酒店管理公司合同.doc

酒店管理公司合同 旅游景区和酒店管理公司如何达成协议将旅游酒店交由酒店管理公司委托管理笔者特发双方协议样本以兹能为旅游景区和旅游酒店管理公司提供有效之帮助鉴于：旅游开发有限公司以下简称为甲方是大酒店以下简称酒店之投资方其法定地址为：法定代表人为：旅游饭店管理公司以下简称为乙方其法定地址为：法定代表人为：现在甲方委托乙方对酒店进行经营管理事宜经双方友好协商于年月日至年月日第一章：总则第一条：序言旅游开发有限公司所属大酒店（暂名）为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验提高其管理水平和服务质量使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应星级酒店的质量标准创造良好的社会效益和经济效益特委托旅游饭店管理公司对酒店实行管理为明确双方权利、义务最终实现管理目标经双方友好协商特制定本合同并承诺共同遵守本合同的订立、修改、解释、履行均受中华人民共和国有关法律法规约束第二条：定义经双方接受后下列各项措辞用于本合同以及所有有关的附加或更改文件时有以下的定义：1、酒店应解释为建筑物所在地而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备其详列见第三条酒店又应解释为依据本合同而产生的经营实体2、工程地址应解释为占地有平方米之工地位于：风景区部分房屋在其上将会建成“大酒店及所有主动或被动的附属建筑物”3、建筑物应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施以及包括所有为该楼房及设施所设的设备如：空调系统、热力系统、所有管道设施、电器设备户外及户内标志电梯等4、固定资产应解释为单位价值在人民币XX元以上使用年限1年以上（非生产用使用年限2年以上）的资产包括：所有家私、装置、办公设备、装饰厨房、酒吧、洗烫设备、电话设备、浴室水设备、物料运送设备货物车和所有其它酒店相关运营设备和物资5、经营设备竟解释为一般用于酒店营业运作的小件物品如：餐具器皿、客房针棉织品、布草、小型厨房用具、制服等包括使用年限在一年以内单位价值在人民币XX元以内的低值易耗品购置具体划分按酒店统一会计制度及国家会计法规处理6、管理模式应解释为旅游饭店管理公司具有自主知识产权针对酒店运营管理的运行模式7、工程建设期应解释为酒店项目经过市场论证、项目审批后进入实质性建设至所有建筑、设施设备完成施工、验收并交付使用的时间8、酒店筹备期应解释为酒店土建及安装工程基本结束装修施工进度超过50进入软件建设、物资采购、人员招聘及培训至酒店达到基本营业条件进入试营业的时间筹备期时间视酒店规模及档次而定一般不低于四个月时间9、试营业期应解释为酒店硬件已验收合格具备一定的经营条件前期筹备期已基本结束酒店开业并进入磨合运行期试营业期限为一年10、会计年度应解释为与公历年度一致由一月一日开始至十二月三十一日止的十二个月期间第一会计年度由开业第一天开始至十二月三十一日止11、营业收入应解释为营业收入减去工商统一税后的营业收入任何直接或间接发生于“酒店”经营的全部收入包括但不限于客房总销售、餐饮、酒吧、商场、娱乐设施的收入及电话、传真、洗衣、兑换、代理及其他酒店操作及设备使用、赔偿费、租赁费等各项服务获得的应纳税营业收入的总和也包括在顾客帐单上所加的任何小帐以及用人民币代替外币结算时所产生的差额12、营业税金应解释为按中华人民共和国有关税法规定缴纳的营业税金及附加包括营业税城市建设维护税和教育附加13、经营毛利应解释为每一会计年度（或其一部分）之酒店总收入额与酒店营业成本的差额简释g.o.pop14、营业成本应根据统一制度包括下列项目：a、人员基本薪资以及