钢铁集团社会实践报告.doc

钢铁集团社会实践报告 假期结束了下面总结我的社会实践调查报告我于假期期间在位于*市西部的*钢铁集团有限公司进行了几天的考察实践活动在活动期间我对邯钢有了一些了解对我们的国有企业有了一些感触 邯钢是1958年建厂投产并逐步发展起来的河北省属特大型钢铁企业经过40多年的不断发展集团现拥有总资产245亿元净资产121亿元已形成了450万吨铁、500万吨钢、500万吨钢材的综合生产能力主要生产薄板、中厚板、圆钢、螺纹钢、角钢、槽钢、线材等系列产品以及冶金焦碳、尿素、复合肥、煤化工等副产品产品行销全国并出口20多个国家和地区它是我市的支柱产业部门也是国家重点扶植的钢铁部门每年为国家创收利税10多个亿为我国的现代化建设起了举足轻重的作用是我们*的一个耀眼的明珠是我们*人的骄傲几年前在全国曾经卷起了一股邯钢热全国上下都在号召学习邯钢的先进管理经验我怀着找到邯钢繁荣的秘密的想法来到了邯钢的钢铁围墙之中 在隆隆的机器声中我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间穿梭在一根根管道之下领略真正的创造的伟大那边铁水顺着下面的出钢口流下飞溅出灿烂的火花红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影就马上感到了这创造的伟大了农业保证了我们的吃饭温饱问题科教文卫事业为我们提供了后方的支援还有各种服务行业使生活更加舒适而真正能带来国家的繁荣和发展的能使我国早日成为世界强国的就是我们的工业看到邯钢秩序井然繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了希望我所学的专业是自动化这里就是我将来奉献青春的火热田野我现在提前置身于这钢筋水泥的围墙之中心情是无比的激动我能有机会熟悉这里的环境了解生产的工艺流程实在是难得的很我能亲眼看到自动化为我们省下的力气自动化为我们创造的价值在1XX年以前人们恐怕还是自己在家股风炼铁炼钢的吧一个老汉左手拿着一把大铁钳上面刚从炉里取出的铁块右手拿着锤子用力向铁块砸去外国的船坚利炮轰开了中国的大门中国只用木船架着几架土炮向敌人还击一艘艘沉入了海底是何等的惨烈我们的耻辱不是我们没有粮食养不活华夏的儿女们而是我们的工业落后使得我们一直处在被动挨打的状态解放后我国的工业的飞跃发展起来我国的国际地位由此一步步提升上去了现在我感到我的所学是多么的重要大学的课程一定要学好打好坚实的基础才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求我的实践活动另我对本专业有了更高的热情使我的将来有了比较明确的方向在有限的实习期间我了解了整个企业的大体情况正式接触了新时期的各种各样的工人不同却高效的办事方法也受到企业氛围的熏陶我感到受益非浅 首先我熟悉了邯钢的工艺流程工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行初步的加工连同在炼焦厂加工的煤一起送进巨大的高炉里进行煅烧形成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉在氧气顶吹之下进行更高温度的煅烧使得铁中的含碳量进一步降低并调节铁水里的其他金属元素的含量达到钢的要求钢水出炉之后有两条途径可走（1）经过冷却使之变硬在连铸车间把它们铸成板坯方坯和矩形坯这些钢坯还不能称做钢材它们还需要进行轧制以符合各种再生产部门的需求经过轧制生产出的棒材线材角钢等便是最后的产品了（2）钢水还须经过一座lf炉进行深加工此时的钢铁的质量更加优异这些钢材经过薄板坯连铸连轧后还要经过一个大的酸洗池进行酸洗处理以便使之镀锌这样就生产出热轧钢板冷轧钢板镀锌钢板酸洗钢板预涂层钢板等产品这些生产过程都是在精密的仪器的控制和监测下进行的温度的高低煅烧的程度都需要自动或者半自动的仪器的控制在现代化的生产条件下既保证了质又保证了量生产出符合建设使用的大批量优等的钢材 其次我对邯钢的人员状况有了概括的了解*钢铁集团有限责任公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和“以人为本”的员工管理思想并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程培养和造就一支高素质的员工队伍是公司员工管理的最终目标近些年来邯钢十分重视技术创新和管理创新以及人才的引进、培养和使用并注重人力资源的开发和合理配置在公司内部建立了人才市场和劳动力市场内部人员流动均通过市场的形式实现为各类人才提供了学习提高的机会和施展才华的广阔舞台截止XX年底邯钢本部从事生产经营管理、工程技术、后勤服务和现场操作的员工共26587人其中操作人员占75%服务人员占11%工程技术人员占5%管理人员占9%在技术管理人员中2%为研究生40%为大学生24%为大专生22%为中专生高中以下13%左右从这些数字我们可以看出邯钢的人员配置是比较合理的而且文化程度也是比较高的对于一个国有的大型工业企业基本符合生产的需要有能力生产出世界一流的钢材 谈起邯钢它的先进的企业管理经验是必须要提的在80年代末到90年代初邯钢和其他国有企业一样面临着原料能源大幅度涨价和钢材市场疲软的双重压力效益严重滑坡邯钢的28种主要产品中只有2种盈利这个曾经是河北上交利税亿元的赢利大户出现连续5个月的亏损在企业生死攸关之际以刘汉章为代表的邯钢决策者不等、不靠、不要创立并推行了模拟市场核算、实行成本否决这一新的企业经营机制勇敢面对市场迎接挑战用刘汉章同志的话说这是被市场逼出来的招数这一机制的基本模式是：市场倒推否决全员模拟市场核算、实行成本否决就是采用模拟的办法把市场机制引入企业内部管理但并非简单地把社会上经济交往中的银行、公司、市场都照搬进来把企业内部的二级单位都变成独立的法人邯钢的做法是在保持现代工业企业专业化、科学分工协作、高度集中统一管理（即企业内部统一计划、统一采购、统一销售银行只设一个帐号二级厂不独立对外不具有法人资格）优势的前提下抓住成本这个关键依据客观价值规律用倒推的办法即从产品在市场上被接受的价格开始从后向前通过挖掘潜力测算出逐道工序的目标成本然后层层分解落实直到每一个职工通过成本这个市场信息的传递把市场价格信息内伸化按市场导向决定厂内生产的资源配置使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落从而树立市场观念关心市场主动参与市场竞争实践证明邯钢所走的道路是正确的领导的决策是英明的 