2010年自考《人力资源管理》复习笔记第八章.ppt

1,如何设计人力资源计划,远卓创业咨询有限公司,二零零零年四月,杨卫,2,三个层次的企业计划对人力资源计划的影响,企业计划过程,人力资源计划过程,战略计划（长期）宗旨环境目标战略,经营计划（中长期）计划方案所需的资源组织策略开发新项目,年度计划（年度）目标预算项目计划与安排对结果的监督与控制,分析问题企业需求（对HR要求）外部因素内部供给分析,预测需求雇员数量雇员结构组织和工作设计可供的和所需的资源净需求量,制定行动方案人员审核招聘提升与调动组织变动培训与发展工资与福利劳动关系,3,人力资源规划,甄选,招聘,解聘,定向,培训,绩效考评,职业发展,满意的劳资关系,确定和选聘有能力的员工,能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工,能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工,环境,环境,人力资源管理流程,4,人力资源计划的内容,员工培训,人员招聘,职业生涯设计,人力资源计划,内部招聘外部招聘,培训需求分析培训内容如何培训,员工职业周期员工职业发展计划,5,劣势,内部招聘,外部招聘,了解全面，准确性高可鼓舞士气，激励员工可更快适应工作使组织培训投资得到回报选择费用低,来源局限、水平有限“近亲繁殖”可能造成内部矛盾,进入角色慢了解少可能影响内部员工积极性,优势,招聘途径,来源广，余地大，利于召到一流人才带来新思想、新方法可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾人才现成，节省培训投资,6,招聘方法和来源,来源,方法,内部提拔横向调动轮岗重新雇佣或召回以前的雇员,推荐未经预约而来的人就业机构学校其他公司,张贴海报人才储备,广告（媒体选择与设计）借助中介机构（如猎头）网上招聘（如BBS）上门招聘熟人介绍,内部招聘,外部招聘,7,提供股票期权提供个人发展空间：如职位、待遇的提升提供个人职业发展培训营造和谐宽松的工作环境，尊重员工公司有长远的目标,成功地招聘、雇佣并留住优秀的求职者作雇员,8,根据员工的意愿进行相应的培训。根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。,培训,改进在现有职位的工作业绩为今后可能的提升做准备响应环境的变化增加员工对公司的认同，留住员工,作用,培训使企业和个人价值得到提升的有效方式,9,培训需求分析,分析,组织分析,任务分析,人员分析,决定组织中哪里需要培训,决定培训内容应该是什么,决定谁应该接受培训和他们需要什么培训,目的,考察组织长期目标、短期目标、经营计划来判知识和技术需求将实际结果与目标进行比较，找出差距制定人力资源计划,分析个人工作的业绩评价标准、要完成的任务、成功完成任务所需的知识、技术、行为和态度,通过业绩评估，分析造成差距的原因收集和分析关键事件,具体方法,10,培训的种类和内容,职前培训,一般性培训,公司的历史,公司理念、价值观,本行业的现状与公司的地位,企业的制度与组织结构,产品知识、制造与销售,专业性培训,薪酬与晋升制度,劳动合同,福利与社会保险,在职培训,管理人员培训,专业性培训,判断力,创新力,管理基础知识,行政人事培训,财务会计培训,营销培训,生产技术培训,生产管理培训,采购培训,质量管理培训,其它专业性培训,11,培训需求评估,目标确立,培训内容与方法设计,实施培训,制定标准,对参训者预先测验,培训评价,后果评价,反馈,需求分析阶段,设计与实施阶段,评估阶段,如何进行培训,12,员工的职业生命周期,饱和阶段,介入阶段,成长阶段,成熟阶段,生产率、产量,高,低,潜力,高,低,13,最初进入这个组织；从专才逐步转变为通才；从技术工作向管理工作转变；从“岗位晋升”到“岗位轮换”的转变,员工的职业生命周期,14,个人职业计划：个人为在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展，而制定的自己成长、发展和不断追求满意的计划。（企业）职业计划：也叫职业管理，即企业为了不断地增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定