期货员工工作总结

1 / 20 期货员工工作总结 李斌述职报告 尊敬的领导、各位同事大家好： 本人自进入公司以来，一直从事市场开发工作业务，在这将近一年的时间里，我从一名期货行业的新 人，逐渐走向成熟，有跟客户签合同时的喜悦，有找到意向客户的自信，也有遭到客户拒绝时的无奈，总之，市场开发的工作中，让我逐渐明白了阳光总在风雨后，柳暗花明又一村。现就这一年来我对期货市场开发的认识、业务开发中遇到的问题、不足之处以及未来工作计划做出以下陈述： 首先，本人先谈一下对期货市场开发的一些认识。期货市场在经历过将近 20 年的发展后，已经逐步走向完善和成熟，但随着期货公司的日益增多，各个公司之 间的竞争更加剧烈，单靠开发一些个人投资者已经很难立足，而且个人投资者由于理念的不成熟以及抗风险能力较为低下，导致辛辛苦苦开发来的客户很容易就被淘汰出局，相反，现货企业由于其在产业链上具有得天独厚的优势，对单个品种的价格走势2 / 20 把握较为有利，交割这一环节也大大降低了企业参与期货的风险。目前中国期货行业投资者结构仍然以个人投资者居多，真正参与的企业数量较少，面对日益激烈的竞争，只有改变战场，多开发一些企业或机构投资者才能有一席之地，而开发企业依靠传 (转载于 : 海 达 范 文网 :期货员工工作总结 )统的单兵作战模式已经 远远不够，企业户的开发需要我们自身拥有很高的专业水平，对品种的价格走势的分析以及能为企业提供量身定做的套保方案等等，这些都不是一个人的工作量所能完成的，需要大家的分工配合，在这里我想要说的一个事实就是：当年共产党能够取得胜利，没有游 击队的配合是无法实现的。 期货公司面临转型，对于市场开发人员来说也需要顺应这种趋势，我们也经常讲要 “ 顺势而为 ” ，但是这不是简单的说说而已，作为一名市场开发者，在面对企业的时候一定要有足够的知识，包括现货经营、期货交易、企业如何交割等，这些都是企业所关心的问题，所以未来的期货市场开发人员同时也要兼具熟悉企业现货流程的业内专家，同时也要具备分析师对行情把握的素质，还要明白企业参与套期保值的各个环节。 3 / 20 以上就是本人对期货市场开发的一些认识。 其次，是关于本人在市场开发工作中的所遇到的一些问题。太原营业部一直致力于 “ 立足山西，辐射全国 ” 这样一个市场开发理念，更多的是立足山西本土，山西经济多以煤焦化为主，焦炭期货的上市给驻扎在三晋大地的期货公司以希望，努力去开发焦化企业无疑成了工作的重中之重。 本人今年工作的重点也是山西省内的焦化企业，主要区域是临汾。在跟企业接触的过程中，我主要是给企业传达套期保值这样一种理念，企业对套期保值交易也挺感兴趣，之所以迟迟没有参与到期货市场中来，我个人认为有这么几个原因：一，受经济危机影响，企业的盈利能力降低，而上游原材料与焦炭的长期价格倒挂，使得很多企业长期处于亏损的局面，另外资金的短缺也是一个瓶颈；二，企业缺少期货方面的专业人才储备，巧妇难为无米之炊，毕竟企业的套期保值运营需要多个部门的密切配合 才能完成，完整的一套流程需要人员的分工 协作，而专业人员的配备又需要一个过程；三，期货对企业来说是一个新生事物，企业缺少这方面的经验，企业也不敢贸然尝试，持观望的态度； 4 / 20 针对以 上三个原因，我分析了一下，企业参与套保需要解决3 个问题：一是企业经营有所转好，能够扭亏为盈，随着经济危机的逐渐缓和，料这种情况有所改善，这是个时间问题； 二是从现在开始培养期货交易的相关人员，完成人才储备，这是企业自身人事规划问题；第三是需要我们期货公司的人员更加深层次的向企业讲解企业套期保值操作的必要性以及完整流程，这是我们自身的问题，也是跟企业最基本的一个层次，这就需要不断学习，不断提高自己 为企业服务的能力，能简单通俗的道出套期保值的意义所在，而不只是局限于书本上的概念。