房地产员工职业素养培训.ppt

,房地产员工职业素养培训,1,房地产员工职业素养培训讲师,2,员工职业素养塑造,一.为什么要进行员工的职业素养塑造二.什么是员工的职业素养三.如何进行员工的职业素养塑造,3,员工职业素养塑造,一.为什么要进行员工的职业素养塑造二.什么是员工的职业素养三.如何进行员工的职业素养塑造,为什么要进行员工的职业素养塑造,4,员工职业素养塑造,企业的职业化管理企业的职业化管理管理规范化员工职业化,为什么要进行员工的职业素养塑造,5,员工职业素养塑造,一.为什么要进行员工的职业素养塑造二.什么是员工的职业素养三.如何进行员工的职业素养塑造,什么是员工的职业素养,6,员工职业素养塑造,陈军和王刚的故事问题：请问王刚和陈军在行为表现上有什么区别？,什么是员工的职业素养,7,员工职业素养塑造,（一）职业素养的概念职业素养是指按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己。即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。,什么是员工的职业素养,8,员工职业素养塑造,（二）职业素养标准职业化:就是细微之处做得专业；职业化:就是尽量用理性的态度对待工作；职业化:就是别人不能轻易替代。职业化:就是以此为生，精于此道。,什么是员工的职业素养,9,员工职业素养塑造,（三）职业包含的内容职业职责职业素养六层次专业,什么是员工的职业素养,10,员工职业素养塑造,一.为什么要进行员工的职业素养塑造二.什么是员工的职业素养三.如何进行员工的职业素养塑造,如何进行员工的职业素养塑造,11,员工职业素养塑造,1.以实用为导向的职业知识2.以专业为导向的职业技能3.以价值为导向的职业观念4.以结果为导向的职业思维5.以敬业为导向的职业态度6.以成功为导向的职业心理,如何进行员工的职业素养塑造,12,员工职业素养塑造,1.以实用为导向的职业知识普通知识专业知识社会知识,如何进行员工的职业素养塑造,13,员工职业化塑造,2.以专业为导向的职业技能操作技能心智技能社会交往技能,如何进行员工的职业化塑造,14,员工职业化塑造,3.以价值为导向的职业观念工作价值观效益观念时间观念,如何进行员工的职业化塑造,15,员工职业素养塑造,做时间规划，并设定目标。用SMART原则。Specific明确的Measurable可衡量的Attainable可达成的Realistic实际的Tangible实质的，可追踪的,如何进行员工的职业素养塑造,16,员工职业化塑造,控制优先顺序，先做最重要的事。时间管理四象限原则直接价值重要间接价值高度重要+高度重要高度紧迫M1低度紧迫M2紧迫+-低度重要低度重要高度紧迫M3-低度紧迫M4,如何进行员工的职业化塑造,17,员工职业化塑造,4.以结果为导向的职业思维思维障碍系统思考,如何进行员工的职业化塑造,18,员工职业素养塑造,思维障碍局限思考归罪于外缺乏整体思考的主动积极性专注于个别事件危机意识不强从经验学习的错觉,如何进行员工的职业素养塑造,19,员工职业素养塑造,系统思考“舍本逐末”模型全脑思维,如何进行员工的职业素养塑造,20,员工职业素养塑造,5.以敬业为导向的职业态度积极的心态进取心合作精神责任感创新精神,如何进行员工的职业素养塑造,21,员工职业化塑造,6.以成功为导向的职业心理自我意识自我激励情绪控制人际交往挫折承受,如何进行员工的职业化塑造,22,员工职业素养塑造,自我意识可以通过自我暗示强调正面的自我意识；提高自我意识的方法。,如何进行员工的职业素养塑造,23,员工职业化塑造,自我激励自我激励的重要性自我激励的步骤,如何进行员工的职业化塑造,24,员工职业化塑造,情绪控制情绪控制的重要性如何进行情绪控制,如何进行员工的职业化塑造,25,员工职业化塑造,人际交往重视和你接触的每一个人；与人建立亲和力；要使别人觉得自己重要；巧妙地赞扬别人；巧妙地聆听别人,如何进行员工的职业化塑造,26,员工职业化塑造,挫折承受成功的人失败的次数要必一般人多得多；只有真正放弃才是