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小女生勇闯法国大公司 讲述者：L小姐(年龄23岁职位：市场助理)国庆长假一过新一届应届毕业生的求职高峰期就如期而至了9月24日下午清秀、端庄的L小姐来编辑部讲述了面试经历去年这位应届大专毕业的小女生凭着勇气和自信连闯数关被法国欧尚公司(去年世界500强排名第162位全球20大商贸零售企业之一)录用但最后她却选择了放弃与一家国企签约【招聘会】自信不足未应聘我是年上海外国语大学大专毕业生年12月14日上午我来到漕宝路光大会展中心里面早已人山人海本市和外地的博士、硕士、本科、大专应届生同场竞争招聘摊位前围满人简历堆成小山大公司摊位前更是里3层外3层外层的人只能把简历扔进去扔在工作人员的头上、身上我随着人潮拥来挤去一直没有投简历下午2点多钟人潮略有减退后我来到已观察好几次的世界500强法国欧尚公司摊位前看中了销售区域经理助理的职位这时仍有不少人在投简历全是西装革履的男生有硕士也有名牌大学本科生有的简历被接受有的被退回当时我自信心不足怕简历被退回不敢投递便记下联系方式和地址【求职信】精心制作获机会回家后我广泛收集欧尚资料还去连锁店实地考察看到大卖场协调员穿溜冰鞋进出工作效率很高环境布置也很人性化在求职信中我把观察到的细节和感受写了进去求职信内容充实而有激情我还起了一个有创意的题目：“欧尚：聚集欧洲时尚”然后附上中英文简历和一张近期大照片满怀期待地寄往法国欧尚中国总部一星期后欧尚HR来电话问我愿不愿意应聘人事助理职位我的性格活泼好动对人事工作缺乏了解也不太喜欢但仍表示愿意【一面】说漏一句未过关面试安排在年1月某日上午10点早上我8点出门半小时后来到杨浦区欧尚连锁店我先实地观察一番然后提前20分钟来到HR办公室用15分钟填报名表面试官有2位一位是HR经理另一位是助手当时报纸都报道应届生薪水大幅下降我心里没底没有填写期望薪水HR经理笑着说：“胆子大一点报一个具体数字”我只好勉强说：“那就写1200元吧”HR经理和助手轮番发问大部分问题都比较轻松如：“你的最大优点”“缺点”等等回答问题时我尽量展示自己的优点并且始终注视着面试官的眼睛声音响亮、吐词清晰普通话标准而流利言谈举止显得落落大方、彬彬有礼HR经理时而微笑时而点头对我的表现显然比较满意但接着我却犯了个错误HR经理问：“人事工作要做很多重复性工作你好像比较活泼对做好人事助理工作有什么认识”我回答：“我认为人事工作要有耐心能静下心来做虽然我认为我的性格更适合外向型工作”HR经理有点诧异地说：“女孩子一般都喜欢静一点的工作你有点特别啊！”面试结束后我还感觉良好几天后收到欧尚来信通知我面试没有通过但以后如果有合适的职位还会向我推荐我明白了：不该说自己更适合外向型工作HR经理可能误以为我暗示她不想做人事助理【二面】如履薄冰过4关获得二面通知已在一个多月后这次让我应聘的职位是销售经理助理当时我已在国企J公司实习没有像一面时那么重视只提前了10分钟HR经理一见面就说：“你好像没有上次精神啊！”可见上次面试确实给她留下很深的印象我解释：“可能是工作比较紧张的关系”她意味深长地说：“我们这里工作没有这么累”心理测验关先做了10多道心理测验题HR经理当场评卷有一道题目是假设你在家请客客人来家后才发现某品牌红酒没有了你会办有3种选择第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代第二是找专卖店花高价买同一品牌红酒第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒我选择了第二种办法HR经理表示：“这道题其实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货你会办选择第二种办法相当于到同行中购买缺点是成本太高说明你成功控制有点问题”收银经理关收银区域经理问我：“如果顾客和收银员产生矛盾处理”我回答：“我会向顾客赔礼道歉并给他一个改善服务质量的承诺”他马上指出：“可是你都没有问究竟是谁对谁错！”