八年级政治下册 第八课 消费者的权益课件 新人教版.ppt

回顾1、智力成果？2、智力成果权？3、法律为什么保护智力成果权？4、怎样保护智力成果权？,我们享有“上帝”的权利,第八课消费者的权益,平泉县第四中学于海跃,我们享有“上帝”的权利,学习目标：1、了解消费和消费者，消费者与经营者的关系。2、知道生活离不开消费、消费者需要保护、消费者享有的权利。3、增强保护自身合法权利的积极、主动性，自觉做一个文明的消费者。,看书86页四幅图,你知道还有哪些消费？,物质消费如吃饭，穿衣，住房以及使用日用品，交通工具等,精神消费如看电影，唱卡拉ok旅游等,分析有人说：只有成年人才是消费者。你同意这个观点吗？,人的一生分三个年龄阶段：“018，1845，45,说明了什么,人生离不开消费我们都是消费者,自学指导一,读书8688页1、消费包括哪些方面?2、如何理解我们享有“上帝”权利？3、消费者与经营者的关系？4分钟后看谁能快速准确叙述,2从选购商品的难度：消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位；,3从双方的实力：相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象,4从经营者素质：个别经营者见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。,保护消费者的必要性,1在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位,思考：,生活当中，你能举出经营者侵害消费者利益的事例吗？,消费者利益容易受到侵害，所以，保护消费者权益就显得非常重要。那么消费者享有哪些权利呢？,1、以假冒伪劣产品欺骗消费者；2、欺行霸市，强买强卖；3、漠视消费者；4、以各种手段欺瞒诱惑顾客；.,学生阅读教材P89第一个小栏目内容，并思考回答小栏目的问题。（1）消费者在社会生产过程中处于什么地位?（2）保护消费者的权益有什么意义？学生思考探究后回答消费者在整个社会生产过程中，充当最后购买和消费的角色，是社会生产过程的重要环节，也是最终环节，同时又是社会再生产得以继续的开始环节，因此，消费者在社会生产过程中居于主导地位保护消费者的合法权益，有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。,自学指导二,请同学们阅读课本89-91页1、消费者享有哪些权利？2、理解各种权利。3分钟后看谁能准确说出,4分种后看谁能熟记1，叙述前四个权利,为什么倒霉的总是我？,“五一”假期第一天，我们全家开着丰田凯美瑞轿车去凤凰山主题乐园玩，途径聪园路时居然追了公交车的尾。公交司机叫我爸负全责，我爸一下子就懵了，这车去年过年时买的，刹车居然失灵了。幸好安全气囊打开了，我们都只受了一点轻伤。其实之前也出现过类似问题，几次开到丰田4S店，工作人员蛮横无理，说刹车没问题，是驾驶技术有问题。这次终于出事了。,探究1,“五一”第二天，我去小区里的小卖部买酸奶。老板说现在搞大型促销活动，买二送一，我觉得挺划算，就买了两盒。两盒牛奶共是9块6毛钱，我给了10块钱，老板说没零钱，不找了，虽说只有四毛钱，心理还是很不爽，真是个小人，算了，不跟小人一般见识。但更气的是我喝了酸奶以后就闹肚子，上吐下泻，进了医院，一看包装盒，原来送的那盒酸奶已经过期半个多月了。这件事给了我很大的打击，使我整个假期都在不愉快中度过。,“五一”第三天，家里来了客人，老爸在镇海一家酒店预订了一桌酒席，去吃饭的途中，爸爸在附近的超市购买了1瓶“五粮液”和一些饮料，可是刚走到该酒店门口，便被服务员拦住说不允许自带酒水。老爸觉得很不公平，于是与酒店发生争执。最后，爸爸把此事投诉到镇海区消协。,真不知道，将来还会遇到哪些倒霉事，同学们，为什么受到伤害的总是消费者呢？作为消费者的我，哪些权利受到侵犯呢？,为什么倒霉的总是我？