区域沙盘总结

1 / 38 区域沙盘总结 沙盘模拟总结报告 本周末我们结束了沙盘模拟实习，这次的实习让我受益良多。在整个过程中，我们不仅模拟真实公司的整个业务流程，还包括与外部企业的交流。这 让我在学会把专业理论知识与实践相结合的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力，我们这次实习取得了一定的成绩，我对管理企业的看法也有了更深一步的认识，更让我清楚地认识到团队作战的优势。 不同于以往的浑水摸鱼，这次实验让我们每个人都能够参与进来，每个人都有自己要负责的任务。虽然只是模拟的生产经营，但还要和其他组竞争，同时也希望我们的企业能经营好，于是大家都觉得自己有了一份责任。我们将在未来模拟经营的六年中与其他八组展开激烈竞争。 企业经营竞争模拟是沙盘模拟的主体，经营伊始，老师发布了市场预测资料，对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。由大家共同决策在以后的经营中企业模拟经2 / 38 营决策的总体思路，简单来说就是以最小的成本获取最大的利润。我们要思考在以后的经营中如何以最少的广告费的投入获得最多的市场订单；我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么；如何进行新市场的开拓，通过了解对市场需求和价格的 分析，具体搞清楚开拓什么样的市场；生产线 在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些；关注竞争对手，加强与各个公司之间的联系，积极了解对手发展动向，并根据其发展情况制定并执行相应的对策；为增强公司的竞争力，提高公司在市场上的地位和在公众心目中的知名度，对产品进行 ISO 资格体系认证；进 行 SWOT 分析，制定工作目标和工作计划，降低生产成本，提高劳动生产率和工作效率；注意公司各部门的协调，加强公司各个部门的沟通和交流，定期了解员工生产和生活动向，促进公司人员的团结与和谐。 在刚开始的经营中我们都比较谨慎，每个决策的做出都经过了小组成员认真的考虑和讨论，通过对以上问题的思考，我们对产品和市场都有了一定的了解，考虑到我们的现有资金以及借贷额度，经过分析，我们决定在前两年生产 P1、 P2的时候并进行 P3、 P4 产品的研发，并且开发区域、国内市3 / 38 场，获取 ISO9000 资格体系的认证，新建两条柔性生产线和一条全自动生产线，购买小厂房。在第三年新建一条全自动生产线，扩大生产规模。 第一年我们通过银行借贷了 800 万，进行了区域市场、国内以及亚洲市场的开拓和 ISO9000 的资格体系的认证，争取在第一时间内进入市场并占取 P1 或 P2 的市场份额。我们购买了一个小厂房，新建了一条柔性生产线以及一条全 自动生产线，并在第一年末订购原材料，使其能在第二年年初入库，不影响第二年生产，同时不占用资金和库存。 第二年，我们获得了国内市场的准入资格，开始进军国内市场， 新建了一条柔性生 产线以促进生产。经营主要工作重点是进行 P3、 P4 的研发、 ISO9000 资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造。第二年比较平稳，每一步都是按照计划在执行，年末结算时我们已经处于盈利状态。虽然盈利金额很少，但在有订单的第一年取得如此成效，大家还是很开心的。 第三年我们开发的亚洲市场可以进入了，由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和 ISO9000 资格体系的认证4 / 38 P4 产品仍旧处于研发期，再加上广 告费的投入过多以及应收账款账期未到，我们公司出现了财政吃紧的情况，最后不得不靠资金贴现来维持，这一年我们的广告投入也明显的减少，因此也没有争取到理想的市场订单，经过分析，我们在这一年也决定减少对 P1 产品的生产，同时新建了一条全自动生产线，把原有的部分生产线转产，以方便明年 P4 产品的生产。 第四年，我们开始了 P4 产品的生产。在经历了三年的经营之后，我们能流动的资金大大的减少，通过预算我们发现余下的 资金勉强能够维持本年的经营，而只能在资金紧张的情况下，向银行申请短期贷款，经过几个季度的更新，我们的应收款终于到期，到了年末，经过财物的计算，我们也实现了很好的盈利，下一年的生产中也有了基本的流动资金，为以后的经营提供了保障。 在前四年的经营中，我们总体处于不断上升的情况下，盈利金额不断增加，这让我们对未来充满了信心。