我辩解道：“我们是服务性行业顾客永远是对的”他还问了些实际工作问题我没有工作经验只能泛泛而谈但最后还是通过了销售经理关走进销售区域经理的房间只见地上有几个大纸团我想会不会是考验我啊便拣起纸团扔进废纸篓里销售经理露出赞许的目光他的问题全是关于欧尚的：“你认为欧尚应该怎样和易初莲花、大润发竞争”我曾做一些欧尚的剪报对这家公司已有一定认识回答：“欧尚的特色是服务人性化和购物环境舒适关键是发扬优势建设好特色区域”销售经理爽快地在表格上打了勾这一轮面试我的发挥最出色法国总监关中午11点多钟我接受法国总监的英语面试我一坐下他就说了句：“Introduceyourself(介绍你自己)！”然后低头看我的简历我努力回想简历上写些什么因为怕和简历有矛盾自我介绍就有点像在翻译简历再加上太紧张英语说得不太流利2分钟后法国人看完简历指着“期望月薪1200元”问：“Whyyoufillthisfigure(你为什么填这个数字)”我解释是参考了报纸上应届生工资标准再结合自己的情况忽然想到：是不是薪水要求高了于是直截了当地问：“Doyouthinkitstoohigh?(你是否认为太高了)”法国人笑着说：“NoNo”他问了很多实际的工作问题我的回答似乎不够理想他的脸严肃起来还把我的回答都记录下来面试结束后他让我直接回家等通知回家路上手机响了HR经理说：“你不打招呼就走了还没和你谈薪资呢”我说：“法国总监让我回家等通知”她说：“那也好等你下次来再谈”没有料到的是非典来了几个月没有欧尚方面的消息我以为没希望了7月初非典疫情得到控制就在J公司准备和我正式签约前的几天欧尚的三面通知来了【三面】轻松过关被录用HR经理先确定薪资：“试用期月薪2000元”真是喜出望外：1200元期望值太低了！最后一关由外表威严的连锁店最高负责人店长把守他从自己的经历谈起：“前任外籍店长走后我和4位外国同事竞争这个职位我想了个办法在最短时间里超过了他们如果是你会办”我说：“可以根据他们的缺点寻找对付办法”他说：“我和你相反我看到的是他们的优点并在最短的时间内把他们的优点学到手！”他又问了一些办公室人际关系的问题我结合J公司实习情况作了回答他表示满意几天后我收到欧尚的Offer但由于种种原因我放弃欧尚而和国企J公司签约今年夏天我离开J公司加入求职大军回想当初的选择心中难免有一丝遗憾【心得】大节决定成败！都说“细节决定成败”但我认为应该是大节关键性细节才决定成败面试中我在很多一般性细节问题上表现并不完美但还是拿到了Offer可见并不是所有细节都能决定成败其它心得有：1.研究公司情况包括实地踏勘；求职信和简历个性化2.第一次面试至少提前15分钟以便填写报名表；注视面试官眼睛精神抖擞、声音响亮3.表态明确避免说易让面试官误解的话；薪资期望值可比心理价位稍高(职场指南) 讲述者：L小姐(年龄23岁职位：市场助理)国庆长假一过新一届应届毕业生的求职高峰期就如期而至了9月24日下午清秀、端庄的L小姐来编辑部讲述了面试经历去年这位应届大专毕业的小女生凭着勇气和自信连闯数关被法国欧尚公司(去年世界500强排名第162位全球20大商贸零售企业之一)录用但最后她却选择了放弃与一家国企签约【招聘会】自信不足未应聘我是年上海外国语大学大专毕业生年12月14日上午我来到漕宝路光大会展中心里面早已人山人海本市和外地的博士、硕士、本科、大专应届生同场竞争招聘摊位前围满人简历堆成小山大公司摊位前更是里3层外3层外层的人只能把简历扔进去扔在工作人员的头上、身上我随着人潮拥来挤去一直没有投简历下午2点多钟人潮略有减退后我来到已观察好几次的世界500强法国欧尚公司摊位前看中了销售区域经理助理的职位这时仍有不少人在投简历全是西装革履的男生有硕士也有名牌大学本科生有的简历被接受有的被退回当时我自信心不足怕简历被退回不敢投递便记下联系方式和地址【求职信】精心制作获机会回家后我广泛收集欧尚资料还去连锁店实地考察看到大卖场协调员穿溜冰鞋进出工作效率很高环境布置也很人性化在求职信中我把观察到的细节和感受写了进去求职信内容充实而有激情我还起了一个有创意的题目：“欧尚：聚集欧洲时尚”然后附上中英文简历和一张近期大照片满怀期待地寄往法国欧尚中国总部一星期后欧尚HR来电话问我愿不愿意应聘人事助理职位我的性格活泼好动对人事工作缺乏了解也不太喜欢但仍表示愿意【一面】说漏一句未过关面试安排在年1月某日上午10点早上我8点出门半小时后来到杨浦区欧尚连锁店我先实地观察一番然后提前20分钟来到HR办公室用15分钟填报名表面试官有2位一位是HR经理另一位是助手当时报纸都报道应届生薪水大幅