看他们办理业务。随着时间的推进，我慢慢开始在前辈的指导下进行上柜操作，而后在去大堂帮忙的时候也接触到了不少大堂的业务。对这两个不同岗位的工作内容与职责有了一定的了18 / 29 解。通过这段时间的实习，我感觉受益匪浅 此前我从未从事过金融行业，面对一个全新的岗位，如何熟悉好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作，并负责金融产品的柜面营销。我们每个柜 员都是本行的一扇窗口，柜台工作的好坏，直接影响到我行的储蓄额。根据新岗位的特点我框定了几点工作思路：柜台工作必须细心；对待客户要热情；工作上要虚心；工作之外也要多思考并不断学习。通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度也明显提高。 也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的 “ 文明窗口 ” ，所以我每天都以饱满 的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，19 / 29 我为自己的岗位而自豪 !为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻 不放松业务学习 ;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规 ;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处 ;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高 效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。 一个合格的柜员，既要对各项业务非常熟练，又要有良好的心理素质。在面对巨额金钱的时候，要能够抵制住诱惑，做到 “ 视金钱如粪土 ” 。在面对突发状况的时候，要沉着冷静，快速处理。在办理业务方面，要严格按照我行的规章条例，做到高效、细致、贴心。要努力加强自己的业务水平，提升自身职业道德素养。面对年纪较大的客户要温柔耐心，积极协助客户完成业 务的办理。 农行有一个宗旨是 “ 赢在大堂 ” ，可见大堂在整个银行系统的重要性。初来大堂工作，20 / 29 对单据的填写，以及终端机一些功能都不是很了解，但是通过大堂经理以及其他大堂工作人员的帮助，我熟悉了银行各种基本业务所需单据的填写，懂 得了银行终端机所能提供了各项服务的操作，深刻了解了银行提供的各种不 同种类的金融服务，懂得了很多金融业务知识，加强了自己营销能力。 在大堂服务中，我指导每一位顾客正确填好单据，帮助他们使用 ATM 机存取钱，使用终端机器转账，补登存折等。大堂中为顾客提供保险服务的阿姨见我口才还行，就让我试着去帮助推销保险理财产品。一开始我还有些慌张，感觉自己做不到像专业人员那样轻车 熟路，但我鼓起勇气运用了学校里面所学到的一些金融保险知识，为一位顾客讲解保险理财的优势。通过我的努力，我成功的营销出了 20000 元的保险产品。初尝胜利甜果，使得我自信心暴涨，在之后帮客户填写单据中，我都会很耐心的为其提供各种理财产品的介绍。实习过程中，我也接触到了一些低柜业务，知道了 ABIS 操作系统中如何办理挂失，改密等流程，我还对住房公积金的收录资料、开卡等工作进行了实际的操作。在实际操作中，我真心觉得作为一个银行工作者，细心是非常重要的，如果在办卡时不小心将其身份证号码输错，那么客户以后在使用此21 / 29 卡办理其 他业务时，将困难重重。如果不小心在转账中按错了金额，那么带给客户的损失也是不可估量的。所以，我以后在工作中一定要养成细心仔细的好习惯。 不要把自己真的当成一个实习生，要承担起自己的责任。虽然我们现在是实习生的身份，并且在我因为内心忐忑害怕出错的时候，同事也会开玩笑的安慰说出错算他的，让我放开手去操作，但我们不能真的就放任自己为所欲为。从我们进入农行这个大家庭，踏上这个岗位的那一刻起，我们就要打起 十二万分的精神，任何一件事情都要严谨细心。 青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望 !但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡 ,淡泊名利，勇于奉献 ! 这青 春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言： “ 推动你的事业，不要让你的事业来推动你 ” 。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。 22 / 29 半个月虽短，但是通过各位前辈的耐心辅导和培养，以及自己的努力，我把我学过的书本上的知识和实践结合起来，这让我进步了不少，但是我觉得还是有很多不足之处。所以在以后的工作中，我将会更加 努力的学习，为自己而奋斗，为将来的事业而努力。 在刚刚过去的一段时间里，我有幸来到中国农业发展银行 *市分行营业部实习。在实习中，我对农发行的运作及主要业务有了进一步了解，处理问题及快速学习能力也有了提升。