《以奋斗者为本》读后感.doc

以奋斗者为本读后感 以奋斗者为本这本书只读了上篇，通过学习上篇这三章，了解到华为公司作为世界级的技术企业，其发展历程值得我们学习和借鉴。活下去才是硬道理，华为起初的纲领就是活下去，作为企业都会面临初期的生存问题和企业低谷时期，活下去是企业生存的关键，在这个问题上，应该分析利弊，顺势而为，脚踏实地，分析公司活下去的必要条件，一项项地解决，确实做到了，做稳了，扎实了，不求数量求质量。避免好高骛远，不求实际的做法，或者是只安排没落实，事事重要，样样都要做，失去重点，造成目标多头，精力分散，缺乏计划性。忙忙碌碌一段时间，回头看，没有进步，或者说，问题没有解决，从头再做。这是我们在活下去道路上应该避免的。水泥公司在活下去的道路上，在硬件上做好准备，2012年公司从发展和生存上考虑，上了第二条生产线，为企业发展和生存做好了准备，在同行中工艺上具备竞争力，为今天的企业生存创造了条件。 但在营销问题上水泥公司走了曲折道路，目标不明确，或者说是没有理清活下去的必然条件，就是“为客户服务，满足客户需求，为客户创造价值”。在这个问题上，没有理透“越是从利己的动机出发，越不达不到利己的目的；相反，越是从利他的动机出发，反而越使自己活的更好”的道理。在处理客户疑似质量问题纠纷上，站在了利己的角度解决问题了，失去了一些客户，反而认为客户不忠诚。客户没有了利益，不来公司了，公司也就没有利益了，“只有永远的利益，没有永远的客户”。任总讲的好：我们奋斗的目的，主观上是为自己，客观上为国家、为人民。但主客观的统一确实是通过客户服务来实现的。没有了客户服务，主客观都是空谈。在今后工作中，应该吸取这些教训，把控好客户利益和公司利益的关系，只有“树立以客户为中心，坚持以客户利益为核心的价值观”。在处理客户利益的问题上才会明白，不纠结，才不会被“胳膊肘向外拐的理论”思想所左右。才能把事情处理好，有了客户，能为客户创造价值，才是企业生存和发展的根本。 华为在公司经营目标上不追求利润最大化，只求合理的利润，“利润最大化实际是榨干未来”。这句话让我思量几遍，与我们以前所接受到的培训理念都不同，华为的成功，给了我们启迪，上下游的客户均是公司宝贵资源，资源没有了，公司的发展也就没有了，甚至企业的生存也难以保证，所以，有目标、有节制。深淘滩、低作堰的理念，要让我们上下游的合作伙伴也有合理的利润，去营造端到端的强健产业链，在企业关键时期，能让企业活下去的也只有我们的客户。企业文化支撑企业的生存、发展。企业文化，是一个企业价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。企业文化以企业为本，是一种管理文化，是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富和物资形态。它包含文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度等等。其价值观是企业文化的核心，是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。所以，华为的“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息”生存法宝，让华为认识到文化的特征就是服务文化，只有服务才能换来商业价值。只有用优良的服务去争取客户的信任，从而创造了资源，这种信任的力量是无穷的，是取之不尽、用之不竭的源泉。在企业遇到大的困难和风险时，才能重获新生，立于不败之地。所以，建立良好的企业文化，是企业成功的基础。一切为实现企业价值观开展的活动，就是企业好的文化，所有偏离企业宗旨的活动，我们应该禁止，都是徒劳，是资源严重浪费。华为在评价尽力和尽心上分析到位，值得我们学习。尽力是指力所能及的工作，只是把上级安排的任务完成，是不是最好办法，最有效的方案，没有去想，去考虑，反正把任务完成了，尽力了。而尽心就完全不同了，不但要完成任务，而是把任务完成的更好，会积极地想办法解决问题，一种办法不理想，他会寻找更多办法来解决，他会在多种办法中，筛选出最佳方案，为解决问题而废寝忘食。尽力只是一种努力；尽心代表着不计报酬的付出，是“爱”。两个概念正是评价是不是一个合格干部的关键，华为做到了，我们也应该做到，也能做到。艰苦奋斗讲了多少年，华为的艰苦奋斗是指思想上的艰苦奋斗。为客户创造价值而做的努力都叫奋斗。艰苦是指锁定目标，为实现目标，我们那怕是细微努力，创造条件去奋斗，就叫艰苦奋斗。意味着保持一种行为准则，一种工作作风，一种利益观念，一种精神状态，去追求我们的奋斗目标，就是艰苦奋斗。为企业生存和发展，在精神上承受着难以想象的压力，想尽办法，解决问题，突破一个个难题，去为企业创造价值，就是我们要做的艰苦奋斗。学习第二章2.1.4突出重点，抓主要矛盾原则时。让我联想到，考核的目的是为了促进业务成功，在选项上根据目标需要而设立的，不能事事都重要，事事都考核，失去了重点，增加了成本，劳而无功，是严重浪费。集团对公司考核易粗不易细，过细反而制约了降低成本的机会。循规蹈矩的工作，失去了条件发生变化的灵活对策。比如，在淡季，需要充分利用低谷电，细磨少用熟料，有利于成本降低，但电耗会超标，就会受罚；熟料价格高时，少用熟料多用活性混合材，反之，多用熟料少用活性混合材，会降低成本，也会因熟料配比超标而受罚。公司对部门考核易细不易粗，抓住重点，解决问题，达成目标。安排工作要有计划性，不能太随意，最多三项，一项实施，一项后备，一项计划中就足够了，太多反而效率低了，失去了重点。以奋斗者为本浓缩了华为二十年管理精华，“以客户为中心，以奋斗者为本