其他常规的或临时的为酒店员工派发的其他款项包括加班工资、住房补贴、交通补贴、通讯补贴、地区补贴、员工膳食、工装及其它杂项福利因上述薪资有关法令或法规而产生的应付款项或税项b、为酒店而消耗的食品、饮料、物品成本和一般情况下为收益而发生的成本c、因酒店运行而发生的热力、水、电、气、通信和任何其它公用设施费用支出d、所有因正常酒店管理经营所需的营业设备包括2.5所列开支项购入和更换的开支e、第四十二条、第四十三条所指定付予管理公司的基本管理费f、因酒店营业有关雇佣的独立公共会计师以及因酒店之需而聘请的法律顾问费用g、为维持酒店良好状况而产生的修缮、保养及更换费用除第五十条属业主责任范围的费用外均列入营业支出h、所有广告、业务推广和公共关系开支i、一般情况下由酒店或管理公司在酒店所产生的营业费用j、付与推销代理及信用卡公司的佣金、费用及开支和预定费用k、为开业而进行集中培训的费用包括其它计划性培训费用及培训奖励l、酒店为激励员工而开支的其它奖励费用m、根据当地经验经董事会批准的实际发生的呆帐n、为酒店营业而产生的任何直接税项、牌照费、公共事业摊销的缴付但不包括第2.15条注明的费用15、经营费用下列项目应解释为“经营费用”不包括在“经营成本”之内、酒店装饰、固定资产和设备的折旧、本酒店的资本和房地产税项c、本酒店土地使用费d、开业前支出的摊销e、第五十条重置储备金的开支f、贷款利息g、又业主委任的审计师、律师和其他专业顾问费和任何特别费用h、奖励性管理费i、本酒店业主所得税、固定资产税和利得税16、开房率应解释为酒店实际出租房数与酒店可供出租房总数的百分比17、不可抗力应解释为任何一方当事人不能预见、不能避免和不能克服致使当事人无法履行或无法全面履行其在本合同项下的义务的事件不可抗力事件包括但不限于以下情况、政府或公共机构的禁令、法令、政府条例或命令b、战争、侵略及其它敌对行动c、公共骚乱、劳工纠纷、罢工、公共运输工具或其它公用设施的停顿或中断d、地震、火灾、水灾、暴风雨或其它任何自然力量放生而影响及不可合理预测或抗拒的灾害e、对酒店经营活动产生重大影响的病疫（如非典等）f、重大外交事件g、其他非管理公司可合理控制的而严重影响管理公司管理酒店的能力和事故第二章：管理标的物第三条：酒店建筑及设备1、管理标的物名称：大酒店（暂定名）2、管理标的物位置：省市风景区3、管理标的屋面积：总建筑面积平方米（含附属及裙楼）4、管理标的物详列：a、各累客房及相关配套设备b、各类型餐厅c、酒吧及咖啡厅d、会议中心、多功能会议厅及各类型会议室e、商店、商场或商业街f、商务中心g、行政楼层及行政廊h、运动、健身、康乐设施或康体中心i、洗浴设施或洗浴中心g、娱乐设施或娱乐中心k、各类办公用房、员工区域l、动力供给设施、供水、供暖设施及场所m、其它以上表项内容包含所有相关家私及运营物品5、管理标的物总投资：人民币万元6、管理标的物所有权：酒店业主全权拥有此酒店及其各部分除双方在本合同内已同意外将不会有产业抵押、设定债权或其它负担并向乙方提供其酒店产业的所有权证据同时在本合同期限甲方同意以下：、保持其对酒店全权拥有或租借产业形式的独立使用权b、不参与对乙方正常合法经营管理有所影响的任何约束行动第四条：委托事项甲方委托乙方对前条所述酒店物业代为使用、经营管理第三章：管理架构第五条：酒店决策机构1、酒店的业主管理单位为：四川旅游开发有限公司2、酒店的决策机构：业主董事会授权下的酒店管理委员会3、酒店的日常经营管理实行酒店管理委员会领导下的总经理负责制内部执行各级管理人员层级责任制4、酒店管理决策形式：酒店总经理办公会议第六条：高级管理人员的委任1、乙方派人担任酒店执行总经理及相关经营服务部门管理人员如因甲方工作需要增减乙方派员由甲、乙双方协商后调整2、乙方根据酒店的筹建进度、管理需求等