看着今天蓬勃发展的*钢铁集团公司我心里充满无比的自豪我希望将来邯钢会更加辉煌也希望有一天我真正成为一名邯钢的工人为祖国的建设贡献出自己的一份力量繁荣我国的钢铁工业 2月12日我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到交大慧谷天域时捷等公司首先我与天域时捷肖经理见了面肖经理对我的到来表示热烈的欢迎他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况之后他带领我参观了天域时捷对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触多动手、多动脑敢于发问将书本上学到的东西与实际相结合由于计算机软硬件发展速度空前因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索善于创新最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西取得优异的成绩同时为了给自己尽量多的创造动手机会我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位 到交大慧谷商城之后万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况接下来的时间这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍他要求我在实践过程中不但要学会如何装机正确分辨计算机各部件的真伪操作系统及部分应用软件的安装还要学会计算机经营市场调研社会公关等方面的能力全方位地发展真正地达到社会实践的目的下午6：30我将第一天假期社会实践暂告一个段落尽管我累得腰酸背痛但是我却十分高兴 从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践克服了天气寒冷的不良条件在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容在客户需要时还根据客户要求上门服务同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合为祖国奉献青春”的口号博得了市民的一致认可为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化我要求各自己每天必须写个人日志注意消化自己在平时所学到的东西 实践期间我争取一切可能的机会让我动手短短的几天时间自己装过至少三台电脑绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题我对计算机的一般性故障也能作一定的维护具备了一定的产品真伪识别能力甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕对计算机的总体认识和把握也有了显著提高 实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解百诺威电脑城地处上海市中心附近门前每天有大量的流动人口而且电脑城也有一定的历史几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的一般都是有备而来而且一旦看中马上就会付钱购买所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近一楼是电器城二楼才是电脑城而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑一般来的都闲逛而已所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些但是真正成交的生意还是比较少相对百诺威来说生意则要萧条一点 因此我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作优势互补进一步加强交流和沟通对百诺威的电脑公司来讲通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势有利于宣传自己的品牌弥补客流量的不足对交大慧谷的电脑公司来讲通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量发展壮大自己 通过前面2月12日2月17日6天的实践使我具备了一些装机的基本技能了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动为了保证这两次活动的成功开展我进行详细的安排策划与实践单位、赞助商进行了统一的协商对场地进行了申请同时我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容经过大家共同不懈的努力各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成 2月18日上午阳光灿烂春风和煦蓝天白云下的上海更加漂亮但大家们却一点都没有留意周围的景色我心中只有一个念头就是把今天的义务活动搞成功把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民为市民尽量多的排忧解难上午9：30我的义务咨询活动正式开始广大市民向我提了很多问题我不辞辛劳耐心地一一解答甚至派人到群众加中解决他们的问题很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价咨询活动圆满结束2月19日该活动在火车站再次成功举办并且收到了十分良好的效果 调查总结 本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中调查对象主要为上海市民通过抽样调查使我的出以下结论： 1、目前上海市30%的家庭拥有电脑学生中有电脑的占38.2%而且还有30.9%的学生打算买电脑而且由于我对计算机神秘感的消失对计算机各组成部件的进一步熟悉我越来越倾向于diy 