银保客户经理心得.doc

银保客户经理心得 组织的银保客户经理关于企业文化、产品分解、领导能力的有效沟通技巧等学习培训活动使我感触很深受益匪浅对自己的人生价值、认识水平、理论水平和综合管理水平等都有进一步的提高重复沈淀在我脑海里的还有这几天神精紧绷的上课情形,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上但是我还是尽力绞尽脑汁以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来 首先很感谢公司对于新人的重视与培养,这么大规模的动员师资与人力,让我更深刻的体会和认识了银保行业的重要性更有信心和勇气为往后能更好的开展业务做准备我也很感激我的辅导老师张艳芳老师当时我一点准备也没有如果不是她的鼓舞我就没有勇气去竞选班长一职可能又将自己藏于懦弱的背后了更让我感动的是同学们对我的支持如果没有他们神圣的一票我将和勇气失之交臂是的我承认以前的自己认为这种事情在我看来那是积极份子们的事儿于我何干我没有好的信仰脑子只有绮丽幻想倒是希望做自己反而比较心安理得只要认真的学学有所成才是我唯一想去完成的任务其实更简单的说我也没那个信心和勇气可现在不同了时光的长河悠悠的唱告别了昨天迷惘十字路口我的生命里不再是恍忽年少了特别是在告别校园步入社会在生活中处处碰壁之后我更深的体会到强势的沟通交际能力决定着一个人在事业上成功与否的最关键的因素因为经验不足这一因素却成为了我的弱势我想突破现状畏惧的心理障碍为能更好的工作作铺垫能以班长的职责与大家共同学习和成长这正是为自己这一畏惧心理的突破迈出了一小步我每天都以树立班长榜样的标准在定义自己这对于在大学里养成懒散习惯的自己又是一个考验！首先在纪律和自我约束上的成效是可见的不光这样我还得在课堂上做到认真听讲及时去思考或回答老师的问题反复的巩固每日所学知识为回报老师的辛勤教导交上满意的答卷虽然我不是最积极、最优秀的那一个但对于每一次的挑战我都学会了以认真诚垦的态度去完成因为我体验到学习与成功的快乐我认为学习是为充实自己更是为了实现自我价值的基本通过培训和学习能够将专业知识基本运用从而解决现实问题并让我感概的是中国人寿的险种庞大的组织结构目前一时我还消化不了这也是我本次培训中留下的最大遗憾不过我想在以后的工作中我慢慢也会清楚的为了我们能更好更是顺力的开展业务我想我也应该主动的去了解这些 在这期间我认识了到了中国人寿的企业文化和历史中国人寿是代表国家控股的全国性商业寿险公司最知名的人寿保险品牌最为悠久的业务历史领先的市场份额以及最大的全国性客户群使中国人寿在中国寿险行业获得了最高的知名度还是财富世界双500强的企业我更层次的深刻的了解了我们银保行业表面上看来这是每个家庭必备的理财产规划工具可实际是看来这更是一个是理财保障融于一体、神圣的心爱传递行业帮助家庭与个人理财的同时更是在为身边的每一位朋友的人身在制订一种保障消除尽可能发生的意外损失作为即将成为行业的一员我感到非常的荣幸这是一份多么高尚的工作在培训中每一位主讲的老师都不约而同地谈到了在银保行业中的发展前景和对行业未来的憧憬让我更清楚的认识到了银保客户经理是身肩重任的角色这似乎是对我以往观念的一种突破要做好一名银保客户经理不仅需要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神更需要具有较强的责任心和事业心在兼顾银行利益的同时满足客户的服务或要求熟悉和了解金融政策、法律知识、保险产品不断增强业务素质以适应业务发展的需要我们要让自己学会机智灵敏的善于分析和发现问题要热情、开朗有较强的攻关和协调能力善于表达自己的观点和看法与银行管理层和业务层保持良好的工作关系团队协作精神强 银保客户经理心得（2）： 我是经人熟人推荐进入中国人寿的第一天面试大老板就问我是谁推荐我进来的当时就让我很不爽我本来应该是XX6月毕业学的是财务专业由于没毕业证大老板就对我说“要你最多让你来实习”我想反正刚出社会学习经验为主嘛但我进去发现年轻人真的不适合做这个我只做了5天就走了 我进去做的银行保险客户经理第一天早上单位负责人就告诉我中国人寿签的的合同是代理合同（但是前面大老板说了只是实习）由于大学学过合同法我也意识到我的处境很危险说白了我就是一名临时工第一天去见部门经理觉得人不错说话都是笑呵呵的其实我们应该学习这种为人处事但是第一天他叫我就呆在办公室里只说了一下这个做的好有6000多工资一般的都是XX多（我们在一个小县城里）然后什么都没说就走了第一天我在办公室里打扫卫生看了一下产品介绍下午开夕会简单和其他几位刚进来1个月的同时交流了一下感觉他们说话都在擦边球第二天办公室没人我又一个人坐在办公室里只是第三天部门的女经理带我去网点帮忙说了一下产品第四天早上推荐我的阿姨来看我问我不去考试我但是就很茫然的问什么考试她告诉我银保人员都要参加保险营销资格考试我看了我女经理一眼她 想说什么但是我马上打住她问我阿姨报名考什么其实我心里就决定下周绝对不会来下午夕会我问我同事是不是刚进来都要考试一进来就是不是就安排考营销资格考合格了才签合同他们的答案都是肯定的然后几位老同事就在说这增员的事说他们的任务没完成我就和他们交流发现原来增员是有奖励的我只不过是别人利用的棋子我问新来的几个同事愿意做多久他们直接给我说会一直做下去5天后我坚决的离开了走的时候听见女经理和老板交谈老板叫她去带一下新人女经理直接拒绝说什么任务没完成难得去带 我进去几天觉得这个不适合年轻人年轻人应该多出去闯荡一下虽然他们说的做保险很锻炼人但是在这社会上与人交流就是一种锻炼我们签的是代理合同我们和保险公司不属于劳动关系不受劳动法保护随时都有可能失业做这个不如去学一门手艺好多老的业务员拥有的社会关系都比年轻人厚而且好多都有会计从业资格证说明他们也在为将来做打算何况年轻人做这个做不上管理层那就是把青春白白的浪费在里面一辈子都是零时工做的差随时都可能会失业所以年轻人应该多去闯荡一下为了自己的未来现在我们拿青春作赌注做这个到时候不一定会有回报 我之前看他的那个银行保险产品介绍那些收益少的太可怜了上面说3年存3万到时候取会有3万7千多的收益（大概是这么多我也记不清了不对大家不要骂）分红一年才几百块一个连一个月买肉的钱都不够通货膨胀把存入银行一样是贬值不如拿出来做投资做个小本生意也不只赚那么多只是这个的市场大部分在农村的中老年身上他们不