高速公路管理处领导班子述职报告.doc

高速公路管理处领导班子述职报告 年我处在交通厅和项目办的正确领导下以全省交通工作会议和高速公路运营管理工作会议精神为指导认施ISO9000质量认证广泛开展行风建设活动全力保障暑期不断改革创新保持了全处运营工作持续、稳定、健康、向上的发展势头下面就把一年来的工作情况总结一下请领导和同志们评议 一、任务指标完成情况： 截止12月25日全处各项任务指标完成情况良好具体情况如下： 、收费工作：全处共完成通行费征收49176万元完成全年计划的129%截止10月5号全处提前80天完成全年计划收费额的大幅度增长主要是因为全国经济形势发展良好车流物流显著增加同时值得一提的是今年我处针对作弊车辆加大了稽查力度在查贪堵漏方面取得了明显的效果到十二月底全处通过通行卡小改大及抓获作弊车辆共增收488万元 、路政工作：全路共发案454起破案445起结案441起共收回路产损失243万元破案率98%结案率99%无公路“三乱”现象无行政复议和行政诉讼案件路政工作在做好日常巡逻和事故处理的同时按照上级统一部署治理超限车辆在省厅明确不罚款不扣车的情况下在主要站口设专人紧盯死守最大限度地防止了超限车辆上路行使对道路的损坏 、养护工作：养护工作严格按计划实施加强资金和施工质量管理在加强日常养护管理的同时重点抓好专项养护工程目前共完成日常养护工程费用1100万元完成专项养护工程890万元好路率指标达100%养护质量综合值为99.5 、服务区工作：服务区的管理从深化改革转变经营机制入手先后通过公开招标的方式对滦县服务区和山海关服务区实行承包经营目前滦县和山海关两个服务区的经营状况和形象水平良好其他三个服务区完成营业收入也稳步上升 、机电工程：交通工程机电项目于今年9月4日通过质量鉴定11月通过交工验收交工验收委员会经过审议认为：该工程达到优良工程等级建议交工验收总评分为96分目前除收费系统不能与唐津联网启动运行外通讯、监控系统运转正常 6、竣工验收工作省交通厅于今年5月10日召开了高速公路竣工验收动员会会后我们多次召开会议组织各方面力量进行准备相关人员加班加点不计苦累付出了辛勤的劳动目前竣工验收资料已准备完毕各项准备工作基本就绪准备迎接全路的竣工验收 7、其他全路的人员调入、工资、保险等事宜办理基本完毕财务工作管理严格经费控制良好经过多次审计无重大问题行政后勤开展有序保障有力社会治安综合治理工作达标全年无公路“三乱”无重大矛盾激化案件无重大责任事故 二、主要工作情况： （一）以ISO9000质量认证工作为主线全面推进全处管理水平上台阶 在今年全省交通工作会上交通厅明确提出在全省高速公路的运营管理中推行ISO9000质量管理体系运营以来我处经过了打基础、上台阶、创牌子三步走下一步面临的正是如何进一步提升运营管理水平问题为此我们把ISO9000认证作为提升管理水平的突破口和切入点作为全年工作的一条主线认真组织部署 在去年下半年我们就开始准备酝酿此项工作聘请北京兴世标公司提供咨询服务和指导并举行了讲座在今年年初开始组织培训布置编写质量文件6月份质量文件编写完毕并于6月20日与暑期保畅工作动员会一起进行了贯标动员发布了质量文件全处各部门按质量文件要求认真整改落实把暑期保畅与贯标工作结合起来用暑期的高标准、严要求来落实质量文件 10月9日至12日我处在贯标咨询公司的指导下进行了第一次内审对全处从最高管理层到最基层的贯标实施情况进行了全面检查严格按贯标文件要求逐条对照落实情况共检查所有36个单位和部门查出各类问题239条召开了末次会议进行通报提出整改要求限时改正11月20至24日进行了第二次内审共提出问题79条1月8日至10日我们接受了认证公司的正式审核结果比较令人满意 通过几次内审和外审使我们全处上下对贯标工作有了更深入地理解和认识充分体会到通过实施这样一套严谨的质量控制体系将大大地推进我们工作的标准化、规范化、制度化进程使我们的管理工作稳步迈进 （二）以全省行风建设活动为契机不断加强职工队伍建设提高形象水平 今年3月底省厅召开了全省交通系统行风建设电话会议部署了全省交通系统行风建设任务我处高度重视此项工作召开专门会议认真学习传达了有关文件精神成立了专门领导小组制定了行风建设工作方案提出了具体的实施步骤和工作要求明确了“一把手负全责谁主管谁负责谁出问题谁负责”的制度要求广大干部职工要站在落实“三个代表”重要思想的高度对待此项工作把这项工作作为日常运营管理的一项主要内容长抓不懈 我处各部门以行风建设为契机强化教育搞整顿从思想源头上抓起利用留站日、每周四政治理论学习时间加强学习教育从思想上加强遵纪守法爱岗敬业文明服务教育培养职工良好的社会道德和职业道德从业务上进行业务知识、岗位技能、操作规范的培训不断提高职工的工作能力 通过开展集中整顿活动查摆问题把工作中存在的问题和今后工作中可能出现的问题都提出来认真整改摒弃工作中存在的不良习气和作风使职工队伍在思想认识和精神风貌上有一个新气象上一个新层次通过抓典型树样板引导广大干部职工立足本职爱岗敬业积极进取通过技术比武岗位练兵等形式的活动提高职工队伍的业务技能和服务水平通过宣传和表扬助人为乐、扶危济困、拾金不昧、挺身抢险等先进事迹营造良好的道德环境 