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爱普生产品培训会,爱普生(中国)有限公司,名称:精工爱普生株式会社会长:花冈清二社长:碓井稔总公司:长野县诹访市,日本创建:1942年5月18日资本金:532亿400万日元分布:全球106家公司,日本26家,海外80家员工人数:77,936人,(截止到2010年3月末),爱普生全球,世界性的爱普生,全球106个家公司,全世界7万多名员工,a,a,01,1964年,东京奥运会计时&打印设备赞助商,1968年世界第一台小型电子打印机EP-101,技术创新的源头东京奥运会,02,a,爱普生世界田径锦标赛官方合作伙伴,备注各业务领域的销售额不包含跨领域业务产生的销售额汇率为2011年3月31日汇率,1美元=83.15日元,a,事业概况,PrecisionProducts精密仪器(7%),手表、光学、FA器件,Information-RelatedEquipment信息关联产品(70%),ElectronicDevices电子元器件(23%),显示器,石英器件,半导体,Other(0.1%),图像信息类产品,映像产品,电脑,82%,15%,3%,37%,25%,38%,全球4个地域统括公司:日本,欧洲,美国,中国,地域统括公司生产型公司销售服务公司研究开发网点驻在员事务所,新加坡地区,香港、深圳地区,a,全球事业概况,以上数据包含申请、公开、授权等阶段,各国专利申报情况,2007年,2006年,件数,排名,件数,排名,件数,排名,件数,排名,美国,1144,2448,8,3,13,619,2627,1208,5,7,13,961,2625,1229,3,7,13,899,2928,1330,7,7,9,2008年,2009年,日本,中国,1205,5000多个专利技术,a,研发网络,a,企业愿景,微压电技术,3LCD,QMEMS,个人,商务,商业与工业,新兴市场,新领域,省、小、精技术,爱普生将更加努力钻研省、小、精技术,走平台化路线,打造强有力的事业集合体,为全世界的顾客创造、制造和提供使其感动的产品和服务。,北京分公司华北地域,西安分公司西北地域,成都分公司西南地域,重庆分公司西南地域,武汉分公司华中地域,广州分公司华南地域,EHK香港销售、物流,沈阳分公司东北地域,济南分公司华北地域,杭州分公司华东地域,OWBC手表销售,EBTS售后服务,爱普生在中国,06,ECC分公司,销售服务,南京分公司华东地域,上海分公司ED业务,深圳分公司华南地域,ECC统括功能,b,1984年进入中国,2.8万名中国员工,设立17家企业,71亿人民币的投资,服务体系,办公区域,热线实时状态,大客户专属VIP服务大客户专线:400-610-9977免费上门安装维护免费产品技术培训免费巡检并提供报告,爱普生服务品牌形象“ServiceNo.1”,2004,2005,2006,2007,2008,2009,2011,“打印机服务用户满意金奖”三连冠“投影机服务用户满意金奖”“最具竞争力IT服务品牌”,打印机服务用户满意金奖,蝉联“打印机服务用户满意金奖”,“打印机服务用户满意金奖”8连冠“投影机服务用户满意金奖”6连冠,CCID满意度奖项获取,热线中心连续4年荣获由权威机构评选的:“中国最佳呼叫中心”,爱普生呼叫中心“ServiceNo.1”,2010,连续8年荣膺金奖,服务体系,爱普生产品线,针打,扫描仪,喷墨,07,IDC针式打印机市场报告(各品牌市场份额),连续16年蝉联针式打印机销售冠军在中国累计销售突破1300万台全球市场份额超过50%,冠军品质,实力作证,爱普生产品线-针式打印机,爱普生针式打印机产品线,LQ-630K,LQ-680KPro,LQ-690K,LQ-2680K,LX-1600KH,PLQ-20K,票据、发票、证卡打印,新,爱普生针打核心优势稳定耐用性-放心使用,物超所值高速-高效率环保性-节能减耗,绿色环保人性化-易用,方便,多功能化,打印头核心技术超精微碳合金技术,高分子耐磨材料打印针:4亿次/针*精工技术,整机稳定性超精密加工技术,电子元器件开发制造平均无故障时间:2万小时*按8小时/天,30天/月,约7年生产用料:所有工厂通过ISO9000/9001国际质量体系认证,并且比之更严格进行管理,确保所有产品品质上乘如一。在原料供货商选择上,非常严格,要求标准同样.,稳定耐用性之技术与体现,双线圈超频电磁技术,打印头速度同类最快10%(滚筒)240汉字/秒(6.7CPI)269汉字/秒(7.5CPI)(平推)330汉字/秒(6.7CPI)371汉字/秒(7.5CPI)超强散热设计,满足高负荷打印,高效性之技术与体现,使用放心省心,应对大工作量打印,也能从容完成,内置超静音风扇,(1)打印头散热设计:空气接触面大,金属散热性好(2)超静音风扇设计,环保之技术与体现,更高标准:符合欧洲ROHS最严格的环保标准目前大多数厂商做不到节能设计Sleepingmode休眠模式(4分30秒)全线产品通过国家的节能认证,进纸通道丰富多接口设计纸张适应性选件功能强大,人性化之设计与体现,1900KII+标配两个连续纸进纸器,不卡纸.,后部,前部,光电传感器,半平推进纸板,使用兼容色带,大大增加打印头的故障率,因小失大,针打之父1968年世界的一台针式打印机爱普生EP-101行业标准ESC/P-K为国际仿真标准开创经典LQ-1600K系列累计销售超过320万台LQ-300K系列累积销售超过200万台LQ
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