通过对员工生产和生活动向 ( 转 载 于 : 海 达 范 文 网 : 区 域 沙 盘 总 结 ) 的了解，经过一段时间的磨合与沟通，各个部门之间的配合5 / 38 也越来越协调，我们的团队也达到了空前的团结与和谐。 第五年，因为 P3、 P4 产品价格的不断上升以及市场的成熟，我们决定主打 P3、 P4 产 品，又由于全自动生产线转产的费用以及转产周期的存在，我们决定继续生产 P2 产品，这也证明了我们之前的决策是正确的。 在这一年我们拿到了较多的产品订单后，我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售，值得说的是由于我们组成员的共同努力，在订单优势下，生产积极配合销售，因此我们这一年的销售收入增长很快。 第六年，是很关键的一年，也是我们模拟经营的最后一年，经过五年的经营之后，我们对生产的流程越来越熟悉，产品的 生产也越来越顺利，这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高，这一年里我们制定实行了新的产品发展战略，加紧各种产品的生产和销售，积极参与与其他企业的竞争，最终我们取得了很好的业绩，实现了公司预期发展的目标。 在最后的成绩计算后，我们组取得了第二的成绩，这与我们组每个人的努力是分不开的。在每年的年初，我们都对上一年的经营状况进行简单的总结和概括，以发现经营过程中的缺点和不足，同时加强了对其他各个企业 经营状况的分析，积极了解对手动向。 在这六年的经营当中，我们取得了一6 / 38 定的成绩，实现了暂时的盈利。六年的经营结束，我们学习到了很多，对各种业务也都有了很深的理解和体会。 通过老师对我们大家的点评，我们明白自己的缺陷，那就是还是有点保守。在这次的经营中，我们对生产线没有进行很多的更新，市场的开 拓也只是局限于区域、国内和亚洲市场，至于本地和国际市场，我们都没有进行拓展，就连新生产线的投入也很少，这样虽然公司实现了盈利，但是从长远来说这是不合理的，因为如果一直这样发展下去，我们的竞争力会丧失很多，公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比，结果只能导致经营的中断和企业的破产。 这次的实验更让我们清楚的认识到了自身能力的不足。首先，我们的财务意识有待加强，我们都要学会算账，加强财务分析，在 经营的第一年，我们就遇到了这方面的问题，我们对什么时候要提折旧、什么时候交维护费以及各种税务的征收都不清楚，造成了报表的混乱和不正确，年终的报表总是做不正确，让财务总监很是为难，这主要是我们对生产环节中各种概念还理解不清，造成了报表的错误，最后还是在老师的指导下完成的。因此财务工作十分重要，财务总监要做好本职工作，财务助理要帮助总监算账、分析，做到有效的管理，和财务总监一起把财务工作做细做好；其次，对业7 / 38 务流程还不熟悉，经营的过程中缺乏有效的配合，刚开始接触感觉很陌生，对各种业务的流程还不是很了解，有的时候就 不清楚自己究竟要干什么，各个部门之间缺乏有效的沟通，造成了生产的暂时混乱；然后，生产线的买卖、广告费的投入存在失误，使流动资金减少，造成了生产经营中的困难；另外，在生产的过程中，存在着分工不够明确的问题，造成了生产的滞后；最后是不能因为一时的亏损而灰心丧气，懊恼自责，各自埋怨， 西北地区电话机市场调查报告 一、调查地区：西北地区 二、调查问卷数量： 1000 份 三、消费者情况：主要包括正对居住地 消费者的年龄，个人收入，职业 四、调查环境：全球政治经济形势、国内宏观经济环境、国家电子行业政策、地方政府产业环境 正文：中国电话 机市场现现状与发展 8 / 38 1、总体市场与发展预测 1)随着通信的迅速发展，电话机逐渐被 手机所替代销量也要大不如以前。 2)世界范围的电话机制造商将继续将其部分生产早就外包给中国厂商， 这意味着届时中国现在是世界电话机第一生产基地。 3)随着手机市场的增长 ,随着中国手机新业务的不断开发与应用，电话机更电话机所占的份额已经逐步缩小基本没有了，所以电话机已经逐渐要被手机所取代。 一、对对居住地 消费者年龄、个人收入、职业调查的情况 本次调查中，公发出 1000 份问卷， 8-16 岁的消费者占 10%，17-25 岁的消费者占 30%， 26-40 岁的消费者占 35%， 41-50岁的消费者占 15%， 50 岁以上的消费者占 10%。 不同收入消费者的比例，个人收入 1000 元左右的消费者占32%， 1500-3000 元的消费者占 38%， 3000-5000 元的消费者9 / 38 占 20%， 5000 元以上的消费者占 10%。 不同职业的比例，个体户的消费者占 25%，学生消费者占 20%，教师消费者占 10%，工人消费者占 15%，公务员消费者占 3%，农民消费者占 25%,自由职业者的消费者占 5%。 