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文档简介

车展销售技巧,车展销售技巧,第一是卖车,第二是卖车，第三还是卖车那卖不了车怎么办？留信息，后面卖车！,车展总结三个字,快准狠,快,快速筛选客户（从眼神，移动路线，停留时间，赏车位置等可筛选潜在客户）,准,准确辨别客户是否打算在车展买车，什么价位的车，要在三言两语就要摸清客户，对没有意向的购买我们的车的客户不要过多纠缠,狠,就是逼客户下订只有车让客户心动，感觉价格便宜，机不可失客户才会下订。销售顾问要有效排除竞争者，结合第一位下订，幸运者，具有纪念价值等手法，让客户相信：只有今天，只此优惠,车展跟客户交谈技巧,顺势再探询回答客户问题后销售顾问应顺势再探询;例如回答客户车型配置后顺势询问配置需求，回答发动机马力后顺势询问驾驶需求。因为在车展上我们没有太多的时间给客户认真仔细的看车及分析。,运用反问法客户常询问赠送什么？销售顾可以反问：“说看看，您需要什么？”客户提出让利、赠送精品等问题，销售顾问以“如果/是否”反问句型引导客户承诺。,报价时预留伏笔车展报价一定要预留伏笔，第一次报价以铁价定调容易丧失决赛权。,追踪策略活化H级客户要把握4小时原则，A级客户接触要活用短信、电话、试车等不同手法，销售顾问追踪时不能用相同的话术。,车展销售分析,传统的展厅销售流程接待客户-分析需求-商品介绍-试乘试驾-促成签约车展销售流程确认需求直切亮点有力报价转移抗拒,车展销售法则,取得客户信赖、瞄准客户需求、价值大于价格、利益引导决策等。,车展进程中,保持激情良好情绪平稳心态,介绍方法,热情寒暄-产品介绍需求分析级别判断联系方式留存或者邀请谈判成交,小技巧,1、加速定车：今天优惠才有的2、留存信息：我们最近还有优惠的，您不想到时候第一时间了解码？3、注意休息4、保持热情5、客户信息第一时间记录，以免忘记6、客户信息第一时间发送短息，第二天回访，增加印象,大家团
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