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文秘培训班结束讲话稿 刚才听了各位代表发言感觉大家这次在培训班收获丰富不虚此行这次大家带着心来党校做客在这里学习生活了五天这五天听到了大家的欢歌笑语体会到了大家的和谐融洽我感觉这是对我们东道主工作的支持和鼓励也是对我们工作中的不足之处的谅解这次培训班即将结束在分别之际我想送大家几句话 第一就是感谢大家刚才听了很多学员对我们的感谢这里我们也要感谢大家感谢各位学员和你们单位领导对我们工作的支持 第二就是要送一副对联给大家这副对联是“言或自生天趣事当曲尽人情”作者是清朝的一个末代翰林大文人张元济这句话的意思就是说做人要讲感情做事要做到周到、圆满现代社会竞争压力大人际关系复杂做人处世特别难李敖对这副对联是这样理解的“言或自生天趣”就是要多说别人的好话不吝啬对别人的赞美赞美别人是好事“事当曲尽人情”就是说做事要细心周到尽最大努力做到让别人满意尽就是做到尽头做到最好作为我们办公室工作人员工作中所遇到的事情就是做好协调、服务、参谋等工作工作对象既有上级领导也有单位同事和基层群众大家在回去后要好好琢磨这副对联以此为标准在服务上在处理工作事务上说话、做事要认真负责要尽最大能力把事情处理周到让上级领导、单位同事、基层群众都能满意 第三要送三个理论给大家一是短板理论短板理论的意思就是说一个木桶盛水存水量不取决于这个木桶有多大而取决于这个木桶最短的一块木板有多长这句话的意思就是说在人生奋斗的道路上你能取得多大的成功能走多远往往不取决你的优势可能是取决于你的短处刚才大家发言的时候说到要调整自己的知识结构弥补自己的短处发挥自己的整体优势这是大家谈的比较多的感受我觉得对我来说也是启发和鼓励在今后的工作中大家要沉下心来不断学习不断充实自己不断磨练自己要取长补短发挥整体优势这次同学们建立了qq群我觉得这个非常好大家有问题可以在里面探讨有思想可以交流便于大家交流感情增进友谊二是空杯理论就是说现在每个人都掌握了一定的学识有过一些成功的经历就好比水杯中已经蓄了很多的水而当你接受新的挑战时你能否成功取决于自己是否能倒空你杯中的水潜下心来从头学习、从头做起就是要求大家在做人、做事、做工作的时候要虚心要做到谦虚谨慎每个人都有自己的优点和缺点我们在工作和生活中要多发现和学习别人的优点要始终提醒自己“山外有山楼外有楼”“三人行必有我师”一个成功的人必定是一个谦虚的人三是破窗理论破窗理论意思呢就是说如果有人打坏了窗户上的一块玻璃又没有及时修复就会有更多的人受到某些暗示性的纵容去打碎更多的玻璃我说这个理论就是说在我们办公室工作中常常碰到有些事情我们计划的非常圆满但往往一个小细节或者小问题上的疏忽导致整个事情的失败使我们前功尽弃所以在办公室工作要不能放过任何细节不忽略任何破绽要努力做到如履薄冰、细致周到破窗理论给我的第二点启示就是要努力维护好单位的形象我们都是在办公部门工作的公务人员大家的一言一行就是单位的形象我们任何一个瑕疵都会影响单位的形象所以我们在工作上、在生活上都要从严要求自己要做到自重、自律、自省不损坏单位形象不给办公室工作队伍抹黑让我们的单位窗
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