不同居住地调查结果的比例，农村 70% 城镇 30% 五、用户分析： 对消费者的偏好的调查情况 不同年龄、不同收入以及不同职业的消费者，在西部尽然他们对电话机的需求情况是基本相同的，西部地区按年龄的消费者，他们的偏好情况缺基本一致 如下：从电话机机的外观、价格、待机、品牌、颜色、功能的方面调查， 8-16 岁的消费者比较注重电话机的颜色和外观，其次是质量， 17-25岁的消费者就比较注重电话机的外观和颜色，其次是质量，26-40 岁的消费者比较注重电话机的质量颜色和外观， 41-50岁的消费者比较注重电话机的质量颜色其次是外观，而 50岁以上的消费者比较注重电话机的 质量外观和颜色。 10 / 38 同样从电话机的外观、价格、待机、品牌、颜色、功能的方面调查 ，不同收入水平的消费者对电话机的偏好也没区别，收入 1000 元左右的消费者就很注重颜色外观然后是质量，收入 1500-3000 元的就比较注重手机的外观颜色然后是质量， 3000-5000 的消费者就比较注重手机的外观颜色和质量，对于收入 5000元以上的消费者很注重质量外观然后是颜色。 不同职业的消费者这这几方面的偏好也相差不大，教师职业的消费者偏好外观和颜色，工人注重待质量，学生偏好外观，农民注重手机的颜色质量，公务员注重手机的质量颜色外观，自由职业者还是注重质量外观颜色。 六、对宏观环境的调查情况 1、全球政治经济形势 政治环境对手机行业的影响占 30%，经济人口环境的影响占40%，技术自然环境的影响占 40%，社会文化环境的影响占20%。 2、国内宏观经济环境 11 / 38 货币与帐政指数的影响占 30%，企业家信心占 20%，居民消费信心占 15%，市场竞争秩序的影响占 15%，经济发展周期的影响占 20%。 3、国家电子行业环境 国家行业扶持的影响占 50%，行业市场监管占 25%，技术标准建设的影响占 25%。行业注入制度的建设的影响占 10%. 4、地方政府行业环境 基础设施的影响是占 20%，度地资源占的比利时 20%，银行资金的支持是 20%，政府公务效率是占 20%，行业税率优惠度占 10%。 总的来说外部的政治经济技术的环境比较好，适合拓展市场，加大生产，实施差异化市场策略。 七、总结 从以上几个方面的调查 结果，可以得出以下结论，西部地区对于消费者的不同年龄，收入、职业，他们对电话机在需求12 / 38 偏好方面的差别基本相同，我们公司应该做好市场策略，针对不同的需求，生产不同的产品，以满足市场的多样化需求，实行差异化市场策略，针对当前的政治经环境，国家给予很多支持，技术行业发展前景良好，全球经济发展快速，如此良好的外部政治经济环境，我们公司应该抓住机遇，这是个发展的良好时机，应该充分发挥自身的优势，拓展市场，提高市场占有率。 以后分析：现在光纤快带的技术运用已经比较广泛，再加之推广的力度，没有一两年估计全面将替代电话拨号， 所以电话机已经没有市场了。 基于 SWOT 分析看我公司在西北地区竞争中的地位和发展前景，在当前的经济，政治，技术环境方面，我们公司做出如下 SWOT 分析，以准确定位我们公司在当前电话机机市场在西北发展竞争日益严峻环境下的市场策略。 一、 市场优势 Strengths 、自身内部因素 1、市场销量 我们公司一直保持着稳定的态势，销售保持稳定，对市场的熟悉程度高，与 电信合作营销渠道稳定，生产过程中成本较低，利润高。 13 / 38 2、 产品优势 因与电信合作，我们的产品在消费者中占据优势地位，市场覆盖率高达 60%，竞争力强 ，公司在区域市场的中，策略好，渠道稳定，产品质量高。 3、 渠道优势 我们公司建立了与电信战略合作，同时与零售商的关系良好，通过电信平台 与消费者合作较好。 外部环境因素 西北社会环境现状好，以前电信固定通讯基础设施相对没有被移动设施代替，相对于东部地区经济不发达地区较多使用电话机地区较多，服务性行业效率高，技术环境优越。 二、劣势分析 Weakness 1、电话机市场萎缩，品牌影响力不够，移动电话占领主导市场 2、在低级市级的营销渠道不完善 三、机会 Opportunity 14 / 38 1、西北地区的人口多，不发达地区多，市场发展潜力大，而且市场渠道比较成熟 2、消费类市场的发展机会大，需求高 四、威胁 Threat 1、时代的变化，固定电话机已到了淘汰的阶段 2、移动网络进军更偏远地区，资费接近当地水平 3、人们思想转变，顺应时代 通过以上的 SWOT 分析，我们公司虽然有着自己独特的优势，并在西北地区有可以发展的市场，但电话机已经到了时代的末期，所以我们公司的这种状况必须加以转型，所以在西部地区人们开始转变思想和公司的转型这是个机会也是挑战。