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文档简介
信贷客户经理岗位职责 客户经理主要是指与客户打交道的管理人才。以下出guo实用资料栏目为您信贷客户经理岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助,请点击出guo查看。 1.接受客户咨询,受理贷款业务,搜集客户资料,开展客户资信调查; 2.通过市场开拓,寻找企业和个人贷款项目,对意向客户进行初步调查,进一步确认项目的可操作性; 3.配合风控部,对通过初步审核的项目进行深入调查; 4.维护客户管理; 5.根据公司要求开展市场调查,进行宣传活动的策划和执行; 6.具有担保、典当、银行、投资公司从业背景,熟悉了解业务的行业特性,具有一定独立评审企业贷款、经济效益、还款能力及经营风险的能力。 1、贷款业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成工作目标和计划。 2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息; 3、收集、客户资料和业务档案,完成销售业务指标; 4、执行销售和市场推广方案;及时反馈市场动态。 5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求,熟悉银行相关个贷政策; 6、负责维护客户,并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务; 7、与部门经理建立良好的工作沟通,及时反馈工作中出现的问题。 1、负责开拓市场,向目标客户推荐我行零售信贷产品及功能,解答客户咨询,受理客户贷款申请; 2、负责收集贷款资料,对资料的真实性、完整性和合法合规性负责; 3、开展贷前调查,完成业务面签。做好贷后服务、贷后变更、提前还款、逾期催收等贷后有关工作; 4、根据分行的要求,积极开展零售银行业务的交叉销售以及产品的多元化经营等工作; 5、负责交叉办理零售贷款的相关担保手续。 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 1、完成公司及部门经理分配的销售任务; 2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务; 3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理; 4、内部协调:客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;
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