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文档简介

会见与会谈工作,任务一组织安排会见,一、会见的含义1.会见，国际上一般称接见或拜会，凡身份较高的人士会见身份较低者，或是主人会见客人，一般都称为会见。凡身份较低的人士会见身份较高者，或是客人会见主人，一般称为拜会或拜见。拜见君主，又称谒见、觐见。我国不作上述区分，一律统称会见，接见和拜见后的回访称回拜。2.会见分为礼节性、事务性和政治性三种。企业常用的会见主要是社交上的礼节性会见和涉及业务商谈、经贸洽谈等内容的事务性会见。政治性会见一般涉及双边关系及重大国际事务等。,李克强总理会见美国总统奥巴马,二、导入红光公司董事长王某及生产部部长一行六人到某地考察时，礼节性拜访与公司有着密切合作的某企业董事长。该企业的董事长秘书李某负责这次会见工作。在布置会见的会场时，她把王某安排在主人的左手一侧。会见时，王某一脸的不开心。到了合影时，人多杂乱。结果在相片的边上找到了王某等人。结果红光公司与某企业合作越来越疏远。思考：红光公司与某企业合作为什么越来越疏远？,从案例中，你能不能得到一些启示？,思考:秘书如何做好会见的准备工作？,习近平主席会见俄罗斯总统普京,二、会见的工作程序（一）确定议题和明确目标会见的目标一般是为了互通情况、沟通立场、消除分歧、确定原则，应当根据双方的实际情况确定会见的具体的目标，包括最高目标和最低目标。,（二）收集信息和分析双方资料1.对方求见的目的；2.对方的求见对象；3.对方相关社会背景，如习俗、禁忌、礼仪等特征；4.对方参加会见的人数、姓名、职务等；5.主要求见人的详细资料。,（三）确定参加人员、时间和地点1.会见参加人员的安排：确定参加的领导，然后指定陪同人员。参加人不宜过多，只要求有关人员参加。,2.会见的地点：会见的地点一般安排在主人的办公室、会客室或小型会议室，也可在客人的住所进行。3.会见的时间：会见的时间应根据主方出面会见的领导人的工作日程来安排，同时应考虑客人的来访活动的日程。礼节性会见一般安排在客人到达后的第二天或宴请前。第一次会见，最好由本单位领导亲自主持。,三、座次的安排、场所的布置1.座次的安排会见时应遵循“主左客右”的原则，即客人坐在主人的右边。涉外会见还应有译员。如下图所示：,译员,客方陪同人员,主方陪同人员,看看图片：习近平和谁会见？谁是主方？,看看图片：习近平和谁会见？谁是主方？,2、场所布置,1.安装扩音器及录音录像设备。,2.准备好足够的椅子，在每个座位上放置座位卡。,3.配备足够的茶水、饮料等。,四、落实迎送工作、合影工作,1.落实迎送工作：“出迎三步，身送七步”,2.落实合影工作：应事先安排好合影图。,说明:1-主人2-第一主宾3-第二主宾或第一主宾夫人4-主方陪同5-客方陪同6-摄影师,课堂小结：机会是留给准备充足的人，所以我们应该掌握会见的准备工作，从而通过会见，来树立本公司形象。在准备工作
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