实际情况向甲方提出委任高级管理人员（副总经理、财务总监及酒店除乙方人员之外的其余各部门经理）经甲方批准后的若干个工作日到职3、乙方所派酒店高级管理人员未经双方批准不能从事兼职工作否则按违反第七十条执行第七条：酒店执行总经理的委任资质乙方委任酒店执行总经理的资质必须符合以下条件（不仅局限于此）健康要求：身体健康能承担相应工作职责的身体条件工作经验：拥有五年以上五星级酒店管理岗位工作经验拥有丰富的客房、餐饮、销售、行政、财务管理经验、拥有一定的酒店设施设备使用维修养护常识个人质素：具备非常强的责任感及职业道德具备较高的个人素质拥有较强协调工作能力能吃苦耐劳适应能力强作风正派无不良劣迹第八条：酒店执行总经理的职级关系1、酒店执行总经理人事关系属乙方员工由乙方委派履行大酒店执行总经理职责对本合同约定的管理目标负责2、乙方所派酒店执行总经理作为乙方代表对甲方项目负责人负责第九条：酒店执行总经理的职责关系1、代表乙方履行本管理合同中各项管理工作条款2、带领酒店全体员工完成酒店经营目标3、保证在任期间对酒店的硬件设施及各项固定资产的维护及正常运转4、保证在管理期间对酒店的软件服务达到并保持乙方承诺的水平5、保证在管理期间建立及完善酒店正常的管理流程、管理制度6、遵守国家的各项法律法规遵守乙方的管理人员守则、任期职责承诺书及酒店的各项规章制度7、兼管酒店销售部、客房部、前厅部的服务及管理工作8、兼管酒店餐饮部的服务、出品及管理工作9、兼管酒店工程部的服务及管理工作10、定期向甲、乙双方负责人汇报酒店的运行管理工作11、填写酒店月工作汇报并提交甲乙双方负责人12、主持召开酒店总经理办公会及相关工作例会13、负责与行业主管单位各部门的协调工作14、策划主持酒店的销售推广活动15、同酒店客户保持紧密联系拥有一定的客户关系16、组织制定酒店各项投诉及突发事件的处理预案并督促实施17、主持酒店高级管理人员的专业培训工作及评估工作18、完成酒店总经理日常的行政工作19、其它第十条；行政及财务1、行政管理人员由甲方委派乙方将负责协助甲方设立健全的行政管理体系包括编订酒店各项管理制度、编制开业工作计划表及其他有关酒店运行所需的文件2、酒店高级财务管理人员由甲方委派乙方将负责协助甲方制定符合酒店实际的财务管理控制系统建立有效的财务工作程序3、酒店实行计划财务管理酒店所有财务支出实行分级控制并会签报销第十一条：人力资源1、行政人事部经理由甲方委派乙方将负责协助甲方建立符合酒店发展的人力资源管理体系审定人力资源规划方案报酒店管理委员会审批执行2、乙方在管理期内将高度重视酒店中层管理队伍职业素质和专业水平提升工作为确保酒店正常经营管理及未来发展需求拥有对中层管理人员培养、选拔、使用、调配的义务3、乙方作为甲方的代理人将有挑选、雇请、训练、指派、调动或解雇所有员工的决定权第十二条：物资采购及管理1、酒店物供部经理由甲方委派乙方将负责向甲方提供酒店经营与服务所需的详细物资清单（包括物品、数量、详细规格、要求等若甲方另有要求也可提供一家或多家具有一定信誉和知名度的商家供业主参考比较）2、各部门根据酒店经营管理需要有权提出酒店经营设备采购申请报总经理办公会审批单价超过5000元的经营物资采购工作需报甲方批准乙方在涉及固定资产的采购时须以文字报告的方式报甲方审定批准后方可实施3、酒店财产所有权属于甲方乙方在甲方授权下拥有使用、调配的权利同时乙方有义务在管理经营期内确保有关物品及设施的良好和修缮工作并协助甲方建立有效的物资采购、调度、使用和保管的管理体系第十三条：会议形式酒店各类工作会议是确保管理信息交流和沟通的重要手段根据管理需要酒店总经理有权定期或适时组织召开总经理办公会、日常工作例会、工作协调会等各类工作会议并确保会议纪要的记录详实和妥善保存第十四条：报告的提要和回复1、为使甲方清楚了解乙方的