诚实守信剧本

精品文库第一幕：2013年9月16日上午9点多客服办公室内，正在忙碌的婷接到一通来自石家庄办事处的电话镜头1：俯视客服办公室，一片忙碌的景象镜头2：聚焦于静的工作状态， 婷：“喂，您好，这里是依爱消防客服，请问有什么需要帮忙的？” 刘：“你好，我是石家庄办事处的小刘，我这边有笔订单比较急，需要这两天就发货，这边我已经答应客户20号之前到货了，你看能不能帮我处理下。” 婷：没问题，你马上把订单发给我，我去安排发货。 刘：好的，实在太感谢了，再见。 婷：再见镜头3：婷马上打开邮箱，记下数据。然后起身出门第二幕：物资部办公室内，婷敲门，推门进来 镜头1：俯视物资办公室忙碌场景，婷敲门进来。镜头2：给物资办公室的每个人发了一份，有疑惑，有吃惊。 婷：刚刚接到一个很紧急的订单，需要中秋节后第二天到货，这是订单的详细数据，你们看下有没有什么问题。镜头3：赵眉头一皱：“这么多N系列产品，库存的壳体和底座不够啊，怎么突然量增大这么多？“镜头4：许：是啊，完全不在计划之内，N90控制器的机箱组件也没这么多库存啊。 彭：而且，探测板的量也不够镜头5：婷很吃惊，又有点慌 婷：不是吧，那怎么办？已经答应客户那边节后肯定到货了。镜头6：彭：你别急，我们现在就联系外协厂家，看能不能尽最快速度把材料发过来，然后抓紧生产。（说着就开始拨电话） 张：对，你先别急，坐下来。 婷：好吧，唉，早知道就不该答应这么短的交货期。 许：那也不是这么说，急客户之所急是我们应该做的。 （许说着抓起电话就打起来）镜头7：彭：喂，您好，请问是李经理吗？我是依爱消防 李经理：彭小姐，你好你好 彭：李经理，是这样的，我们这边急需N10和N11探测板，请问之前安排的1401批次生产的怎么样了，今天下午能发过来吗？ 李经理：今天下午发不了啊，时间太紧了。这样吧，我今天晚上加班加点干，明天一早发过来，你看怎么样？ 彭：行，那你赶紧安排吧，谢谢，那就拜托你了啊。 李经理：谢啥，都合作这么多年了，我们什么时候发货迟过。 彭：是的，那再见了。（挂掉电话，对小静做了一个OK的姿势）镜头8：赵：是有些突然了，毕竟这种状况也是少有，那明天早上送过来成不成？ 王经理：这个肯定没办法做到，今天一天不可能完成这么大的量，就算加班加点也做不到啊。 赵：那怎么行，我们这边客户急着要呢 王经理：你们那个客户的发货日期不能协商下往后推推吗？ 赵：那怎么可能，我们公司的宗旨就是“诚实守信、以人为本、科学发展、和谐共赢“。这第一条就是诚实守信，既然答应客户20号之前到货，那肯定就不能推迟了。 王经理：哦，那干脆这样，我把所有线都停下来加班加点的干，明天早上给你们先送一批，后面的就边生产边给你们送。你看怎么样？ 赵：这样的话，你们那边运输成本不就增加了吗？ 王经理：那也是没有办法的事情，情况紧急嘛，毕竟都合作这么久了，而且一直都很愉快。就像贵公司的宗旨一样，“诚实守信”、“和谐共赢”。 赵：那就太感谢了，再见，保持联系啊。 王经理：好好好，再见。 （赵挂过电话，躺在椅子上，舒了口气，微笑着朝婷点了下头）镜头9：张在赵挂过电话以后立马抓起电话 张：喂，你好，陈经理吗？ 陈经理：你好，是我，是张工吧？有什么事吗？ 张：对，现在我们这边有个单子比较急，马上就要发货，但是现在我们库存里的CD量不够，你们那边能不能马上给送1000个过来？款项等货到以后再付。 陈经理：这个。恐怕不行 张：怎么不行呢？ 陈经理：因为公司有规定，必须按操作流程来走，得先付款才能给发货。我们也没有办法直接给你们发货啊。 张：合作这么久了，我们也从没有拖欠过货款啊，应该没什么问题吧。 陈经理：实在是不行，对不起。 张：这样你看行不行，我上去做请款，然后你们现在就发货，等货到了以后款项差不多也批下来了，然后立马给你们付清。你看怎么样？ 陈经理：行，我去跟领导请示一下吧。 张：好的，谢谢，再见。 （转过身对着大家，然后摇摇头）镜头10：办公室里，大家都在思考着解决办法。忽然一通电话打过来 张：喂，你好，依爱消防。 邓经理：你好，张工，刚刚我已经听我们的人都说了。没问题，我们马上就准备发货。 张：那太好了 邓经理：流程是死的，人是活的嘛。对公司向来守信用，这点我们肯定是放心的，“诚实守信，以人为本，科学发展，和谐共赢”这都还是我从你们那学来的呢。呵呵呵 张：好，那我马上请款。你们那边也尽快发货。 邓经理：好的好的，那再见了。 张：恩，再见。（张挂掉电话，和旁边的许做了个击掌） 许：太好了，这样的话，就不会影响生产了。 张：是啊。（许说着，看向张） 彭：等下，现在还不是高兴的时候，生产的问题怎么解决，这么短的时间也很难完成啊。 许：对哦，那可怎么办？ （大家都由喜转悲，又陷入思考） 许：我去请示下经理，看有没有什么好的法子。 彭：行，那就你去吧。 （许飞快地出了门）第三幕：南门大厅镜头1：拍摄愿景使命。 画外音：不行，这个公司肯定不会批准。 经理：公司的宗旨就是以人为本，公司希望所有员工中秋节的时候能在家配自己的家人，不能在那天加班，法律也是不允许的，也会影响大家的工作情绪。 许：可是如果不抓紧生产的话，就不能按时发货了。 经理：是啊。你先回去吧，我再想想其他办法。 许：好的镜头2：许走后，经理看了一会也走了，留下墙上的使命愿景背景镜头3：办公室电话响起，许接电话。 许：喂，您好，哦，那太好了，知道了，再见。 许转过来对大家说：经理说公司安排所有生产线停下来做这批单子，并且在中秋节之前可能要加班，争取在过节之前发货。 赵：那就没问题了。 张：是啊，那肯定能准时发货了。镜头4：从赵张两人聚焦到电脑桌面，“用心做好每一天”第四幕：发货区 许：终于发出去了，明天应该就能到货了。 婷：是啊，这两天我的心都是悬着的，生怕耽误了到货时间。总算是不如使命了。第五幕：客服办公室 婷：喂，您好，请问是石家庄黄经理吗？这里是依爱消防客服中心 黄经理：你好，是我。 婷：请问货已经收到了吗？有没有耽误您的工程。 黄经理：哦，货昨天就收到了，原本以为时间太短，今天都不一定能收到呢。没想到昨天就