领导科学-第三章领导权力与权威.ppt

领导权力与权威,第一节领导权力,一、领导权力领导的本质是影响力，又称之为权力影响力。领导活动的显著特征是权力和权力运作。1.领导活动与管理活动的区别是，管理活动以既有的权力基础和渊源为前提，而领导活动则需要在这之前把权力创造出来、争取到手和维持下去。权力的合法性基础和渊源，首先，是权威。在权威的基础上运作权力才是领导活动的本质特征。2.其次才是就权力运作权力，从小权力到大权力、从较低的职务到较高职务的权力运作。,二、领导权力的构成权力是领导的基础，弗兰奇和莱恩1959社会权力的基础提出五大权力：1.强制权-惧怕2.奖励权-服从领导意愿的奖励3.合法权-部属认定领导权来源合法的程序4.专家权-部属认定领导知识能力超过自己5.模范权（参照权）-个人资历、榜样或感情产生的力量,案例：瑞森的领导权力,瑞森参加工作成为一名车辆调度员，爬上爬下做事，掌握了安排线路选择的系统，增强了培训和解雇司机的技能，卡发并实现了一个安全系统，逐渐成为汽车运营领域的专家，买下公司。瑞森经常给司机提供全面培训，因为其专业知识赢得了尊敬。不仅掌握公司未来的发展情况而且清楚每一个工作细节和难点，其办公室门对每一个人开，进行有意义的对话，用企业家的梦想鼓励自己员工付诸实施，即便员工离开他也为之骄傲。员工赞美他、尊敬他，因为他努力无私的奉献以及在经营方面的丰富知识，还因为他尊敬、将心比心地对待每一位员工。他很少能用到强制权力,权力类型比较,权力类型来源影响要求行为优点缺点,三、领导者应用权力的影响,1.支持-采纳、同意、执行2.顺从-无论是否同意都会接受，3.抵抗下属反对，避免执行命令或者企图违反命令,四、领导权利的特征,1.强制性2.有限性3.单向性4.后果性5.可变性,五、权利的获得、失去和维护,1.社会交换理论交换类型很多：物质及其心理因素霍兰德和杰克布斯认为领导者的产生与他对团体的贡献大小有关系，他的影响力因其贡献而定，这种贡献有：单独控制稀有资源、能取得主要情报、专业能力、解决问题的技巧。当他的建议事后证明是成功的，其影响力也会与日俱增。,霍兰德与朱利安，从社会交换的角度来讲，处于领导者职位的人为了实现组织目的，会以身份、尊重及更多关注的形式给予追随者回报,2.战略权变理论是研究解释组织的下属单位如何获得和失去权利的，这些权力影响着组织的重要决策。杰夫里普费弗等人认为，三大要素决定权利的大小：一是减少不确定性；二是组织中心性；三是不可替代性。所以可以从以下方面增强权力：一是进入高不确定性领域；二是创造依赖关系；三是提供资源,六、领导执行力,领导执行力是“执行并完成任务的能力”。不是简单认同和绝对服从，而是积极主动从组织角度考虑问题并加以实施。个人-办事能力团队-战斗力企业-经营力执行力要求“严、实、快、新”,组织执行力及其提升,1.坚强有力的领导2.素质优良的团队3.结果导向的企业文化4.简洁高效的制度5.项目管理的运作6.科学的奖惩,第二节领导权威,一、含义非权力性影响力，领导能够有效地影响和改变下属的心理和行为，使之难入目标轨道的能力1.人格影响力-品格、才能、知识和感情2.榜样行为影响力,二、理论,1.韦伯的权威理论传统型权威-家长制，习俗经验祖训魅力型权威-超人权威或神授权威法理型权威-规章制度和行为规则的合法性上2.巴纳德的权威理论领导者的饿权威不是来自于上级的授予二是下级的认可。下级认可取决于两个方面：一是主观的方面二是客观的方面。,三、权力与权威的比较,共性-能够知道、影响他人的意识和行为区别：1.来源不同法律、法规等与敬佩感服从干2.表现不同职权与非强制力3.时限不同4.作用效果不同”外力“与”内动力“5.约束性不同,四、树立权威的途径,1.言出必行、以身作则2.利用职权的驱动、防治滥权3.