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XX城管大队长2019年述职报告今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在同志们的关心帮助和支持下,本人认真学习理论,努力提高自身的业务素质,紧紧围绕文明创建工作,解放思想,开拓进取,较好地履行了一名大队长的职责,为我区的城市创建工作做出了积极贡献。一、努力学习政治、法律和业务知识,不断提高自身工作水平作为大队长,班子主要成员,一年来,始终坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想,认真贯彻落实党的十九大及十九届各三全会精神,认真写学习体会,做到主动学习,认真实践,用理论上的清醒,保持政治上的坚定。努力提高自身政治理论修养和知识水平,以适应新时期、新形势下广大市民对城市管理工作的要求,不断学习法律法规知识,认真通读XX省城市市容和环境卫生管理条例等相关法律法规,使自己的政治理论水平得到了一定的提高。二、依法行政、文明执法,全面抓好队伍建设为增强队员的依法行政意识,本人主动引导全体执法人员深刻认识加强效能建设的重要性和紧迫性,采取多种形式,认真对照工作作风、工作效率和服务水平方面存在的问题,积极开展自查活动,重点查摆服务质量和工作效率方面存在的突出问题。要求全体执法人员创新管理理念,正确处理好服务与管理、严格执法与公正执法、文明执法的关系,加快服务创新,规范工作程序,着力建设学习型、法治型、服务型、效能型、创新型执法队伍。引导全体执法人员充分发挥“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”的精神,以“以人为本、依法行政”为宗旨,以城市环境综合整治为工作主线,以清理占道经营、规范户外广告、门头牌匾、查处违法建设为工作重点,扎实工作,稳步推进,取得了显著的成绩。一是执法力度得到进一步加大,乱搭乱建得到有效遏制;二是占道经营得到有效治理;三是户外广告、门头牌匾得到规范整治;四是乱贴乱画得到严厉打击;五是政协提案、人大议案、市长热线、投诉案件得到高效办理;六是班子建设得到进一步强化,队伍素质得到进一步提高,执法组织基础得到稳固夯实。全年累计办理指挥中心转投诉XXX件,反馈率为100%;直接处理群众投诉XX0件;全部做到件件有落实,事事有回音。三、团结同志,积极维护领导班子声誉,高标准加强领导班子建设作为一名大队领导,领导班子主要成员,坚持提倡大事讲原则,小事讲风格,自觉维护班子内部的团结统一,在领导班子中勇挑重担,重活累活抢着干,越是艰难越向前,提高了领导班子的凝聚力和战斗力。在廉政建设方面,自觉做到自重、自省、自警、自觉做到公正执法,文明执法、严格执法、清正廉洁。赢得了经营户等管理对象和同事们在工作上的支持配合和尊重,为各项工作的开展打下了坚实基础。四、围绕城市管理这个中心,认真完成上级交办的各项工作任务按照年初区委、区政府和市局工作目标要求,将目标任务进行了细化分解,明确责任人,实行定员定岗定责任。为了保证工作目标实现,大队建章立制,对重点项目确定专人分管,强化组织领导。今年以来,在整治市容环境卫生,整治背街小巷、整治沿街广告牌等专项整治活动中,我积极发挥主观能力性,多次采取大规模地地毯式集中整治,特别是两站间人员流动性大,南来北往的外地人多;XXXX医院是XX地区较大的中心医院,随着医院规模的扩大,前来看病的外地人增多,这两个地段环境好坏严重影响我市的窗口形象,为此我主动协调街道有关部门进行的死看硬守,并亲自带领机动中队人员和所在街道中队不定期地进行集中清理整治,变难点为亮点,解决了两站地区老大难问题。环境整治坚持标本兼治,平时工作与突击工作相结合,始终以火车站广场、XX附院、XXX巷、XXX市场周边环境市容整治为主线,加大对周边流动摊点的规范管理,针对城市进出口的XXXX东路两旁无序摆放的现象,进行了专项治理,集中规范摊点经营,并派出专人管理。全年共出动执法人员XXXX人次;出动车辆XXX台次;清理违章占道、出店经营XXX处,清理无证流动摊点XXX个,有效改善了城区市容市貌,所做工作得到各级领导的肯定。五、狠抓违章建筑的拆除工作,积极主动配合城市大建设工作按照“以块为主、条块结合、区域管辖”的原则,重点查处李楼乡、城乡结合部以及部分城市小区内新增违法建房,做到发现一处、查处一处、拆除一处,完善违法建筑现场勘验程序,在严格执法的同时注意依法行政。

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