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文档简介

专业引领方向细节提升价值,公关会议活动执行细则,专业引领方向专业性:任何一个行业都有自己的专业性,“隔行如隔山”你选择这个行业就要充分了解此行业的专业知识,才能更好的服务客户,使之得到客户的认可。细节提升价值细节:现行业状况,全国从事此行业公司不计其数,怎样才能脱颖而出?重视每一步细节,从前期业务沟通到会议活动中的执行再到后期总结,都要细致入微,只有这样你才能脱颖而出,在行业内树立口碑,从而得到更多的客户,创造更大的价值。,现行业内问题,异地会议活动供应商旅行社、酒店专业性较差会议所用设备AV、布展材料等沟通障碍普通话不好、客户对你的要求一定要去落实,旅行社及酒店优势,对本地实际情况非常了解我们要根据当地实际情况给予客户建议,包括接机、酒店、会议设备、演出、旅游、礼品等,客户,北京、上海等地大型公关广告公司这类客户是非常专业,通常是按照要求进行实施。利润较低直接客户通常这类客户对行业专业知识不是很了解,更需要我们的专业来打动客户。包括前期活动策划、中期管理及后期总结。利润较高,提升专业度,前期与客户沟通体现专业性成功案例专业的策划方案PPT、背景分析、主题策划、亮点策划、晚宴策划、旅游建议、酒店推荐、视觉设计、执行管理等专业报价单excel中期会务管理AV设备知识及布展材料知识后期提供活动报告活动照片、活动视频集锦、活动报告,AV设备及布展材料,AV:音响、灯光、视频建议找各自AV供应商进行定期培训布展背景板制作、特殊异性背景制作、展示区制作。建议找各自布展供应商进行定期培训,活动执行,接机签到入住酒店会议晚宴旅游送机,根据活动参加人数,安排全天在机场接机;为了确保每一位客人的安全,确保每个座位都有安全带;提前统计的来宾行程,按照到达时间表;机场设计醒目接机牌和车头牌;合理安排接机车辆,并提供矿泉水和湿纸巾;在车上统计来宾信息,并通知酒店签到处工作人员,提前准备签到物资;合理的接机安排保证每一位客人不等候,确保不疏漏每一位客人;,接机服务,签到入住,酒店大堂设置明显签到标志;根据前期分房信息提前准备出房间钥匙;酒店专人在签到台协助办理入住手续,缩减签到时间;在来宾房间准备制作精美的欢迎卡,布展管理,活动前一天将所有制作物资运至酒店,根据会场图有效率的进行搭展工作。施工期间要求施工人员按照酒店规定进行,保证所有物资搭建牢靠,连接处牢靠,保证安全。要求所有电线以安全线路布置,外露线路要求用盖板盖好。布展期间要求所有制作工人高效率完成,并按照施工图纸安全操作,并在搭建完成后迅速清理现场垃圾。,会务人员前期与酒店进行细致详尽的沟通;酒店房间提前确认房间,签到时要求酒店服务人员进行配合。提前与酒店确认用餐菜单、时间、地点及人数等,执行时专人随时与酒店沟通用餐时间。专人会议期间随时与酒店沟通茶歇时间,确保客人能够按时享用茶点;提前检查酒店安全通道、消防设施;活动中专人负责酒店用电等各项协调管理工作,确保活动流畅、顺利进行;确保酒店能够处理活动中的一些突发事件;,酒店管理,专业AV人员,确保会议现场灯光、音响、视频等AV设备正常使用;按照流程表进行,随时与灯光、音响、视频人员沟通,确保会议进展顺利。制作时间提示牌,确保演讲人按时完成演讲。提前与摄影师及摄像师沟通,确保不漏拍,保证全程摄像效果。及时调节会场温度,确保来宾能够在舒适的环境中进行沟通交流;,会议管理,专业AV人员,确保晚宴现场灯光、音响、视频等AV设备正常使用;专人负责演员管理和催场;抽奖道具落实确保互动游戏道具正常使用;,晚宴管理,领导祝酒,外请演出,互动游戏,抽奖,专人对旅游人数进行统计,确保车辆、导

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