注重个人品德修养和素质的提高,赢得领导权威,二领导权威构成（一）领导权威也就是得到服从与认同的创造性影响力（二）领导权威的构成1，服从；2认同；3，创造性(Authority),赢得领导权威,（三）领导权威的两个方面1，干群方面的服从与认同2，领导方面的创造性（1）领导者人格的创造性（人格魅力与领导权威）（2）领导权威与干群关系（略）（建立健全工作群体）（3）领导活动的创造性（略）（4）促进干部群众创新的创造性（略）,赢得领导权威,三赢得服从（一）服从的心理动因1，“我有权力”2，要从另一方面看问题，赢得人心奴隶为什么服从？日本对朝鲜的殖民原子弹/菊与刀火烧圆明园的动机,赢得领导权威,（二）服从的心理层次1，理智层面的服从（1）“我正确，”（2）权衡利弊得失（耍心眼）2，情感层面的服从（1）归属的需要（迪斯科舞厅）（2）心理服从的转折点：从理智上的服从到情感上的服从，在潜意识无意识中，有一个心理转折点，突破这个转折点，才有情感上的服从,赢得领导权威,（三）服从的心理结构1，纵向上，把同一个领导人摆在集体心理自我典范的位置（自我典范就是“希望成为”、“追求成为”但又没有成为的样子）。2，与此同时，或者说因为这样，所有产生了这种心理认同的集体成员，横向上，以平等相互要求、相互关照，也以平等相互监督。3，从而，形成一个集体内部、心理上纵横交织的基本心理结构。4，不服从的两种心理动机5，服从的扩展与强化：服从的扩展与强化，是以这个纵横交织的心理结构的形成为基础和出发点的。,赢得领导权威,（四）服从的心理周期1，赢得服从并不是一劳永逸的，服从的同时伴随着反抗和对独立自主的要求；2，集体或个体的服从有一个心理周期。服从的过程是：服从反抗服从3，满足反抗和独立自主的要求！为什么需要这么多节日？满足反抗，不是削弱了领导权威，而是加强和强化了领导权威。对反抗的每一次满足，都把领导权威引向更为精致、强化和巩固的程度。,赢得领导权威,（五）授权：服从的心理转型1，授权三策（1）授权能授权的“权”首先是“权能”而不是“权力”，是因为“权力”而授“权能”。在既有权力的基础上、范围内，授权授的是“权能”，而不是“权力”。这是权力的“委托代理”。授权不授责：领导向部下负责！,赢得领导权威,（2）授权力如果授权不断授出的是实际的权力，那么，它的前提，就需要通过不断赢得人心、开拓新业务新局面，把权力这块“蛋糕”本身做大做强；或者不断把权力细分，然后才能源源不断地授予实际的权力和权能。（3）授权威权威是权力的渊源、基础和根据。有权威才能授权能、授权力，甚至于以权威授权威,赢得领导权威,2，授权要讲究艺术干群方面，要出于能力和愿望的增长领导方面，要出于信任和主动3，授权的误区：不敢授权、不愿授权无论是在授权能、授权力的意义上，还是在授权威的意义上，授权都不是权力的削弱，而是权力的扩展和强化。所谓“权力运作”应该是，就权威运作权力，而不仅仅是就权力运作权力。“威”是“权”的基础。,赢得领导权威,四赢得认同（一）从服从到认同（二）认同的心理机制（三）认同的三个心理阶段1，认同中的“同”：同质同量2，认同中的“异”：优质优量3，认同中的“认”：心理转变的关节点澎湃如何赢得农民的认同,赢得领导权威,（四）（对群体的）情感认同（五）（领导层小范围少数人）理智认同（六）（认同的转型）：对当代知识化专业化年青化员工）欣赏的认同1，欣赏观点不同的人才2，为真正人才的成长创造条件3，鼓励真正的人才超越自己邓小平与陈景润佳话！,赢得领导权威,五人格魅力与领导权威（一）“糖果实验”的启示（二）人格魅力（I）：领导心理HowYou！领导者人格形成与发展王阳明论“致良知”领导人聪明才智的发挥,本我,超我,自我,赢得领导权威,（三）人格魅力（II）：能力倾向苯分子的发现；阿基米德的发现领导人发现问题的心理机制：通过领悟，发现问题，抓住问题，找到解决问题的方向。“什么叫问题？问题就是事物的矛盾。问题即矛盾”（毛泽东，1942年，“反对党八股”，毛泽东选第3卷，第839页）“因为敢于坚持，所以正确”但是，找到的是解决问题的“方向”。找到方向之后，不是谋之于个人，而是“谋之于群众”。