工作情况乙方需于每月五号前向甲方提交上月的管理报告2、乙方因管理需要向甲方提交的各类文字报告甲方当事人需在报告送到后的两日内批复无批复的情况下五个工作日后乙方视为甲方认可并实施报告内容第四章：管理服务范围第十五条：前期顾问咨询为确保酒店经营管理目标的实现乙方管理顾问委员会参照市场环境、行业特点、管理角度等方面就酒店的总体布局、建筑风格、装潢档次、功能划分、服务组织、保障区域、经营项目等向甲方提出工程规划及项目规划的意见及建议第十六条：工程技术咨询为利于酒店日后的经营管理与服务保障乙方工程管理人员对酒店的各项配套隐蔽工程及设施设备的配置、安装、布局等方面向甲方提出施工整改建议第十七条：施工进度督促酒店工程建设期间乙方根据行业经验配合甲方工程管理人员督促施工进度协助控制施工质量以定期协助会议的方式向甲方提出施工管理建议第十八条：设备验收在酒店建筑设备安装及完成后乙方协助甲方组织有关接收程序根据各项设施设备验收标准收集相关图纸配合甲方进行工程验收并要求甲方在一定时间内实施必要措施以弥补酒店验收工作中乙方所提的合理建议第十九条：增加服务设施及项目在获得甲方批示及同意支付所需款项后乙方有权增加必要的设施、服务项目及维护工作以使酒店硬件达到双方所设定的标准第二十条：调试设备及预算能源费用组织人员调试酒店各项动力设备试运转进行根据实际情况和行业经验作出酒店能源消耗费用预算报告提交甲方在设备验收后规范维护保养工作建立机房管理机制及维修管理制度并组织实施第二十一条：酒店开业前工作计划及开业预算费用乙方管理团队全面进驻后将提交开业前4个月的总体工作计划报甲方审定并根究实际情况设立开业前资金预算报告建议呈交甲方批准后执行资金预算概述如下：酒店各项生产设备及物资采购费用员工薪资及劳保预算酒店开业前专项培训费用酒店营销推广费用（包括开业庆典的费用）日常行政及其它费用日常工程维护费用酒店营业有关的初期进货费用酒店正常营运流动资金第二十二条：人力资源规划根据酒店管理与服务要求对酒店组织机构的设置提出规划建议报甲方审定后编制酒店自制机构图在此基础上进行酒店各岗位定编定员工作提出员工薪金、福利的安排建议报甲方审定最迟在酒店开业前3个月提交酒店人员成本预算报告第二十三条：人员招聘及培训1、根据酒店工程进度情况制定人员招聘计划报甲方审定后形成人员招聘实施方案在甲方书面授权后甲方应确保乙方最迟不晚于酒店开业前60天自制并完成人员招聘工作2、乙方制定开业前员工上岗培训计划及费用预算报甲方审定后形成开业培训方案并组织实施人员培训最迟不晚于酒店开业前50天进行第二十四条：管理制度汇总根据酒店管理要求建立符合酒店服务档次的各项管理制度报甲方审定后形成酒店制度文件最迟不晚于酒店开业前完成有关管理制度汇总第二十五条：物品采购计划1、乙方在酒店开业前90天向甲方提交物品采购计划包括物品名称、详细规格、配置数量及要求等若甲方另有要求也可提供一家以上具有一定行业信誉及知名度的供货商资料与甲方2、乙方协助建立酒店各级库房管理制度制定合理库存指标做好采购物资到位工作配合甲方做好物资采购工作并负责落实物资验收工作第二十六条：酒店电脑管理软件乙方负责按照酒店管理档次审定酒店管理软件协助甲方完善酒店电脑管理系统包括酒店电脑管理系统功能划分、电脑管理系统操作要求、电脑管理系统的推荐等方面工作第二十七条：酒店vi策划乙方负责审定酒店vi设计效果并督促实施确保vi效果与酒店管理档次匹配第二十八条：购买保险经甲方同意乙方委托保险公司办理第五十四条约定的酒店相关保险费用由酒店承担第二十九条：市场调研及经营评估乙方在酒店开业前90日组织对酒店的市场环境、竞争对手、客户需求、经营项目、费用及成本、管理角度及盈利能力等方面进行市场调研提出市场调研报告及酒店经营损益评估第三十条：业务推广乙方组织酒店业务推广和订房运作制定营销宣传计