这也是我感觉自身的欠缺所在，刚开始只是生搬硬套书本上的知识，以为套期保值就是那么简单，但是在跟企业沟通交流的过程中，我逐渐发现理论和实践之间所存在的隔阂，如何根据企业自身的特点来实现期货和现货的有机结合，把理论和实践统一起来才是企业真正关心的问题，有时候对企业提出的一些问题无法给予解答，只注重期货方面的知识，给企业灌输套保的理念、意义，感觉有点空洞，这也是目前期货行业所面临的问题，就是如何把期货跟现货产业链完美的结合起来，真正 的为企业量体裁衣是对期货公司的考验，作为一名市场开发人员，我深感自己在这方面的不足，以后还得多看一些成功的套保案例，多接触企业，5 / 20 了解企业的现货购销模式，这样跟企业交谈才能有的放矢；另外，自己在跟人沟通交流 的技巧还有待提高，虽然在这一年里感觉自己还是略有进步，但为人处世方面仍然需要不断的领 悟、学习，市场开发工作者的成功一是要靠扎实的专业知识，另外一个就是要具备丰富的为人处世技巧以及谈判技巧，今后我要不断超越自我、追求进步。 回顾 2016，展望 2016，明年的工作重心，我打算仍然是以开发产业链客户为主，不同的是以当前成熟品种为主，焦炭、甲醇品种为辅，焦炭和甲醇目前来看，成交活跃仍然需要时日，而且随着山西焦化行业的兼并重组政策出台，焦化行业必然面临一轮洗牌，部分企业将会被淘汰出局，这 也给开发工作带来了一些不确定性，在行业重组期内，我认为可以把重点向其他领域转移，比如即将上市的焦煤、目前成熟的棉花等品种。 2016年已经接近尾声，回想自己当初一腔热情，踌躇满志的扎入期货市场，想要在这个行业有所作为，如今经历了诸多事情后，那份热情已然退却，更多是多了一份稳重、踏实与思考，因为我慢慢明白了这个行业不是靠一腔热情就能有所6 / 20 成就，更需要一种踏实与坚韧，少一份浮躁，多一份厚重，少一些借口 ，多找些方法。 万达期货太原营业部 李斌 电话：QQ： 287976155 2016年度个人工作总结 2016 年在紧张和忙碌中过去了 ,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。从年初的三月份，跟着团队来到了我们营业部。 回顾 2016年年度我们营业部的整体工作，收获与不足并存，但收获很多；经验与教训同在，但经验不少；下面就根据一年来的总体情况作一简要小结和来年的重要事件计划。 工作上，首先是做好本职工作。在营业部是技术岗位，所以每天要保证公司网络、服务器等的正常实用和数据更新、病毒查杀。再者就是配合总部技术部的工作，包括下班后加班完成网络的布置，休息日时间来公司进行软件的升级检测。在交易时间内，保证客户的网络畅通，当然中间真的遇到过片区电信网络的维修、物业大厦对电源的检测造成的断电。7 / 20 这些突发事情也均在总部技术人员、公司同事的一起帮助下很好的解决了，保证了客户的正常交易，也挽回了客户一些因为突然事情造成的损失。另外，在之前朱峰带领下，也设计了营业部网页。 至于培训方面，也都准时参加了，包括协会组织的、公司内部的培训，也都通过了考核。 再者，身为营业部的一员，也积极地和团队一起开展业务，包括网上搜集资料、上门拜访客户，跑到我们区的写字楼进行宣传推广，寻找意向客户。也试着进行客户现场培训，但由于培训当天天气状况不佳，所以效果不是很好，但我们还是以积极的态度认识这一切，从中学习吸取教训，改进方法，继续开展客户的搜集工作。 由于营业部刚成立，所以 2016年营业体整体效益不是很好，但我们不气馁、不放弃，在明年的 2016，我们会在领导的带领下，整个我们营业部团队会积极向上，努力把我们营业部打造成宁波知名的营业部而努力。 期货公司年度工作总结 2016年，我公司认真贯彻总公司在年初的工作会议精神，在总公司领导的大力支持下 XX 期货全体员工振奋精神、开拓进取、努力拼搏，在期货行业严峻的发展形势之下稳步发展，8 / 20 公司经营日趋成熟，对于公司的每一位员工来说， XX年是一个繁忙、充实和不断进步的一年。 