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文档简介
3种学习的场所开题报告 克莱斯勒公司（chryslercorporation）耗资10亿美元兴建起自己的技术中心（technologycenter）,可容纳其7,000名员工从事新车型的设计和开发这个面积达350万平方英尺的设施代表了一种新的汽车设计流程组织模式：平台团队 这些团队和技术中心的工作使克莱斯勒的汽车开发周期从5年降至3.25年在竞争激烈的汽车市场可称得上是一项竞争优势只有少数企业象克莱斯勒那样认识到改变工作场所本身的设计能大大加强新的企业组织模式的运作 协作对话 多数人没有意识到工作场所对工作方式的影响但影响的确存在在当今的知识经济中工作场所不再是一个个的隔离间而是学习的场所 知识工作本质上不同于那种琐碎、繁复的文书工作和中层管理工作但多数办公楼当初却是为后者设计的旧式的工作场所里摆满一排排的办公桌、隔离间和小办公室这与知识员工经常进行协作对话、发挥创造性和进行探索的工作方式根本不相适应 知识员工需要3种不同的场所以适应其3方面的工作：个人工作间、项目工作室和管理中心 个人工作间必须是知识员工学习和设计的场所此二者是知识员工的主要工作由于学习是极为个性化的其学习场所也必须是个性化的 因此知识员工个人应该根据自己的需要布置家具和装饰调整工作场所的音响、照明和温度与采用标准化的多数办公楼相比这真可谓一场办公室革命但这种做法非常适合知识工作的个体化特性准确地反映了企业对知识员工工作效率的依赖 在大多数办公楼里团队只能是里找到足够的地方就在儿碰面不管那是会议室、自助餐厅、过道、还是空办公室但是这些地方都不适合知识工作所需的那种开放式学习 团队真正需要的是他们自称的项目工作间这种项目间必须足够大好让每人都有办公桌处理自己的工作也必须拥有足够的空间让整个团队成员能方便地在一起工作 管理中心是人们和同事切磋新想法、解决问题、参加大规模业务模拟和教育活动的地方人们在此积极学习、对话、思考和争论最重要的是人们在此开创未来 开放式学习 管理中心也是危机期间进行管理的理想场所在这里许多人一起并肩工作能即刻获得详尽的信息给予或检测各种可能的反馈而身在远方的其他人也可以通过电子方式同时进行参与只要信息一到达就可以制定出详尽的战略整个企业组织都能保持交流并立刻进行行动动员 未来的办公室可能在外观和感觉上与近来所建的迥然不同它们的目的非常不同就是为了调整每个人学习和行动的能力为此它们
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