划、公共关系计划及酒店营销费用预算报甲方审定后负责组织实施第三十一条：开业典礼乙方负责对酒店开业庆典活动提出策划方案及费用预算报甲方审定后负责组织实施第三十二条：全面经营管理乙方负责酒店的日常管理组织落实各项酒店管理制度控制服务质量指定经营计划及工作任务并组织实施第五章：管理服务权限第三十三条：管理服务权限的授权乙方将为甲方提供符合酒店发展方向的高质量管理模式使酒店达到与其硬件投入相当的服务质量标准双方确认乙方的管理及服务内容均来自于甲方的授权并以大酒店的名义进行第三十四条：酒店全面经营管理在合同有效期内乙方应遵守中华人民共和国法律法规并代表业主会面执行本合同第四章约定的在酒店管理及市场推广范围内的一切任务如有必要应先得到甲方的核准后方可执行的工作项目乙方应预先取得甲方审批后方可实施第三十五条：协调解决员工争议乙方有权处理影响酒店正常管理及运作而发生的劳动纠纷及时向甲方通报第三十六条：酒店外部关系乙方进入正式管理后将全权代表甲方协调相关酒店行业关系确保行业管理的良好氛围同时乙方亦有权督促并配合甲方做好政府有关管理部门的工作协调第六章：管理团队第三十七条：团队组成1、乙方根据合同约定派大酒店管理小组其担任的职务按本合同有关规定执行2、除派驻的管理团队外乙方将组成大酒店管理顾问委员会指导、协助乙方管理团队完成酒店筹建过程中必要的管理工作在乙方管理团队全面进驻前后管理、督导并全权配合甲方有关酒店筹建工作的实施和执行管理顾问委员会成员组成情况见合同附件第三十八条：管理进驻时间1、为让乙方有足够时间组建管理团队甲方需将酒店各项工作进展情况随时通报乙方并在需要乙方进驻前一个月来函通知乙方乙方在来函日二. 旅游景区和酒店管理公司如何达成协议将旅游酒店交由酒店管理公司委托管理笔者特发双方协议样本以兹能为旅游景区和旅游酒店管理公司提供有效之帮助鉴于：旅游开发有限公司以下简称为甲方是大酒店以下简称酒店之投资方其法定地址为：法定代表人为：旅游饭店管理公司以下简称为乙方其法定地址为：法定代表人为：现在甲方委托乙方对酒店进行经营管理事宜经双方友好协商于年月日至年月日第一章：总则第一条：序言旅游开发有限公司所属大酒店（暂名）为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验提高其管理水平和服务质量使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应星级酒店的质量标准创造良好的社会效益和经济效益特委托旅游饭店管理公司对酒店实行管理为明确双方权利、义务最终实现管理目标经双方友好协商特制定本合同并承诺共同遵守本合同的订立、修改、解释、履行均受中华人民共和国有关法律法规约束第二条：定义经双方接受后下列各项措辞用于本合同以及所有有关的附加或更改文件时有以下的定义：1、酒店应解释为建筑物所在地而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备其详列见第三条酒店又应解释为依据本合同而产生的经营实体2、工程地址应解释为占地有平方米之工地位于：风景区部分房屋在其上将会建成“大酒店及所有主动或被动的附属建筑物”3、建筑物应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施以及包括所有为该楼房及设施所设的设备如：空调系统、热力系统、所有管道设施、电器设备户外及户内标志电梯等4、固定资产应解释为单位价值在人民币XX元以上使用年限1年以上（非生产用使用年限2年以上）的资产包括：所有家私、装置、办公设备、装饰厨房、酒吧、洗烫设备、电话设备、浴室水设备、物料运送设备货物车和所有其它酒店相关运营设备和物资5、经营设备竟解释为一般用于酒店营业运作的小件物品如：餐具器皿、客房针棉