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都工作了就不要做个无礼的人 一说起礼仪很多人会条件反射似的想到礼仪队、仪仗队或礼仪小姐觉得那好像是一些特殊行业、特定岗位才需要学习的东西还有些?觉得那是大型企业比如外企、国企才需要用到的自己所在的单位比较小一般没那么多“讲究”事实真是如此? 上周我陪一个从苏州过来的朋友去拜访北京的几家文化单位到了一家单位所在的街道对方派人出来迎接我们然后带我们上楼这本来没什么问题但带路的时候我发现对方虽然很热情但好像不大懂礼仪:我们是第一次来这儿你作为东道主应该走在前面给我们带路才对能让我们走在前面呢?你让我们走前而我们又知道在拐弯在坐电梯? 结果到了电梯那儿接我们的这人还是很客气非?让我们先进电梯双方互相客气了一下然后我这位朋友先进去了结果人刚进一半电梯门就合上了直接撞到了他头上为什么会出现这种意外?说到底还是不懂礼仪惹的祸像他们单位所在大楼的电梯没有专门的电梯工负责接待的人就应该先走进去摁住开关再请客人进去出来时则相反你要摁住电梯开关等客人都安全地走出来了你再出来 你看这就是礼仪并不是做礼仪小姐或在大单位上班才会用到对人客气并非什么事情都是对方优先凡事应该站在对方的角度考虑问题才能有效地排除障碍、提供便利否?就会闹笑话在职场中好多人因为不懂礼仪收到别人的名片后随便放却没留意到对方的脸已经悄悄拉长了;也因为不懂礼仪他们给领导敬酒时把酒杯举得比对方还高;怕是和同事们打交道他们也可能因为不懂礼仪而无形中得罪了人比如代人接听电话无意中知道他正准备跳槽 在众人眼中他是一个没有恶意但也很无礼的人 有次和几位企业高管聊到这个话题时有个部门总监深有感慨地说:“现在的职员真是很不懂礼貌看到领导时从不打招呼笑一笑就走过去了”旁边马上有人“纠正”她说:“里有笑?很多人?笑都不笑就过去了”那些一心一意想做出一番事业的职员听到领导对他们如此评价不知会做何感想?可以说我们正身在一个很“无礼”的时代有很多人从小到大就没人教过他礼仪父母没有 意识到这个问题觉得自家孩子是宝贝看到他有一些不文明的言行了也不加以纠正或者干脆认为礼仪教育不重要跟孩子的情感问题一样“长大以后他自然就懂了”他自身在学校的时候因为和同学、老师没什么利害关系没吃过亏也没意识到学习礼仪的重要性 关于礼仪孔子说过很有意思的一句话“事君尽礼人以为谄也?意思是说我按照传统的礼仪规范来侍奉君主但是现在礼崩乐坏了大家都不做这一套了只有我还守着礼仪结果大家都以为我在拍马屁其实我们今天所而临的情况跟这差不多我们的好多礼仪都没了你要是稍微懂点礼仪并照着去做大家就会觉得你这人是个怪胎 比如说听讲座到了提问环节几乎所有的大学生拿到话筒后都不会先做一下自我介绍为什么要自我介绍呢?因为你是在跟嘉宾交流你认识他而他不认识你你一提问就像是在暗处放冷箭另外他不了解你的基本情况没法判断你为何会有这种想法你学东西学到了什么程度?当然也就谈不上有针对性地回答你的问题了但是不自我介绍的人实在是太多了结果大家积非成是都以为这才是正常的倒是那些懂得自我介绍的人往往被人看成“爱出风头”要忍受别人异样的眼光 直到走上工作岗位之后这些不懂礼仪的人才会因为频频碰壁而有所觉醒这个时候有些人就从一个极端走向了另一个极端开始拼了命地学学什么呢?学的是厚黑学、潜规则这些东西开始拼命地巴结上级拍领导马屁还以为这就是所谓的礼仪、所谓的成熟了其实这是典型的功利主义不是礼仪还很幼稚 还有些人不知反省?诸多不顺简单归结为单位提供的平台不好或者“命中犯小人”老有人跟自己做对这些人通常还有“领导恐惧症”看到领导时喜欢绕着走要下楼时看到领导电在等电梯就会退回办公室待上一会儿再走以免碰到领导时不知道说什么好如果你是这样的人那么我要提醒你:这样早晚会吃大亏的“不以规矩无以成方圆”礼仪是我们工作中经常要用到的一个东西个别单位还会有一些自己的规矩了解并掌握这些规矩能够让你迅速成长为一名真正成熟的职场人士生活中少闹笑话工作中不再犯“
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