以下是对实习阶段的总结： 一、实习单位介绍 实习单位：中国农业发展银行 *市分行 中国农业发展银行是根据中华人民共和国国务院 1994 年 4月 19 日发出的关于组建中国农业发展银行的通知成立的国有农业政策性银行，直属国务院领导。 中 国农业发展银行的主要任务是：按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集农业政策性信贷资金，23 / 29 承担国家规定的农业政策性和经批准开办的涉农商业性金融业务，代理财政性支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。中国农业发展银行在业务上接受中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和监督。 随着社会主义新农村建设的全面推进和农村金融体制改革的不断深化，中国农业发展银行进入重要发展机遇期。站在新起点，面对新机遇，中国农业发展银行将一如既往地把贯彻执行党和国家政策放在首位，进一步发挥政策性银行在服务国家宏观调控、促进 “ 三农 ” 发展中的职能作用，努力做政府的银行；将一如既往地坚持改革创新，积极配合中国农业发展银行外部配套改革，按照发展空间合理、治理结构科学、体制机制健全、经营管理规范、操作手段先进、具有可持续发展能力的要求，完善体制机制，强化经营管理，努力打造现代农业政策性银行；将一如既往地以支持国家粮棉购销储业务为主体，以支持农业产业化经营、农业农村基础设施建设和生态农业建设为重点，努力培育 “ 建设新 农村的银行 ” 的品牌形象，做支持新农村建设的银行。 二、实习目的 1、 希望在中国农业发展银行的实习能达到学校的实习要24 / 29 求，并在单位指导老师的指导、帮助下，熟悉中国农业发展银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行企业信贷业务和日常业务。 2、 学会如何更好的适应新的环境，为更好的正式走 入社会工作打下基础。 3、 通过实习检验自身是否适合银行部门的工作，为将来择业理清思路，选择适合自己的工作类别。 4、巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识。 5、提高运用所学知识，解决实际问题的能力。 6、敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合。 7、养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。 三、实习内容 在正式学习银行业务前 ,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能 ,包括点钞 ,捆钞 ,珠算 ,五笔字型输入法 ,数字小键盘使用等 .这似乎给了我一个下马威 ,本来自以为银行业务相当的简单 ,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作 .看着同事熟练的点钞 ,真是又佩服又羡慕 ,而我只能笨拙的从一张一张数起 .对于珠算 ,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器 ,这不是更方便吗 后来慢慢才了解 ,原来银行柜员经常需要查点现金 ,看是否能账实相符 ,而人民币有多种劵别 ,在点钞时需要累加 ,这时使用算盘25 / 29 就要比计算器方便 ,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失 . 经过一段时间的苦练 ,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能 ,但大致也掌握了其中的技巧 ,所谓熟能生巧 ,主要是靠以后勤加练习了 . 四、实习收获与体会 通过这次毕业前的实习，除了让我对中国农业发展银行的基本业务有了一定 了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和 扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如，如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。 26 / 29 其次，我 觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境和生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。 第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业 所以职员的工作态度问题尤为重要，对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。 五、实习总结 27 / 29 实习是每个学生必须经历的过程，实习是学生踏上工作的桥梁。学校安排我们外出实习，是让我们学到更多的知识，让我们更加的了解社会，了解自己的专业，让我们将课堂上学到的理论知识结合到工作当中，从中吸取工作经验，为以后的工作打下基础。 社会时代正在不断的发展 ，对于技工的要求也不断的升高，现在的社会找一份好的工作太难，差的自己又看不上，所以工作单位不断的招人，但是却招不到，所以竞争能力加大