织品、布草、小型厨房用具、制服等包括使用年限在一年以内单位价值在人民币XX元以内的低值易耗品购置具体划分按酒店统一会计制度及国家会计法规处理6、管理模式应解释为旅游饭店管理公司具有自主知识产权针对酒店运营管理的运行模式7、工程建设期应解释为酒店项目经过市场论证、项目审批后进入实质性建设至所有建筑、设施设备完成施工、验收并交付使用的时间8、酒店筹备期应解释为酒店土建及安装工程基本结束装修施工进度超过50进入软件建设、物资采购、人员招聘及培训至酒店达到基本营业条件进入试营业的时间筹备期时间视酒店规模及档次而定一般不低于四个月时间9、试营业期应解释为酒店硬件已验收合格具备一定的经营条件前期筹备期已基本结束酒店开业并进入磨合运行期试营业期限为一年10、会计年度应解释为与公历年度一致由一月一日开始至十二月三十一日止的十二个月期间第一会计年度由开业第一天开始至十二月三十一日止11、营业收入应解释为营业收入减去工商统一税后的营业收入任何直接或间接发生于“酒店”经营的全部收入包括但不限于客房总销售、餐饮、酒吧、商场、娱乐设施的收入及电话、传真、洗衣、兑换、代理及其他酒店操作及设备使用、赔偿费、租赁费等各项服务获得的应纳税营业收入的总和也包括在顾客帐单上所加的任何小帐以及用人民币代替外币结算时所产生的差额12、营业税金应解释为按中华人民共和国有关税法规定缴纳的营业税金及附加包括营业税城市建设维护税和教育附加13、经营毛利应解释为每一会计年度（或其一部分）之酒店总收入额与酒店营业成本的差额简释g.o.pop14、营业成本应根据统一制度包括下列项目：a、人员基本薪资以及其他常规的或临时的为酒店员工派发的其他款项包括加班工资、住房补贴、交通补贴、通讯补贴、地区补贴、员工膳食、工装及其它杂项福利因上述薪资有关法令或法规而产生的应付款项或税项b、为酒店而消耗的食品、饮料、物品成本和一般情况下为收益而发生的成本c、因酒店运行而发生的热力、水、电、气、通信和任何其它公用设施费用支出d、所有因正常酒店管理经营所需的营业设备包括2.5所列开支项购入和更换的开支e、第四十二条、第四十三条所指定付予管理公司的基本管理费f、因酒店营业有关雇佣的独立公共会计师以及因酒店之需而聘请的法律顾问费用g、为维持酒店良好状况而产生的修缮、保养及更换费用除第五十条属业主责任范围的费用外均列入营业支出h、所有广告、业务推广和公共关系开支i、一般情况下由酒店或管理公司在酒店所产生的营业费用j、付与推销代理及信用卡公司的佣金、费用及开支和预定费用k、为开业而进行集中培训的费用包括其它计划性培训费用及培训奖励l、酒店为激励员工而开支的其它奖励费用m、根据当地经验经董事会批准的实际发生的呆帐n、为酒店营业而产生的任何直接税项、牌照费、公共事业摊销的缴付但不包括第2.15条注明的费用15、经营费用下列项目应解释为“经营费用”不包括在“经营成本”之内、酒店装饰、固定资产和设备的折旧、本酒店的资本和房地产税项c、本酒店土地使用费d、开业前支出的摊销e、第五十条重置储备金的开支f、贷款利息g、又业主委任的审计师、律师和其他专业顾问费和任何特别费用h、奖励性管理费i、本酒店业主所得税、固定资产税和利得税16、开房率应解释为酒店实际出租房数与酒店可供出租房总数的百分比17、不可抗力应解释为任何一方当事人不能预见、不能避免和不能克服致使当事人无法履行或无法全面履行其在本合同项下的义务的事件不可抗力事件包括但不限于以下情况、政府或公共机构的禁令、法令、政府条例或命令b、战争、侵略及其它敌对行动c、公共骚乱、劳工纠纷、罢工、公共运输工具或其它公用设施的停顿或中断d、地震、火灾、水灾、暴风雨或其它任何自然力量放生而影响及不可合理预测或抗拒的灾害e、对酒店经营活动产生重大影响的病疫（如非典等）f、重大外交事件g、其他非管理公司可合理控