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文档简介

,员工激励与自我调节,课程大纲及重点介绍,课程大纲,重点内容梗概,心态,什么是心态?心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。,98%心态+1%努力+1%机会=成功成功源于正确的判断,但是正确的判断源于经验,而经验又常常源于错误的判断。,1爱Love2性Sex3希望Hope4信心Faith5同情Sympathy6乐观Optimism7忠诚Loyalty,心态情绪,积极,1恐惧Fear2仇恨Hatred3愤怒Anger4贪婪Greed5嫉妒Jealousy6报复Revenge7迷信Superstition,消极,七种情绪,心态态度,1、积极心态能激活脑啡。2、积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。,1、能使人际关系恶化,创造力受损。2、影响人的身心健康。,1、影响态度的因素是自己。,A积极,C自己,B消极,态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。,心态4种心态,心态心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。,心态平常的心态,平常心态就是面对已经来临或者将要面对的事物的时候保持一种平常临危不乱的态度。,如果我们是正确的,那么我们的世界也是正确的。,心态感恩的心态,感谢公司,感谢父母,感谢周围的同事很领导,感谢身边一切一切的人。,感谢缘分相聚。,感谢我们自己,感谢自己的选择以及自己的努力。,2,心态付出的心态,付出三水:口水、汗水、泪水。,过三关:冷水关、面子关、行动关,每天多付出一点点,收获就不仅仅是一点点。,3,所有成功者都是付出者,而不是获取者。要收获之前我们首先要付出,包括我们要知道如何的爱别人。付出我们的爱心。,心态自律的心态,自律就是在生活和工作中如何自我控制自己的行为言谈以及自我的约束。,首先要求自我的改变,才能感染别人去改变。,我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。,我们要想成为什么样的人,就要和什么样的人在一起。,4,心态自律的心态,很想弃甲而逃,却终于坚持下去;很想破口大骂,却按捺情绪;真想放弃,却仍苦撑到底;用工作和学习来磨练自己;养成良好的表现习惯;训练自己求胜。,自我激励,自我激励设定目标,我要:快乐(怎样才能快乐?)赚大钱(从事哪一种行业?)出名(在哪一方面卓尔不群?)担任公司总经理(事业上采取怎样的途径?)自己创业(在哪一行?),自我激励如何设立目标,目标是指企业或组织所指向的终点。,1、定下自己最重要的目标。2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。3、目标一定可量化的,要远大。4、坚定信念,付诸于行动。,自我调整自我发掘,发掘嗜好,认清自己,统筹规划,目标,基础,1,2,3,认清自己的才能。,从可行性方面考虑,发展符合自己嗜好好兴趣的才能。,多方配合,将能力运用在远大目标上。,要有明确的目标。,尼采:“聪明的人只要能认识自己,便什么也不会失去。”,自我调整自我期许,1、常对自己说:“我要尽力做好,我会做得更好”。2、化难题为机会。3、多往好处想给自己灌输健康的思想。4、对别人包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。,乐观、投入、热情、目标、信心、希望,这些都是自我期许的同义词。,自我调整全力以赴,什么力量阻止我们施展才华?工作、人际关系、家庭、自我、生活,一、我们没有认清自己的潜力。二、我们有时会高估自己的能力。三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。,自我调整奋斗有成,获得成就的秘诀是什么?1、积极的心态2、全力以赴的激情3、与上司、同事或部属相处融洽4、把握机会,成就的绊脚石懒惰、恐惧、轻估自己,自我调整自强自立,1、凡事求真,言必由衷。2、增加自己的知识和技能。3、怎样利用时间,最能达到我所重视的成就,我一生中所获的报偿,反映出我对他人的服务和贡献,自我调整“自己动手做”的人生观点,1、订立自己的标准,不要与他人比较;2、今天就展开充实自己的计划,马上行动;3、学习自立,不要依赖他人来建立自尊。,把握机会:悲观者只看见机会后面的问题,乐观者却看见问题后面的机会!,自我调整事分缓急,脑中自有轻重之分:找出自己不能完成重要工作的原因。优先事项不可拖延排定每日工作表,排出优先顺序,根据要事第一原则。,给自己拟定每月、每周、每日工作表,沟通之道,沟通之道流程及方法,沟通倾听1、倾听不是被动,而是主动的行为。2、意思要明确,条理要分明。,沟通之道相处原则,机智与礼节,一个人不可能只具备其中一种而缺少另一种特质,机智是一项无价的处世技巧,表现机智和缺乏机智,同样会让人看得见。,机智与礼节缺乏机智时,1.意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话。2.应该保持沉默的时候偏偏爱说话。3.打断别人的话。,4.滥用人称代词。以至在每个句子中都用“我”这个字。5.以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象。6.在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题。,7.不请自来。8.自吹自擂。9.嘲笑社会上的穿着规范。,机智与礼节-缺乏机智时,10.在不适当时刻打电话。11.在电话中谈一些别人不想听的无聊话。12.对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。,13.不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见。14.公然质问他人意见的可靠性。15.以傲慢的态度拒绝他人的要求。,16在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。17指责和自己意见

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