电子商务专业学生就业调查报告.doc

电子商务专业学生就业调查报告 康世赢教授针对电子商务专业的发展现状分析了学生所面临的企业环境建议以应用网站、系统规划、企业内部管理、网站设计等为四大突破点并就网上如何开展学习、工作和管理运作、系统规划与设计与各位专家们进行了交流；高级电子商务师,快递中国网创始人曾明指出了电子商务专业学生对当前就业的困惑针对当前电子商务就业率低的原因做了认真的分析并较为全面的描述了当前电子商务就业岗位群和在工作岗位上必需具备的能力和素质为学校在电子商务专业课程开设上提出了建议；重庆求索互联网信息服务有限公司总经理黄文革、重庆正大恒领网络科技有限公司副总经理王星刚分别从电子商务专业学生的职业能力定位和应具备的知识结构等方面也为电子商务专业的发展提出了宝贵的建议和意见为大学生指明了方向 电子商务在全球的快速发展表明电子商务是赢得市场竞争能力的新手段是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段而人才在电子商务的发展中起着决定性的作用加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐是促进我国电子商务发展的关键本文就电子商务专业学生的就业、人才的特征、需求、培养等方面的问题谈些粗浅的看法通过一系列的调查分析整理出了电子商务专业学生就业情况分析： 1.近年来随着全球电子商务高速增长我国电子商务也急剧发展使得电子商务人才严重短缺由于互联网用户正以每年100%的速度递增该行业的人才缺口相当惊人预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才从社会调查实践来看绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营根据这个现象可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才所以电子商务就业前景是有希望的国家政策正在大力支持电子商务的发展商务部已经对电子商务给予极大重视 2电子商务专业人才的特征电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具有机结合的过程无论是从事电子商务技术应用开发还是从事电子商务实际业务操作无论是从事电子商务管理还是从事电子商务推广活动都必须依靠商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、使用和维护等工作的其需要的是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、多元化特征多种结合才能更好地立于不败之地电子商务人才培养的现状及问题 3.网络经济的发展急需大量电子商务专业人才我国的互联网用户规模和网络规模急剧增大据中国互联网络信息中心的调查报告显示：截止到XX年6月30日我国上网用户总数为10300万上网计算机4560万台网上信息、产品和服务更加丰富中国的互联网发展稳步前进互联网产业的价值链不断延伸预计XX年全国电子商务总金额约为6200亿元人民币电子商务对国民经济的拉动力日益凸现一批极具特色的商务网站如阿里巴巴、当当、中商、淘宝、易趣等在电子商务b2b、b2c、c2c领域成为一方霸主在这种形势下那些仅懂商务的人才已经很难满足企业发展电子商务的需要但系统地接受过电子商务培训能有效利用网络技术的复合型电子商务人才又很稀缺据专家预计未来10年我国电子商务人才缺口约200多万人所以培养一大批掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才是推动我国电子商务发展的关键 4.电子商务人才培养的主要问题电子商务的专业人才似乎已经成为电子商务热潮中的宠儿然而事实并非如此据一份资料显示XX年我国第一批电子商务专业本科毕业生就业形势很不乐观到XX年6月15日电子商务专业应届毕业生就业签约率只有20%左右远远低于全国大学生就业签约率平均水平据调查未能顺利就业的原因有76%是因为就业方向模糊直接影响了毕业生投递简历、应聘职位的针对性与应聘效果；有16%是因为供需双方对“电子商务”专业理解的偏差所致；有8%是认为学习电子商务专业的学生很难获得面试的机会人力资源市场上的招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务”这样的职位在XX年北京的人才需求调查中电子商务人才需求是排在第一位的但另一方面电子商务专业就业率却不高电子商务专业人才的需求旺和就业率低形成了一对鲜明的矛盾原因造成了电子商务人才就业难的问题是市场抛弃了电子商务人才还是电子商务人才脱离了市场发展的轨迹笔者认为在当前的情况下肯定不是市场不需要电子商务人才的问题而应该是电子商务人才培养机制和电子商务人才自身不能适应人才市场需要的问题 5.据统计我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家其中大中型企业就有10万多家初步估计未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈随着电子商务的快速发展这些毕业生在进入人才市场时本应抢手但事实并非如此近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%可见电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平这种状况不容乐观造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准主要面临的问题有： 第一、课程开设不合理现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积该怎样有机的把电子商务课程组织好学校该如何做好与社会的对接是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题 第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作根本不能切实感受现实中电子商务的应用毕竟现实与虚拟还是两个世界说到这一点其实除了校方学生也要负有一定的责任学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接 第三、岗位群不明确学生不知道自己今后的就业方向更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书才能让自己更有就业竞争力 第四、实践环节欠缺导致电子商务专业学生实践能力差电子商务是一个应用性很强的专业实践环节是教学环节当中很重要的一个部分目前学校普遍采用的实践教学方式是模拟实验但是相当多的学校连最基本的模拟教学条件也没有另一方面绝大多数电子商务课程的教学都是教师以讲为主学生以听为主缺少生动的演示和实战的机会引用的案例和实习指导又都落后于客观现实课程设置随意导致电子商务专业学生所学知识缺少系统性导致电子商务专业学生的实践操作能力与专业人才自身的能力要求有很大的差距 6.为此电子商务专业学生要重视自身培养电子商务专业培养的是复合型人才其专业特点是跨学科周期长培养难度大如何根据市场的不同需求办出自己的特色进而培养出以市场为导向适应社会需要的电子商务专业人才既是学校共同面临的课题又是电子商务专业学生面临的课题应该进行认真的思考作为学生来讲重点注意三个问题： 一是明确职业目标目前企业需要的电子商务人才大体可分为三个层次：第一层是技术服务支持层；第二层是一般管理人员层又称为实务操作人员；第三层是高级管理人员层其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术方面重点掌握商务平台设计（平台规划、网络编程、安全设计）、商务网站设计（网页设计、数据库、程序设计、站点管理和技术维护）、美工设计（颜色、文字、图象、视频）等技术第二层次的人员是最庞大的群体他们不需要深入了解电子商务所涉及的技术细节只需知道如何在电子方式下开展工作即如何使用网络提供的快捷方便的功能重点掌握电子商务基础、网络营销、频道规划、信息管理、频道推广、客户服务、在线支付、电子商务支持系统推广等知识第三层次主要是针对企业和政府部门的高级管理人员重点掌握电子商务战略制定、实施管理、业务流程管理、组织结构调整、安全控制等知识对于学生来说应该给自己确定一个清晰的职业目标但是不管什么样的目标都必须达到知识、能力和素质的整合只有具备综合的知识体系和能力结构的高素质专业人才才能适应电子商务岗位工作的需要才不会面临求职的尴尬 二是具备独特性学生应当形成自身的一个或多个优势除了具备全面系统的电子商务知识外还应该在软件技术、网页技术、市场营销、生产管理、供应链管理、客户关系管理等方面拥有特长关于电子商务人才的独特性学术界提出了usp的概念即“独特的、需要的”电子商务专业的教师和学生都应该用usp理念来定位培养教育的方法和电子商务的职业目标发挥特长形成优势这是对电子商务专业学生应当具备独特性和适应社会需要的最好的注释 三是苦炼