,赢得领导权威,（四）人格魅力（III）：感召力领导对追随者群众的关系，愈是爱他愈是要“高标准，严要求”；愈是“高标准，严要求”（压抑）愈是对他的关怀和爱护。追随者群众对领导的关系，是敬畏。敬畏既“敬”又“畏”。敬，来源于关怀和爱护。畏，来源于压抑和抑制。敬畏（既“敬”又“畏”）来源于压抑就是爱，爱采取了压抑和抑制的形式。“懂得敬畏是人性最好的品质”（歌德）,赢得领导权威,（五）魅力是什么力？1，“魅力，鬼力也”？客观原因。在特定条件下，超凡魅力领导人自身确实表现出了某种“神鬼莫测之力”。从心理上来看，这个“神鬼莫测之力”来自于对压抑价值与意义的领悟。通过这个领悟，（1）产生了独特的领导心理；（2）使得他的聪明才智能够发挥出来，发现问题；（3）使得他能够号召群众、组织群众。认识原因。在这个“心理秘密”被揭示出来之前，它是神秘的。这也就是“魅力，鬼力也”。,赢得领导权威,2，“魅力，未力也”领导人对自身的自我抑制（自制）、特别是由此产生的对事（任务）、对人（群众）的“神鬼莫测之力”，是一般群众所达不到、做不到的。达不到的东西才是有魅力的。领导人在心理上达到的这个高度，又使得他对追随者群众的抑制成为可能。这个抑制，进一步把自己摆在群众心理上自我典范的位置，从而在对领导权威的服从和认同上，产生心理上的反向形成（略）。,赢得领导权威,在有效自我抑制和对追随者群众有效抑制两种意义上，领导人都把自己摆在了追随者群众心理上的自我典范的位置。“成为自我典范”，是形成领导权威根本的和关键的心理机制（略）。自我典范的含义是，对方心理上希望成为、追求成为的样子；但是，这个高度，又是他难以达到的，或者，达到之后又再度丧失了。#“怕老婆”的两个心理环节#“情人眼里”为什么“出西施”？#“未名湖”的魅力,赢得领导权威,（六）“魅力”的“超凡”与“平凡”1，魅力为什么会“超凡”？超凡魅力领导人达到的高度，确实是一般人难以达到的高度。但魅力的超凡是群众“赋予”的结果。2，魅力的“平凡”魅力平凡化的准确含义应该是：现在，每一个人，从可能性上讲，都能够意识到压抑的价值与意义，并且能够有效地自我压抑，从而，达到以前只有少数人伟人才能达到的心理高度。这是一个“平民化”的时代。3，赋魅、祛魅、返魅,赢得领导权威,六领导活动的创造性（略）七领导创新与促进创新（略）（一）领导创新的三个层次（“三线”）1，一线：领导者（层）自身方方面面的关系2，二线：生产关系、社会关系、思想关系（人际关系）3，三线：社会与自然的关系（天人关系）（二）领导者、领导班子的创新（三）促进干群、民间创新是最根本的领导创新,赢得领导权威,八领导权威的基本类型（一）超凡魅力（Charisma）的领导权威；（二）传统权威；（三）现代法理型制度化的领导权威。传统权威，也就是那些“长期如此，大家如此”的习惯性影响。但是，什么影响才容易形成“长期如此，大家如此”的传统呢？只能是那些创造性、开创性的人与事。传统权威不是领导权威的一种独立类型。,赢得领导权威,九领导权威的转型（一）领导权威的基本矛盾无论是在理论上还是在实践上，超凡魅力型领导权威与制度化领导权威的矛盾，都是领导权威的基本矛盾。（二）向制度化领导权威的转型。转型是从超凡魅力型领导权威向法理型制度化领导权威的转型,赢得领导权威,1，超凡魅力型领导权威是有制度的超凡魅力是在危机与革命中形成的；通过革命实现的是政治现代化。魅力型领导权威、特别是超凡魅力的领导权威，是有制度的，也是制度化了的；毛泽东（开国领袖）超凡魅力领导权威,赢得领导权威,但是，同样也要指出，它的制度，是高度革命化、情感化、人格化的。“高度革命化”是指它的目标。“高度情感化”是它的集体构成。“高度人格化”是该制度“缔造者”的超越性影响与地位。开国领袖、“创业一代”超凡魅力的领导权威是普遍的、必然的。,赢得领导权威,2，如何转型？邓小平与改革开放3，转型进程转型的开始：制度化转型的完成：制度的自运转4，向制度化转型，不是削弱了而是增加了超凡魅