甘肃移动校讯通业务系统交流.ppt

甘肃移动校讯通业务系统交流地市移动篇,业务背景,最完备的教育是学校与家庭的结合教育家苏霍姆林斯基,业务背景,国家教育部提倡“学校教育”和“家庭教育”要结合同步发展；国家教育部23号令明文要求：第二十四条学校应当建立学生安全信息通报制度，将学校规定的学生到校和放学时间、学生非正常缺席或者擅自离校情况、以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人。老师和家长缺少沟通,方式单一；,业务背景,移动校讯通平台为老师和家长建立沟通交流平台；甘肃移动建立家长网校，给家长提供新家庭教育理念：校讯通为老师提供内容分类，切合实际、方便沟通；,目录,“校讯通”业务介绍系统功能使用客户服务常见问题答疑,校讯通业务介绍业务分类,家校互动亲情电话平安短信家长网校办公短信,校讯通业务介绍功能说明,家校互动通过移动短信、网站等多种方式。1、老师将学生“课堂表现、作业情况、操行评语、考试成绩、近期状况”等信息发送给家长；2、家长也可单独向班主任、任课老师留言。实现学校、家庭互动网络。,使用案例：例1：家长直接回复老师的短信，短信内容发送到“家长回音”，同时该信息将自动发送至老师的手机上。例2：发送“BZR老师您好，我小孩近来学习情况如何”至10657099，校讯通业务系统接收到信息后，将自动找到该手机所对应的学生的班主任，并将信息传送给“班主任信箱”中。,校讯通业务介绍功能说明,亲情电话1，学生刷卡通过移动无线公话设备，与亲友免费通话。学生的通话时长：60分钟/月注意：最多3个,异网暂时无法提供服务；,校讯通业务介绍功能说明,平安短信(该业务作为定制亲情电话后赠送的业务)学生进、出学校时刷卡考勤，校讯通平台自动将“学生到、离时间”发送到家长手机上。为学校建立学生安全信息通报平台；,使用案例例1：学生“王小兵”到学校后，在学校门口的刷卡设备上刷卡。刷卡成功后，“王小兵”家长手机显示“您的孩子王小兵已经到校。”,校讯通业务介绍功能说明,家长网校1，提供校讯通业务系统登陆入口。查看所有孩子在校的信息，孩子表现、成绩、课表、作业、学校通知、公告等；可直接通过网站进行信息回复；可通过网站向孩子班级的老师发送咨询信息；2，家长自我学习的新途径；与知名专家、校长、老师共同分享教育心得，提高家庭教育质量。,使用案例例：家长打开“校讯通”网站，点击“找回密码”。输入手机号码，等待系统回复密码。用手机号码和密码登陆:,校讯通业务介绍功能说明,办公短信学校老师内部使用老师群组内部发送办公类短信，如：临时通知等,校讯通业务介绍业务介绍,服务范围甘肃省移动用户，在国内任何地方均可使用该业务。业务短号校讯通业务使用统一短号：10657099。家长网校,校讯通业务介绍代理商接入流程,校讯通业务介绍学校开通流程,校讯通业务介绍用户开通流程,校讯通业务介绍订制退定,订制方法家校互动上行定制：系统有用户资料的前提下，用户发送JX至10657099，即可订制。代理商代为订制：代理商搜集学生及家长资料后，从平台上给用户做后台订制。,退订方法家校互动上行退订：用户发送QXJX至10657099，如果该用户还有亲情电话业务，则同时退订该用户亲情电话业务。代理商代退：代理商搜集所需要退订的用户，在平台上为用户退订，如果退订家校互动业务，则同时退订该用户亲情电话业务；移动管理员和10086：通过校讯通平台为用户退定，同代理商代退。,校讯通业务介绍订制退定,校讯通业务介绍计费规则,1，客户在当月1日0时到20日24时之间首次订制业务，当月72小时内退订免信息费；2，客户在当月20日24时之后至该月月底定制业务，当月不计取包月费