我们公司在整个电话机市场还有发展机会，但是也不会长久 综上所 述，西北地区电话机市场的综合态势良好，然而，这不仅不是一个机遇，更是一个挑战，所以我们应该充分利用15 / 38 已有的市场优势和机会，通过电话机在捞一桶金，更要通过电话机转变市场，在日益激烈的竞争中，赢得更大的发展。 一个企业，不论它的规模有多大，其所拥有的资源相对消费需求的多样性和可变性是有限的，它不可能满足整个市场所有类型特征的消费群体的需求。现代营销战略的核心是 STP营销战略，即细分市场、选择目标市场和定位。根据逸都事业发展国企业自生发展的资源和特点，选择适合自己的市场细分标准，从而确定企业所进入的目标市场。 鉴于目前的市场情况分析了解，把公司产品首先定位于国内市场，而国内市场来看西北地 区市场相对其他地区落后，但是电话机基础设施比较完善没被移动电话取代，需求及人口数相对大于其它地区。所以，地区定位于西北地区。 根据对西北地区市场调查报告分析： 1、农村人口所占份额较大，占华北地区总人口的 70%，相对来说他们的收入水平较低，对电话机的要求上更中，而他们看重于电话机机的 质量。而城镇人口对电话机机的质量、颜色、外观的要求和农村基本相同。从而可以看出需求化无差异性。 16 / 38 2、从年龄结构来看：少年对电话机颜色外形有较大要求。青年人也是看重外观与颜色。中年以上者就更看重质量。在调查中可以看出女性男性都偏好于电话机的外观。 通过以上分析，把公司产品定位于： 1、在公司发展的两年内，产品档次定于中低档次。 2、在发展的同时，首先坚守国内市场，基于对国内环境和形势发展适合消费者注重质量，外观，颜色的要求 工业沙盘总结报告 华南理工大学广州学院工业沙盘总结报告 工业沙盘总结报告 虽然当我开始写这一份报告时，工业沙盘过程已经过去将近半个月了，但是回想起来，仍然记忆犹新、兴奋不减。 初上沙盘课，我有些忐忑，不仅是因为以前从未接触过这一17 / 38 门课程，更是因为我被单独分到了一个完全陌生的班级，但是这一份忐忑很快便被好奇与期待冲淡了：传说中的沙盘课到底是什么样的？我能够很好地完成这一门课程吗？又能从中学到什么？ 挟着这种不安又兴奋的微妙心情，第一天的课程开始了。 我们土豪金公司是全班最特殊的一个组，组员来自电子商务与人力资源管理专业，男生女生各三名，我的职位是研发总监。第一个晚上，罗玲苑老师给我们讲解了沙盘模拟的各种规则，并进行了一些热身小游戏。游戏过程中，三位男生显得有些吊儿郎当、心不在焉，我不禁默默担心：这样的队友，靠谱吗？ 紧接着，第一次试玩开始了。刚开始，我们公司总是不能平账，不是多一点儿，就是少一点儿，急的财务总监一个头两个大。我们大量借款、更新生产线、囤货、抢单、开拓市场，结果排名公布时，连我们自己都不敢相信 我们公司居然起死回生，一举拿下了综合排名第一的好成绩。心态那么放松、总是平不了帐的我们居然拿了第一？这无疑为我们打下了一剂强心剂，让 我们士气大增。而且在试玩的过程中，原本陌生的组员们也变得熟络起来，我们跃跃欲试，想在正式18 / 38 实战中再一次大显身手。 我们的计划是这样的：第一、二年，大量借款，更新生产线、生产 Beryl 产品、囤货；第三、四年，产品研发完成后，在销售 Beryl 产品的同时，开始利用前两年更新的生产线大量生产 Ruby 产品、 囤货；第四、五年，投放广告、抢单、占领 Ruby 的国内、亚洲、国际市场；第六、七年，投放广告、抢单，实现持续盈利。 总而言之，我们的战略就是四个字：剑走偏锋。我们完全放弃生产竞争激烈的 Crystal 产品与成本高昂的 Sapphire 产品，在生产 Beryl 产品的基础上，把重点放在相对被冷落的Ruby 产品上。在我们的预测里，当其他组陆续开始生产Crystal 产品、各区域市场竞争激烈时，我们公司开始抢占Ruby 产品的国内、亚洲、国际市场，坐稳行业老大地位，坐山观虎斗。 正式实战开始了，我们 都摩拳擦掌。 第一、二年，我们公司选择了大量的长期贷款，把生产线都更新为全自动，大量生产 Beryl 产品。但是成员们在广告投放上产生了意见分歧：到底是要重金投放大量广告，还是把19 / 38 资金主要用于生产线上？最终，我们讨论决定走保守路线，压缩广告成本，把资金主要用于生产 Beryl 产品上。 但是， 这一决定的弊端在第三年中逐渐显现了出来 因为广告投放太少，因此不能抢到更多的订单，前两年生产的Beryl 产品堆积在仓库，无法马上获得利润。此时其他公司已经开始准备生产 Crystal 产品，于是我们决定利用这个空隙，加紧生产 Ruby 产品，进行囤货。 第四年，我们通过研究市场销量与单价预测图，开始选择性地大量投放 Ruby 产品的广告。