年电视机设计调查报告.doc

年电视机设计调查报告 调查地点：“东鸽”电器城 调查时间：XX年年3月8日上午9:0011:003月9日上午9:0012:00 总计时间：5小时 调查方法：观察、访谈 一、电视机概述 第一台电视机面世于1924年由英国的电子工程师约翰贝尔德发明电视机的原理即为：用电的方法即时传送活动的视觉图像同电影相似电视利用人眼的视觉残留效应显现一帧帧渐变的静止图像形成视觉上的活动图像电视系统的发送端把景物的各个微细部分按亮度和色度转换为电信号后顺序传送在接收端按相应的几何位置显现各微细部分的亮度和色度来重现整幅原始图像 二、访谈记录汇总 1、你一般在什么时间看电视 少年：做完家庭作业父母允许的时间里； 青年（主要为大学生）：晚上； 中年：下班后、吃饭时 2、你经常看一些什么节目 儿童喜欢看少儿节目主要是动画片；青年人（学生）大部分看一些电影频道、科技节目、综合娱乐节目、有时也看一些电视剧；中年人工作忙很少看电视他们主要看一些新闻类的节目 3、怎样保养你的电视机 a不要用力拔插线插头防止机内高频头或线路损坏； b少用遥控器开关机关机要关总电源； c雷雨天天气不但要拔掉天线插头还要拔掉电源插头防止雷击； d注意磁场的影响防止电视机被磁化； e放平电视机防止机内线路板变形损坏； f注意电视机的散热防止元器件过热损坏； g避免水进入机内电视机要远离水盆、花盆、茶杯、水暖等物品； h遥控器要用透明塑料袋包好并防止抛落地上 4、你店里有什么类型的电视 纯平彩电、液晶电视、等离子电视、背投式电视 5、什么类型的电视卖的比较好 背投式电视销路不太好其它的还行家庭收入高的主要选择液晶、等离子电视一般家庭主要买普通的电视 6、顾客选择电视时看重的 色泽是否鲜艳、音质是否纯正、图像够不够清晰、试样是否美观、耗电多少 7、那个价位的电视卖的快一点 30005000元 8、什么规格的电视卖的更好一些 现在大部分人买的电视都在25英寸以上小英寸的电视不好卖了 三、心理学分析 1、看电视的目的 主要为了获得需要的信息以及娱乐休闲打发时间 2、购买电视机的需求 看重色泽、音质、图像的顾客主要从实际需要考虑他们看重的是电视机本身的质量；看重电视机的试样是否美观选择的是电视机的外型他们买电视可能是为了追求时髦或者显示地位；选择电视机考虑耗电的多少这样的顾客考虑了经济需求他们要求的是节能省钱 3、电视机的选择 选择高价位电视机（比如购买液晶、等离子电视）的顾客对价格不是很在乎只要电视机符合他的要求、满足他的需求即使贵一点也会买这些人买电视可能是为了装饰客厅与家具协调搭配所以他们买电视主要考虑电视机的外型、色彩、大小、是否新颖、时尚、现代选择低价位电视机的顾客买电视就是为了看电视他们主要考虑电视机的色泽、音质、图像以及价格这些人主要是29英寸以下普通电视机的购买者 4、电视机出现了故障办 小故障自己先看一看比如遥控器失灵就会看看是不是电池没电了或者是遥控器进水了等 大问题比如彩色不正常、没有声音、电视机的节目串台等就会找专业维修人员或者返回到厂家 四、设计目标 绿色设计是现代电视机应该考虑的设计方向应当考虑减少电视机对人体的辐射减少电视机屏幕对人眼睛的伤害要减小电视机的占地体积电视机的操作方式要更加人性化、符合人机工程学原理同时电视机的材料也应向着便于回收利用的方向发展 五、设计调查的经验 1、首先确定被调查对象 在我们进行调查之前首先需要确定被调查对象应该明确我们需要在那些人群中调查对他们的调查能否完成我们的预期目标如果被调查对象选择的不合适就得从新调查这样就会浪费许多精力和时间我们这次进行的是电视机的设计调查所以我们选择的被调查对象是使用电视机的顾客和销售电视机的售货员两者相结合使我们的调查更加全面 2、做好调查前的准备 在被调查对象确定了之后应该具体考虑用什么方式进行调查怎样提问如何记录需要和被调查对象座谈还是进行问卷调查 3、选择调查时机很重要 如果当售货员正忙碌时我们就去和他座