在内部管理上实行政务公开增强工作透明度不断加大监督稽查力度特别对重点部位和环节加强监督防范对于违规违纪问题坚决查处决不姑息在对外执法和服务上公开执法依据收费标准向社会做出承诺并公布监督电话聘请行风监督员还和唐山市交通局联合走上街头举行大型宣传活动全面接受社会监督通过这一系列的行风建设活动使我们在提高自身服务形象水平的同时充分展示了交通行业的新风尚 （三）全处上下一心圆满完成暑期保畅任务 暑期工作是京秦路每年工作的一个重点今年暑期是京秦路开通后的第三个暑期车流量更大时间更集中工作难度更大任务更重面临新的任务和挑战我处站在讲政治的高度以暑期保畅的实际行动认践“三个代表”的重要思想强化暑期意识大局意识服务意识精心组织部署 6月20日管理处组织召开了年暑期保畅动员会交通厅对这次会议给予了高度重视郭大建副厅长公路局杨国华局长带领厅有关处室、三家高速公路项目法人单位及秦皇岛市交通局领导到会并把这次会议作为交通厅继四月份全省暑期公路保畅会议以后全厅暑期保畅会议工作的检查小结再动员再布置会议会后管理处所属各部门都结合自身实际进行了广泛的教育动员进行思想作风整顿活动进一步明确了组织机构落实了责任作好各项准备工作形成了“一切服从暑期、一切服务暑期”的浓厚的暑期氛围 暑期里全体干部职工充分发扬团结奋战顽强拼搏的精神斗风雨战酷暑据统计暑期平均日车流辆为2.9万辆比平时增加37.7%8月份通行费收入5362万元平均日收费额173万元最高日收入220万元比去年同期增长36.64%创下了运营以来的历史最高记录在这样集中的车流面前全处上下千方百计、想方设法采用安装临时收费亭和加摆临时收费桌的方法疏通车辆许多同志坚持十几个小时二十几个小时坚守在岗位上有的同志坚持带病工作多次晕倒在岗位上广大职工用他们高度的责任感和事业心成功保障了暑期的畅通得到了社会各界和上级领导的赞扬为河北增了光 （四）落实“三个代表”重要思想认真贯彻十六大精神全面加强班子建设 今年是全党上下认真贯彻落实“三个代表”思想的重要一年我们领导班子成员按照“三个代表”的要求不断加强班子建设 在学习上我们坚持中心组学习和个人学习业余学习与集中学习相结合讲究理论学习与实际工作相联系特别是党的十六大胜利召开给我们提出了新的目标和方向我们带领全处职工一起认真学习十六大精神在全处上下掀起学习十六大报告的高潮通过学习充分体会到党的十六大高举邓小平理论的伟大旗帜全面贯彻“三个代表”的重要思想提出了全面建设小康社会的奋斗目标鲜明地回答了我们党在新世纪、新阶段我们党举什么旗走什么路实现什么目标的重大问题我们只有把十六大精神学习好理解好才能在工作中始终与党中央保持一致为实现十六大的各项任务和目标贡献力量 在工作中我们认真落实民主集中制和分工负责制原则定期召开班子会研究工作交流思想坚持全处重大活动重大事件集体决策一旦形成决议坚决统一思想统一行动抓好贯彻落实同时班子成员各挑一摊坚决落实分工负责制不计个人得失以忘我的工作精神严于律己的工作作风深深地感召全体职工日常工作中我们班子成员之间分工明确各司其职各负其责特殊情况下群策群力不分你我互相补台形成了一切以大局为重的局面建立起了一种团结协作的关系增强了班子的凝聚力战斗力 三、主要经验和不足 今年我们取得的可喜成绩证明在交通厅和项目办的领导下我处的工作思路方法措施是正确可行的归纳起来的经验主要有： 1、职工队伍建设要长抓不懈今年我们通过教育培训提高职工队伍的业务技能通过思想整顿活动及时纠正不良倾向保持整个队伍的精神风貌和战斗力通过奖惩机制激发其工作热情保持队伍的生机和活力均取得了很好的效果因此抓好、抓实职工队伍的建设是我们必须坚持的 2、严格的奖惩机制是实现规范化管理的保障今年我们全面落实了“优秀站长工程”收费人员星级考核及路政、养护、经营等奖惩机制使考核内容涵概日常管理的全部内容使考核成绩与工资效益挂钩切实保证了各项制度的贯彻落实 3、加强行风建设是进一步提高形象水平的有效措施通过广泛深入地开展行风建设活动加强学习教育把行风建设融入到日常工作的各个方面全面提高了窗口单位的服务和形象水平切实改进了工作作风有效推动了工作上台阶 4、ISO9000认证工作是进一步提升管理水平的有效手段通过贯标活动把全处各项工作进行了全面理顺和规范管理方法、管理制度已成体系并通过认真贯彻执行和不断改进使全处的管理水平有了一个大的提高 5、干部职工的责任心、事业心是成功的关键在今年暑期工作和迎接各项检查的工作中我处广大干部职工以高度的责任感和饱满的工作热情投入到本职岗位中发扬不惧苦累连续作战的精神切实保障了各项任务的圆满完成这种责任心、事业心是值得我们发扬光大的 回顾一年的工作我们取得的成绩是喜人的但也存在缺憾和不足由于全路的竣工验收工作、暑期、贯标和行风建设等几项主要工作都在今年内进行在时间安排、人员安排和协调上存在相互影响的情况使部分工作进度较缓慢 基于以上经验和不足我们在明年的工作中高举邓小平理论的伟大旗帜以“三个代表”重要思想为指导认真学习贯彻十六大精神积极投身到全面建设小康社会的伟大事业中去在日常工作中全面推行ISO9000质量认证体系深