此时， Ruby 产品只有我们公司有充足的货源，于是我们顺理成章地抢占了 Ruby 产品的各个市场，同时也接下不少 Beryl 产品的订单，增加收益。 第五年，我们发现其他公司的 Crystal 产品生产已经相对成熟，虽然竞争激烈，但是利润丰厚，更有的总公司已经开始生产 Sapphire 产品，这让我们有点儿紧张， Ruby 产品虽然竞争较小，但是订单量也有限，利润也较低。此时，我们公司的所有产品已经开发完毕，市场也已经完全开拓，于是作为研发总监的我提出建议：我们是否应该增加生产线，开 始生产最高端的 Sapphire 产品？但是经过计算后发现，我们当时的资金状况已经不允许我们再大量地把钱投入进成本20 / 38 高昂的 Sapphire 产品，只能遗憾放弃。 第六年，只生产 Beryl 产品与 Ruby 产品的我们因为资金紧张，无法大量投入广告。但是这个时候市场上的订单量非常丰富，我们仓库里的产品也非常充足，如果不投广告，就等于白白放弃利润，于是 CEO 大手一挥，说：借高利贷！于是，我们抱着破釜沉舟的心态，利 用高利贷的资金加重广告投入，加快生产，获得不少或大或小的订单，此时有个别组也在生产 Ruby 产品，但是我们已经在市场占有率上遥遥领先，抢到了大部分的订单。 就这样，来到了最后一年。经过一整天的脑力活动，大家都略显疲态，但其他小组在 Crystal 产品与 Sapphire 产品中的厮杀相当精彩，我们当然也不敢掉以轻心，全力生产 Ruby产品，抢订单，稳稳地保持住了在 Ruby 产品中的行业老大地位。 最终，通过助教同学的计算，这一次工业沙盘模拟的总成绩出来了 我们土豪金公司获得了市场排名第一、综合得分第三的成绩。 作为我们公司的研发总监，我的工作远不如埋头于财务报表21 / 38 中焦头烂额的财务总监繁 琐，也不如常在公司与银行间往返奔波的生产总监辛苦，但是，我没有被研发总监这一职位限制住，在完成产品研发、市场开拓这些本职工作的同时，我也没有闲着：每年的初始阶段，我负责研究产品的市场走向，确定广告投放的侧重产品与市场；确定了开发产品与开拓市场的时间；计算仓库中的产品数量以及今年的最大生产量，确定我们的最大供货量，保证抢到的订单都能按时交货；同时还要不时充当 “ 间谍 ” ，打探其他公司的生产状况 ?身兼数职不仅可以分担其他伙伴的工作，也让我体验到了不同工作的乐趣，发现了自己身上的更多种可能性。 虽然在正式实战中我们土豪金公司没能保住试玩时第一名的宝座，有些遗憾，但 华南理工大学广州学院工业沙盘总结报告 是仍然觉得收获颇丰，并总结出了不少企业经营的心得与经验： 第一，要胆大。特别是在广告投放方面，不能怠慢。我们公司因为前两年广告投入太过谨慎，没能抢占先机。根据市场规则 ，第一年按照广告投入排名，第二年则是上一年度销售22 / 38 量最大者优先选择订单，再按照广告投入排名 ?总之一环扣一环，一开始就应该敢于大量投入，有舍才有得。 第二，经营一个企业，就一定要目光长远、精打细算。我们土豪金公司从一开始便分析了各产品的未来销售量与售价、确定了购买厂房与更新生产线的时机、决定了未来需要主打的产品，这使得我们每一年的重大事项都能有条不紊地进行。在每一年的初始阶段，我们也会提前计算好仓 库中已有的产品数量以及今年每一季度的出货量，并根据这些数据进行广告投放、抢单、更新原材料。虽然这些工作很繁琐，但是它们是企业经营中必不可少的重要环节，没有长远的目光，企业就无法在激烈的快节奏的市场中立足。 第三，俗话说 “ 不要把鸡蛋放在同一个篮子里。 ” ，除了胆大心细，企业的产品也要多样化。在这一次正式模拟中，我们公司最大的遗憾应该就是因为害怕竞争风险而放弃了Crystal 产品以及 Sapphire 产 品。虽然我们公司 Ruby 产品最终的市场占有率高达 85%，但是单一的产品结构限制了我们的发展，无法获得更丰厚的利润。如果我们能够多线发展，在其他三个产品作为辅助下主打 Ruby 产品，最终的成绩应该会更好。 23 / 38 10 月 31 日至 11 月 3 日，这短短四天的沙盘课程，却给我留下了不可磨灭的记忆。 在这四天中，我还认识了一位可爱的老师、结识了一群新的伙伴。 在这四天中，我们不分昼夜地想着公司的战略：早上还在饭堂嚼着包子，就已经计划着公司下一年的广告投放；晚上匆匆赶回宿舍的路上，还不忘分析这一天中公司的各种状况 ?在此之前，我已经很久没有对一件事如此投入了，我们累并快乐着。 在这四天中，我们有遗憾、有不甘心，但更多的，是成就感。 这一种真真切切的实战体验，是我们在其他理论课程中无法得到的。 感谢这一次工业沙盘课程，我收获颇丰。 