2016年工作目标完成情况 今年年初总公司的计划工作会议下达给我们公司指标为：营业收入万元；营业费用 万元；利润 万元；交易额 亿元，客户保证金增长率 。 截至 11 月 30 日我公司客户数达到 人，其中个人投资者 人，机构投资者 户，我公司共计实现收入 万元，其中手续费收入 万元，投资收入 万元，营业收入完成计划的 ；营业费用万元，与计划相比 ，全年亏损 万元， ；期货成交金额 亿元，同比增长 ；交易量达 手， 同比增长 ；去年末客户保证金余额 1020万元，截至今年 11 月 30 日我公司客户保证金余额达到 万元，增长 。 从期货行业 2016 年大环境来看，全行业重返亏损，期货公司分化日趋加剧。由于市场萎缩、交易量下降、期货公司的业务单一、生存竞争加剧等原因，佣金手续费再次下调。据统计， 1995年平均佣金收入 比例为总交易额的万分之十五，9 / 20 而到今年，该比例还不到万分之一，甚至达万分之零点五。收入锐减，部分期货公司的交易量本来就不大，形成亏损也是必然，所以，今年全行业亏损面达 80以上，这就使得XX年全行业盈利的期货业又出现了交大的回落，即使是交易量靠前的期货公司也出现较大亏损的现象。所以，大部分的中小公司仅能勉强维持并濒临破产。 2016年主要工作回顾 一、业务部在 “ 防范风险、稳健经营 ” 的思想指导下，加强与客户的沟通，积极做好各项客户服务工作，取得了一定的成绩。 今年公司业务部做了期证合作方面的工作，在南方证券长沙营业部开了一个点，向证券客户宣传和普及期货知识，并努力从中开发参与期货的客户。举办了投资报告会 10 场，与有意向投资期货的客户恳谈 30 人 /次，成功的开发了 14 名客户参与期货 投资，截至本年度末，新增交易量 1475 手，成交金额 52306700 元，手续费收入 19964 元。并注重培养与发展居间人，共开发居间人 9 人，居间人开发客户 7人，交易量 2654手，成交金额 8017905元，手续费收入 3286 元。 10 / 20 今年 YY 期货经纪公司 YYY 营业部设址于我公司旁边，开业之初，以极低的手续费吸引客户开户，适逢大有期货经纪公司缩减营业面积，令不少投资者转投其它期货经纪公司。我们抓住机会，想方设法、积极主动的与这些投资者联系，向他们宣传和推介 XX 期货的优势，不但稳住了现有客户，还新开发了多名客户，新增开户数 15个，新增保证金近 40万元，实现交易量 2232手，成交金额 92743475 元，手续费收入 40146 元。 深入开拓市场，走访客户是业务部今年重要的一环。今年先后走访了近 30 家企业，对省内饲料、棉花及金属等企业进行了多次调研及开发，通过与来自不同领域的客户交流、沟通， 提高了我们对现货市场及行业的认识，更真实地了解了客户的需求，以套保入手，培养企业对期货市场的兴趣和感性认识，这就使客户开发到客户相关的服务均走上了正规。 二、市场部今年的工作主要放在稳定现有客户上，确保客户不流失，截至 11月 29日，本年度开发的客户数达到 57人，做单客户数由去年的 140 人次减到今年的 113人次，基本与去年持平。市场部为了给客户提供优质的做单环境、准确的投资资讯做了大量扎实的、切实有效的工作，牢记 “ 诚信为11 / 20 本、视客户为上帝 ” 的服务宗旨，对于前来开户的客户，热情接待， 帮助其完成开户手续；对于潜在客户，热情介绍公司业务；交易客户若有疑难问题，则对其进行解疑答惑。市场部在人手不足的 情况下，坚持做好交易大厅的管理工作，得到了客户的一致好评。 三、电脑部为了保护公司计算机网络系统安全、促进公司计算机网络的应用和发展、保证公司网络的正常运行，电脑部制定了 “ 电脑设备管理制度 ” 、 “ 电脑网络应急处理措施 ” 、 “ 电脑网络安全解决方案 ” 等，并对所有 WIN98、WIN2000 主机进行了补丁升级，安装防病毒软件，根据网络安全风险和隐患，采取相应的安全防范措施，从而最大限度地解决可能存在的计算机 网络安全问题，保障公司网络的安全运行。 