pmc部门年终总结模版.ppt

1,*有限公司,2004,2005,2006,2010,2011,2012,2013,2009,2008,2007,2012年度计划部工作总结,汇报人：李*,2,目录,3,计划部经理,计划部组织架构图,人员配置：经理1人+主管2人+PC1人+PMC1人+MC1人+文员2人+仓管4人+收料1人=13人（PMC文员10月10号离职欠1人）,4,指标达成,不足及缺失,工作回顾,5,指标达成,工作回顾,不足及缺失,6,指标达成,工作回顾,不足及缺失,7,不足及缺失,工作回顾,指标达成,8,不足及缺失,工作回顾,指标达成,9,2012取得的成绩,订单交货及时率对比上升了19个点，整体交货周期同比缩短了5-7天,工作回顾,10,从流程上、指标上去梳理,管控出资料及时率,管控来料及时率,方法：将研发部出资料及时率列入到内部稽核，形成规范的制度来约束，定时督促、定时稽查，缩短订单周期,方法：MC制定采购管制表计划部订料后要求采购2个工作日内回复物料交期，MC根据物料交期提前3天跟催物料进度，确保未来2天的物料交期不变,工作回顾,11,Diagram,12,命名活动,成未来之势,交货及时率,调企业之能,取新城之名,激市民之智,聚专家之才,13,不足及缺失,工作回顾,指标达成,14,主要内容,实施审核召开首次会议现场审核确定不符合项和编写不符合报告审核结果综合分析末次会议编写审核报告纠正措施及跟踪,15,Diagram,AddYourText,AddYourText,AddYourText,AddYourText,AddYourText,AddYourText,AddYourText,AddYourText,16,环境管理体系审核内容,符合性满足审核准则方式：文件审查、现场审核；有效性达到预定的目标方式：现场审核；适宜性适于目标实现方式：体系有效性的综合判断。,17,审核概论环境管理体系审核方式,查阅文件；调阅记录；与组织的管理者及操作人员面谈；问卷；现场观察；代表性的抽样；,18,审核准备,明确审核目的、范围,组成审核组,文件审核,修改至合格为止,准备审核工作文件,编制审核计划,19,审核准备编制检查表（3）,周密地编制检查表应考虑：适用的法律法规和其他要求；以前的审核结果；对照标准和手册的要求；选择典型的环境问题；结合受审部门的特点；检查表要有可操作性；抽样要有代表性；时间要留有余地。,20,实施审核首次会议,召开首次会议由审核组长主持，标志着现场审核开始。参加人员为审核组全体成员，受审核方领导、受审核部门人员及陪同人员。,21,Diagram2,Diagram1Clicktoeditsubtext,Diagram2Clicktoeditsubtext,Diagram3Clicktoeditsubtext,Diagram2,22,实施审核现场审核方式,审核的方式按过程审核按部门审核,23,MainHeadingGoeshereSub-headinggoeshere,锐普PPT论坛chinakui首发：,24,实施审核审核方法,提问与交谈查阅文件和记录现场观察,25,面谈技巧：正确提问少说多听，尊重对方保持融洽的面谈气氛选择适当的面谈对象保持礼貌，友善的面谈态度,实施审核现场审核的基本技巧,26,命名活动,成未来之势,用政府之手,调企业之能,取新城之名,激市民之智,聚专家之才,27,提问方式：开放式的提问；封闭式的提问；思考性的提问；引导式的提问。（尽量避免使用）,实施审核现场审核的基本技巧,28,Diagram,29,30,销售接单,计划筹划,采购物料,生产出货,31,实施审核末次会议,主要内容：再一次确认审核范围，重