2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右但是在学生群体中有一个不好的现象就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等而真正用来学习的不到30% 3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面有50.6%的人更关注价格有29.8%的人更关注适用性另外的19.6%的人更关注性能 4、在调查中很多消费者还表现出了对商家的极大不信任所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能为了消费者也是为了自己 5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机 后序 岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作见识了js（奸商）们的伪善面孔和狡诈手段接受了来自各个方面的挑战这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出腊梅香自苦寒来”的深意现在我可以当之无愧的说：在本次实践活动中我的收获远大于挫折 大学生假期实习报告范文物业管理篇 今年一月十八日下午开始我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作在实习期间我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习在实习中我在管理处指导老师的热心指导下积极参与物业管理相关工作注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作用理论知识加深对实际工作的认识用实践验证所学的物业管理理论探求物业管理工作的本质与规律简短的实习生活既紧张又新奇收获也很多通过实习使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识 我所实习的美佳物业管理有限公司隶属于香港沿海绿色家园集团目前该公司拥有员工近1500人在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目管理面积约300万平方米管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成小区面积约29000平方米居住270户居住人口近一千人管理处员工26人其中：管理人员6人 回顾实习生活感触是很深的收获是丰硕的实习中我采用了看、问等方式对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律同时对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解 一、加强人力资源管理创“学习型、创新型”企业 严把员工招聘关美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手并持有上岗证；招聘安保人员须属退伍军人对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选 做好员工的入职、在职培训工作美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数减少盲目性；随着市场竞争激烈知识、技能的不断更新对在职员工提供各类专业性的培训机会美佳物业提倡“工作就是学习工作就是创新”每位员工都争做“学习型、创新型”员工员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围从而使员工个人素质得以提高管理处的管理服务水平和管理效益得以提高树立了良好的企业形象 从实际出发管理处严格参照ls09000质量体系运作制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准管理处根据员工的工作职责制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准实行定性和定量考核相结合增强了考核的可操作性减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制实行末位淘汰制避免了考核走过场的现象通过考核机制的建立增强了员工的危机感、紧迫感促使员工不断提高自身素质 二、培育自身核心专长创特色服务提升核心竞争力 在实习中我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务从而实现了高效的管理运作解决了业主的奔波之苦创造了一种无微不至、无所不在的服务提升了服务效率提高了业主满意度提升了物业管理服务的水平和服务质量最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力 三、推行“顾客互动年”促进公司与业主之间的良性互动 美佳物业在与业主关系管理方面在实习中我了解到在XX年美佳重点开展了“顾客互动年”活动成立了美佳俱乐部设立新生活服务中心开通客户服务热线及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等有针对性地开展日常的社区活动与主题活动如：三月份开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份组织小区业主观看露天电影；十二月份圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流创建了互动的顾客关系营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境 四、重视物业管理的重要基础工作设备管理 对于设备管理我在实习中看到管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视定期进行检查、保养、维修、清洁并认真作好记录发现问题及时解决如对水池、水箱半年清洗消毒一次进行水质化验以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次以确保发生火灾险情时消防泵能正常使用等等 五、管理处一道亮丽的风景线安保队伍