,“五一”假期第一天，我们全家开着丰田凯美瑞轿车去凤凰山主题乐园玩，途径聪园路时居然追了公交车的尾。公交司机叫我爸负全责，我爸一下子就懵了，这车去年过年时买的，刹车居然失灵了。幸好安全气囊打开了，我们都只受了一点轻伤。其实之前也出现过类似问题，几次开到丰田4S店，工作人员蛮横无理，说刹车没问题，是驾驶技术有问题。这次终于出事了。,探究1,找问题？,“五一”第二天，我到小区的小卖部买酸奶。老板说现在搞大型促销活动，买二送一，我觉得挺划算，就买了两盒。两盒牛奶共是9块6毛钱，我给了10块钱，老板说没零钱，不找了，虽说只有四毛钱，心理还是很不爽，真是个小人，算了，不跟小人一般见识。但更气的是我喝了酸奶以后就闹肚子，上吐下泻，进了医院，一看包装盒，原来送的那盒酸奶已经过期半个多月了。这件事给了我很大的打击，使我整个假期都在不愉快中度过。,“五一”第三天，家里来了客人，老爸在镇海一家酒店预订了一桌酒席，去吃饭的途中，爸爸在附近的超市购买了1瓶“五粮液”和一些饮料，可是刚走到该酒店门口，便被服务员拦住说不允许自带酒水。老爸觉得很不公平，于是与酒店发生争执。最后，爸爸把此事投诉到镇海区消协。,找问题？,2、商家的做法主要侵犯了消费者的哪些权利？,劣质刹车失灵,安全权,没找零钱,公平交易权,上吐下泻,安全权,过期的酸奶,知情权,不允许自带酒水,自主选择权,安全权,分析漫画中消费者的什么权利受到侵害？,探究2,公平易权,分析漫画中消费者的什么权利受到侵害？,知情权,分析漫画中消费者的什么权利受到侵害？,自主选择权,分析漫画中消费者的什么权利受到侵害？,当我们的消费权益受到侵害时，我们应该依法维护自已的合法权益,我们享有“上帝”权利,我是上帝我怕谁,如此“上帝”,牙膏夹进了饮料中,弃选的货物随处乱放,我是上帝我怕谁,假如你是经营者，你希望消费者怎么做,经营者的呼唤,做文明的“上帝”,P92,文明的“上帝”：,本节课你学到了什么？,本课重点：消费者权利*1.安全权（最基本）*2.知情权*3.自主选择权*4.公平交易权5.依法求偿权6.结社权7.获得教育权8.人格尊严与民族风俗获得尊重权9.监督权,1、张某去一家饭店吃饭，由于地滑摔了一跤，张某向消费者协会投诉，获得了赔偿，张某行使了消费者的什么权利(),A.自主选择权B.知情权C.依法求偿权D.安全权,C,2、下列情况中，不属于侵犯消费者权益的是（）A、某商场规定，购物自备零钱，恕不找零B、某房屋销售商规定：定购房者若中途退房，无权要求返还定金C、某电信局规定，安装电话必须购买由电信局销售的电话机D、某商店规定，本店出售的商品终身免费维修3、某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行驶（）A、对商品的自主选择权B、公平交易权C、对商品情况的知悉权D、依法求偿权,D,C,4、我们的生活离不开消费，消费包括（）A、物质方面的消费和精神文化的消费B、旅游消费C、购买食品的消费D、购买住房的消费,A,5.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是()A、自主选择权B、公平交易权C、求偿权D、人身、财产安全权6、颁布消费者权益保障法的直接目的和根本任务A、保护消费者权益B、协调消费者与经营者的关系C、宣传消费者享有的合法权益D、确保消费品质优价实,A,D,7.小赵买了一瓶矿泉水，打开一喝，感觉味道不对，再看瓶上只有保质期而找不到生产日期，该矿泉水的生产厂家主要侵害了消费者的（）,A.对商品和服务的真实情况的知悉权,B.对商品和服务的自主选择权,C.公平交易权,D.人身安全不受侵害,A,8、王某到市场李某的摊位购买25斤牛肉，付钱后觉得分量不够，到工商管理处称，只有18斤。李某侵犯了王某的（）A、自主选择权B、公平交易权C、知悉权D、依法求偿权,B,9、某风景区的缆车失修导致缆绳断裂，致使一游客坠落死亡。事件中，该风景区的经营部门侵犯了游客的（）A、公平交易的权利B、人身财产安全不受损害的权利C、对商品和服务真实情况的知