出差工作总结报告

1 / 19 出差工作总结报告 出差总结报告 出差地点：济南 诸城 青岛 临沂 聊城 出差天数： 2016年 3 月 17 日 2016 年 3 月 25 日 出差目的：落实好山东营销人员备案的相关事宜，拜访成交客户及成交希望较大的意向客户，了解他们的销售情况及对操作我们产品的态度，促使客情关系 的发展，为以后业务发展铺下更好的道路。 出差日程：下午长沙 济南。 下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。 拜访山东豪诺医药采购黄经理。 下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。 下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。 下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。 2 / 19 上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。 下午济南 长沙 走访情况： 3 月 19 日上午拜访山东豪诺医药采购黄经理，该公司属于当地的一个商业公司，以批发为主，我们的产品拿过去也是在当地做调拨，据该采购同意做产品主要是看在我们产品的包装好，觉得价格还是过高 ，抱着愿意尝试的态度去做这些产品。我给他们举了一些做阿莫西林胶囊和金银花颗粒，银黄颗粒做的好的公司的例子，如浙江为城，江西 徐红有那里，青岛三和世纪，该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了，首次进货不会太多，估计在 10000元左右。只要法人委托书重新开好，寄过去后就办款。 3月 20 日拜访诸城敬文医药的经理王敬文，该客户还有一家医院，主要管医院里面的事情，医药公司的事情主要由他老婆管，一直合作这么久量也不大，但是比较稳定，不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去，对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。 3 月 21 日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从 09 年合3 / 19 作以来一直合作的非常愉快，到目前为止回款 130000 元左右，对我们公司的产品是持支持态度，所有的产品都是在公司做了 首推，并且我们即将上的新品也将操作。 3 月 22日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的，他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院，以后每次从我们这里提货都会开一个订货会，确定要货量，他的供价是元，他的政策是达一定量就去新马泰旅游，据了解这次开订货会有 7-8 家卫生院要货量各达到 300-400 盒，这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是 11200 元。 3 月 23 日拜访聊城春天大药店的庞红伟经理。该客户药店主要覆盖在聊城市里面，有 12 家单体药店，算是聊城市 里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。 本次出差的感想及发现的一些问题，不足之处及今后的做法： 1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈，但是但面对客户的时候不知道从何说起，怕客4 / 19 户会认为此次去就是为了业务，太过于现实，也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。 2. 请客户吃饭都是有目的的，在请吃饭前将要得到的信息列表出来，以便在吃饭中一一尝试得知。 3. 和客户交流时，不要含糊不清，语速要慢，表达要清晰，反应要快，要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化，了解他的心理。 出差报告 出差目的，时间，地点，内容，经费预算等 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 基本情况。 1总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比5 / 19 较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2成绩和缺点。这是总结 的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 写好总结需要注意的问题 1总结前要充分占有材料。 最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 6 / 19 2一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清 ，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 5总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好 由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。 出差报告范文 一、时间： 11 年 4 月 18 晚至 11 年 4 月日早上 二、出差地点： XX， 三、出差人员： XX， 7 / 19 四、出差目的：了解 XX 货源、行情， 五、出差主要内容及地点： 第一站、烟台环海市场： 19 号早上 6 点左右到达，市场不算大货源不多， 3 斤左右的黑鱼 15 元一斤，一共了解三家水产商户，根其中一家做了深入沟通了解，当地黑鱼很少，他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台，他是根据市场须求量发货，他说了南京货源充足，我们也简单谈了一下来的目的，也说出合作意向，他同意我们合作的规格和要求，也能保证货源和质量，双方都留联系电话， 8 点离开市场，打车去长途汽车站。 第二站，山东省安丘市已是中午 1 点过，在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。 第三站；安丘市赵戈镇峡山水库，到达时间下午 1 点左右，通过当地一个 姓田的黑鱼经济人介绍，峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成，黑鱼养基殖地上万亩，年产黑鱼万斤左右，它主要销售广东、南京、天津、辽8 / 19 宁的营口等地，货源比较充足，也是山东最大的黑鱼养殖基地之一，山东人说话嚎爽健谈，说了很多黑鱼方面的知识，包括全国各地发货途中黑鱼换水等等，说的很详细，同时也得到更多的黑鱼信息和行情，在交谈中说明了我们去得目的，通过我们的谈话，他也很原意和我们长期合作，保证我们的规格和质量要求，就是费用较高，现在行情 3 斤以上单价 135 元 1 斤，斤左右 115 元 1 斤、包塘大小一起 95 元 1斤 ，我们谈到下午 3 点多他才开车送我们到车站。 第四站；山东淮坊市，到达时间下午 4 点左右，本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后，就买车票回烟台，于当天晚上 113 座船返回大连。 出差工作总结报告 出差人：刘成 时间： 2016 年 4 月 5 日 13 日 , 共计 :9 日 区域 : 江西省 基本情况： 经过九天对区域市场的开发，我们的产品也经历了一次考9 / 19 验，在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽，在这期间里，开发了 2 家意向客户，第一家是南昌的首批打款在 15 万元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我认为公司无法做到，正在协商其它操作方法；第二家是赣州的首批打款在 10 万元左右，由于代理商没有做过厨卫，正在了解市场行情和品牌对比。 主观看法：我们的产品在市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，包装精美，品种齐全，售后服务好。 对市场而言，我们的价格比同类同品牌的产品要略低，但产品外观似乎 是我们的瓶颈，无法和同类同品牌相拟比；但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。 对于我个人的成绩来说，对部分地级市场都有了详细的走访和了解，了 10 / 19 解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果，任务虽然没有完成，但我还在努 力也还有许多方面没有做到，对于地区市场做的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，粗枝大叶没有给客户更好的引导。 市场总结和计划： 对于我最近走访过的客户，他们目前都希望现在能有一款价格合理，质量满意的产品进入市场，对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，但是，这些品牌的牌子大，名气响，在老百姓心里已经根深蒂固，不利于我们的产品进入市场。个人认为，我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场，这样会充分调动经销商和批发商的积极性。 