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文档简介
讲师的基本素质,是善于用口语准确、生动、贴切地表达自己思想感情的一种能力。给人以深邃、精辟、睿智、风趣的美妙感受。促使成功的社交活动,建立良好的人际关系。,讲师是构筑精彩人生的一把金钥匙,一、生活第一实用才能,民以“口”为天,二、充满自信与光彩的形象,鲁迅先生告诫:不论什么样的天才,生下来第一声仍然是哭而不是一首诗。,1、树立良好的心态与自信心,2、克服恐惧,3、时时在表达一定的思想,4、第一印象(热情举止、仪表风度),5、行为与口才是相辅相成的一对孪生姐妹,一个拥有口才而成功的交际者,应善于体察对方的每一根线索。这每个线索既是非常容易观察到又是容易被人忽略,它都可能成为我们窥视对方心灵世界的一个窗口,并同时可能使自己对世界对人生增加一些见解。,三、口才是人的力量统帅,1、为你扣响机遇的门扉,2、事业成败取决于口才,四、讲师体现内在的修养,修身养性齐家治国平天下,五、乐观的土壤,把你的努力化作快乐传播给别人。通常而言,我们工作上的人际关系并不是自己想要的,换句话说,是被迫接受的。在这种乐观豁达的交往活动中,他们体现着自己的能力与人格魅力。,六、气质?风度?,一举手,一投足,一个表情,一句话都是气质的外延。良好的气质与风度会使你能点石成金。,气质是指人的稳定的个性特点、风格和气度。正如有的人性格开朗、风度翩翩,气质表现为智慧;有的人性情沉稳持重、温文尔雅,气质高洁;有的人性格直率、豪放雄伟,气质粗犷。良好的气质是以一个人的文化素质、积淀、文明程度、思想品格为基础的。气质是通过一个人对生活、对环境的态度、个性特征、语言行为表现出来的。,风度是对人一种综合涵义上的评价。它包含了人的形体印象、服饰仪表的色彩轮廓以及生活工作中自然形成的身体行为习惯。风度只是一个形体,心灵才是他的内核。风度是一个人精神与内在气质在他举止言谈中的外在表现。风度背后隐含着一个灵魂的思想品格、学识才能及道德修养的实际水平。,七、七分口才三分形象,俗话说:“人靠衣装马靠鞍”。着装艺术会直接反映出人的修养、气质与情操,它往往能赶在别人认识你或你的才华之前,向别人透露你是何种人,那就是第一印象。,色调是构成服装美的重要因素之一。红色热情;白色纯洁;橙色兴奋;蓝色庄重;黄色光明;紫色神秘;绿色清新;黑色沉静。衣着是人的外表,口才是人的内涵。合乎场合的语言可以使你在工作中无往不胜。,八、塑造人格的魅力,良好的气质是以一个人的文化素质、文明程度、思想品质为基础的。良好的风度包括以下内容:饱满的精神状态、神采奕奕、精力充沛、显得诚恳坦率。,性格特征:性格孤傲的人,风度就显傲慢、孤芳自赏、咄咄逼人;性格懦弱的人,风度就显纤细、委婉、优柔寡断;性格强悍的人,风度就显大方、粗犷、叱咤风云;性格文静的人,风度就显得淡雅、恬静、文质彬彬;性格活泼的人,风度就显得洒脱、活泼、挥洒自如;性格刻板的人,风度就显呆滞的沉郁、缄默无言。,所谓:“宰相肚里能行船”一种豁达的政治家风度;“羽扇纶巾”“雄姿英发”是孔明、周喻一类善施妙计的谋士风度;“不修边幅”“穿着邋遢”为意志消沉的“风度”。,一个人的言谈、举止庄重大方、得体、自然,过分了就是做作、虚假。要率直而不鲁莽,活泼而不轻佻;工作时紧张而不措,休息时轻松而不懒散;交谈时谦虚而不迂腐,有礼而不自卑;所以,口才是讲师知识、气质、性格及至思想观念的综合反映。,寿险讲师应具备的基本素质1、崇高的道德品质和精神境界2、博学的知识3、充分掌握教育科学,了解教育规律4、优雅的风度与仪态5、相当的实务操作经验,講師應具備的特質,耐心樂觀敬業幽默,形象良好專業自信熱忱,一位有效的训练讲师所应具备的基本特质,形象良好、理想典范(形象)能与学员建立共识、良好关系(信任)能建立和保持一定的训练威望(威信)能说服学员接受他的诚意协助学员学习(说服)激发学员的学习热诚(激励)有系统地整理上课的材料(整理)有耐心地引导学员学习,掌握知识技能(耐心)能有效地将课程的相关知识与日常实际工作相结合(切实)能提供前后连贯的训练课程(连贯)能设身处地为学员着想,具同理心(换位)自己也能不断地学习进步、承担责任(责任),各位学员,作为
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