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文档简介

2项目质量控制的方法与工具核检清单法核检清单是项目质量控制中的一种独特的结构化质量控制方法。质量检验法质量检验是指那些测量、检验和测试等用于保证工作结果与质量要求相一致的质量控制方法。,第四节项目质量控制,控制图法,第四节项目质量控制,背景知识:帕累托(Pareto)图法,帕累托(Pareto)图法又称排列图法、主次因素分析法,它是找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的图表方法。帕累托图法是根据“关键的少数和次要的多数”(二八法则,帕累托法则)的原理而制做的。将影响因素分为三类:占0%80%为A类因素,也就是主要因素;80%90%为B类因素,是次要因素;90%100%为C类因素,即一般因素。由于A类因素占存在问题的80%,此类因素解决了,质量问题大部分就得到了解决。,质量要素1,质量要素2,质量要素3,质量要素4,其他质量要素,频数(次),n,n-1i,n-2i,n-3i,n-4i,0,频数(%),100%,80%,60%,40%,20%,0%,帕累斯图(排列图)示意图,第四节项目质量控制,(4)帕雷斯图法,案例1:比萨饼质量控制图,比萨饼的质量控制图,烹饪火候不足或过火的比萨饼的百分比,案例1:比萨饼店帕累托图(Paretocharts),案例2:酒杯质量问题帕累托图,排列图表明:酒杯质量问题的主要因素是划

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