下降我心里没底没有填写期望薪水HR经理笑着说：“胆子大一点报一个具体数字”我只好勉强说：“那就写1200元吧”HR经理和助手轮番发问大部分问题都比较轻松如：“你的最大优点”“缺点”等等回答问题时我尽量展示自己的优点并且始终注视着面试官的眼睛声音响亮、吐词清晰普通话标准而流利言谈举止显得落落大方、彬彬有礼HR经理时而微笑时而点头对我的表现显然比较满意但接着我却犯了个错误HR经理问：“人事工作要做很多重复性工作你好像比较活泼对做好人事助理工作有什么认识”我回答：“我认为人事工作要有耐心能静下心来做虽然我认为我的性格更适合外向型工作”HR经理有点诧异地说：“女孩子一般都喜欢静一点的工作你有点特别啊！”面试结束后我还感觉良好几天后收到欧尚来信通知我面试没有通过但以后如果有合适的职位还会向我推荐我明白了：不该说自己更适合外向型工作HR经理可能误以为我暗示她不想做人事助理【二面】如履薄冰过4关获得二面通知已在一个多月后这次让我应聘的职位是销售经理助理当时我已在国企J公司实习没有像一面时那么重视只提前了10分钟HR经理一见面就说：“你好像没有上次精神啊！”可见上次面试确实给她留下很深的印象我解释：“可能是工作比较紧张的关系”她意味深长地说：“我们这里工作没有这么累”心理测验关先做了10多道心理测验题HR经理当场评卷有一道题目是假设你在家请客客人来家后才发现某品牌红酒没有了你会办有3种选择第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代第二是找专卖店花高价买同一品牌红酒第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒我选择了第二种办法HR经理表示：“这道题其实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货你会办选择第二种办法相当于到同行中购买缺点是成本太高说明你成功控制有点问题”收银经理关收银区域经理问我：“如果顾客和收银员产生矛盾处理”我回答：“我会向顾客赔礼道歉并给他一个改善服务质量的承诺”他马上指出：“可是你都没有问究竟是谁对谁错！”我辩解道：“我们是服务性行业顾客永远是对的”他还问了些实际工作问题我没有工作经验只能泛泛而谈但最后还是通过了销售经理关走进销售区域经理的房间只见地上有几个大纸团我想会不会是考验我啊便拣起纸团扔进废纸篓里销售经理露出赞许的目光他的问题全是关于欧尚的：“你认为欧尚应该怎样和易初莲花、大润发竞争”我曾做一些欧尚的剪报对这家公司已有一定认识回答：“欧尚的特色是服务人性化和购物环境舒适关键是发扬优势建设好特色区域”销售经理爽快地在表格上打了勾这一轮面试我的发挥最出色法国总监关中午11点多钟我接受法国总监的英语面试我一坐下他就说了句：“Introduceyourself(介绍你自己)！”然后低头看我的简历我努力回想简历上写些什么因为怕和简历有矛盾自我介绍就有点像在翻译简历再加上太紧张英语说得不太流利2分钟后法国人看完简历指着“期望月薪1200元”问：“Whyyoufillthisfigure(你为什么填这个数字)”我解释是参考了报纸上应届生工资标准再结合自己的情况忽然想到：是不是薪水要求高了于是直截了当地问：“Doyouthinkitstoohigh?(你是否认为太高了)”法国人笑着说：“NoNo”他问了很多实际的工作问题我的回答似乎不够理想他的脸严肃起来还把我的回答都记录下来面试结束后他让我直接回家等通知回家路上手机响了HR经理说：“你不打招呼就走了还没和你谈薪资呢”我说：“法国总监让我回家等通知”她说：“那也好等你下次来再谈”没有料到的是非典来了几个月没有欧尚方面的消息我以为没希望了7月初非典疫情得到控制就在J公司准备和我正式签约前的几天欧尚的三面通知来了【三面】轻松过关被录用HR经理先确定薪资：“试用期月薪2000元”真是喜出望外：1200元期望值太低了！最后一关由外表威严的连锁店最高负责人店长把守他从自己的经历谈起：“前任外籍店长走后我和4位外国同事竞争这个职位我想了个办法在最短时间里超过了他们如果是你会办”我说：“可以根据他们的缺点寻找对付办法”他说：“我和你相反我看到的是他们的优点并在最短的时间内把他们的优点学到手！”他又问了一些办公室人际关系的问题我结合J公司实习情