制的而严重影响管理公司管理酒店的能力和事故第二章：管理标的物第三条：酒店建筑及设备1、管理标的物名称：大酒店（暂定名）2、管理标的物位置：省市风景区3、管理标的屋面积：总建筑面积平方米（含附属及裙楼）4、管理标的物详列：a、各累客房及相关配套设备b、各类型餐厅c、酒吧及咖啡厅d、会议中心、多功能会议厅及各类型会议室e、商店、商场或商业街f、商务中心g、行政楼层及行政廊h、运动、健身、康乐设施或康体中心i、洗浴设施或洗浴中心g、娱乐设施或娱乐中心k、各类办公用房、员工区域l、动力供给设施、供水、供暖设施及场所m、其它以上表项内容包含所有相关家私及运营物品5、管理标的物总投资：人民币万元6、管理标的物所有权：酒店业主全权拥有此酒店及其各部分除双方在本合同内已同意外将不会有产业抵押、设定债权或其它负担并向乙方提供其酒店产业的所有权证据同时在本合同期限甲方同意以下：、保持其对酒店全权拥有或租借产业形式的独立使用权b、不参与对乙方正常合法经营管理有所影响的任何约束行动第四条：委托事项甲方委托乙方对前条所述酒店物业代为使用、经营管理第三章：管理架构第五条：酒店决策机构1、酒店的业主管理单位为：四川旅游开发有限公司2、酒店的决策机构：业主董事会授权下的酒店管理委员会3、酒店的日常经营管理实行酒店管理委员会领导下的总经理负责制内部执行各级管理人员层级责任制4、酒店管理决策形式：酒店总经理办公会议第六条：高级管理人员的委任1、乙方派人担任酒店执行总经理及相关经营服务部门管理人员如因甲方工作需要增减乙方派员由甲、乙双方协商后调整2、乙方根据酒店的筹建进度、管理需求等实际情况向甲方提出委任高级管理人员（副总经理、财务总监及酒店除乙方人员之外的其余各部门经理）经甲方批准后的若干个工作日到职3、乙方所派酒店高级管理人员未经双方批准不能从事兼职工作否则按违反第七十条执行第七条：酒店执行总经理的委任资质乙方委任酒店执行总经理的资质必须符合以下条件（不仅局限于此）健康要求：身体健康能承担相应工作职责的身体条件工作经验：拥有五年以上五星级酒店管理岗位工作经验拥有丰富的客房、餐饮、销售、行政、财务管理经验、拥有一定的酒店设施设备使用维修养护常识个人质素：具备非常强的责任感及职业道德具备较高的个人素质拥有较强协调工作能力能吃苦耐劳适应能力强作风正派无不良劣迹第八条：酒店执行总经理的职级关系1、酒店执行总经理人事关系属乙方员工由乙方委派履行大酒店执行总经理职责对本合同约定的管理目标负责2、乙方所派酒店执行总经理作为乙方代表对甲方项目负责人负责第九条：酒店执行总经理的职责关系1、代表乙方履行本管理合同中各项管理工作条款2、带领酒店全体员工完成酒店经营目标3、保证在任期间对酒店的硬件设施及各项固定资产的维护及正常运转4、保证在管理期间对酒店的软件服务达到并保持乙方承诺的水平5、保证在管理期间建立及完善酒店正常的管理流程、管理制度6、遵守国家的各项法律法规遵守乙方的管理人员守则、任期职责承诺书及酒店的各项规章制度7、兼管酒店销售部、客房部、前厅部的服务及管理工作8、兼管酒店餐饮部的服务、出品及管理工作9、兼管酒店工程部的服务及管理工作10、定期向甲、乙双方负责人汇报酒店的运行管理工作11、填写酒店月工作汇报并提交甲乙双方负责人12、主持召开酒店总经理办公会及相关工作例会13、负责与行业主管单位各部门的协调工作14、策划主持酒店的销售推广活动15、同酒店客户保持紧密联系拥有一定的客户关系16、组织制定酒店各项投诉及突发事件的处理预案并督促实施17、主持酒店高级管理人员的专业培训工作及评估工作18、完成酒店总经理日常的行政工作19、其它第十条；行政及财务1、行政管理人员由甲方委派乙方将负责协助甲方设立健全的行政管理体系包括编订酒店各项管理制度、编制开业工作计划表及其他有关酒店运行所需的文件2、酒