1、价位方面：市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入这个市场，抢占市场份额，按目前的价格来看，只能说是具有一定的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，还有部分客户是无法接受品牌的价格，只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较；记得南昌11 / 19 的一家客户跟我说，产品本身是可以的，但是作为一家新牌子，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，但我认为这是一个比较保守的客户，哪个公司没有一个新开始呢，价格永远没有可比性。 2、产品定位：我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象，那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆，因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌，那么我希望，既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据，那我们的产品就应该保留其现有的长处，或者说是生产方面也以这些大牌子 做标杆，做到老百姓喜欢什么样的，我们就生产什么样的 !总而言之，产品的定位就要以大品牌为基准线，做到新的款式及时跟进。 3、产品包装：大多数客户都很喜欢我们小家电系列，还有一少部分也会选择厨卫系列，但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉，色彩不亮丽，没有眼球效应，我个人感觉此系列产品包装还算不错，但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色，为何厨卫做不出来这种效应呢？ 在这里我要提出一点建议，现在无论是哪家大品牌的产品，12 / 19 都是厨卫产品列占所有品类的主导地位，很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。 4、销售策略：目前，我司销售支持政策非常大，可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额，给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间，我觉得一个新品牌想占领市场，无论通过任何形式，任何方法，都应该勇于尝试，想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略，那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。 5、渠道方面：个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步， 认识我们品牌的渠道客户不够，市场认可度非常低，我觉得应该投入一些宣传到重点城市，可以有选择性的去挑一些优质客户，培养起来，会很容易引发邻省市的连锁反映，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，有老百姓拿着我们的VIP 防伪卡去找经销商 买东西的时候，我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。 下一步的计划，我个人还是要把区域市场内没有到过的城13 / 19 市，未开发出来 的城市逐个击破，巩固现有的客户资 源，多了解经营情况，先得到终端用户的认可，然后才开发适合我们的省市级代理商，现阶段，想找一家代理商非常有难度，并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商 2 和3 月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡，给代理商心理上不敢轻意下决定。 总之，老百姓喜欢的是包装颜色靓丽，价格合理，但看 起来高档的产品，经销商喜欢的是没有竞争对手，利润空间大，便于市场控制，质量过得去的产品。目前，要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场，而不是让用户适应我们，我们要做的就是老百姓喜欢什么样的，我们就做什么。 刘 成 2016/4/24 20XX 年 XX 月出差工作报告 出差人： XX 地点： XX、 XX、 XX 日期： 24 28 14 / 19 一、出差工作回顾 王佳随行 X 经理一道于 20XX 年 X 月 14 日到 X 月 19 日期间进行了为期 6 天的出差工作，途经的路线是：成都南京盐城 扬州昆山京 常州 成都，整体进展较为顺利。 14 日早上从成都到南京，再转车去了盐城，在盐城王佳和XX 经 理去了 XXXXX 设备厂，实地参观了几台中、高效过滤检测设备，并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解，王佳和 XX 经理结合王佳们 XX 公司的一些实际情况提出了一些疑问。涉及的设备主要有 PSL 气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司，参观了过滤检测方面的仪器设备，有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备，并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。 15 日，王佳和 XX 经理一道从盐城转车去了无锡，在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司，详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程，以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询15 / 19 了一下，还了解了设备的一些构造原理，使用特点等，主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装，然后焊接，观察其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司，了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番，尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示 了一些焊接后的滤袋的焊接效果。 16 日傍晚，王佳们坐车到了昆山，然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司，在中纺，王佳接触了销售经理方总，以及董事总经理张总，在张总办公室，王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题，涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等，张总也很耐心给王佳讲解，他的问答和王佳以前掌握的相关知识相 差不大，足见张总比较有诚信，然后王佳和 XX 经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是 26 日王佳们和盐城中纺道别之后，就坐车去了南京过滤分离展。 17-18 日上午，王佳们坐车 到南京国际展会参观展览会，今年展会参展厂家价不是很多，参观人员也不是很多，参展的公司主要有：爱美克空气过滤器有限公司、安平县司因特过16 / 19 滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司 通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司，了解他们的过滤产品，看他们的产品与王佳们公司的产 品相比较，在哪些地方存在不同，孰优孰劣 ，在这些生产过滤产品的公司中，估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些，他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高，他们的过滤材料很有特点，一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料，像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、 PTFE、 PPS、 p84 等，而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错，特别是他们的熔喷滤芯的生产，卷绕方式很独特，不仅过滤效果好，也 就是纤维很细，而且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。 19 日下午，王佳们看完展会后，就坐车去了常州区，看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下，了解了王佳17 / 19 们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程， XX 经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见，对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有一定帮助，特别是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有一定的积极改变，从而为 公司的生产较低成本，增加利润。 二、出差工作总结 此次出差，虽然只有短暂的 5 天，但在这 5 天里，王佳和 XX经理走访过不 同地区的不同厂家，有盐城的苏信、盐城的华