ERP 沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和24 / 38 财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能 动性，又可以让我们身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担的经营风险与责任，从而深刻理解 ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。 很荣幸能和 D 组的同伴一起来组建我们的团队，模拟活动包括以下几个步骤： 1.提交广告费，争抢订单。万事开头难，这个步骤是 整个模拟至关重要的一步。 COO 根据生产线的数量，预测产能，为CSO 的抢单做数据支持。 CSO 根据 CIO 提供的市场情况和本公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，与 CFO 沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是 CSO 根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。 2.根据订单生产和交货。这个步骤是很好完成的 .因为事先已经经过周密的预测，所以物流总监根据订单，从 CFO 手中支出资 金下料， COO 根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。 25 / 38 3.生产规模的决策。这个步骤主要是由 COO,CSO 和 CFO 共同完成的。 CSO 根据市场趋势分析预测出今后的市场需求， COO 根据数据进行决策生产线的数量，生产线的种类，以及厂房的闲置和利用。 4.市场拓展和产品研发。 CSO 分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势。根据分析结果，通过与 CFO 的沟通，对不同的市场和不同的产品以及 ISO9000 和 ISO14000认证做出不同的资金投入。 5.资金的运作。可以说整个模拟中， CFO 是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过 CFO 和财务助理的纪录。 CFO在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。我们组没有从事财务方面工作的人员 ,所以 CFO 任务艰巨，很多时间消耗在了编制最后的财务报表上。 6.统领全局。在整个模拟过程中， CEO 似乎是最为轻松的，没有零碎的工作，只是对每个决策做出决定。实则不然， 因为没有具体的职责范围，反而使 CEO 的工作量扩大化，每个步骤都要参与决策，并且要严格掌控公司运作进度，贯彻员26 / 38 工的执行力度。 就我自身参加学习和模拟的过程而言，我得到了以下几点启示： 1团队合作最重要。一个人无论你有多能干，始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调， 协调并有效的利用资源，调动团队的积极性和队友的热情。整个 ERP 沙盘训练的组织中，需要 CEO、 CFO、财务助理、 COO、CIO、 CSO、物流总监、人力资源总监 8 个角色， CEO 需要沉着冷静，充分授权，掌管人员调度，监管进度，统领全局；CFO 以及财务助理需要头脑清醒，遵守章程，财务能力强，严把 资产的出入； COO 需要全程掌握生产动态，生产线的数量，产能的预测； CIO 需要眼观六路，耳听八方，时刻关注市场动态，取得各种信息； CSO 需要有胆识，敏锐的触角，市场分析能力强，预测能力强；物流总监需要根据订单及产能准确订购原材料，尽量少占用现金流，使利润最大化；人力资源总监需要协助做好后勤保障工作。在强调 “ 各司其职 ” 的同时，还应强调各个部门之间的 “ 团结与协作 ” 。如果 CSO 没有对市场进行详细的分析，就不知道应该开发什么样的产品和开拓什么市场；不知道开拓什么产品和市场， COO27 / 38 就无法排出正确的产量，也无法判断是否应 该更新生产线；不知道排产和生产线的具体情况，物流总监就无法正确的更新材料订单；材料订单计算的不精准，又直接关系到 CFO 的现金预算状况。而这一切都需要 CEO 的统筹安排和规划。由此可见，整个 8 个角色是环环相扣的，缺一不可的，只有一起为了共同的战略目标而努力，才能达到最大的效用。而如何才能达到效用的最大，就必须做好各个角色之间的沟通和信任。需要沟通彼此的计划，沟通彼此的决策，沟通彼此的看 法。