随着期货电子化网络的迅猛发展，我公司的日常经营和业务处理对计算机网络系统的依赖性也与日俱增，一旦数据丢失或业务长时间停顿无法恢复对我公司可能带来无法挽回的损失。针对这种情况电脑部现阶段采取了诸如期货交易系统双机硬件热备、双机软件热备、线路备份、机房安全、数据12 / 20 备份等一系列的安全防范措施，保障在遭遇突发情况时能及时恢复数据并在最短时间内恢复交易。电脑部还计划明 年能做到公司期货交易所有业务数据异地备份，如果能做到的话，那么在本部机房数据被完全破坏后能异地恢复公司所有期货交易业务，实现公司期货交易正常运行的 “ 三保险 ” 。 四、这一年办公室认真做好文秘档案工作，积极协助公司领导搞好各项工作，撰写相关材料，组织或协助组织召开各种会议，做好会议记录。及时处理总公司及外来文件，领会文件精神，提前进行预期安排，然后再由领导签阅。在复印工作上，办公室落实专人负责，做好 文印室保密和节约工作。在往年基础之上，我们完成了公司档案归档工作，分别对历年来员工资料、收发文、大事记等应归档资料进行归档，发挥基础档案功能，切实为公司经营发展服务，这一点也得到了总公司的好评。 XX 年以来，办公室按照中国证监会 XX 特派办要求，不断完善风险控制措施，风险实时报告制度落实到人，责任到人，推广实施公司内控和保证金封闭运行等制度，严格督促高管人员及参照高管人员管理的人员执行季度报告制度 ，及时完整地向特派办报送各种材料。配合相关部门进行全国经济普查工作，确保数据的准确报送。 13 / 20 健全业务学习制度，重视对业务人员专业技能培训。本年度多次组织相关业务人员和高管参加中国证监会的业务培训，提高了员工的专业素质。公司法、证券法修订后，办公室组织全体员工进行了认真学习，还购买了相关资料发放给员工自学。 办公室积极配合总公司和中国证监会 XX 特派办完成各项检查工作。按照中国证监会 “ 从严要求 ” 的原则，在客户保证金、注册资本、资产质量以及合规经营情况等方面与财务部一起准备了详实材料，使公司顺利通过 XX 年的年检。今年年初，我们及时做好了法人变更的相关工作，更换了期货经纪业务许可证和营业执照等。 五、在保持共产党员先进性教育期间，我公司达到了 “ 提高党员素质、加强基层组织、服务 期货市场、促进各项工作 ”的预期目的，取得了阶段性成果。在活动开展中，我公司认真抓好每个细节，坚决做到把学习贯穿始终，进一步增强实践 “ 三个代表 ” 重要思想的自觉性和坚定性；把求实效贯彻始终，坚持边学边改、边议边改、边整边改；把 “ 两手抓 ”贯穿始终，使先进性教育成果转化为推动工作的动力，取得学习教育和业务工作两不误、两促进的效果。 2016 年工作14 / 20 展望 我们认为：中国期货市场从 XX年和 XX年的恢复性增长， 到今年的低潮，是一个向上发展的积蓄。其理由基于以下分析： 一、市场低迷是由于品种单一。例如，上海期货交易所交易萎缩，致使铜风险加大之后，投资者选择较小，损失较大。但只要新品种上市，即能影响市场信心 至少期铜可以增加交易量。 二、市场低迷是由于期货公司退市，而这仅仅是监管措施加强而致 。但现有近 200家的规模 明显偏多，若一些恶性公司被清出市场，将会有所好转。 三、市场低迷是由于经纪公司收入低下。但期货公司由于业务太窄，只能是打价格战。若有分级管理，就能得到 缓解。 四、市场低迷品种太少，经不住世界经济一体化的冲击。企业进行期货避险的需求在加大，能源、金属、农产品机构投资者，仍然有很多，正等待开发。 15 / 20 五、市场低迷是由于金融期货迟迟不能上市，但发行国债的财政部正在积极推出国债的远期交易。 六、市场低迷是由于部分投资者热情下降，资金外流与新开品种新增资金相抵后，大致相当。这主要是品种设计问题及品种上市机制问题，在套保、套利及具备现货背景的机构进入后，就能有所改观。