店高级财务管理人员由甲方委派乙方将负责协助甲方制定符合酒店实际的财务管理控制系统建立有效的财务工作程序3、酒店实行计划财务管理酒店所有财务支出实行分级控制并会签报销第十一条：人力资源1、行政人事部经理由甲方委派乙方将负责协助甲方建立符合酒店发展的人力资源管理体系审定人力资源规划方案报酒店管理委员会审批执行2、乙方在管理期内将高度重视酒店中层管理队伍职业素质和专业水平提升工作为确保酒店正常经营管理及未来发展需求拥有对中层管理人员培养、选拔、使用、调配的义务3、乙方作为甲方的代理人将有挑选、雇请、训练、指派、调动或解雇所有员工的决定权第十二条：物资采购及管理1、酒店物供部经理由甲方委派乙方将负责向甲方提供酒店经营与服务所需的详细物资清单（包括物品、数量、详细规格、要求等若甲方另有要求也可提供一家或多家具有一定信誉和知名度的商家供业主参考比较）2、各部门根据酒店经营管理需要有权提出酒店经营设备采购申请报总经理办公会审批单价超过5000元的经营物资采购工作需报甲方批准乙方在涉及固定资产的采购时须以文字报告的方式报甲方审定批准后方可实施3、酒店财产所有权属于甲方乙方在甲方授权下拥有使用、调配的权利同时乙方有义务在管理经营期内确保有关物品及设施的良好和修缮工作并协助甲方建立有效的物资采购、调度、使用和保管的管理体系第十三条：会议形式酒店各类工作会议是确保管理信息交流和沟通的重要手段根据管理需要酒店总经理有权定期或适时组织召开总经理办公会、日常工作例会、工作协调会等各类工作会议并确保会议纪要的记录详实和妥善保存第十四条：报告的提要和回复1、为使甲方清楚了解乙方的工作情况乙方需于每月五号前向甲方提交上月的管理报告2、乙方因管理需要向甲方提交的各类文字报告甲方当事人需在报告送到后的两日内批复无批复的情况下五个工作日后乙方视为甲方认可并实施报告内容第四章：管理服务范围第十五条：前期顾问咨询为确保酒店经营管理目标的实现乙方管理顾问委员会参照市场环境、行业特点、管理角度等方面就酒店的总体布局、建筑风格、装潢档次、功能划分、服务组织、保障区域、经营项目等向甲方提出工程规划及项目规划的意见及建议第十六条：工程技术咨询为利于酒店日后的经营管理与服务保障乙方工程管理人员对酒店的各项配套隐蔽工程及设施设备的配置、安装、布局等方面向甲方提出施工整改建议第十七条：施工进度督促酒店工程建设期间乙方根据行业经验配合甲方工程管理人员督促施工进度协助控制施工质量以定期协助会议的方式向甲方提出施工管理建议第十八条：设备验收在酒店建筑设备安装及完成后乙方协助甲方组织有关接收程序根据各项设施设备验收标准收集相关图纸配合甲方进行工程验收并要求甲方在一定时间内实施必要措施以弥补酒店验收工作中乙方所提的合理建议第十九条：增加服务设施及项目在获得甲方批示及同意支付所需款项后乙方有权增加必要的设施、服务项目及维护工作以使酒店硬件达到双方所设定的标准第二十条：调试设备及预算能源费用组织人员调试酒店各项动力设备试运转进行根据实际情况和行业经验作出酒店能源消耗费用预算报告提交甲方在设备验收后规范维护保养工作建立机房管理机制及维修管理制度并组织实施第二十一条：酒店开业前工作计划及开业预算费用乙方管理团队全面进驻后将提交开业前4个月的总体工作计划报甲方审定并根究实际情况设立开业前资金预算报告建议呈交甲方批准后执行资金预算概述如下：酒店各项生产设备及物资采购费用员工薪资及劳保预算酒店开业前专项培训费用酒店营销推广费用（包括开业庆典的费用）日常行政及其它费用日常工程维护费用酒店营业有关的初期进货费用酒店正常营运流动资金第二十二条：人力资源规划根据酒店管理与服务要求对酒店组织机构的设置提出规划建议报甲方审定后编制酒店自制机构图在此基础上进行酒店各岗位定编定员工作提出员工薪金、福利的安排建议报甲方审定最迟在酒店开业前3个月提交