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文档简介

几招帮你掌握交际的心理 和所有人打招呼来扩大交际圈.你无法预料一个陌生人会变成你的下一个好朋友 几招帮你掌握交际的心理 一、了解人和人性 了解人和人性可简单概括为“按照人们的本质去认同他们”“设身处地认同人们”而不要用自己的眼光去看待别人更不要把自己的意志强加于别人人首先是对自己感兴趣而不是对你感兴趣换句话说一个人关注自己胜过关注你一万倍认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点是生活的关键所在 二、如何巧妙地与别人交谈 交谈当你与人交谈时请选择他们最感兴趣的话题他们最感兴趣的话题呢?是他们自己把这几个词从你的词典中剔除出去“我我自己我的”用另一个词一个人类语言中最有力的词来代替它“您”你是否对谈话感兴趣并不重要重要的是你的听众是否对谈话感兴趣当你与人谈话时请谈论对方并且引导对方谈论他们自己这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴 三、如何巧妙地赞同别人 绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人而只有智者和伟人才会赞同尤其当对方犯错误时“赞同艺术”可概括为以下6点：学会赞同和认可;当你赞同别人时请说出来;当你不赞同时千万不要告诉他们除非万不得已;当你犯错时要勇于承认;避免与人争论;正确处理冲突 四、如何巧妙地令别人觉得重要 人类一个最普遍的特性便是渴望被承认渴望被了解你愿意在人际关系中如鱼得水?那么请尽量让别人意识到自身的重要性请记住你越使人觉得自已重要别人对你的回报就越多 五、如何巧妙地聆听别人 聆听越多你就会变得越聪明就会被更多的人喜爱就会成为更好的谈话伙伴当然成为一名好的听众并非一件容易的事这里有5点建议可供参考：注视说话人;靠近说话者专心致志地听;提问;不要打断说话者的话题;使用说话者的人称“您”和“您的” 六、如何巧妙地说服别人 当你说一些有利于自己的事情时人们通常会怀疑你和你所说的话这是人的本能的一种表现更好的方式就是：不要直接阐述而是引用他人的话让别人来替你说话即使那些人并不在现常因此要通过第三者的嘴去讲话 七、如何巧妙地影响别人 促使人们按照你的意愿去做事情的第一步是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)和别人说他们想听的东西他们就会感动你只需简单地向他们说明只要做了你要求他们做的事情之
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