这将促使期货公司不要只盯住投机客户，只打佣金价格战。我们认为，这是中国期货行业向前发展的 “ 前兆 ” ，而不是 “ 严冬 ” 的到来，它只是具有寒意的“ 倒春寒 ” 。 为了扭转当前不利局面，我们将在 XX年重点做以下几项工作： 一、知行并重，加快发展。全国人大常委会通过的新证券法、公司法于明年 1 月 1日正式实施，这对进一步促进我国资本市场发展意义深远。作为资本市场的组成部分，新证券法、公司法的推出同样坚定了期货市场发展的信心。我公司将根据中国证监会的要求，采取有效措施，大力宣传 “ 两法 ” ，认真贯彻 “ 两法 ” 精神，努力实现公司的可持续发展。要树立科学的发展观，坚持规范运作，采取切实有效的措施加大市场开发力度。以贯彻落实 “ 两法 ” 精神为契机，加强公司法制建设，使公司的制度体系更加 适应市场发展的实际需要，在 XX 年我们还会聘用专门的法律顾问，16 / 20 现在有关事宜正在运作之中。 二、加强培训，提高企业无形资源水平。期货市场在国内已有十三年的历史，自 2002 年起，已经进入到差异化竞争阶段，即依靠企业核心竞争力争取市场的阶段。差异化竞争的关键是企业形成以无形内部资源为基础的核心竞争力，而内部核心资源的关键是要以人为本。所以企业不仅应引进高素质的专业人才，更应该积极建立学习型组织，实行多方 位的全员教育培训。因此， XX年我公司仍然加大员工的教育培训，通过培训使公司的核心竞争力真正得以体现，同时使公司的社会效益和经济效益切实得以同步提高，为公司的健康、持续、稳定发展注入新的活力。 三、加大期市宣传力度，顺应市场发展要求。我们在开发客户的过程中发现到有很多现货贸易商虽然知道期货市场能帮助企业避险，也习惯于参考期价进行现货交易，却没有涉足期货市场。一些规模较大的企业对期货知识虽比较了解，但因经验不足和心理准备不充分，对期市还处于观望阶段。所以能 “ 走进客户，走入市场 ” ，多与现货贸易商交流、沟通，是有相当市场的。 Xx公司在 xx基金项目上取得了不错的成绩，通过项目表彰，17 / 20 深知要内强素质、外树形象，就是要求我们要不断学习，提高自身素质。大事要干对干好，小事要做细做精。要培养敬业敬事的态度和团队意识，严于律己，不断增加自己的才干。要干一行、爱一行、钻一行的敬业精神，不断 超越自我。懂得了 “ 要待人以宽，要有容人之量，你的胸怀有多宽，事业就有多大 ” ，不要患得患失，不要斤斤计较，要多做奉献，多讲付出，培养良好的道德情操，坚持以坦诚的胸怀团结人。学习也是一种能力，人与人最大的差别就在于学习能力上的差别。学习理论的目的在于指导实践，是为了提高能力，更好地发展。要学以致用，光会用还不够，还要敢于创新，我们应不断总结，不断创新，只有敢于创新，敢于承担责任，才能使办法总比困难多，只有利用我们已有的经验，利用智慧，发扬没有条件创造条件也要上的精神，才能把项目做好。 期货交易员工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载 = 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在 期货交易员工作岗位上，我始终秉承着 “ 在岗一分钟，尽职六十秒 ” 的态度努力做好期货交易员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级18 / 20 领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在期货交易员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的期货交易员所有工作任务，履行好 期货交易员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年