燕子沟十一黄金周营销策略.ppt

燕子沟景区十一黄金周营销策略,营销部二零零九年十月,目录,前言,背景分析,市场分析,营销目标,营销策略,策略执行,预算评估,总语,前言,燕子沟景区为四川贡嘎天域旅游开发有限公司打造的贡嘎山国际旅游度假区的子景区，公司初次涉及旅游行业，首先需要对景区运营、游客消费属性等做出判断，同时力争在十一黄金周首次正式开放期间抓住时机取得短期营销的成功，为后期营销提供借鉴，出于这三个目的，营销部做此方案。,公司成立不久，缺乏旅游行业相关运营、管理经验，亟需从实践中总结经验教训。,燕子沟景区为贡嘎山国际旅游度假区第一个开发开放的子景区，其营销的成功与否直接关系到未来景区及整个度假区的营销决策。,十一黄金周旅游旺季的到来，迫使整个公司要做好抓住市场的准备。,营销部前期营销工作的开展尚缺乏一个稳定的框架和模式。,背景分析,SWOT分析优势,S：优势,燕子沟独特的雪山、冰川、红石、彩林等自然景观,贡嘎山作为神秘的藏传佛教圣地的文化优势,去年试运营及通过人际传播累积的口碑效应,SWOT分析劣势,W：劣势,景区建设周期较短，基础设施、服务设施建设不够完善,景区服务人员接待能力不足，服务观念有待提升,新开放景区宣传周期较短，知名度不高,景区开放初期以自然风光为主，游客感受受天气因素影响较大,SWOT分析机遇,O：机遇,在贡嘎山周围风景区均以自然风光作为主要诉求点的情况下，燕子沟可利用贡嘎山藏传佛教圣地的文化因子，逐步提升景区品位，为景区未来要打造的贡嘎山国际旅游度假区做铺垫,利用姊妹景区海螺沟已建立的知名度，借此吸引未来可能到海螺沟及周边旅游的潜在游客，吸引旅行社增加线路,SWOT分析威胁,T：威胁,在自然风光依然是景区开放初期主要卖点的情况下，有多年景区运营、管理经验的竞争对手海螺沟，会对本景区的揽客量形成一定威胁；,同时作为新开放景区，相距3个多小时车程的木格措景区也与本景区存在竞争；,主要竞争对手分析,比较分析海螺沟VS燕子沟,传达燕子沟景区开放的基本信息，提高燕子沟景区在成渝地区的认知度,建立营销渠道，初步形成景区长、短期营销模式,检验营销部的团队合作能力,营销目标,贡嘎山国际旅游度假区,营销策略,以旅行社作为新景区招揽游客的突破口,以人性化的服务弥补景区规划、建设的不足,以成渝地区工薪阶层为主要目标客户群,以告知受众燕子沟景区开放为信息传达的基本目的,以覆盖性媒体广告投放提升燕子沟景区在川渝地区的认知度,黄金周营销,策略执行文案,景区宣传广告语：体验超越想象,“体验”：自然风光以及根据藏传佛教打造的自然景观是游客体验的主体“超越想象”：人性化的服务带给游客不一样的感受,宣传文案,报纸硬广文案、软文、DM单、游客导览手册等,营销广告文案以开业信息告知为主要内容，辅以“红石”卖点,营销辅助文案以引导游客参与、体验为主要内容,策略执行设计,主色调仿古，偏暗，制造历史感，增加文化韵味,采用古体字作Logo标准字体，增加厚重感,初步形成景区营销视觉识别系统，产生整体联动效果,景区LOGO、标准字体、门票、景区地图等前期及后期设计依照此指导策略进行设计修正,燕子沟景区LOGO,标准字体,策略执行设计,策略执行设计,策略执行设计,策略执行设计,策略执行媒体,以川渝地区覆盖受众面最广的报纸、网站和主要旅游行业网站为主要投放媒体，扩大燕子沟景区的知名度,以通过与旅行社进行门票置换的方式来扩大燕子沟在直投旅行社类杂志上的曝光度，增加旅行社揽客量,以BBS、DM广告、户外广告等媒体的选择来产生立体交叉式投放,以川渝地区覆盖受众面较广的交通广播、公交移动电视为辅助投放媒体,策略执行媒体,媒体选择主要投放媒体：网站：大成网，四川旅游网。报纸：华西都市报，成都商报。辅助投放媒体：BBS软文，DM（夹报、直投），户外单立柱广告，吊旗广告等,策略执行媒体,策略执行销售,旅游新产品依靠旅行社发团作为增加景区客流量的主要途径,通过门票置换、团体优惠价等方式加强与旅行社的良性互动，形成长期合作关