一旦出现问题，首先想到的是如何解决目前面临的困境，尽快的从恶性循环中解脱出来，为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间，然后是都要从自身找原因，敢于承认自己的错误，确保在以后工作中尽量不出现犯过的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴，也要考虑到别人出现错误自己也有责任，因为他的工作与自己密切相关，在他出现错误之前自己没有及时提醒。 2胜不骄败不馁。因为经营这样一个 “ 企业 ” 要有一种坚忍不拔的毅力，保证企业财务处于一种最佳状态。资金的过多剩余，说明资金没有运转，没有得到最充分的利用；资金不够用时，将会出现大量的贴现，而影响权益。最为关键的28 / 38 是只要贴现，必会掉进一个恶性循环的漩涡，而摆脱这个困境跳出这个漩涡非常困难并且需要时间，而时间价值与机会成本又是一个 “ 企业 ” 发展最不可估量的损失。所以每制定一套方案必须综合考虑各方面的因素，大家最主要的感受就是财务总是紧张、钱不够用。要想有钱必须多卖出产品，要多卖出 产品就要多上生产线、多上原料，要多上生产线多上原料又必须有钱，所以它就是这样的一个环形结构。要扩大这个环，关键就要看从哪儿打开这个环，而又不至于使整个环碎裂。考虑周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒，胜不骄败不馁。 3在犯错误中不断学习。 “ 一将功成万骨 枯 ” ，这句话除了批判战争的残酷性外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题 那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的。任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的历练，固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。 但是在沙盘模拟训练中，我却认为多犯错误收获更大。不管犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦 的教训和失败的经历却能29 / 38 令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。 4构建战略思维。原以为战略思维只是一个企业的领导者制定的企业发展方向，是一个很概括、不好度量的概念。通过学习，我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握，即要从整体上来思考问题，而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外，如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题，不可以被无视企业长期发展的“ 当期 ” 意识制约管理者战略纵深思维的形成，对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代的职业经理人必须树立基于现实的未来意识，因为只有这样中国的管理者才能走出 企业经营沙盘模拟总结报告 姓名： 辅导老师： ? 总结公司经营情况与自己的贡献 本企业目标：成为市场老大，使股东权益最大化，并且不断增加公司的营业效绩。 30 / 38 本企业战略：开始两年进行 公司的硬件设施改建，开发本地及区域市场，获取 ISO 资格认证，并且不断提高所占市场份额。接下来的两年根据公司的实际情况扩大生产，开发亚洲市场，研发新产品，并且扩大在区域市场和亚洲市场的份额。最后两年开始增加产能，争取在最后两年里赢得更大的利润。 本公司经营业绩：在前两年里，由于我们的一切行动基本上都没能及时按计划进行，所以公司在前两年结束后获得市场倒数的地位；然而公司在第三年开始后出现公司的资金出 现危机，公司的所有者权益不断下降，最低时只有二十多 M，最后两年里，公司所有人开始总结错误，并且更改计划，使我们开始大刀阔斧开始改革，才使公司重新发展起来，所有者权益开始回升，这才使我们公司的业绩有所回升，如果时间再久点，也许我们的公司会有更好的发展。当然这可以是个冷笑话，但如果真的给我们机会，我想我们会弥补失误，下次做的出色些。 我在 6 年里的企业资源计划：我作为生产总监，主管生产方面的事务，第 0 年：本公司拥有一个 A 厂房， 3 条手工线，一条 p1 半自动生产线。第 1 年：建一条 p1 半全自动生产线。第 2 年：租借 C 厂房并同时建一条 p1 半自动和另一条 p3 全31 / 38 自动生产线。租 C 厂房，扩大生产，及时为公司供货。第 3年：报废剩下的手工生产线，和未能发挥出作用的厂房，并保留一条柔性生产线。第 4 年：保证银行的欠款及时归还，保证信用。第 5 年：开始在市场回收成品并转卖以获得利润，保证资金流转。第 6 年 :最后一年为公司做好最终工作。 生产状况：预测产量图是我根据我们公司的生产设备对生产所做的产量估计，产品订购数量图是各年我公司所获 P1，P3 产品订单数量变化，生产产量图所展示的是我公司每年P1， P3 产品实际产量。我们可以看出我们公司的生产状况， 也可以大致估计我公司的经营状况，开始的两年我们公司的生产及经营 状况都比较好，但在前三年由于公司里各个人员的一些轻易的失误导致公司的生产经营状况急转直下。第四年更是成为经营的低谷期，产量下降，订单减少，公司经营业绩严重下滑，第四年年末，公司的所有者权益已下降至二十多。第五年，公司各成员做出总结，大家改正错误，才使公司的情况有所好转。第六年，公司的局面已经扭转，订单数是做多的一年，依靠第六年的经营，使我公司的经营业绩有所上升 对公司的贡献：做出生产计划，及时更新了生产线，并且保32 / 38 证了生产进度，及时生产出了所需产品。为公司在市场竞争中及时供货和产品更新起到了作用。 所造成的损失：前两年由于对生产的不熟悉，导致在细节上出现了错误，影响了公司的正常运转。第一年由于粗心错误导致决定直接生产 p3 产品，虽然在 p3 市场上起步不晚，但影响了公司的整体效益，造成了公司的 额外损失。且前几年计划不精密，也并未做出详细的生产计划，导致第三年生产出现停顿。第四年以后，公司开始提前计划营销数量，以满足每年的需求目标。之后每年都做出了详细的生产计划，才保证了生产。 ? 个人总结 首先感谢常丹老师带我们经历了这样一堂精彩的实践课！ 学然后知不足，没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已，没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排，是否上线新产品，广告促销如何安排，如何处理投资和收益的关系，如何评估风险和机会成本等。 33 / 38 我们应该及时看到市场效应，忽视市场的反馈使我们蒙受了巨大损失。未对于市场以前我们一直是以消费者的身份在生产上出现，对市场的了解也一直是以消费者的眼光在看待，这次 ERP 使我有机会以生产者的视角去看市场的状况，让我受益匪浅。市场的竞争激烈程度并非我原来想象的那么简单，市场上的情况瞬息万变，作为决策者必须实时掌握市场动态，迅速做出正确的决策，才会有更大的把握取得成功。其次，这次沙盘模拟让我意识 到信息对公司发展的巨大作用。想要做出正确的决策，也就得提前预测和了解了市场的详细信息，有了信息才能帮我们做出正确的判断。 通过两天的培训学习和沙盘实际操作，我对企业管理、项目运作以及成本方面有了一个新的认识。首先一个项目是否能成功运作要有一个协作的作战团队 为基础，每个人各司其职、相互配合；其次，作为一个小组的成员，在积极配合中，应当全力协助公司及办事处主任在月初制定切合实际的费用预算，并对每个阶段的管理费用支出都统筹安排，在一面植入费用环比考核的月度指标的前提下，提倡办事处树立节能、节约风尚，自减节约，大力推行费用比拼，激发每一位员工的自主性和能动性；同时，还应该把好财务关，哪些费34 / 38 用可以支持，哪些费用不可以支出，哪些费用只有申请批复后方可支出；避免出现管理费用超额支出的失误和纰漏；第三，深入基层、调查研究，结合市场物价水平，提高地市办事处管理费用预测的准确性 ，保证办事处高效、正常的运转。 总体来说，这次培训收获颇丰，不管我们参与沙盘训练的成绩结果如何，但确实从中学到很多东西。沙盘训练不过是一种理想状态，在实际的企业运作中，大家会面临更多更复杂的问题。就两天的学习来讲，我觉得做项目关键在两步：一是对项目管理的发展前景要有一个明晰的规划，正确的战略部署，这是非常关键的一步；二是在项目运营中，一定要明确各小组内各岗位的职责，大家各司其职，不但可以提高工作 效率，而且责权分明，也有益于提高大家的工作积极性及团队协作能力。最终我们学到 企业模拟经营决策的总体思路 1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单 2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么 3、进行新市场的开拓，通过了解对市场需求和价格的分析，35 / 38 具体搞清楚开拓什么样的市场 4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些 5、加